Cara Memilih Saluran Pemasaran Digital Terbaik untuk Bisnis Anda

Diterbitkan: 2018-03-13

Apa pun skala bisnis Anda, internet dapat membuatnya tumbuh lebih cepat. Ini adalah kebenaran yang diakui hampir setiap industri dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini melaporkan bahwa 3.773 miliar orang, yang menyumbang lebih dari setengah dari populasi dunia, adalah pengguna internet aktif; 2,789 miliar di antaranya ada di media sosial. Tidaklah terjangkau untuk mengabaikan statistik seperti itu jika Anda menganggap diri Anda termasuk pengusaha yang berpikiran maju. Saat ini, orang benar-benar hidup di internet: mereka berkomunikasi, mencari informasi, dan membeli produk secara online. Tapi bagaimana Anda memanfaatkan ini untuk meningkatkan bisnis Anda? Solusinya adalah pemasaran digital.

Pemasaran digital telah menjadi salah satu prioritas inti untuk bisnis di seluruh dunia. Teknik pemasaran tradisional dan saluran periklanan terus menjadi usang dan didorong oleh strategi online, yang telah terbukti jauh lebih bertarget dan hemat biaya.

Alat pemasaran digital berkembang pesat di mana solusi tradisional gagal memberikan hasil yang nyata. Misalnya, mereka memungkinkan Anda untuk mendapatkan pemahaman penuh tentang audiens target Anda, serta mengukur hasil dan efektivitas upaya promosi Anda. Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah memulai dengan investasi yang sangat kecil dan meningkatkannya seiring berjalannya waktu, dengan fokus pada solusi yang memberi Anda lebih banyak pelanggan.

Namun, efektivitas pemasaran digital pada akhirnya sangat ditentukan oleh pemilihan saluran online yang tepat untuk kebutuhan pemasaran spesifik Anda. Tetapi bagaimana memilih saluran pemasaran digital yang tepat untuk bisnis spesifik Anda dan memberikan hasil yang diharapkan? Di mana untuk memulai dan faktor apa yang harus dipertimbangkan? Sebelum membuat pilihan apa pun, penting untuk menentukan tujuan yang akan Anda kejar dan audiens yang akan Anda libatkan.

Mencari tahu tujuan utama Anda

Pilihan saluran pemasaran digital Anda tergantung pada tujuan yang ingin Anda capai. Pemasaran digital dapat membantu bisnis Anda tumbuh dengan memecahkan masalah berikut:

  • Meningkatkan kesadaran merek AndaJika merek atau produk Anda baru, memberi tahu audiens yang lebih luas tentang hal itu sangat penting sebelum Anda dapat melakukan penjualan. Untuk mempopulerkan merek Anda, Anda harus secara aktif mengiklankannya di saluran media sosial paling populer seperti Facebook, Twitter, Google+, dll.; perhatian Anda akan sangat terfokus pada pemasaran konten, dan seiring dengan pengembangan beberapa konten berbasis teks berkualitas, penting untuk memperhatikan materi visual termasuk foto dan video yang dapat memberikan layanan yang baik bagi merek Anda dengan meningkatkan tingkat keterlibatan. Kampanye promosi online dengan diskon dan penawaran khusus, serta berafiliasi dengan merek lain juga tidak boleh dikecualikan dari agenda.
  • Menghasilkan prospek baru
    Untuk dapat berhubungan dan berkomunikasi dengan audiens target, menghasilkan prospek adalah langkah pertama yang harus diambil, terutama jika email akan menjadi salah satu saluran pemasaran digital utama Anda. Prospek dihasilkan secara efektif melalui iklan bayar per klik dan iklan bergambar, namun, metode ini bermuara pada kesiapan Anda untuk membayar promosi. Pemasaran konten dan SEO, di sisi lain, akan menarik lebih banyak lalu lintas ke halaman arahan situs web Anda dengan cara yang lebih hemat biaya.
  • Meningkatkan peringkat pencarian online Anda
    Untuk mencari produk, layanan, dan informasi, kebanyakan orang pergi ke mesin pencari seperti Google. Semakin tinggi peringkat situs web Anda, semakin mudah calon pelanggan Anda dapat menemukan Anda – dan semakin besar peluang mereka pada akhirnya akan dikonversi. Teknik utama Anda untuk meningkatkan peringkat adalah pemasaran konten dan SEO. Jika Anda tertarik dengan metode berbayar, namun lebih cepat, pilih SEM.
  • Meningkatkan lalu lintas situs web
    Menghasilkan lalu lintas adalah kunci untuk meningkatkan peringkat pencarian dan menjangkau calon pelanggan. Jika situs web Anda bertujuan untuk mendapatkan pendapatan dari menampilkan iklan, meningkatkan lalu lintas harus menjadi prioritas utama Anda karena memungkinkan situs web untuk mendapatkan lebih banyak eksposur publik. Saluran pemasaran digital yang paling efektif untuk itu adalah pemasaran konten, SEO, dan pemasaran media sosial.
  • Meningkatkan tingkat konversi
    Ketika datang ke e-commerce, alat pemasaran digital terbaik adalah yang mampu mempromosikan penjualan langsung, misalnya, Jaringan Penelusuran Google, Umpan Google Belanja, Jaringan Display Google, Pengecer Amazon, Toko Facebook, dll. Pemasaran afiliasi adalah hal lain. pilihan untuk meningkatkan tingkat konversi.

Saat Anda menetapkan tujuan di awal, lebih mudah untuk memprioritaskan tujuan tertentu daripada yang lain dan memilih saluran pemasaran digital yang akan membantu Anda mencapainya. Namun, menentukan tujuan Anda tidak cukup untuk memastikan kesuksesan. Langkah selanjutnya adalah memahami audiens Anda.

notebook_laptop_kopi

Menentukan audiens Anda

Untuk memilih saluran pemasaran digital terbaik, Anda perlu mengetahui siapa calon pelanggan Anda, apa yang mereka lakukan, dan di mana/bagaimana Anda dapat terlibat dengan mereka. Ini penting karena strategi Anda selanjutnya akan ditentukan oleh demografi, minat, kebutuhan, dan preferensi audiens Anda.

Kelompok usia apa yang akan Anda targetkan? Apakah klien Anda terutama pria atau wanita? Apa profesi mereka? Tantangan apa yang mereka hadapi? Di mana mereka mencari jawaban atas pertanyaan mereka? Di mana mereka berkomunikasi, media sosial apa yang mereka gunakan? Konten apa yang lebih mereka sukai untuk dikonsumsi? Produk apa yang mungkin mereka minati? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan mempelajari demografi platform sosial populer akan membantu Anda menentukan alat pemasaran digital terbaik untuk bisnis Anda dan menghindari membuang waktu dan uang untuk saluran yang sebenarnya tidak ada hubungannya dengan audiens target Anda. Alat-alat seperti BuzzSumo , Sprout Social dan sejenisnya dapat membantu Anda dengan penelitian Anda.

Mengalokasikan anggaran Anda

Pemasaran digital memang hemat biaya, tetapi tidak gratis. Memilih saluran pemasaran digital yang tepat berjalan seiring dengan menghitung biaya berikutnya. Bergantung pada anggaran yang siap Anda alokasikan, Anda dapat mengetahui alat pemasaran mana yang terjangkau untuk Anda saat ini dan mana yang sebaiknya disisihkan untuk masa-masa cerah.

Beberapa saluran pemasaran digital gratis, ada yang lebih murah, dan ada yang lebih mahal dari yang lain. Biaya tergantung pada seberapa cepat Anda ingin mencapai hasil dan seberapa banyak bantuan pihak ketiga yang Anda butuhkan. Misalnya, aspek pemasaran konten dan SEO tertentu, seperti penelitian kata kunci, pengoptimalan di halaman dan di luar halaman, dan pembuatan tautan organik, pada dasarnya gratis dan dapat dilakukan sendiri (walaupun opsi berbayar juga tersedia). Di sisi lain, PPC, media sosial, dan iklan bergambar mungkin dikenakan biaya yang mahal. Aspek tertentu dari pemasaran konten juga bisa sangat mahal, terutama dalam hal produksi video, pengembangan konten, mempekerjakan seniman grafis profesional, fotografer, dll.

Penilaian obyektif dari anggaran yang tersedia, keterampilan Anda sendiri, dan bakat yang ada akan memungkinkan Anda untuk memiliki harapan yang memadai dan menetapkan prioritas yang jelas.

Saluran pemasaran digital paling efektif

Ketika Anda mengetahui tujuan utama Anda, audiens Anda, dan berapa banyak yang harus diinvestasikan, Anda akhirnya dapat melanjutkan untuk memilih alat terbaik untuk kampanye pemasaran digital Anda. Jadi mari kita lihat lebih dekat yang paling populer di antara mereka.

  1. Pemasaran Konten

Menurut 20% pemasar di seluruh dunia , pemasaran konten kemungkinan akan tetap menjadi teknik paling efektif di tahun 2018, karena mampu memberikan dampak komersial terbesar pada bisnis.

Konten masih menjadi dasar pemasaran digital dan sumber daya paling berharga di web. Selama situs web Anda menghasilkan informasi yang berguna dan relevan yang beresonansi dengan audiens, itu akan menarik banyak lalu lintas dari orang-orang yang pada akhirnya mungkin menjadi pelanggan Anda. Peningkatan lalu lintas juga akan membantu situs web Anda untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi dalam hasil pencarian, dan visibilitas online merek Anda akan meningkat.

Pemasaran konten sangat efektif tetapi memakan waktu. Membuat banyak konten berkualitas membutuhkan waktu, upaya, dan bakat. Kecuali Anda atau orang lain dalam tim Anda memiliki keterampilan menulis yang kuat, kebutuhan akan muncul untuk menyewa spesialis yang akan mengembangkan konten untuk situs web Anda.

Namun, pembuatan konten tidak terbatas pada tulisan saja. Menurut Blue Corona , merek yang menggunakan konten video menikmati rasio klik-tayang 27% lebih tinggi dan konversi online 34% lebih tinggi. Itulah sebabnya strategi pemasaran kontemporer sekarang terus condong ke konten berbasis video yang menciptakan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi. Faktanya adalah, bagaimanapun, konten video jauh lebih mahal dalam produksi.

Selain teks dan video, strategi pemasaran konten Anda mungkin juga mencakup foto, grafik, infografis, dll.

Bergantung pada jenis konten yang sesuai dengan bisnis spesifik Anda, Anda dapat memilih di antara saluran pemasaran konten yang berbeda, baik itu situs web atau blog perusahaan Anda, kampanye email, media sosial, iklan online, dll.

Baca lebih lanjut tentang pemasaran konten di sini .

  1. Pemasaran Media Sosial (SMM)

Sekitar 90% pemasar mengakui bahwa pemasaran media sosial telah meningkatkan eksposur untuk merek mereka, dan 75% responden mengklaim itu telah meningkatkan lalu lintas secara signifikan.

Media sosial sangat populer dan memiliki pengaruh yang sangat besar, sehingga menggunakannya untuk tujuan pemasaran bukanlah hal yang mudah. Media sosial menawarkan perusahaan pendekatan pemasaran yang sangat bertarget, memungkinkan komunikasi langsung yang terlibat antara merek dan pelanggan dan meningkatkan keterikatan emosional.

Ada beberapa saluran media sosial yang dapat Anda gunakan untuk kebutuhan pemasaran Anda. Bergantung pada jumlah waktu yang Anda miliki, serta kesiapan untuk menginvestasikan upaya, Anda dapat memilih satu atau beberapa dari mereka sekaligus.

  • Facebook sangat bagus untuk meningkatkan kesadaran tentang merek Anda karena memiliki basis pengguna yang besar. Audiens yang dapat Anda temukan di Facebook sangat beragam sehingga Anda dapat benar-benar yakin bahwa merek atau produk Anda akan ditampilkan kepada orang yang tepat.
  • Twitter dapat meningkatkan kesadaran merek Anda dalam waktu yang cukup singkat; kemungkinan menggunakan tagar akan membantu Anda tetap terlihat online. Selain itu, platform ini menawarkan banyak opsi iklan yang berguna.
  • Google+ mampu mempromosikan bisnis Anda baik di antara pengguna pribadi maupun bisnis lainnya. Jadi, jika Anda tertarik dengan B2B, Google+ mungkin merupakan pilihan yang bagus. Selain itu, ini dapat meningkatkan SEO Anda dalam jangka panjang.
  • Instagram dan Pinterest adalah pilihan yang bagus jika strategi pemasaran konten Anda dibangun di atas konten visual seperti foto, gambar, animasi GIF, infografis, video, dll.
  • LinkedIn adalah pilihan terbaik untuk pemasaran B2B dan optimal untuk bisnis yang menargetkan profesional, pengusaha, dan pemilik bisnis.

Pemasaran media sosial jauh lebih mudah ketika Anda menggunakan alat pemantauan media sosial. Untuk mengetahui lebih banyak tentang mereka, lihat posting ini .

  1. Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)

Menurut Nine Stats , 93% dari semua pengalaman online dimulai dengan mesin pencari. Terlebih lagi, 70-80% pengguna biasanya mengabaikan iklan dan fokus pada hasil pencarian organik. Ini membuktikan bahwa SEO adalah salah satu landasan dari setiap kampanye pemasaran online.

Orang-orang secara teratur menggunakan mesin pencari untuk mencari informasi, produk, dan layanan. Agar bisnis Anda dapat ditelusuri di web, konten yang Anda berikan harus dioptimalkan untuk kueri paling populer. Itu sebabnya penggunaan kata kunci yang tepat sangat penting. Tempat terbaik untuk mulai meneliti kata kunci yang relevan dengan industri Anda adalah Google AdWords , alat yang memungkinkan Anda melihat kueri yang paling sering dan menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Selain itu, SEO bergantung pada jumlah aset penautan yang terkait dengan situs web Anda, serta tag meta yang diterapkan ke setiap halaman. Jika semua aspek ini diurus dengan benar, peringkat situs web Anda akan jauh lebih baik.

Baca lebih lanjut tentang meningkatkan SEO di sini .

seo

  1. Pemasaran Mesin Pencari (SEM)

Jika Anda ingin melihat hasil kampanye pemasaran Anda lebih cepat dan tidak keberatan untuk berinvestasi ekstra, Pemasaran Mesin Pencari adalah sesuatu yang mungkin Anda pertimbangkan untuk dijelajahi. Ide penting di balik teknik ini adalah menjalankan iklan yang terkait dengan kata kunci atau frasa tertentu yang relevan dengan niche Anda. Iklan Anda akan ditampilkan di bagian atas atau di sisi kanan daftar hasil di mesin pencari, sehingga merek Anda akan sulit untuk dilewatkan. SEM sering mengacu pada kegiatan seperti:

  • Iklan Penelusuran Berbayar;
  • Periklanan Bayar Per Klik (PPC);
  • Periklanan Biaya Per Klik (BPK);
  • Periklanan Biaya-Per-Seribu-Tayangan (BPS).

Opsi ini dapat sangat meningkatkan rasio klik-tayang dan meningkatkan konversi, tetapi penting untuk diingat bahwa efeknya bersifat sementara. Biaya kampanye SEM (dan efektivitasnya) biasanya tergantung pada frekuensi kata kunci yang digunakan. Semakin sering mereka, semakin Anda harus membayar. Oleh karena itu, SEM bekerja paling baik untuk ceruk sempit. Dan sekali lagi, Google AdWords adalah landasan peluncuran yang sempurna untuk semua kebutuhan SEM Anda.

Perlu juga diingat bahwa beberapa orang lebih suka mengabaikan iklan mesin pencari, jadi cepat atau lambat, Anda akan menghadapi kebutuhan untuk fokus pada SEO dan menghasilkan lalu lintas organik.

  1. Email Pemasaran

Pemasaran email adalah salah satu saluran pemasaran digital tradisional yang telah terbukti efektif dan murah. Semua prospek yang dihasilkan oleh bisnis Anda seiring berjalannya waktu dapat digunakan untuk mengirim email dan menjangkau calon pelanggan.

Bergantung pada industri Anda, Anda dapat mengirim buletin, intisari, katalog, iklan langsung kepada pelanggan, memperbarui email, email yang memberi tahu klien tentang penawaran dan diskon khusus, dll. Kampanye pemasaran email Anda dapat difokuskan pada peningkatan kesadaran merek atau tingkat konversi Anda. Dengan pendekatan yang tepat untuk strategi ini, ROI Anda dapat mencapai 4.300% kekalahan .

  1. Menampilkan iklan

Bentuk iklan online ini layak dipertimbangkan jika Anda ingin iklan Anda ditempatkan di situs web atau aplikasi pihak ketiga. Iklan bergambar termasuk spanduk, kotak, hamparan, munculan, yang dapat diperluas, iklan video, pengantara, dll. Iklan ini biasanya ditautkan ke halaman arahan situs web yang dipromosikan.

Iklan bergambar bisa sangat cocok jika Anda mengetahui bahwa beberapa situs web atau aplikasi tertentu (yang mendukung iklan bergambar) sangat berguna untuk audiens target Anda, dan dengan bantuan mereka, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek dan menarik pelanggan baru. Harga iklan ini biasanya dihitung berdasarkan CPM (Cost-Per-Impression).

  1. Pemasaran Afiliasi

Afiliasi pemasaran adalah cara yang bagus untuk memperluas jangkauan Anda. Dengan berafiliasi dengan bisnis dan influencer lain di niche Anda, Anda dapat mengekspos merek Anda ke audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan Anda. Pemasaran afiliasi melibatkan aktivitas mulai dari menempatkan iklan atau tautan di situs web afiliasi dan posting tamu hingga berbagi prospek dan bertukar teriakan timbal balik.

Biaya bervariasi dari mitra ke mitra. Biasanya, Anda membayar afiliasi Anda untuk kinerja. Jadi, untuk setiap penjualan yang Anda dapatkan dengan bantuan mitra Anda, Anda membayar komisi tetap.

  1. Komunitas Daring

Menciptakan komunitas online adalah salah satu teknik pemasaran digital baru yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan hubungan antara perusahaan dan pelanggannya, dan menciptakan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

Tidak seperti media sosial populer, komunitas online dibangun di sekitar satu merek tertentu dan menggabungkan karyawan dan pelanggan perusahaan. Jejaring sosial yang disesuaikan ini mampu membunuh dua burung dengan satu batu: memberi pengguna konten yang relevan dan mempromosikan komunikasi yang membantu merek untuk tumbuh lebih cepat. Pada saat yang sama, komunitas online memiliki potensi tinggi untuk menciptakan ikatan emosional yang kuat yang membuat klien tetap terlibat untuk jangka waktu yang lebih lama.

Situs web komunitas bisnis biasanya menyertakan blog perusahaan, forum, beberapa grup anggota, beberapa bagian untuk berbagai jenis konten, obrolan langsung, dan fitur lain yang meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu merek membangun reputasi dalam industri mereka. Idealnya, komunitas online yang sukses berkembang menjadi entitas mandiri yang didukung oleh konten yang dibuat oleh perusahaan dan pelanggan.

Untuk mulai membangun komunitas online Anda sendiri yang berkembang pesat, buat akun di Ning ! Platform ini menawarkan banyak alat yang mudah digunakan yang diperlukan untuk membuat jejaring sosial yang dipersonalisasi yang akan memenuhi persyaratan pengguna pribadi dan pemilik bisnis.

Siap memilih saluran pemasaran digital terbaik untuk bisnis Anda?

Kami telah meninjau beberapa saluran pemasaran digital yang dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang baru. Pilihan ada di tangan Anda sekarang. Putuskan strategi mana yang paling cocok untuk Anda dan kerjakan sampai Anda siap untuk menjelajah lebih jauh. Jadilah kreatif dalam upaya pemasaran digital Anda dan jangan takut bereksperimen – lagi pula, latihan adalah satu-satunya cara untuk mengetahui dengan pasti apa yang paling cocok untuk bisnis Anda secara khusus.

Pada saat yang sama, jangan lupa untuk mengawasi pesaing Anda. Lihat apa yang mereka lakukan, saluran pemasaran digital mana yang mereka gunakan. Ini dapat memberi Anda wawasan yang lebih dalam dan menyarankan ide-ide yang berlaku untuk kasus khusus Anda.

Sementara itu, iklim di dunia web dapat berubah dan tidak dapat diprediksi. Solusi yang efektif sampai hari ini bisa menjadi tidak relevan besok. Jadi menjadi adaptif dan fleksibel adalah kunci sukses pemasaran online.


Brenda Peterson

Brenda adalah Spesialis Teknis di Ning