Cara Menang di Game Bukti Sosial: Endorsemen LinkedIn vs. Rekomendasi
Diterbitkan: 2021-03-01Mengingat bahwa LinkedIn adalah platform sosial utama untuk perolehan prospek B2B, memastikan bahwa Anda membangun kredibilitas pihak ketiga - juga dikenal sebagai 'bukti sosial' - dapat menjadi penting untuk kesuksesan akhir Anda.
Dua cara ampuh untuk menunjukkan kredibilitas pihak ketiga ini di LinkedIn adalah melalui dukungan dan rekomendasi, meskipun masing-masing memiliki pertimbangan dan manfaatnya sendiri.
Dalam posting ini, saya akan menjelaskan perbedaan antara dukungan LinkedIn dan rekomendasi LinkedIn, dan memberikan beberapa catatan dan contoh untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari mereka.
Apa Perbedaan Dukungan & Rekomendasi Keterampilan LinkedIn?
Dukungan LinkedIn: Apakah satu klik cukup?
Dukungan LinkedIn adalah proses sekali klik, yang memungkinkan anggota LinkedIn untuk secara publik mendukung satu atau lebih keahlian khusus Anda.
Karena dukungan adalah proses sekali klik yang cepat dan mudah, orang cenderung memberikannya tanpa banyak berpikir. Dalam beberapa kasus, anggota LinkedIn memberi mereka tanpa benar-benar mengetahui apa pun tentang orang atau keahlian mereka.
Praktik ini adalah pengetahuan umum, jadi siapa pun yang melihat profil Anda mungkin memiliki keraguan tentang keterampilan Anda, terutama jika Anda tidak memberikan bukti sosial lain untuk mendukung mereka.
Meskipun demikian, jika Anda mendukung pengalaman Anda dengan berbagai bentuk bukti sosial, keterampilan yang Anda dukung akan terlihat kredibel.
Selain itu, jika keahlian Anda didukung oleh banyak orang, kemungkinan besar mereka akan dianggap lebih kredibel oleh pengunjung. Semua hal lain dianggap sama, orang akan lebih terkesan oleh orang yang memiliki 99+ dukungan untuk keahlian mereka daripada orang dengan sedikit dukungan.
Cara mengelola dukungan LinkedIn Anda
Untuk memberikan dukungan:
- Buka profil orang yang ingin Anda dukung
- Gulir ke bawah profil mereka ke bagian 'Keterampilan dan Rekomendasi'
- Temukan keahlian yang ingin Anda dukung
- Klik ikon "+" yang terletak di samping keahlian itu.
Mengeklik tautan "Tampilkan lebih banyak" akan memperluas bagian keterampilan sepenuhnya. Di bagian ini, Anda akan dapat melihat tiga keterampilan utama di atas.
Keterampilan Anda yang lain dikelompokkan dalam subkategori, seperti "Pengetahuan Industri", "Alat & Teknologi", "Keterampilan Interpersonal", dll.
LinkedIn menempatkan tiga keahlian Anda dengan jumlah dukungan tertinggi di daftar teratas secara default, tetapi Anda dapat mengaturnya kembali sesuai pilihan Anda.
Untuk melakukan ini, Anda ketuk / klik pada ikon empat bilah yang terletak di sebelah kanan keterampilan itu, dan seret ke atas.
Dapatkan lebih banyak dukungan keahlian LinkedIn
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak dukungan adalah dengan memintanya. Anda dapat memulai dengan menjangkau orang-orang yang mengenal Anda dan pekerjaan Anda dengan baik, seperti:
- Keluarga dan teman
- Klien dan klien lama
- Guru atau profesor
- Kolega saat ini atau sebelumnya
- Majikan saat ini atau sebelumnya
Cara terbaik lainnya untuk meningkatkan dukungan LinkedIn Anda adalah dengan mendukung keterampilan orang lain.
Saat Anda mendukung seseorang, mereka akan diberi tahu tentang hal itu. Hal ini sering kali menciptakan timbal balik, mendorong orang lain untuk memberi Anda dukungan sebagai imbalan - jika mereka mengetahui pekerjaan Anda dengan cukup baik.
Rekomendasi LinkedIn: Ukuran kredibilitas yang sebenarnya
Rekomendasi memberikan bukti sosial yang lebih signifikan pada profil LinkedIn Anda daripada dukungan keahlian. Rekomendasi lebih berharga karena seseorang telah meluangkan waktu untuk menulis tentang Anda, dibandingkan memberi Anda dukungan sekali klik.
Faktanya, rekomendasi LinkedIn seringkali lebih kuat daripada testimonial tertulis di situs Anda, karena pembaca dapat mengotentikasi penulis rekomendasi LinkedIn dengan mengklik profil mereka saat itu juga.
Semakin banyak rekomendasi LinkedIn yang Anda miliki, dan semakin rinci masing-masing, semakin cepat Anda dapat membangun kepercayaan dengan koneksi Anda.
Cara mendapatkan lebih banyak rekomendasi LinkedIn
Ingatlah bahwa mendapatkan rekomendasi LinkedIn yang berkualitas itu penting. Untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan rekomendasi yang berkualitas, mintalah rekomendasi hanya dari orang yang kredibel, yang benar-benar dapat menjamin siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.
Contoh orang yang mungkin ingin Anda mintai rekomendasi termasuk atasan sebelumnya atau saat ini, klien, kolega, rekan kerja, rekan industri, dan instruktur.
Kunci untuk mendapatkan rekomendasi LinkedIn adalah menyerang saat setrika panas - seringkali, Anda akan menerima umpan balik langsung tentang pekerjaan Anda melalui email atau pesan di LinkedIn. Anda dapat mengubah umpan balik itu menjadi rekomendasi LinkedIn dengan sangat cepat.
Mulailah dengan berterima kasih kepada orang yang memberi Anda umpan balik atau pujian positif, lalu tanyakan apakah mereka bersedia memberikan umpan balik itu dalam rekomendasi LinkedIn.
Anda dapat memberi atau meminta rekomendasi dengan membuka profil orang tersebut, mengklik tombol "Lainnya…" yang terletak di pojok kanan atas kartu perkenalan mereka, dan memilih "Minta rekomendasi " atau "Rekomendasikan " .
Dan catatan penting: ketika meminta seseorang untuk merekomendasikan LinkedIn, jangan gunakan pesan default. Anda harus selalu menyesuaikan baris subjek dan pesan untuk itu.
Pertama, beri tahu orang-orang mengapa Anda meminta rekomendasi. Ini bisa sesederhana memberi tahu mereka bahwa Anda sedang dalam proses memperbarui profil Anda.
Meskipun orang tersebut sangat puas dengan pekerjaan Anda, mereka mungkin ragu untuk menulis rekomendasi jika tidak yakin harus berkata apa, atau sangat sibuk.
Tingkatkan kesuksesan Anda dalam mendapatkan rekomendasi LinkedIn dengan membuat prosesnya semudah mungkin untuk orang yang Anda tanyai. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk memberikan contoh rekomendasi yang dapat mereka gunakan, atau modifikasi sesuai keinginan mereka. Ini sangat mudah dilakukan jika mereka mengirimi Anda pujian tertulis melalui email atau pesan.
Dukungan LinkedIn vs. rekomendasi: Tidak perlu perdebatan
Meskipun jelas bahwa rekomendasi memberikan bukti sosial yang lebih baik tentang keahlian Anda daripada dukungan di LinkedIn, penting untuk memiliki keduanya di profil Anda.
Kunci untuk mendapatkan keduanya adalah meminta mereka, dan memberikannya kepada orang lain jika perlu.
Selalu sepadan dengan waktu Anda untuk meminta rekomendasi LinkedIn ketika Anda berhasil menyelesaikan pekerjaan atau menerima pujian - tetapi harap ingat ini: jangan pernah meminta seseorang yang benar-benar tidak dapat menjamin pekerjaan Anda untuk memberikan rekomendasi atau bahkan mendukung suatu keahlian. Itulah cara tercepat untuk merusak kredibilitas Anda.
Sebuah versi dari posting ini pertama kali diterbitkan di blog Media Sosial Anjing Top.