3 Cara Menggunakan Video dalam Kampanye Pemasaran Ulang (dan Mengapa Anda Harus)

Jika Anda ingin meningkatkan kampanye iklan online Anda, penargetan ulang video mungkin adalah yang Anda cari.

Dalam posting ini, kita akan melihat bagaimana Anda dapat memanfaatkan video sebagai aset utama untuk meningkatkan kampanye pemasaran ulang Anda.

Bagaimana cara kerja "penargetan ulang"?

"Retargeting" telah menjadi gerakan utama dalam periklanan digital, karena memberi Anda kesempatan untuk menghasilkan banyak tayangan pada pengunjung target. Ini bukan hanya tentang pemirsa yang melihat iklan Anda beberapa kali, namun, penargetan ulang juga memungkinkan Anda menyesuaikan konten yang ditampilkan setiap orang berdasarkan di mana mereka berada di corong penjualan Anda.

Misalnya, jika pengunjung situs web mengklik produk tertentu, Anda dapat menargetkan ulang mereka di media sosial atau platform lain yang menunjukkan kepada mereka produk yang tepat, penawaran yang relevan, atau info tentang merek Anda.

Tetapi platform sosial telah menjadi lebih kompleks dan maju daripada beberapa bulan yang lalu. Sekarang, penargetan ulang tidak berarti Anda hanya dapat mengirim mereka kembali ke halaman atau produk yang mereka lihat sebelumnya. Sekarang, Anda juga dapat menyesuaikan pesan dan iklan Anda berdasarkan bagian tepat dari saluran penjualan tempat prospek Anda berada. Jika itu kesan pertama mereka, mereka mungkin melihat video tentang misi merek Anda, tetapi kesan ketiga mungkin memiliki CTA yang lebih kuat untuk produk atau layanan tertentu.

Jenis penargetan ulang yang dipersonalisasi ini adalah real estat utama bagi video untuk masuk dan meningkat.

Inilah cara Anda menggunakan video untuk meningkatkan keberhasilan kampanye penargetan ulang Anda:

1. Tangani keberatan mereka

Alasan terbesar Anda menargetkan ulang pelanggan adalah karena mereka tidak membeli atau berkonversi untuk pertama kalinya.

Ada tiga alasan utama mengapa mereka tidak membeli:

1. Produk tidak relevan bagi mereka
2. Mereka memiliki pertanyaan, keberatan, atau keraguan tentang produk Anda
3. Mereka tidak "membeli" merek Anda

Tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang nomor satu - tidak ada gunanya menargetkan ulang orang-orang yang tidak termasuk dalam audiens Anda, karena mereka jarang melakukan pembelian.

Namun, fokus pada alasan kedua dapat sangat meningkatkan konversi penargetan ulang Anda.

Misalkan, misalnya, pengunjung situs web Anda mengklik suatu produk, tetapi mereka tidak membelinya. Mungkin mereka khawatir ukuran atau warnanya tidak ditampilkan secara akurat dalam gambar, atau mereka ingin berbelanja berdasarkan harga, atau mereka tidak yakin apakah produk tersebut benar-benar “bernilai” untuk uang mereka.

Di sinilah iklan video dapat menghasilkan keajaiban. Anda dapat menggunakan konten video untuk menjawab beberapa pertanyaan yang mungkin dimiliki klien Anda. Anda dapat mengatasi keberatan paling umum terhadap produk Anda dengan membicarakan produk - atau lebih baik lagi, menunjukkan produk yang digunakan.

Video adalah alat terbaik untuk menunjukkan dengan tepat bagaimana penawaran Anda unik dan lebih baik daripada yang lain. Anda dapat menunjukkannya sedang digunakan, memamerkan fitur uniknya, atau menunjukkan cara kerjanya. Video adalah hal terdekat yang dapat dirasakan, menyentuh, dan mengalami produk secara langsung oleh pelanggan Anda.

2. Berikan bukti sosial

Masih dengan alasan nomor dua, salah satu cara paling efektif untuk mengatasi keragu-raguan konsumen adalah dengan testimoni dan review.

Orang-orang mempercayai ulasan online sama seperti mereka mempercayai rekomendasi pribadi. Ulasan tertulis bekerja dengan baik dalam hal ini, tetapi mungkin tidak selalu cukup untuk mendorong konversi. Video testimonial memungkinkan calon pelanggan melihat diri mereka tercermin dalam klien Anda yang bahagia. Ketika mereka melihat bahwa itu menyelesaikan masalah pelanggan yang serupa, mereka lebih cenderung berhubungan dengan merek Anda - dan melakukan pembelian.

Bayangkan seseorang tertarik dengan produk Anda, tetapi mereka tidak membeli. Keesokan harinya, mereka menelusuri Facebook dan mereka menonton video 10 orang yang benar-benar mengoceh tentang produk yang sama. Produk tidak hanya menjadi prioritas utama lagi, tetapi mereka juga akan memiliki kesan dan koneksi positif yang mungkin membuat mereka tertarik untuk membeli.

Cara hebat lainnya untuk memberikan bukti sosial? Influencer. Jika Anda telah bermitra dengan influencer di industri atau lingkungan Anda, kemungkinan audiens target Anda sudah tahu influencer itu sampai taraf tertentu, dan ketika mereka melihat video seseorang yang sudah mereka percayai mendukung produk Anda, mereka secara signifikan lebih mungkin untuk mengetahuinya. kembali ke situs Anda untuk melakukan pembelian sendiri.

3. Bagikan merek Anda

Alasan ketiga pengunjung tidak membeli sedikit lebih rumit - tetapi di sinilah video benar-benar bisa bersinar.

Pelanggan tidak lagi ingin membeli produk dari perusahaan tanpa wajah, mereka membeli dari merek yang digerakkan oleh orang yang mereka yakini, merek yang pernyataan misinya mereka selaras secara pribadi.

Itulah mengapa iklan video online telah menjadi bagian integral dari penargetan ulang - bukan hanya lebih banyak kata yang berharap untuk menjual pelanggan, video sebenarnya dapat menambah nilai lebih selama proses tindak lanjut.

Video yang efektif dapat menawarkan informasi tambahan, di samping emosi dan hiburan, untuk menciptakan pengalaman penargetan ulang yang tak terlupakan.

Berikut adalah contoh promosi video kami sendiri, menampilkan siapa kami, apa yang kami lakukan, dan mengapa kami melakukannya - semuanya hanya dalam satu menit. Kami tidak hanya memberi tahu Anda tentang merek kami. Kami tunjukkan .

Jenis video untuk membagikan merek Anda:

• Penggambaran misi bisnis dan nilai-nilai dalam tindakan
• Kisah sejarah atau tujuan merek
• Sorotan tentang CEO / pendiri
• Pengenalan karyawan atau tim
• Kisah keterlibatan komunitas
• Studi kasus video

Apakah Anda membuat konten dengan mempertimbangkan misi bisnis Anda? Mengabaikannya akan merugikan pelanggan Anda. Tetapi jika iklan video online Anda selaras dengan merek Anda, audiens Anda akan merasakan keaslian, yang akan mendorong mereka lebih dekat ke konversi.

Mengapa Retarget With Videos

Jika digunakan dengan baik, iklan video dapat membantu mengembalikan elemen pribadi ke dalam bisnis.

Konten video memberi Anda kesempatan untuk berbagi nilai dan cerita Anda - maka Anda tidak hanya menargetkan ulang prospek dengan informasi atau produk yang telah mereka lihat, Anda menambahkan nilai lebih dengan menghibur, menginspirasi, dan terlibat melalui penceritaan visual.

Kamera video Anda membuka kembali percakapan dengan calon prospek dan pelanggan sebelumnya dengan memotong "kebisingan" media sosial untuk mendapatkan inti dari apa yang nyata dan otentik dengan merek Anda.