Come scegliere il miglior canale di marketing digitale per la tua attività
Pubblicato: 2018-03-13Qualunque sia la portata della tua attività, Internet può farla crescere più velocemente. Questa è la verità che quasi ogni settore ha riconosciuto negli ultimi anni. È stato riferito che 3.773 miliardi di persone, che rappresentano più della metà della popolazione mondiale, sono utenti Internet attivi; 2.789 miliardi di loro sono sui social media. È semplicemente insostenibile ignorare le statistiche del genere se ti consideri tra gli imprenditori lungimiranti. Oggigiorno le persone vivono letteralmente di Internet: comunicano, cercano informazioni e acquistano prodotti online. Ma come sfruttarlo per aumentare la tua attività? La soluzione è il marketing digitale.
Il marketing digitale è diventato una delle priorità fondamentali per le aziende di tutto il mondo. Le tecniche di marketing e i canali pubblicitari tradizionali stanno diventando obsoleti e vengono eliminati dalle strategie online, che si sono dimostrate molto più mirate ed economiche.
Gli strumenti di marketing digitale prosperano laddove le soluzioni tradizionali non riescono a fornire risultati tangibili. Ad esempio, ti consentono di comprendere appieno il tuo pubblico di destinazione, oltre a misurare i risultati e l'efficacia delle tue iniziative promozionali. Pertanto, puoi facilmente iniziare con un investimento minimo e aumentare man mano che procedi, concentrandoti sulle soluzioni che ti portano più clienti.
Tuttavia, l'eventuale efficacia del marketing digitale è in gran parte determinata dalla selezione di canali online adeguati per le tue specifiche esigenze di marketing. Ma come scegliere i canali di marketing digitale adatti alla tua specifica attività e portare i risultati attesi? Da dove cominciare e quali fattori tenere in considerazione? Prima di fare qualsiasi scelta, è importante definire gli obiettivi che intendi perseguire e il pubblico che stai per coinvolgere.
Capire i tuoi obiettivi primari
La scelta dei canali di marketing digitale dipende dagli obiettivi che desideri raggiungere. Il marketing digitale può aiutare la tua azienda a crescere risolvendo i seguenti problemi:
- Aumentare la consapevolezza del tuo marchioSe il tuo marchio o prodotto è nuovo, informarne un pubblico più ampio è essenziale prima di poter effettuare qualsiasi vendita. Per rendere popolare il tuo marchio, dovrai pubblicizzarlo attivamente sui canali di social media più popolari come Facebook, Twitter, Google+, ecc.; la tua attenzione sarà fortemente focalizzata sul content marketing e, oltre allo sviluppo di contenuti testuali di qualità, sarà importante prestare attenzione ai materiali visivi tra cui foto e video che possono rendere un buon servizio al tuo marchio aumentando il livello di coinvolgimento. Non dovrebbero essere escluse dall'agenda anche le campagne di promozione online con sconti e offerte speciali, così come l'affiliazione con altri marchi.
- Generazione di nuovi contatti
Per essere in grado di entrare in contatto e comunicare con il pubblico di destinazione, la generazione di lead è il primo passo da compiere, soprattutto se l'e-mail sarà uno dei tuoi principali canali di marketing digitale. I lead vengono effettivamente generati attraverso la pubblicità pay-per-click e la pubblicità display, tuttavia, questi metodi si riducono alla tua disponibilità a pagare per la promozione. Il content marketing e la SEO, d'altra parte, attireranno più traffico sulla pagina di destinazione del tuo sito Web in modo più conveniente. - Migliorare le classifiche di ricerca online
Per cercare prodotti, servizi e informazioni, la maggior parte delle persone utilizza motori di ricerca come Google. Più alto è il ranking del tuo sito web, più facilmente i tuoi potenziali clienti possono trovarti e maggiori sono le possibilità che alla fine vengano convertiti. La tua tecnica principale per migliorare le classifiche sarà il content marketing e la SEO. Se sei interessato a metodi a pagamento, ma più veloci, scegli SEM. - Aumentare il traffico del sito web
La generazione di traffico è la chiave per migliorare il ranking di ricerca e raggiungere i potenziali clienti. Se il tuo sito web mira a ottenere entrate dalla visualizzazione di annunci pubblicitari, aumentare il traffico dovrebbe essere la tua priorità principale in quanto consente al sito web di ottenere una maggiore visibilità pubblica. I canali di marketing digitale più efficaci per questo sono content marketing, SEO e social media marketing. - Migliorare i tassi di conversione
Quando si tratta di e-commerce, i migliori strumenti di marketing digitale sono quelli in grado di promuovere le vendite dirette, ad esempio la rete di ricerca di Google, i feed di Google Shopping, la Rete Display di Google, i rivenditori Amazon, la vetrina di Facebook, ecc. Il marketing di affiliazione è un altro opzione per migliorare i tassi di conversione.
Quando imposti i tuoi obiettivi in anticipo, è più facile dare la priorità a determinati obiettivi rispetto ad altri e scegliere i canali di marketing digitale che ti aiuteranno a raggiungerli. Tuttavia, definire i tuoi obiettivi non è sufficiente per garantire il successo. Il prossimo passo è capire il tuo pubblico.
Definire il tuo pubblico
Per scegliere i migliori canali di marketing digitale, devi sapere chi sono i tuoi potenziali clienti, cosa fanno e dove/come puoi interagire con loro. Questo è importante perché la tua ulteriore strategia sarà determinata dai dati demografici, dagli interessi, dalle esigenze e dalle preferenze del tuo pubblico.
A quali fasce di età ti rivolgerai? I tuoi clienti sono principalmente uomini o donne? Qual è la loro professione? Quali sfide incontrano? Dove stanno cercando le risposte alle loro domande? Dove comunicano, quali social media usano? Quali contenuti preferiscono consumare? A quali prodotti potrebbero essere interessati? Rispondere a queste domande e studiare i dati demografici delle piattaforme social più popolari ti aiuterà a definire i migliori strumenti di marketing digitale per la tua attività ed evitare di sprecare tempo e denaro su canali che in realtà non hanno nulla a che fare con il tuo pubblico di destinazione. Gli strumenti come BuzzSumo , Sprout Social e simili possono aiutarti nella tua ricerca.
Allocare il budget
Il marketing digitale è davvero conveniente, ma non è gratuito. La selezione dei giusti canali di marketing digitale va di pari passo con il calcolo dei costi che ne derivano. A seconda del budget che sei pronto a stanziare, puoi capire quali strumenti di marketing sono convenienti per te in questo momento e quali dovrebbero essere meglio accantonati per i tempi più luminosi.
Alcuni canali di marketing digitale sono gratuiti, alcuni sono più economici e alcuni sono più costosi degli altri. I costi dipendono dalla velocità con cui desideri ottenere i risultati e dalla quantità di aiuto di terze parti di cui hai bisogno. Ad esempio, alcuni aspetti del content marketing e della SEO, come la ricerca di parole chiave, l'ottimizzazione on-page e off-page e la creazione di link organici, sono fondamentalmente gratuiti e possono essere eseguiti da soli (sebbene siano disponibili anche opzioni a pagamento). D'altra parte, PPC, social media e pubblicità display potrebbero costarti una bella cifra. Alcuni aspetti del content marketing possono anche essere piuttosto costosi, specialmente quando si tratta di produzione video, sviluppo di contenuti, assunzione di grafici professionisti, fotografi, ecc.
La valutazione obiettiva del budget disponibile, delle tue capacità e dei talenti a tua disposizione ti consentirà di avere aspettative adeguate e stabilire priorità chiare.
I canali di marketing digitale più efficaci
Quando conosci i tuoi obiettivi primari, il tuo pubblico e quanto investire, puoi finalmente procedere alla scelta degli strumenti migliori per la tua campagna di marketing digitale. Quindi diamo un'occhiata più da vicino ai più popolari.
Marketing dei contenuti
Secondo il 20% dei marketer di tutto il mondo , il content marketing rimarrà probabilmente la tecnica più efficace nel 2018, essendo in grado di esercitare il maggiore impatto commerciale sulle imprese.
Il contenuto è ancora un fondamento del marketing digitale e la risorsa più preziosa sul web. Finché il tuo sito web genera informazioni utili e pertinenti che risuonano con il pubblico, attirerà molto traffico da persone che potrebbero alla fine diventare tuoi clienti. L'aumento del traffico aiuterà anche il tuo sito Web a ottenere un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca e la visibilità online del tuo marchio aumenterà di conseguenza.
Il content marketing è estremamente efficace ma richiede molto tempo. La creazione di molti contenuti di qualità richiede tempo, sforzi e talento. A meno che tu o qualcun altro nel tuo team non possieda solide capacità di scrittura, sorgerà la necessità di assumere specialisti che svilupperanno contenuti per il tuo sito web.
Tuttavia, la creazione di contenuti non si limita solo alla scrittura. Secondo Blue Corona , i marchi che utilizzano contenuti video godono di percentuali di clic superiori del 27% e di conversioni online superiori del 34%. Ecco perché le strategie di marketing contemporanee sono ora costantemente inclinate verso i contenuti basati su video che creano livelli di coinvolgimento più elevati. La verità è, tuttavia, che i contenuti video sono molto più costosi nella produzione.
Oltre a testo e video, le tue strategie di content marketing potrebbero comprendere anche foto, grafici, infografiche, ecc.
A seconda del tipo di contenuto che si adatta alla tua attività specifica, puoi scegliere tra diversi canali di marketing dei contenuti, che si tratti del sito Web o del blog della tua azienda, delle campagne e-mail, dei social media, della pubblicità online, ecc.
Leggi di più sul content marketing qui .
Social Media Marketing (SMM)
Circa il 90% dei marketer riconosce che il social media marketing ha aumentato l'esposizione del proprio marchio e il 75% degli intervistati afferma che ha aumentato significativamente il traffico.
I social media sono così tremendamente popolari e hanno un'influenza così grande, che usarli per scopi di marketing è semplicemente un gioco da ragazzi. I social media offrono alle aziende un approccio al marketing altamente mirato, consentendo una comunicazione diretta impegnata tra marchi e clienti e aumentando l'attaccamento emotivo.
Esistono diversi canali di social media che puoi utilizzare per le tue esigenze di marketing. A seconda della quantità di tempo che hai a disposizione, nonché della disponibilità a investire sforzi, puoi sceglierne uno o alcuni contemporaneamente.
- Facebook è ottimo per aumentare la consapevolezza del tuo marchio perché ha una base di utenti gigantesca. Il pubblico che puoi trovare su Facebook è così diversificato che puoi essere assolutamente sicuro che il tuo marchio o prodotto sarà esposto alle persone giuste.
- Twitter può aumentare la consapevolezza del tuo marchio in un periodo di tempo piuttosto breve; la possibilità di utilizzare gli hashtag ti aiuterà a rimanere visibile online. Inoltre, la piattaforma offre molte utili opzioni pubblicitarie.
- Google+ è in grado di promuovere la tua attività sia tra gli utenti privati che tra le altre attività. Quindi, se sei interessato al B2B, Google+ potrebbe essere una buona scommessa. Inoltre, può migliorare la tua SEO a lungo termine.
- Instagram e Pinterest sono entrambe ottime scelte se la tua strategia di content marketing si basa su contenuti visivi come foto, immagini, animazioni GIF, infografiche, video, ecc.
- LinkedIn è l'opzione migliore per il marketing B2B ed è ottimale per le aziende che si rivolgono a professionisti, imprenditori e imprenditori.
Il marketing sui social media è molto più semplice quando si utilizzano gli strumenti di monitoraggio dei social media. Per saperne di più su di loro, dai un'occhiata a questo post .
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Secondo Nine Stats , il 93% di tutte le esperienze online inizia con i motori di ricerca. Inoltre, il 70-80% degli utenti di solito ignora gli annunci e si concentra sui risultati di ricerca organici. Ciò dimostra che la SEO è uno dei capisaldi di qualsiasi campagna di marketing online.
Le persone utilizzano regolarmente i motori di ricerca per cercare informazioni, prodotti e servizi. Affinché la tua attività sia ricercabile sul Web, il contenuto che fornisci dovrebbe essere ottimizzato per le query più popolari. Ecco perché un uso appropriato delle parole chiave è fondamentale. Il posto migliore per iniziare a ricercare le parole chiave rilevanti per il tuo settore è Google AdWords , lo strumento che ti consente di visualizzare le query più frequenti e utilizzarle a tuo vantaggio.
Oltre a questo, la SEO dipende dal numero di risorse di collegamento relative al tuo sito Web, nonché dai meta tag applicati a ciascuna pagina. Se tutti questi aspetti sono adeguatamente curati, il posizionamento del tuo sito web sarà molto migliorato.
Leggi di più su come migliorare la SEO qui .
Marketing sui motori di ricerca (SEM)
Se vuoi vedere prima i risultati della tua campagna di marketing e non ti dispiace investire qualcosa in più, il Search Engine Marketing è qualcosa che potresti considerare di esplorare. L'idea essenziale alla base di questa tecnica è la pubblicazione di annunci relativi a determinate parole chiave o frasi pertinenti alla tua nicchia. I tuoi annunci verranno visualizzati in alto o a destra dell'elenco dei risultati sui motori di ricerca, quindi sarà difficile non notare il tuo marchio. SEM si riferisce spesso ad attività come:
- Pubblicità di ricerca a pagamento;
- Pubblicità Pay-Per-Click (PPC);
- Pubblicità costo per clic (CPC);
- Pubblicità con costo per mille impressioni (CPM).
Queste opzioni possono aumentare notevolmente le percentuali di clic e aumentare le conversioni, ma è importante ricordare che il loro effetto è temporaneo. Il costo di una campagna SEM (e la sua efficacia) solitamente dipende dalla frequenza delle parole chiave utilizzate. Più sono frequenti, più dovrai pagare. Pertanto, SEM funziona meglio per nicchie strette. E ancora, Google AdWords è un trampolino di lancio perfetto per tutte le tue esigenze SEM.
Vale anche la pena ricordare che alcune persone preferiscono ignorare gli annunci dei motori di ricerca, quindi prima o poi dovrai affrontare la necessità di concentrarti sulla SEO e sulla generazione di traffico organico.
Marketing via email
L'email marketing è uno dei tradizionali canali di marketing digitale che si è dimostrato sia efficace che poco costoso. Tutti i lead generati dalla tua attività man mano che procedi possono essere utilizzati per inviare e-mail e raggiungere i potenziali clienti.
A seconda del tuo settore, puoi inviare ai clienti newsletter, riassunti, cataloghi, pubblicità diretta, e-mail di aggiornamento, e-mail che informano i clienti su offerte speciali e sconti, ecc. La tua campagna di e-mail marketing può essere focalizzata sull'aumento della consapevolezza del marchio o sui tassi di conversione. Con un approccio corretto a questa strategia, il tuo ROI può raggiungere l'enorme 4.300% .
Pubblicità display
Vale la pena considerare questa forma di pubblicità online se desideri che i tuoi annunci vengano inseriti su siti Web o app di terze parti. Gli annunci display includono banner, box, overlay, popup, espandibili, annunci video, interstitial, ecc. Questi annunci sono generalmente collegati a una pagina di destinazione del sito Web promosso.
La pubblicità display può essere una buona soluzione se sai che alcuni siti Web o app specifici (che supportano gli annunci display) sono particolarmente utili per il tuo pubblico di destinazione e, con il loro aiuto, puoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio e attirare nuovi clienti. I prezzi di questi annunci sono generalmente calcolati sulla base del CPM (Cost-Per-Impression).
Marketing di affiliazione
Il marketing di affiliazione è un ottimo modo per espandere la tua portata. Affiliandoti ad altre aziende e influencer nella tua nicchia, puoi esporre il tuo marchio a un pubblico più ampio e aumentare le vendite. Il marketing di affiliazione prevede attività che vanno dall'inserimento di annunci o collegamenti su siti Web affiliati e la pubblicazione di ospiti alla condivisione di contatti e allo scambio di reciproci ringraziamenti.
I costi variano da partner a partner. Di solito, paghi il tuo affiliato per le prestazioni. Quindi, per ogni vendita che ottieni con l'aiuto del tuo partner, paghi una commissione fissa.
Comunità online
La creazione di community online è una delle nuove tecniche di marketing digitale volte ad aumentare la consapevolezza del marchio, migliorare le relazioni tra un'azienda e i suoi clienti e creare livelli di coinvolgimento più elevati.
A differenza dei social media popolari, le comunità online sono costruite attorno a un marchio specifico e incorporano sia i dipendenti che i clienti dell'azienda. Questi social network personalizzati sono in grado di prendere due piccioni con una fava: fornire agli utenti contenuti pertinenti e promuovere una comunicazione che aiuta un marchio a crescere più velocemente. Allo stesso tempo, le comunità online hanno un alto potenziale di creare un forte attaccamento emotivo che mantiene i clienti coinvolti per un periodo di tempo più lungo.
I siti Web delle comunità aziendali di solito includono blog aziendali, forum, gruppi di più membri, diverse sezioni per diversi tipi di contenuti, chat dal vivo e altre funzionalità che migliorano l'esperienza dell'utente e aiutano i marchi a costruirsi una reputazione all'interno dei loro settori. Idealmente, le comunità online di successo si sviluppano in entità autosufficienti alimentate da contenuti generati sia dall'azienda che dai clienti.
Per iniziare a creare la tua fiorente comunità online, crea un account su Ning ! La piattaforma offre una moltitudine di strumenti di facile utilizzo necessari per creare un social network personalizzato che soddisfi le esigenze sia degli utenti privati che dei proprietari di attività.
Pronto a scegliere il miglior canale di marketing digitale per la tua attività?
Abbiamo esaminato diversi canali di marketing digitale che possono portare la tua attività a un livello completamente nuovo. La scelta ora è tua. Decidi quale strategia ti si addice meglio e lavoraci finché non sarai pronto per esplorare di più. Sii creativo nei tuoi sforzi di marketing digitale e non aver paura di sperimentare: dopotutto, la pratica è l'unico modo per capire con certezza cosa funziona meglio per la tua attività in particolare.
Allo stesso tempo, non dimenticare di tenere d'occhio i tuoi concorrenti. Guarda cosa stanno facendo, quali canali di marketing digitale utilizzano. Questo può fornirti una visione più profonda e suggerire idee applicabili al tuo caso particolare.
Nel frattempo, il clima all'interno del mondo del web è mutevole e imprevedibile. Le soluzioni che sono state efficaci fino ad oggi possono diventare irrilevanti domani. Quindi essere adattivi e flessibili è la chiave per un marketing online di successo.
