La méthode Animalz pour écrire du contenu de haute qualité

1. Examinez votre lecteur - Apprenez à le connaître au-delà de sa personnalité marketing, comme vous le feriez avec la personnalité et les nuances d'un ami.
2. Expliquez votre sujet simplement — Comprenez assez bien ce que vous écrivez pour pouvoir l'expliquer à un jeune.
3. Engagez votre lecteur - Utilisez un angle, un titre et une accroche qu'il ne peut ignorer et le type d'écriture dont il a envie.
4. Créez une structure logique - Guidez votre lecteur de la première phrase à la dernière, en le convainquant de plus en plus de votre thèse.
5. Gagnez la confiance de votre lecteur — Écrivez avec autorité à partir d'un lieu de connaissances, même lorsque vous partagez les connaissances d'un expert.

Utilisez la méthode Animalz pour rédiger un texte convaincant, logique et digne de confiance fondé sur la connaissance du lecteur et du sujet.

1. Examinez votre lecteur

Si vous ne connaissez pas très bien votre lecteur, vous ne pouvez pas choisir un sujet, un angle ou un style qui le forcera à lire ce que vous écrivez. Apprenez à connaître votre lecteur au-delà de sa personnalité marketing, comme vous le feriez avec la personnalité et les nuances d'un ami. Ensuite, réfléchissez à tout de leur point de vue, en encadrant chaque élément de contenu d'une manière qui les intéressera.

Commencez par qui votre lecteur n'est pas : votre lecteur n'est pas vous, votre manager, votre client ou même votre éditeur. Ces personnes peuvent vous faire part de leurs commentaires et même approuver votre version finale, mais elles ne sont pas votre lecteur.

La personne pour qui vous écrivez peut vous être décrite, généralement, comme « un responsable informatique » ou « un responsable des communications internes ». Parfois, votre lecteur est très spécifique, comme ceci : "un cadre envisageant de déplacer l'entreprise du service client sur site vers le centre de contact en tant que service (CCaaS), mais confus quant à la souveraineté des données".

Les personas marketing sont bons

Le plus souvent, on vous demandera d'écrire pour un personnage. Il s'agit de descriptions génériques et fictives d'un public cible. Voici un exemple de persona d'acheteur B2B à partir d'un message d'Alexa :

Si on vous demande d'écrire pour le "John Johnson" ci-dessus, vous savez qu'il a un diplôme universitaire, qu'il est sur le marché du travail depuis moins d'une décennie, qu'il ne sera pas le seul à décider si son entreprise achète ce que vous client vend (mais il a probablement son oreille), et vous avez une idée de ce qui le préoccupe. Un personnage est une ligne de départ. Ce n'est pas la ligne d'arrivée.

Les réunions avec les lecteurs sont meilleures

Parlez au plus grand nombre de vos lecteurs que vous pouvez aussi régulièrement que vous le pouvez. Oui, les gens de la vraie vie. Demandez si l'entreprise pour laquelle vous écrivez peut vous mettre en contact avec certains de ses clients. Ensuite, fouillez sur LinkedIn et Twitter.

Une fois que vous en avez identifié quelques-uns, contactez-les et demandez-leur si vous pouvez prendre 15 minutes de leur temps pour un entretien d'information. Expliquez que vous rédigez du contenu pour les responsables marketing, par exemple, et que vous souhaitez mieux connaître vos lecteurs. Vous serez surpris de voir à quel point la plupart des gens sont disposés à parler d'eux-mêmes.

Commencez par ces questions :

• A quoi ressemble une journée type pour vous ? Découvrez comment ils passent leur temps au travail.
• Quelle est votre partie préférée de votre travail en tant que responsable marketing ? Découvrez ce qu'ils aiment dans leur rôle et dans l'industrie.
• Qu'est-ce que vous souhaiteriez être différent dans votre rôle ? Apprenez quels outils ils aimeraient avoir, ce qu'ils aimeraient pouvoir faire plus rapidement ou déléguer, ce pour quoi ils aimeraient avoir plus de temps, etc.
• A quelles newsletters êtes-vous abonné ? Abonnez-vous à eux lorsque vous quittez l'appel. Notez les similitudes entre les publications.
• A quelles conférences avez-vous assisté ? Consultez les informations sur les conférences passées lorsque vous raccrochez. Regardez les sessions enregistrées si vous le pouvez. Notez qui a parlé.
• De quels groupes LinkedIn, subreddits, groupes Facebook faites-vous partie ? Rejoignez ces groupes pour apprendre ce qui est important pour votre lecteur, ce qu'il ne comprend pas, ce qu'il aimerait savoir et comment il parle.
• Qui suivez-vous sur Twitter ? Faites une liste Twitter de ces mêmes personnes et entreprises et consultez-la souvent.
• Quelle est la dernière chose que vous avez recherchée sur Google pour le travail ? Cela pourrait être le sujet de votre prochain article !

Leur envoyer des questions à répondre ou un sondage à remplir par e-mail n'est pas aussi utile que de leur parler au téléphone ou sur Zoom. Faites tout ce que vous pouvez pour parler à votre lecteur face à face. (C'est aussi une bonne expérience d'entrevue.)

Vous faites ce travail pour deux raisons : 1) pour savoir ce qui les intéresse afin de pouvoir choisir les sujets (avec l'aide de Google) sur lesquels ils souhaitent se pencher, et 2) pour élargir votre propre compréhension de ces mêmes sujets et de l'industrie. . De plus, vous pouvez choisir une terminologie utile et une langue vernaculaire d'initié - qui augmenteront votre crédibilité.

D'ACCORD. Vous connaissez vos lecteurs ou apprenez à les connaître. Il est temps de commencer à réfléchir à l'article que vous allez écrire rien que pour eux. Commencez les pouvoirs du cerveau !

2. Expliquez simplement votre sujet

Vous avez probablement entendu l'adage selon lequel la meilleure façon d'apprendre quelque chose de nouveau est de l'enseigner. Mais l'enseigner à un pair est plus facile que de l'enseigner à un enfant. Et c'est jusqu'où nous suggérons aux écrivains d'aller lorsqu'ils découvrent un nouveau sujet. Comprenez assez bien ce que vous écrivez pour pouvoir l'expliquer à un enfant.

C'est ce qu'on appelle la technique Feynman. Si vous pouvez décomposer un concept en ses parties les plus simples en utilisant des mots courants, vous le comprenez. Vous trouverez ci-dessous un excellent exemple de ce que l'on appelle parfois "expliquer comme si j'avais cinq ans" (ELI5) de DEV Community. C'est là que les codeurs peuvent aller pour rester à jour.

Quand un de nos rédacteurs demande à un écrivain d'ELI5, ce n'est pas parce que le lecteur a cinq ans ; c'est parce qu'ils soupçonnent que l'écrivain ne comprend pas entièrement ce qu'ils écrivent. Voici les signes révélateurs :

• Une partie de jargon - Les phrases qui se lisent comme si elles provenaient du Corporate BS Generator essaient soit de faire paraître l'écrivain intelligent, soit (peut-être même et ) de cacher le fait que l'écrivain ne sait pas de quoi il parle. En voici un : simplifiez rapidement les processus internes collaboratifs en comparant régulièrement les résultats, en intégrant de manière transparente les résultats tout au long du processus en tirant parti de l'expertise et en obtenant l'adhésion de la direction.
• Un festival d'idiomes - La combinaison de mots qui composent les idiomes ne signifie, par définition, rien. Utilisez-les avec parcimonie et seulement si vous êtes certain que le lecteur les connaît. Sinon, il semble que vous essayez de cacher votre propre ignorance. Ce que j'essaie de dire, c'est que si vous tournez autour du pot parce que vous êtes pris entre le marteau et l'enclume, votre tentative de couper les coins ronds enverra le lecteur dans une chasse aux oies sauvages pour le sens.
• Un jamboree pour les PME — Citer des experts en la matière (PME) est un moyen de défendre les arguments que vous avancez dans un contenu. Cependant, les citations doivent être utilisées comme matériel de support, pas le matériel. Si vous utilisez beaucoup de contenu mot à mot, envisagez de mener une interview et de la publier à la place.

Si vous remarquez l'un des éléments ci-dessus dans votre propre écriture, faites attention. Assurez-vous d'avoir bien réfléchi pour expliquer simplement votre sujet.

3. Engagez votre lecteur

Accrochez-les avec un titre sur lequel ils doivent cliquer et maintenez leur attention tout au long de votre écriture, de vos choix de formatage, de vos images et de vos vidéos intégrées - tout ce que vous savez que le lecteur préfère. Pensez à tout du point de vue du lecteur et encadrez chaque pièce d'une manière qui l'intéressera.

Trouver un angle surprenant

Un contenu convaincant commence par un sujet et, tout aussi important, l'angle que vous utilisez pour écrire sur ce sujet. Choisissez un angle contre-intuitif et vous avez décroché le jackpot. Savoir sur quel sujet écrire et comment écrire à ce sujet nécessite contre-intuitivement deux choses :

1. Vous savez ce qui est important pour votre lecteur.
2. Vous en savez assez pour pouvoir le renverser.

Si vous ne pouvez pas référencer vos propres rapports, études, entretiens, sondages ou articles de blog, recherchez et citez ! - quelqu'un d'autre. (Mais assurez-vous qu'ils sont dignes de confiance.) Grâce à la recherche, vous en apprendrez davantage sur le sujet et rassemblerez des liens internes et externes, ce qui rendra votre contenu plus attrayant... pour les moteurs de recherche également.

Besoin d'un exemple ? Découvrez "Comment développer un blog à la dure" sur notre blog ou celui publié par la société derrière une application mobile gratuite que les jeunes peuvent utiliser pour demander des bourses.

Considérant le lecteur - la communauté de l'éducation à but non lucratif - le titre est un choc. Mais cela ne s'arrête pas là.

Faites en sorte que chaque mot compte

Quand vient le temps de mettre des mots sur la page, soyez créatif - l'écriture est, après tout, un métier - mais gardez votre lecteur au premier plan.

• Écrivez un titre qui donne envie à votre lecteur de cliquer dessus - Cela vous obligera à rédiger de nombreux (au moins 10) titres d'articles. Si vous débutez dans le marketing de contenu, utilisez un outil tel que l'extension Chrome de l'analyseur de titres de CoSchedule pour tester vos titres... étant entendu que l'outil vous encouragera à copier les formes de titres à succès existants plutôt que d'essayer quelque chose de nouveau.
• Rédigez une introduction qui accroche votre lecteur - Vous les connaissez. Qu'est-ce qui attirera leur attention ? Pourquoi sont-ils intéressés par ce que vous écrivez ? Creusez là-dedans. Voici le premier paragraphe de l'article Hello World présenté ci-dessus :

Waouh. Mais les tests sont le fondement de notre système éducatif et la façon dont nous déterminons, dans une large mesure, qui entrera dans quels collèges et recevra quelles bourses. Le lecteur ne peut pas continuer à lire.

• Rédigez des en-têtes qui facilitent la lecture de l'article — Peu de gens lisent les articles de haut en bas. La plupart écrément et ne s'arrêtent que lorsqu'ils lisent quelque chose d'intéressant ou d'utile. Utilisez vos titres pour les obliger à arrêter de survoler et à commencer à lire.
• Rédigez une conclusion qui offre quelque chose de plus — Ne vous arrêtez pas à un résumé. Si le lecteur arrive jusqu'à la fin, donnez-lui juste une chose de plus. Répondez "Et ensuite?" Lien vers une liste de contrôle téléchargeable. Piquez leur curiosité sur un sujet connexe.
• Décomposez le texte avec des images, des listes et des graphiques - Évitez le redoutable mur de texte et faites de l'espace blanc votre ami. Les images de stock valent mieux que rien, parfois. Rarement, mais parfois.
• Gardez les paragraphes concis - Les lecteurs doivent travailler très dur pour relier les idées dans les articles écrits avec des paragraphes d'une phrase; de longs paragraphes peuvent rendre leurs yeux vitreux. Évitez d'abuser du jargon et de vous fier à la répétition pour respecter le nombre de mots.
• Tissez un fil de haut en bas - Les rédacteurs experts sont excellents pour commencer un article avec une comparaison ou une métaphore, un exemple, un ton de voix, une blague, une histoire, puis l'utiliser subtilement tout au long de l'article. Voici un exemple.
• Soyez inclusif - Utilisez des pronoms et des exemples non sexistes, des citations et des images qui représentent plusieurs perspectives.

Besoin d'un autre exemple ? Jetez un œil à cet article pour la plate-forme de recherche UserLeap intitulé "Arrêtez d'utiliser la recherche utilisateur pour confirmer vos hypothèses".

Maintenant, même si vous avez cloué l'angle et coché toutes les cases de recherche et écrit comme Jia Tolentino, votre article n'est peut-être toujours pas engageant.

Vous devez le publier lorsque la demande est forte et sur le canal de distribution où vos lecteurs sont le plus susceptibles de le découvrir. Les deux exigent que vous sachiez ce qui se passe dans le monde de vos lecteurs et comment ils trouveront ce que vous avez écrit.

Nous n'avons jamais dit qu'il était facile d'écrire un bon contenu.

4. Concevoir une structure logique

Guidez votre lecteur de la première phrase à la dernière, en le convainquant de plus en plus de votre thèse. Cela prend plus que des titres forts.

Ne superposez pas vos idées afin qu'elles ne se mélangent pas. Ne rien oublier d'essentiel. Ne vous répétez pas inutilement. Suivez le principe mutuellement exclusif, collectivement exhaustif (MECE), même lorsque vous écrivez des listes (oui, elles aussi peuvent être désorganisées !).

Les spécialistes du marketing de contenu découvrent généralement de nouveaux sujets – même de nouvelles industries – chaque semaine. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vos articles sont MECE ? Suivez les conseils de Blake Thorne sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent développer rapidement une expertise en la matière.

Ensuite, décidez de la meilleure façon de présenter ce que vous écrivez. C'est votre structure. Peut-être que les problèmes que votre lecteur résout tireraient profit des listes écrémables. Peut-être qu'ils ont soif de contenu plus analytique via un leadership éclairé. Un guide peut être parfait pour un lecteur (et un sujet) et trop basique pour un autre. Tu devrais savoir.

5. Gagnez la confiance de votre lecteur

Écrivez avec autorité à partir d'un lieu de connaissances, même lorsque vous partagez les connaissances d'un expert.

Les affirmations sans support sont des conjectures ou, pire, votre opinion personnelle. À moins que vous ne soyez un expert reconnu dans le domaine, vous devez étayer vos déclarations par des faits pour créer un contenu digne de confiance. Plus nous pouvons prouver que nous savons ce que nous écrivons, plus nous devenons dignes de confiance.

Nous utilisons les données exclusives du client lorsque cela est possible et recherchons des sources de qualité lorsque ce n'est pas le cas. Cet article pour la plate-forme de commerce électronique multicanal Sellbrite a été construit sur l'analyse du client de 1 160 vendeurs de commerce électronique et est un exemple du premier. Pour ce dernier, creusez profondément pour trouver des exemples, des données et des opinions d' experts pour faire de votre contenu plus que les deux cents d'un spécialiste du marketing au hasard.

Voici trois façons de procéder :

• Plongez dans la science derrière votre sujet pour révéler la complexité derrière quelque chose que les gens pensent être simple.
• Utilisez les mathématiques pour renforcer votre crédibilité. Un exemple léger est un I Done This article sur la règle de l'équipe à deux pizzas de Jeff Bezos. Un autre, de la plate-forme d'adoption numérique Whatfix, s'appuie fortement sur les statistiques : "Learn by Doing : A Data-Driven Argument for Enterprises".
• Étirez l'imagination de votre lecteur avec de nouveaux exemples de quelque chose de familier. Consultez cet article intitulé "Avions, crânes et valises : résoudre le crime parfait grâce à l'impression 3D" du développeur et fabricant de technologie d'impression 3D Formlabs. Vous pensez savoir ce qui est possible grâce à l'impression 3D ? Détrompez-vous.

Un moyen infaillible de perdre la confiance du lecteur ? Rédigez un article qui fait évidemment la promotion du produit ou du service du client. Concentrez-vous sur la communication d'informations précieuses plutôt que sur la vente de quelque chose. Sauf si vous écrivez pour des lecteurs qui veulent ou ont besoin d'en savoir plus sur un produit (c'est-à-dire le contenu BoFu).

À quoi ressemble la fiabilité sur la page ? Graphiques de données brutes, diagrammes représentant visuellement des informations, extraits de citations d'experts cités et liés, captures d'écran des étapes d'un processus. Cela signifie que les instructions dans les articles pratiques sont détaillées et spécifiques - moins de "devrait", plus de "comment" - afin que les lecteurs puissent vraiment faire ce que vous décrivez après avoir lu votre article. Cela signifie des exemples concrets comme des études de cas et des entretiens - moins d'hypothèses - pour ancrer votre argument dans la réalité.

Une fois que vous avez créé un contenu convaincant, logique et digne de confiance, vous l'avez fait, comme dans It . Vous avez créé un contenu de haute qualité.

Écrire du contenu de haute qualité est difficile

Si c'était facile, plus de gens le feraient, et Internet ne serait pas aussi rempli de contenu rempli de mots-clés, d'imitateurs et de contenu dénué de sens. Parce qu'écrire c'est surtout penser, nous nous appuyons sur deux étapes d'esquisse avant de commencer un brouillon. Essaye le. Mais d'abord, apprenez à connaître votre lecteur.