Marketing SaaS: le migliori strategie social per il tuo business

Pubblicato: 2021-08-15

Il successo del marketing SaaS è notoriamente difficile da realizzare. Le aziende SaaS, o Software as a Service, devono affrontare problemi di marketing che altre aziende possono evitare. Queste sfide sono in gran parte dovute alla natura digitale del servizio che speri di commercializzare. Inoltre, le aziende SaaS hanno iniziato a spuntare a un ritmo più alto che mai. È fondamentale separarsi dal branco attraverso il marketing, altrimenti potresti rimanere indietro. Per evitare ciò, i migliori piani di marketing SaaS si affidano al panorama digitale per supportare il proprio business.

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Social media marketing

Le strategie di social media marketing ti consentono di interagire direttamente con i consumatori a cui speri di fare appello. Questo è il più grande vantaggio del social media marketing, ma devi identificare le piattaforme migliori per te. Esiste un numero selezionato di strategie social che si dimostreranno più utili per la tua attività SaaS. Se riesci a implementare correttamente queste strategie, i tuoi problemi di marketing SaaS saranno un ricordo del passato.

Perché le strategie social sono le migliori per il marketing SaaS?

Il social media marketing è vantaggioso per qualsiasi azienda, rendendolo anche una strategia SaaS ideale. Il tuo modello di business dipende già dal software digitale. Questo rende le piattaforme di social media digitali un abbinamento perfetto per il marketing della tua attività. C'è un vasto numero di ragioni per cui i social media sono altamente vantaggiosi per la tua attività. Detto questo, ci sono alcuni motivi che si distinguono come estremamente convincenti.

1. Una base di consumatori integrata

Come accennato in precedenza, la tua attività SaaS fa già affidamento su uno spazio digitale. Ciò rende le piattaforme di social media digitali le posizioni ottimali per il tuo piano di marketing SaaS. Il marketing tradizionale implica fare appello a coloro che hanno maggiori probabilità di acquistare il tuo prodotto. In questo senso, le tue strategie SaaS dovrebbero essere relativamente simili. Se un consumatore è già su una piattaforma digitale, è meno probabile che si faccia beffe dell'idea del tuo servizio software. Una familiarità con il tuo prodotto è già presente, il che significa che l'era digitale ha appena fatto metà del tuo marketing SaaS per te. Inoltre, Internet guadagna costantemente più utenti. I social media si ritrovano a raccogliere i benefici di questo su base giornaliera. Se riesci a distinguerti sui social media, non c'è niente che il tuo servizio non possa realizzare.

2. Un canale di comunicazione diretto uno a uno

La trasparenza è una strategia di marketing incredibilmente importante. I tuoi consumatori vogliono sapere esattamente qual è il tuo servizio prima di investire il loro tempo in esso. Il social media marketing ti consente di costruire una relazione di fiducia tra te stesso e i tuoi clienti. Quando si tratta di marketing SaaS, devi considerare la natura del tuo servizio. In molti casi, le aziende SaaS operano come servizi live. Questa è un'incredibile opportunità creata dall'era digitale. Puoi aggiornare il tuo software al volo, migliorando il tuo prodotto nel tempo. Le piattaforme di social media consentono una conversazione diretta tra te e i tuoi consumatori. Se c'è un problema con un nuovo aggiornamento, i tuoi consumatori possono informarti. D'altra parte, se c'è un nuovo aggiornamento, puoi andare avanti e informare i tuoi consumatori. In ogni caso, lasciare aperta questa linea di comunicazione diretta è una strategia SaaS vantaggiosa.

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3. Opportunità di guadagno analitico

Internet potrebbe essere per sempre, ma in questo caso è a tuo vantaggio. È grazie al social media marketing che la tua attività SaaS sarà in grado di acquisire nuovi dati. Questi dati sono quasi infiniti, ma ecco alcune delle analisi che non vedi l'ora di vedere:

  • Quanto coinvolgimento complessivo stai ricevendo. Ciò include visualizzazioni, Mi piace e commenti.
  • Gli altri marchi o influencer che hanno interagito con il tuo servizio. Se ciò si verifica, trarne vantaggio sarà vantaggioso? In tal caso, questa può essere una delle strategie SaaS più utili.
  • Il motivo per cui alcuni post vengono visualizzati molto più di altri. In questo caso, puoi iniziare ad adattare la maggior parte dei tuoi post al successo.

I soli dati analitici sono uno strumento per il marketing SaaS che non può essere ignorato. In verità, questi dati sui social media consentiranno di garantire che la tua attività rimanga al top. Se inizi a vedere il successo sulle piattaforme di social media che hai scelto, continua a sfruttarlo. Un rapido studio delle analisi può essere tutto ciò che serve per farlo.

Le migliori strategie di marketing SaaS per la tua azienda

È meglio esaminare il tuo piano di marketing SaaS in due sezioni. C'è il prima e c'è il dopo. Ciò significa che c'è un piano e un'esecuzione. Non ti farà bene correre nel vuoto che è Internet con gli occhi bendati. Per evitare ciò, la pianificazione è fondamentale. Detto questo, l'esecuzione è altrettanto importante. Se eseguita con successo, ognuna di queste strategie di marketing sociale dovrebbe produrre ottimi risultati.

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Identifica il tuo pubblico

Non c'è un solo aspetto del marketing SaaS più importante dell'identificazione del pubblico. Se non sai a chi ti appelli, non puoi fare appello a nessuno. I social media sono un modo assolutamente fantastico per trovare il pubblico che meglio si adatta a te e alla tua attività. In definitiva, questo inizia con la tua pubblicazione su piattaforme di social media. Un semplice post è il modo più semplice e migliore per interagire con un pubblico ritrovato. La pratica degli hashtag su piattaforme come Instagram può adattare i tuoi post a chi pensi possa essere il tuo pubblico. Dopo un post, puoi rivedere i dati e vedere se quello era veramente il pubblico corretto.

Una volta identificato un pubblico, che può richiedere una moltitudine di post, continua a interagire con loro. Un pubblico lasciato a se stesso alla fine si dimenticherà di te. Partecipa a conversazioni dirette con i tuoi consumatori tramite tweet o discussioni dal vivo per mantenerli interessati.

Test del prodotto

Quando si tratta di marketing SaaS, il beta testing è una grande pubblicità. Tutti amano giocare con un giocattolo nuovo di zecca. Il tuo software, prima della sua uscita ufficiale, è esattamente questo. Il beta testing sta rilasciando una versione in definitiva incompleta (ma affidabile) del tuo prodotto a un sottoinsieme selezionato di persone. Puoi facilmente coordinarlo attraverso i social media. Il semplice atto di fornire un nuovo servizio prima del rilascio creerà buzz.

Identificare i problemi

Una volta che il beta test è in corso, sarai in grado di iniziare a identificare i problemi all'interno del tuo servizio. Tutto sommato, questo ti fornirà un prodotto migliore alla fine della giornata. Puoi ottimizzare i nodi riscontrati dai tuoi beta tester prima del rilascio effettivo del tuo servizio. Quando la versione finale del tuo prodotto è pronta per essere inviata, le persone saranno sul bordo del loro posto. I beta tester vorranno sapere come è stato indirizzato il loro feedback e coloro che hanno perso i test vorranno semplicemente vedere cosa si sono persi.

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Collabora con gli influencer

I social media sono la casa degli influencer. Questa è un'opportunità di marketing per la tua azienda. La collaborazione è uno dei concetti chiave del marketing SaaS, è un ottimo modo per far conoscere il tuo nome. In quasi tutti i casi, gli influencer vogliono lavorare con te. Hai solo bisogno di identificare correttamente gli influencer che aiuteranno il tuo servizio a crescere. Se il tuo servizio riguarda lo shopping, collaborare con alcuni influencer della moda potrebbe rivelarsi utile. Questo è un piano di marketing ideale, ma evita di lavorare con influencer estranei alla tua attività. Vuoi che le tue collaborazioni producano risultati, così come nuovi follower. Potrebbe essere una dura verità, ma non c'è da vergognarsi nel portare sulle spalle i follower. Il marketing SaaS può essere difficile, il che significa che le partnership ideali dovrebbero essere un tuo obiettivo. Le collaborazioni di successo fanno bene a tutti i soggetti coinvolti, il che la rende una delle migliori strategie social.

Marketing SaaS attraverso la pubblicità

Creare post da soli o collaborare con altri non è l'unico tipo di media che puoi creare. Le piattaforme di social media come Facebook e Instagram includono molte opportunità per la pubblicità. Puoi personalizzare i tuoi annunci in base alla base di pubblico che hai già. Ancora più importante, puoi adattare questi annunci ai consumatori che speri di ottenere.

Libreria annunci

Tutti gli annunci di Facebook e Instagram sono ospitati all'interno della Libreria di annunci di Facebook. Questo è uno strumento di ricerca che può fornire ispirazione per i tuoi annunci. Il marketing SaaS si sta già verificando su queste piattaforme, il che significa che sono già stati realizzati annunci creativi. Puoi interagire con questi annunci, decidendo cosa potrebbe avvantaggiare te e il tuo servizio. Una volta stabilita una grande strategia pubblicitaria, puoi iniziare a implementarla. Quasi tutte le piattaforme di social media consentono la pubblicità tramite i propri account aziendali. Forniscono anche analisi molto utili da rivedere, rendendo più facile la pianificazione del tuo prossimo annuncio.

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Marketing SaaS di successo

Il marketing SaaS non è un compito semplice. In generale, il consumatore medio non è a conoscenza del concetto di SaaS. Questo sta cambiando con la continua evoluzione dell'era digitale, ma questo sta solo creando più concorrenza. Per stare al passo con gli altri, è importante pubblicizzare il tuo servizio sui social media. La pratica di queste strategie sociali assicurerà che il tuo servizio raggiunga coloro che lo desiderano.

FAQ

  • Che cos'è la strategia SaaS?
  • Come posso commercializzare la mia attività SaaS?
  • Come posso promuovere il mio SaaS online?
  • Perché i social media sono importanti per SaaS?
  • Perché le strategie di marketing sono diverse per SaaS?