SaaS 營銷:最適合您企業的社交策略
已發表: 2021-08-15眾所周知,成功的 SaaS 營銷很難實現。 SaaS 企業或軟件即服務企業面臨著其他企業可以避免的營銷問題。 這些挑戰主要是由於您希望銷售的服務的數字化性質。 最重要的是,SaaS 業務開始以前所未有的速度出現。 通過營銷將自己與群體區分開來至關重要,否則您最終可能會落伍。 為了避免這種情況,最好的 SaaS 營銷計劃依靠數字環境來支持他們的業務。
社交媒體市場營銷
社交媒體營銷策略可讓您直接與希望吸引的消費者互動。 這是社交媒體營銷的最大好處,但您需要確定最適合您的平台。 有一些社交策略將證明對您的 SaaS 業務最有用。 如果您設法正確實施這些策略,您的 SaaS 營銷問題將成為過去。
為什麼社交策略最適合 SaaS 營銷?
社交媒體營銷對任何企業都有好處,這也使其成為理想的 SaaS 策略。 您的商業模式已經依賴於數字軟件。 這使得數字社交媒體平台成為營銷您業務的天作之合。 社交媒體對您的業務非常有益的原因有很多。 話雖如此,有幾個原因非常令人信服。
1. 內置的消費者基礎
如前所述,您的 SaaS 業務已經依賴於數字空間。 這使得數字社交媒體平台成為您的 SaaS 營銷計劃的最佳位置。 傳統營銷涉及吸引最有可能購買您的產品的人。 從這個意義上說,您的 SaaS 策略應該相對相似。 如果消費者已經在數字平台上,他們就不太可能嘲笑您的軟件服務的想法。 已經熟悉您的產品,這意味著數字時代只為您完成了一半的 SaaS 營銷。 最重要的是,互聯網不斷獲得更多用戶。 社交媒體發現自己每天都在從中受益。 如果您設法在社交媒體上脫穎而出,那麼您的服務就無所不能。
2. 一對一的直接溝通渠道
透明度是一個非常重要的營銷策略。 您的消費者希望在他們投入時間之前確切地知道您的服務是什麼。 社交媒體營銷可讓您在自己和客戶之間建立可信賴的關係。 在營銷 SaaS 時,您必須考慮服務的性質。 在許多情況下,SaaS 業務作為實時服務運營。 這是數字時代創造的難以置信的機會。 您可以即時更新您的軟件,隨著時間的推移改進您的產品。 社交媒體平台允許您和您的消費者之間進行直接對話。 如果新更新出現問題,您的消費者可以通知您。 另一方面,如果有新的更新,你可以繼續讓你的消費者知道。 無論哪種方式,保持這種直接的溝通渠道開放都是一種有益的 SaaS 策略。
3. 分析增益的機會
互聯網可能是永恆的,但在這種情況下,這是為了您的利益。 正是由於社交媒體營銷,您的 SaaS 業務才能獲得新數據。 這些數據幾乎是無窮無盡的,但這裡有一些您可以期待查看的分析:
- 您獲得了多少整體參與度。 這包括查看、喜歡和評論。
- 與您的服務互動的其他品牌或影響者。 如果發生這種情況,利用它會有好處嗎? 如果是這樣,這可能是更有用的 SaaS 策略之一。
- 某些帖子的瀏覽量遠遠超過其他帖子的原因。 如果是這種情況,您可以開始調整大部分帖子以取得成功。
分析數據本身就是營銷SaaS不容忽視的工具。 事實上,這些社交媒體數據將確保您的業務保持領先地位。 如果您開始在您選擇的社交媒體平台上看到成功,請繼續利用它。 只需對分析進行快速研究即可。
適合您業務的最佳 SaaS 營銷策略
最好將您的 SaaS 營銷計劃分為兩個部分。 有前有後。 這意味著有一個計劃和一個執行。 遇到被互聯網蒙住眼睛的空虛對你沒有好處。 為了避免這種情況,計劃是關鍵。 話雖如此,執行同樣重要。 如果成功執行,這些社交營銷策略中的任何一個都應該產生很好的效果。
確定您的受眾
SaaS 營銷的任何一個方面都沒有比受眾識別更重要的方面。 如果你不知道你向誰上訴,你就不能向任何人上訴。 社交媒體絕對是找到最適合您和您的業務的受眾的絕佳方式。 最終,這始於您在社交媒體平台上發帖。 一個簡單的帖子是與新發現的觀眾互動的最簡單和最好的方式。 在 Instagram 等平台上使用主題標籤的做法可以針對您認為的受眾群體定制您的帖子。 發布帖子後,您可以查看數據,看看這是否真的是正確的受眾。

一旦您確定了可能需要發布大量帖子的受眾,請繼續與他們互動。 留給他們自己設備的觀眾最終會忘記你。 通過推文或實時討論與您的消費者直接對話,以保持他們的興趣。
產品測試
在 SaaS 營銷方面,beta 測試是一種很好的宣傳。 每個人都喜歡玩閃亮的新玩具。 在正式發布之前,您的軟件就是這樣。 Beta 測試將最終未完成(但可靠)的產品版本發布給選定的一部分人。 您可以通過社交媒體輕鬆協調這一點。 在發布之前發布新服務的簡單行為會引起轟動。
識別問題
一旦進行 Beta 測試,您就可以開始識別服務中的問題。 總而言之,這將在一天結束時為您提供更好的產品。 您可以在實際發布您的服務之前優化 Beta 測試人員發現的問題。當您的產品的最終版本準備好發佈時,人們會不知所措。 Beta 測試人員會想知道他們的反饋是如何解決的,而那些錯過了測試的人只是想看看他們錯過了什麼。
與影響者合作
社交媒體是影響者的家園。 這是您企業的營銷機會。 協作是 SaaS 營銷的關鍵概念之一,它是讓您的名字脫穎而出的好方法。 幾乎在任何情況下,有影響力的人都希望與您合作。 您只需要正確識別有助於您的服務增長的影響者。 如果您的服務與購物有關,與一些時尚影響者合作可能會證明是有益的。 這是一個理想的營銷計劃,但請避免與與您的業務無關的影響者合作。 你希望你的合作產生結果,以及新的追隨者。 這可能是一個殘酷的事實,但搭載追隨者並不可恥。 營銷 SaaS 可能很難,這意味著理想的合作夥伴關係應該是您的目標。 成功的合作對每個參與者都有好處,使其成為最好的社交策略之一。
通過廣告營銷SaaS
自己創建帖子或與他人合作,並不是您可以創建的唯一媒體類型。 Facebook 和 Instagram 等社交媒體平台包含許多廣告機會。 您可以為已有的受眾群體量身定制廣告。 更重要的是,您可以針對您希望獲得的消費者定制這些廣告。
廣告庫
所有 Facebook 和 Instagram 廣告都存放在 Facebook 廣告庫中。 這是一個可以為您自己的廣告提供靈感的搜索工具。 SaaS 營銷已經在這些平台上進行,這意味著已經製作了創意廣告。 您可以與這些廣告互動,決定什麼最有利於您和您的服務。一旦您確定了一個好的廣告策略,您就可以開始實施它。 幾乎所有的社交媒體平台都允許通過他們的商業賬戶做廣告。 它們甚至提供非常有用的分析供您查看,從而更輕鬆地規劃您的下一個廣告。
成功的SaaS營銷
SaaS 營銷不是一項簡單的任務。 一般而言,普通消費者並不知道 SaaS 作為一個概念。 隨著數字時代的不斷發展,這種情況正在發生變化,但這只會創造更多的競爭。 為了讓您保持領先地位,在社交媒體上營銷您的服務非常重要。 這些社交策略的實踐將確保您的服務能夠覆蓋那些需要它的人。
常見問題
- 什麼是SaaS戰略?
- 我如何營銷我的 SaaS 業務?
- 如何在線推廣我的 SaaS?
- 為什麼社交媒體對 SaaS 很重要?
- 為什麼 SaaS 的營銷策略不同?





