عزز المبيعات مع حيل تسويق النمو هذه

هل تشعر بالضيق بسبب أكوام من استراتيجيات التسويق الرقمي ولكن لا يبدو أن هناك شيئًا يؤدي إلى التحول؟

على الرغم من أنه قد يكون لديك عالم كامل من أنظمة التسويق التقليدية ، إلا أن قلة النتائج قد تشير إلى الحاجة إلى القليل من المواءمة.

يساعد تسويق النمو في تحديد الاختناقات التسويقية ، وتطبيق الاختراقات المستندة إلى البيانات للحصول على أكبر تأثير بأقل جهد ممكن.

هل تريد معرفة عملية اختراق تسويق النمو الخاص بك؟ استخدم هذا الدليل كإرشادات تفصيلية حول كيفية زيادة المبيعات من خلال تسويق النمو.

اكتشف كيف تنشر في ثوان وليس ساعات

اشترك الآن للحصول على وصول حصري إلى Wordable ، جنبًا إلى جنب مع ومعرفة كيفية تحميل المحتوى وتنسيقه وتحسينه في ثوانٍ ، وليس ساعات.

ابدأ النشر

ما هو تسويق النمو؟

الفرضية الرئيسية لتسويق النمو هي استخدام الأساليب العلمية المستندة إلى البيانات للعمل على المجالات الرئيسية للتحسين.

من خلال تطبيق الأدوات التحليلية والتجريب لمعرفة ما ينجح ، يمكن لمسوقي النمو ووكالات قرصنة النمو مراقبة التقدم وقياسه.

عند القيام بذلك ، يصبح من الواضح أين يمكنك إجراء بعض التعديلات التي ستؤثر بشكل جذري على نتائج استراتيجيات التسويق التقليدية الخاصة بك.

تتضمن نتائج اختراق النمو الشائعة زيادة المشاركة وتوليد العملاء المحتملين والتحويلات والمبيعات.

في كتابه The Lean Startup الشهير ، يدعو إريك ريس إلى قاعدة "البناء والقياس والتعلم":

• بناء الحملات
• قياس نجاحهم
• تعلم كيفية تحسين استخدام البيانات التي تقيسها

عندما يتعلق الأمر بتنفيذ اختراق النمو ، هناك ستة مجالات رئيسية تركز عليها تسويق النمو.

• الوعي - كيفية زيادة عدد الأشخاص الذين يعرفون الحل الذي تقدمه
• الاستحواذ - كيفية تحسين التقاط البيانات من العملاء المحتملين
• التنشيط - كيفية التشجيع على استخدام المنتج
• الإيرادات - كيفية زيادة هامش الربح الخاص بك
• الاحتفاظ - كيفية تعزيز الولاء
• الإحالة - كيفية تشجيع التوصيات

خذ شركة السفر ، ماساي مارا.

بتطبيق عقلية القرصنة المتنامية ، زادت شركة السفر التحويلات بنسبة 40٪.

للقيام بذلك ، قاموا بتحليل رحلات العملاء السابقة على موقع الويب الخاص بهم. أظهرت النتائج أن العملاء لم ينقروا على القائمة لأن نمط قائمة الهامبرغر كان محيرًا.

قرص بسيط لجعل الميزات الملاحية أكثر وضوحًا عزز التحويل بمقدار الضعف تقريبًا!

بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك حالة Airbnb الشهيرة في أيامها الأولى.

مع ملاحظة وجود عنق الزجاجة في العملاء الذين يروجون لغرفهم ، قامت Airbnb بتصميم واجهة برمجة تطبيقات هندسية عكسية للسماح للمضيفين بمشاركة ممتلكاتهم مباشرة على Craigslist.

يمكن القول أن هذه القدرة على النشر المتقاطع كانت من صنع Airbnb.

كيفية تسخير تسويق النمو لزيادة المبيعات: جولة تفصيلية خطوة بخطوة

لا شك في أنك تنشر أسطولًا من تقنيات التسويق عبر الإنترنت ، ولكن ربما تضيع في محيط الشركات المماثلة التي تفعل الشيء نفسه.

عقلية اختراق النمو تعيد ترتيب الطريقة التي تفكر بها لتحديد الاختناقات الدقيقة واستنباط تعديلات معينة. هذا يقلل من المقاومة في حملات التسويق الرقمي الخاصة بك لتحويل المزيد من المبيعات.

سيعطيك هذا القسم شرحًا تفصيليًا حول كيفية استخدام تسويق النمو كوسيلة لجذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات.

الخطوة رقم 1: بناء الوعي بالعلامة التجارية

الوعي بالعلامة التجارية هو وحش ذو لسان. تحتاج إلى تعزيز الوعي بين العملاء المحتملين وبناء الوعي مع عناكب Google.

من ناحية أخرى ، أنت بحاجة إلى محتوى تعليمي قوي يسلي ويتفاعل مع جمهورك المستهدف.

هذا يعني معرفة كيفية توجيه المحتوى الصحيح إلى القنوات الرقمية المناسبة في الأوقات المناسبة.

من ناحية أخرى ، أنت بحاجة إلى استراتيجية نمو قوية لتحسين محركات البحث لمساعدة هذا الجمهور في العثور عليك في محركات البحث.

هذا يعني اهتمامًا قويًا بالصياغة الرئيسية ، والربط الخلفي المنظم جيدًا ، وبنية المحتوى الموضعي المنظمة.

يساعد اختراق النمو البسيط على تحقيق ذلك من خلال بعض التعديلات الأساسية.

الاختراق رقم 1: استخدم علامات LinkedIn "شكرًا لك"

استخدم Shaun Rein ، مؤسس مجموعة China Market Research Group ، علامات الشكر للتواصل مع 100 ألف شخص إضافي على LinkedIn.

هل تريد تعزيز شبكتك على LinkedIn لبدء التسويق الداخلي؟

انشر وعلق على محتوى خاص بالصناعة وشكر قادة الفكر والعملاء والاتصالات على رؤاهم ومحتوياتهم ومشاركتهم.

سيؤدي ذلك إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية ، مع زيادة المشاركة والمبيعات والشراكات المحتملة.

الاختراق رقم 2: استخدم الرموز التعبيرية

التسويق عبر الرموز التعبيرية فعال للغاية. المشاركات التي تحتوي على رموز تعبيرية ، تحصل على نقرات تزيد بنسبة 20-30٪ عن تلك التي لا تحتوي على رموز تعبيرية.

استخدم الرموز التعبيرية في حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصةً في إعلانات Facebook الرائدة.

كن جريئا. أضف الرموز التعبيرية في عناوينك.

فقط تأكد من أنك عند استخدام الرموز التعبيرية ، لا تفسد الصياغة بحيث يصعب قراءتها.

بالمثل ، اجعل الرموز التعبيرية الخاصة بك ذات صلة بالموضوع الذي تتحدث عنه. استخدم الرموز التعبيرية الشائعة في مجال عملك ، وقم بتنظيمها بالطريقة التي يستخدم بها جمهورك المستهدف هذه الرموز.

هاك # 3: استخدم إستراتيجية Instagram بقيمة 1.80 دولار

ينصحك خبير التسويق ، Gary Vee ، باستخدام اختراق النمو البالغ 1.80 دولارًا.

امنح "سنتان" عبر أفضل 10 علامات تصنيف للصناعة على تسعة منشورات في الأسبوع.

0.02 دولار × 9 منشورات × 10 علامات تصنيف = 1.80 دولار

يؤدي هذا إلى زيادة الوعي والمشاركة بنفس الطريقة التي تعمل بها علامات "شكرًا لك". مطاردة الخيوط وطرح الأسئلة.

حاول معرفة ما يجب أن تقدمه هذه الاتصالات ، من حيث المعلومات والوضوح ، واعمل على جذبهم إما كقائد أو كشريك.

الخطوة رقم 2: أتمتة اكتساب العملاء

سيؤدي الاستحواذ الآلي على العملاء إلى ربط شخصيات المشتري المستهدف بالحلول المناسبة.

نظرًا لأن 61٪ من مسوقي النمو يتفقون على أن توليد العملاء المحتملين هو الهدف الرئيسي لآليات الأتمتة ، فمن المهم أن تعمل أنظمة اكتساب العملاء بسلاسة.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على نقاط الألم الخاصة بهم وتقديم حلول لتهدئة هذه المشكلات.

ستوفر آليات اكتساب العملاء خطوة في منتصف الطريق بين مشكلة العميل والحل المدفوع.

سيأتي هذا عادةً في شكل حملات تسويق رقمية تقدم دليلًا مجانيًا ، وعرضًا تجريبيًا مجانيًا ، وقائمة بريدية تحتوي على معلومات مجانية ، وترويج ، وخصم ، وما إلى ذلك.

سيتبادل العملاء تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وبياناتهم الشخصية لهذه الموارد.

هذه البيانات هي التي تدفع التسويق للنمو الخاص بك.

هاك رقم 4: استخدم تطبيقات المراسلة

يقول بعض المسوقين النمو أن الصفحة المقصودة قد ماتت. تحيا مجموعة تطبيقات chatbot + messenger.

حصل Jason Swenk ، كبير مستشاري التسويق في B2B ، على 250 ألف دولار في شهرين فقط ، باستخدام تطبيق المراسلة كقناة استحواذ رئيسية له.

من خلال إرفاق روبوت محادثة برابط "جهة الاتصال" الخاص به ، أتمكّن من اكتساب العميل تلقائيًا باستخدام تطبيق المراسلة. سوف يفسر برنامج المراسلة المدعوم بالذكاء الاصطناعي أسئلة العملاء - عادةً من خلال أسئلة الاختيار من متعدد.

من هنا ، يمنح البرنامج نقاطًا للعملاء المتوقعين المؤهلين للتسويق (MQL) ثم يربط العملاء المتوقعين بمندوب المبيعات في الوقت الفعلي.

للحصول على أفضل النتائج من اختراق النمو الهائل لقنوات اكتساب العملاء باستخدام تطبيقات المراسلة ، قم بما يلي:

• استخدم أدوات التحليل لمعرفة مشاكل العملاء
• جهود تسويق المحتوى المباشرة لحل مشاكل العملاء
• حاول استخدام تطبيق messenger بدلاً من الصفحات المقصودة. جرب أدوات مثل:
  • شاتفيل
  • ماني شات
  • موبايل مونكي

الخطوة # 3: زيادة تنشيط المنتج

لا يؤدي المزيد من الأشخاص الذين يستخدمون منتجك إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة المبيعات.

ستحصل على مزيد من الاهتمام من العملاء إذا استفدت من قادة الفكر ونماذج يحتذى بها والمؤثرين في مجال عملك ، حيث يقدمون دليلًا اجتماعيًا على قيمة منتجك.

التسويق المؤثر لديه عائد استثمار 520٪. هذا بالتأكيد ليس عائدًا يمكن لأي مسوق شمه.

يسمح لك التسويق المؤثر بالوصول إلى الجماهير الرئيسية في الصناعة باستخدام قادة الفكر ليكونوا محور اهتمامك.

نظرًا لأن الدليل الاجتماعي يرفع معدلات التحويل بنسبة 34٪ ، فمن المفيد استخدام المؤثرين لتأكيد كفاءتك.

هاك رقم 5: استخدم التسويق المؤثر

تعرف على كيفية قيام العلامة التجارية الصديقة للبيئة ، Ocean Bottle بالاستفادة من تسويق المحتوى المؤثر في إستراتيجية نمو Instagram الخاصة بها.

من خلال تعزيز عقلية القرصنة المتنامية ، تستثمر شركة السلع القابلة لإعادة الاستخدام علامات التجزئة الخاصة بها "#BYOB" و "#obambassador". عند القيام بذلك ، تشجع Ocean Bottle المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

يوفر اختراق النمو هذا وقت إنتاج تسويق المحتوى ويشجع على المشاركة.

ينشر Ocean Bottle صورة شخصية للمؤثرsantandave ليتباهى بإثبات اجتماعي لدعمه لهذا المشروع. يمنح اختراق النمو هذا العلامة التجارية للزجاجة الوصول إلى أكثر من مليون متابع.

هاك رقم 6: استخدم الهبات لتشجيع التعليقات

الشهادات والمراجعات هي مفتاح بيع منتجك. لتشجيع الحصول على تقييمات عالية ، فأنت تريد عملاء يتمتعون بمزاج جيد.

التخلي عن المنتجات من خلال مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي. سيشجع اختراق النمو هذا على وسائل التواصل الاجتماعي.

في الوقت نفسه ، يمكنك ضمان مراجعة من فائز محظوظ ، أو يمكنك دفع المراجعات من خلال منحها لعميل محظوظ قام بتقييم منتجك عبر الإنترنت.

الخطوة رقم 4: زيادة نمو الإيرادات

ببساطة ، أنت تريد المزيد من المبيعات والمبيعات بجودة أفضل.

لتعزيز نمو الإيرادات ، تحتاج إلى أن يشتري عملاؤك المزيد من الأشياء مقابل أسعار أعلى في كثير من الأحيان.

المتابعة السريعة والترويج المستهدف يعملان العجائب لدفع نمو تسويق الإيرادات.

هاك رقم 7: استخدم آليات المتابعة الآلية

بشكل مثير للصدمة ، 90٪ لا يتابعون العملاء المحتملين خلال الدقائق الخمس الأولى. في الواقع ، أكثر من نصف الشركات لا تتابع العملاء المحتملين على الإطلاق!

هذا جنون بالنظر إلى أننا عرفنا مدى أهمية المتابعة السريعة منذ 10 سنوات مضت. أظهرت Harvard Business Review أن الشركات التي تتابع في الدقائق الخمس الأولى تشهد 22 ضعفًا من التحويلات لأولئك الذين لا يفعلون ذلك.

لزيادة المبيعات بنسبة 220٪ ، استخدم برنامجًا مثل Zapier. يؤهل الروبوت العميل المحتمل تلقائيًا ويمرره مباشرةً إلى مندوب المبيعات المعني. لا وقت للانتظار.

الاختراق رقم 8: استخدم العروض الترويجية للشراء المحدود لأول مرة

سيجري 80٪ من المشترين عملية شراء لأول مرة إذا دفعوا عرضًا ذا صلة.

قم بإنشاء أمر عاجل FOMO للانضمام إلى مجتمعك عن طريق جعل العرض لفترة محدودة.

تعرف على كيفية استخدام بائع الآيس كريم ، Dairy Queen علامة التصنيف #limitedtime لتشجيع المستخدمين على مشاركة ترويج عيد ميلاده الثمانين.

يمكنك إنشاء نفس معدل المشاركة والتحويل من خلال عروض المرة الأولى المقيدة بوقت.

الخطوة رقم 5: تشديد الاحتفاظ بالعملاء

لا تفقد جمهورك. هناك دائمًا المزيد من المبيعات التي يتعين القيام بها وهؤلاء العملاء مقتنعون بالفعل.

مواكبة مع مشكلات تجربة العملاء والسلوكيات والمحادثات باستخدام برامج التحليلات.

اقبل التعليقات في أنظمة التسويق الحالية الخاصة بك وانشر تكتيكات اختراق النمو لتعديل هذه الأنظمة لتخصيص الحملات وفقًا لهذه المشكلات الجديدة.

حافظ على تفاعل عملائك مع جهود التسويق المستهدفة. يمكن أن يشمل ذلك أي شيء من تخصيص سطور موضوع البريد الإلكتروني إلى السماح للعملاء بتخصيص كيفية تلقي منتجك.

الاختراق رقم 9: استخدم خصومات الشراء التالي

نظرًا لأن 91 ٪ من المتسوقين يشترون فقط من الشركات التي تتعرف عليهم وتتذكرهم ، فمن الذكاء تقديم العروض والتوصيات ذات الصلة فقط.

ضع في اعتبارك كيف تحافظ تجربة فيرجن على عودة الناس لطلب المزيد. تقدم الشركة خصمًا بنسبة 10٪ على الاشتراكات الجديدة على الفور ، وتقوم بجمع البيانات.

بعد ذلك ، يتلقى العملاء رمزًا مميزًا بخصم 15٪ على عملية الشراء التالية بمجرد الشراء.

بمعرفة ما اشتراه العميل بالفعل ، توصي فيرجن بمنتجات مماثلة لإنفاق الخصم عليها. يمكن لشركة Virgin دائمًا توجيه بعض العروض الترويجية لدفع خطوط إنتاج جديدة معينة.

الاختراق رقم 10: استخدم حيل نمو المشاركة التلقائية

إذا كان بإمكانك ترميز HTML ، فحاول اختراق نظام النمو الخاص بك لإبداء الإعجاب التلقائي بتغريدات العملاء الحاليين.

أو بدلاً من ذلك ، قم بجدولة حملة من التغريدات التي تحدد العملاء المحتملين والمؤثرين وقادة الفكر والشركاء المحتملين. لا تخجل! إنها لعبة أرقام.

استراتيجية النمو الأخرى هي اختبار A / B لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط للعملاء بمجرد شرائهم. لماذا لا تنشئ عامًا من رسائل البريد الإلكتروني الآلية وتعديلها كما تذهب؟

الخطوة رقم 6: تطبيق نظام الإحالة

استخدم عملائك الحاليين للعثور على عملاء جدد.

نظرًا لأن عملائك الحاليين يستخدمون منتجك ، فإنهم يعرفون أفضل من سيحبه. لذلك ، شجعهم على بيعه من خلال إحالة قوية أو برنامج تابع.

نظرًا لأن 82٪ من المستهلكين يبحثون عن الإحالات من العائلة والأصدقاء ، فإن الإحالات هي المصدر الرئيسي للعملاء المحتملين المؤهلين تأهيلاً عاليًا.

هاك # 11: رابط إحالة البريد الإلكتروني للمتابعة

تشجع "قراءة رائعة" الإحالات وتكافئها مباشرةً بعد كل عملية بيع بحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمتابعة.

لاحظ كيف يسهل مشاركة الروابط على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية الأخرى.

حاول تقييد الدعوات لزيادة الخوف من الخوف.

حاول أيضًا تقديم مكافأة رائعة مثل استرداد الأموال أو الائتمان.

أعط تعليمات لأنواع الأشخاص الذين تريد أن يقوم عميلك بدعوتهم. هذا يخلق التفرد ويعزز عقلية القبيلة.

استنتاج

بفضل هذه المقالة الشاملة ، سيكون لديك الآن الكثير من الاختراقات التسويقية للنمو في جعبتك.

أهم شيء يجب تذكره هو إنشاء أنظمة وتعديل الاختناقات باستخدام قرصنة النمو.

وإذا كانت لديك أي أسئلة حول تسويق النمو ، فلا تتردد في التواصل مع الخبراء في Wordable.