SaaS 마케팅: 비즈니스를 위한 최고의 소셜 전략

성공적인 SaaS 마케팅은 달성하기 어려운 것으로 유명합니다. SaaS 비즈니스 또는 SaaS(Software as a Service) 비즈니스는 다른 비즈니스에서 피할 수 있는 마케팅 문제에 직면해 있습니다. 이러한 문제는 주로 마케팅하려는 서비스의 디지털 특성 때문입니다. 게다가 SaaS 비즈니스는 그 어느 때보다 빠른 속도로 등장하기 시작했습니다. 마케팅을 통해 무리에서 자신을 분리하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 결국 뒤처질 수 있습니다. 이를 피하기 위해 최고의 SaaS 마케팅 계획은 디지털 환경에 의존하여 비즈니스를 지원합니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 마케팅 전략을 사용하면 어필하고자 하는 소비자와 직접 상호 작용할 수 있습니다. 이것이 소셜 미디어 마케팅의 가장 큰 장점이지만 가장 적합한 플랫폼을 식별해야 합니다. SaaS 비즈니스에 가장 유용한 소셜 전략이 선택되어 있습니다. 이러한 전략을 올바르게 구현하면 SaaS 마케팅 문제는 과거의 일이 될 것입니다.

소셜 전략이 SaaS 마케팅에 가장 적합한 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅은 모든 비즈니스에 유용하므로 이상적인 SaaS 전략이기도 합니다. 귀하의 비즈니스 모델은 이미 디지털 소프트웨어에 의존하고 있습니다. 이것은 디지털 소셜 미디어 플랫폼이 귀하의 비즈니스 마케팅을 위한 천국과도 일치합니다. 소셜 미디어가 귀하의 비즈니스에 매우 유익한 이유는 매우 많습니다. 그렇게 말하면 매우 설득력있는 몇 가지 이유가 있습니다.

1. 내장된 소비자 기반

앞서 언급했듯이 SaaS 비즈니스는 이미 디지털 공간에 의존하고 있습니다. 이는 디지털 소셜 미디어 플랫폼을 SaaS 마케팅 계획을 위한 최적의 위치로 만듭니다. 전통적인 마케팅에는 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 사람들에게 어필하는 것이 포함됩니다. 이러한 의미에서 SaaS 전략은 비교적 유사해야 합니다. 소비자가 이미 디지털 플랫폼을 사용하고 있다면 소프트웨어 서비스에 대한 아이디어를 비웃을 가능성이 적습니다. 귀하의 제품에 대한 친숙함은 이미 존재합니다. 즉, 디지털 시대가 귀하를 위해 SaaS 마케팅의 절반을 수행했음을 의미합니다. 게다가 인터넷은 지속적으로 더 많은 사용자를 확보하고 있습니다. 소셜 미디어는 매일 이러한 이점을 누리고 있습니다. 소셜 미디어에서 눈에 띄는 데 성공하면 서비스에서 달성하지 못할 일이 없습니다.

2. 일대일 직접 소통 채널

투명성은 매우 중요한 마케팅 전략입니다. 소비자는 시간을 투자하기 전에 서비스가 무엇인지 정확히 알고 싶어합니다. 소셜 미디어 마케팅을 통해 자신과 고객 간에 신뢰할 수 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 마케팅 SaaS에 관해서는 서비스의 특성을 고려해야 합니다. 많은 경우 SaaS 비즈니스는 라이브 서비스로 운영됩니다. 이것은 디지털 시대가 만들어낸 놀라운 기회입니다. 소프트웨어를 즉석에서 업데이트하여 시간이 지남에 따라 제품을 개선할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 귀하와 귀하의 소비자 간에 직접적인 대화가 가능합니다. 새 업데이트에 문제가 있는 경우 소비자가 알릴 수 있습니다. 반면에 새로운 업데이트가 있으면 소비자에게 알릴 수 있습니다. 어느 쪽이든, 이 직접적인 커뮤니케이션 라인을 열어 두는 것은 유익한 SaaS 전략입니다.

3. 분석적 이득을 위한 기회

인터넷은 영원할 수 있지만 이 경우에는 그것이 귀하의 이익을 위한 것입니다. SaaS 비즈니스가 새로운 데이터를 얻을 수 있는 것은 소셜 미디어 마케팅 때문입니다. 이 데이터는 거의 끝이 없지만 다음은 여러분이 볼 수 있는 몇 가지 분석입니다.

• 얼마나 많은 전체 참여를 받고 있습니다. 여기에는 조회수, 좋아요, 댓글이 포함됩니다.
• 귀하의 서비스와 상호 작용한 다른 브랜드 또는 인플루언서. 이런 일이 발생하면 활용하는 것이 유익합니까? 그렇다면 이것은 더 유용한 SaaS 전략 중 하나가 될 수 있습니다.
• 일부 게시물이 다른 게시물보다 훨씬 많이 조회되는 이유입니다. 이 경우 대부분의 게시물을 성공에 맞게 조정할 수 있습니다.

분석 데이터만으로는 무시할 수 없는 SaaS 마케팅 도구입니다. 사실, 이 소셜 미디어 데이터를 통해 귀하의 비즈니스가 최고의 자리를 유지할 수 있습니다. 선택한 소셜 미디어 플랫폼에서 성공을 거두기 시작하면 계속 활용하십시오. 분석에 대한 빠른 연구는 그렇게 하는 데 필요한 전부일 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 최고의 SaaS 마케팅 전략

SaaS 마케팅 계획을 두 섹션으로 살펴보는 것이 가장 좋습니다. 전과 후가 있습니다. 계획과 실행이 있다는 뜻입니다. 눈가리개를 한 인터넷이라는 공허에 빠지는 것은 아무 소용이 없습니다. 이를 방지하려면 계획이 중요합니다. 그만큼 실행도 중요합니다. 성공적으로 실행된다면 이러한 소셜 마케팅 전략 중 어느 것이든 좋은 결과를 낳을 것입니다.

잠재고객 식별

고객 식별보다 더 중요한 SaaS 마케팅의 단일 측면은 없습니다. 누구에게 호소하는지 모른다면 누구에게도 호소할 수 없습니다. 소셜 미디어는 귀하와 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 청중을 찾는 절대적으로 환상적인 방법입니다. 궁극적으로 이것은 소셜 미디어 플랫폼에 게시하는 것으로 시작됩니다. 간단한 게시물은 새로 찾은 청중과 소통하는 가장 쉽고 좋은 방법입니다. Instagram과 같은 플랫폼에서 해시태그를 사용하면 잠재고객이 누구라고 생각하는지에 따라 게시물을 조정할 수 있습니다. 게시물에 이어 데이터를 검토하고 그것이 진정으로 올바른 대상인지 확인할 수 있습니다.

다수의 게시물을 올릴 수 있는 잠재고객을 파악했다면 계속해서 그들과 소통하세요. 자신의 장치에 맡겨진 청중은 결국 당신을 잊을 것입니다. 트윗이나 실시간 토론을 통해 소비자와 직접적인 대화에 참여하여 관심을 유지하세요.

제품 테스트

SaaS 마케팅과 관련하여 베타 테스트는 큰 홍보입니다. 누구나 반짝이는 새 장난감을 가지고 노는 것을 좋아합니다. 공식 릴리스 이전의 소프트웨어가 바로 그것입니다. 베타 테스트는 최종적으로 미완성(그러나 신뢰할 수 있는) 버전의 제품을 일부 사람들에게 공개하는 것입니다. 소셜 미디어를 통해 쉽게 조정할 수 있습니다. 출시 전에 새로운 서비스를 제공하는 단순한 행위가 화제를 불러일으킵니다.

문제 식별

베타 테스트가 진행되면 서비스 내에서 문제를 식별할 수 있습니다. 대체로 이것은 하루가 끝날 때 더 나은 제품을 제공할 것입니다. 서비스가 실제 출시되기 전에 베타 테스터가 발견한 꼬임을 최적화할 수 있습니다. 제품의 최종 버전이 발송될 준비가 되면 사람들은 자리에 앉을 것입니다. 베타 테스터는 자신의 피드백이 어떻게 처리되었는지 알고 싶어할 것이고, 테스트를 놓친 사람들은 단순히 그들이 무엇을 놓치고 있는지 알고 싶어할 것입니다.

인플루언서와 협업

소셜 미디어는 영향력 있는 사람들의 고향입니다. 이것은 귀하의 비즈니스를 위한 마케팅 기회입니다. 협업은 SaaS 마케팅의 핵심 개념 중 하나이며 귀하의 이름을 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 거의 모든 경우에 인플루언서는 당신과 함께 일하기를 원합니다. 서비스 성장에 도움이 될 인플루언서를 올바르게 식별하기만 하면 됩니다. 서비스가 쇼핑과 관련된 경우 일부 패션 인플루언서와 협력하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이것은 이상적인 마케팅 계획이지만 귀하의 비즈니스와 관련이 없는 인플루언서와 협력하지 마십시오. 협업을 통해 새로운 추종자뿐 아니라 결과를 얻을 수 있기를 원합니다. 어려운 사실일 수 있지만, 추종자들을 편승하는 사람들에게는 부끄러움이 없습니다. 마케팅 SaaS는 어려울 수 있습니다. 즉, 이상적인 파트너십이 귀하의 목표여야 합니다. 성공적인 협업은 관련된 모든 사람에게 유익하므로 최고의 사회적 전략 중 하나입니다.

광고를 통한 마케팅 SaaS

게시물을 직접 작성하거나 다른 사람과 공동 작업하는 것만으로 만들 수 있는 미디어 유형은 아닙니다. Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에는 많은 광고 기회가 있습니다. 이미 가지고 있는 잠재 고객층에 맞게 광고를 만들 수 있습니다. 더 중요한 것은 이러한 광고를 얻고자 하는 소비자에게 맞춤화할 수 있다는 것입니다.

광고 라이브러리

모든 Facebook 및 Instagram 광고는 Facebook 광고 라이브러리에 보관됩니다. 자신의 광고에 영감을 줄 수 있는 검색 도구입니다. SaaS 마케팅은 이미 이러한 플랫폼에서 발생하고 있습니다. 즉, 창의적인 광고가 이미 만들어졌습니다. 이러한 광고에 참여하여 귀하와 귀하의 서비스에 가장 도움이 되는 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다. 훌륭한 광고 전략을 정했다면 구현을 시작할 수 있습니다. 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼은 비즈니스 계정을 통해 광고를 허용합니다. 검토할 수 있는 매우 유용한 분석도 제공하므로 다음 광고를 더 쉽게 계획할 수 있습니다.

성공적인 SaaS 마케팅

SaaS 마케팅은 단순한 작업이 아닙니다. 일반적으로 일반 소비자는 SaaS를 개념으로 인식하지 못합니다. 이는 디지털 시대의 지속적인 진화와 함께 변화하고 있지만 이는 더 많은 경쟁을 야기할 뿐입니다. 앞서 나가기 위해서는 소셜 미디어에서 서비스를 마케팅하는 것이 중요합니다. 이러한 사회적 전략을 실행하면 서비스가 원하는 사람들에게 도달할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

• SaaS 전략이란 무엇입니까?
• 내 SaaS 비즈니스를 어떻게 마케팅합니까?
• 내 SaaS를 온라인으로 홍보하려면 어떻게 해야 합니까?
• SaaS에 소셜 미디어가 중요한 이유는 무엇입니까?
• SaaS의 마케팅 전략이 다른 이유는 무엇입니까?