Tres formas de utilizar el video en campañas de remarketing (y por qué debería hacerlo)

Si está buscando llevar sus campañas publicitarias en línea al siguiente nivel, la reorientación de video podría ser lo que busca.

En esta publicación, veremos cómo puede aprovechar el video, un activo clave para impulsar sus campañas de remarketing.

¿Cómo funciona el "retargeting"?

El “retargeting” se ha convertido en un movimiento importante en la publicidad digital, porque le brinda la oportunidad de generar múltiples impresiones en un visitante objetivo. No se trata solo de que un espectador vea sus anuncios varias veces, sin embargo, la reorientación también le permite personalizar el contenido que se muestra a cada persona en función de dónde se encuentran en su embudo de ventas.

Por ejemplo, si un visitante del sitio web hizo clic en un producto específico, puede reorientarlo en las redes sociales u otras plataformas mostrándoles ese producto exacto, ofertas relevantes o información sobre su marca.

Pero las plataformas sociales se han vuelto más complejas y avanzadas que hace unos meses. Ahora, la reorientación no significa que solo pueda enviarlos de regreso a la página o producto que estaban viendo anteriormente. Ahora, también puede personalizar sus mensajes y anuncios en función de la parte exacta del embudo de ventas en el que se encuentra su cliente potencial. Si es su primera impresión, es posible que vean un video sobre la misión de su marca, pero la tercera impresión podría tener un CTA más fuerte para un producto o servicio específico.

Este tipo de retargeting personalizado es un lugar privilegiado para que los videos intervengan y mejoren.

A continuación, le indicamos cómo puede utilizar el video para impulsar el éxito de sus campañas de retargeting:

1. Abordar sus objeciones

La principal razón por la que está reorientando a un cliente es porque no compró ni realizó una conversión la primera vez.

Hay tres razones principales por las que no compraron:

1. El producto no es relevante para ellos.
2. Tienen preguntas, objeciones o dudas sobre su producto.
3. No "compran" su marca

No hay mucho que pueda hacer con respecto al número uno: no tiene mucho sentido reorientar a las personas que no están en su audiencia, porque rara vez realizarán una compra.

Sin embargo, centrarse en la razón dos puede aumentar considerablemente las conversiones de retargeting.

Digamos, por ejemplo, que un visitante de su sitio web hizo clic en un producto, pero no lo compró. Tal vez les preocupa que el tamaño o el color no se muestre con precisión en la imagen, o quieran comparar precios según el precio, o no están seguros de si el producto realmente “vale” su dinero.

Aquí es donde un anuncio de video puede hacer maravillas. Puede utilizar contenido de video para responder algunas de las preguntas que puedan tener sus clientes. Puede abordar las objeciones más comunes a sus productos hablando sobre el producto, o mejor aún, mostrando el producto en uso.

El video es la mejor herramienta para mostrar exactamente cómo su oferta es única y está por encima del resto. Puede mostrarlo en uso, mostrar sus características únicas o mostrar cómo encaja o funciona. Los videos son lo más cercano que sus clientes pueden llegar a sentir, tocar y experimentar el producto de primera mano.

2. Proporcionar una prueba social

Aún en la razón número dos, una de las formas más efectivas de calmar las dudas de los consumidores es con testimonios y reseñas.

Las personas confían en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales. Las reseñas escritas funcionan bien a este respecto, pero es posible que no siempre sean suficientes para impulsar la conversión. Los testimonios en video permiten que los clientes potenciales se vean reflejados en sus clientes satisfechos. Cuando ven que resuelve problemas similares de clientes, es más probable que se relacionen con su marca y realicen la compra.

Imagina que alguien está interesado en tu producto, pero no compra. Al día siguiente, se desplazan por Facebook y ven un video de 10 personas absolutamente entusiasmadas con ese mismo producto. No solo el producto es lo más importante nuevamente, sino que también tendrán una impresión positiva y una conexión que puede intrigarlos para comprar.

¿Otra gran forma de proporcionar pruebas sociales? Influencers. Si se ha asociado con un influencer en su industria o esfera, es probable que su público objetivo ya conozca a ese influencer hasta cierto punto, y cuando ven un video de alguien en quien ya confían respaldando su producto, es mucho más probable que lo conozcan. Vuelva a su sitio para realizar una compra.

3. Comparte tu marca

La tercera razón por la que el visitante no compró es un poco más compleja, pero aquí también es donde el video realmente puede brillar.

Los clientes ya no quieren comprar productos de corporaciones sin rostro, compran de marcas impulsadas por las personas en las que creen, marcas cuyas declaraciones de misión se alinean personalmente.

Es por eso que la publicidad en video en línea se ha convertido en una parte tan integral de la reorientación: no se trata solo de más palabras que esperan vender al cliente, el video en realidad puede agregar más valor durante el proceso de seguimiento.

El video eficaz puede ofrecer información adicional, junto con la emoción y el entretenimiento, para crear una experiencia de retargeting inolvidable.

Aquí hay un ejemplo de nuestra propia promoción en video, que muestra quiénes somos, qué hacemos y por qué lo hacemos, todo en solo un minuto. No solo te contamos sobre nuestra marca. Te lo mostramos .

Tipos de videos para compartir tu marca:

• Representación de la misión y los valores empresariales en acción
• Historia de la historia o el propósito de la marca
• Foco en el CEO / fundador
• Introducción a los empleados o al equipo
• Historias de participación comunitaria
• Estudios de casos de video

¿Está creando contenido con la misión de su negocio en mente? No hacerlo le costará clientes. Pero si su publicidad de video en línea está alineada con su marca, su audiencia sentirá la autenticidad, lo que los acercará más a la conversión.

Por qué reorientar con videos

Si se usa bien, la publicidad en video puede ayudar a que el elemento personal vuelva a funcionar.

El contenido de video le brinda la oportunidad de compartir sus valores y su historia; entonces no solo está reorientando clientes potenciales con información o productos que ya han visto, sino que está agregando aún más valor al entretener, inspirar y atraer a través de la narración visual.

La cámara de videos reabre la conversación con posibles clientes potenciales y clientes anteriores cortando el "ruido" de las redes sociales para llegar al corazón de lo que es real y auténtico con su marca.