Marketing SaaS: Cele mai bune strategii sociale pentru afacerea dvs.

Publicat: 2021-08-15

Marketingul SaaS de succes este notoriu greu de realizat. Companiile SaaS sau companiile Software as a Service se confruntă cu probleme de marketing pe care alte companii trebuie să le evite. Aceste provocări se datorează în mare măsură naturii digitale a serviciului pe care sperați să îl comercializați. În plus, companiile SaaS au început să apară la o rată mai mare decât oricând. Este esențial să te separi de pachet prin marketing, altfel ai putea rămâne în urmă. Pentru a evita acest lucru, cele mai bune planuri de marketing SaaS se bazează pe peisajul digital pentru a-și susține afacerea.

folosiți marketingul saas

Marketing social media

Strategiile de marketing pe rețelele sociale vă permit să interacționați direct cu consumatorii la care sperați să faceți apel. Acesta este cel mai mare beneficiu al marketingului pe rețelele sociale, dar trebuie să identificați cele mai bune platforme pentru dvs. Există un număr select de strategii sociale care se vor dovedi cele mai utile pentru afacerea dvs. SaaS. Dacă reușiți să implementați corect aceste strategii, problemele dvs. de marketing SaaS vor fi un lucru din trecut.

De ce sunt cele mai bune strategii sociale pentru marketingul SaaS?

Marketingul pe rețelele sociale este benefic pentru orice afacere, făcându-l și o strategie SaaS ideală. Modelul dvs. de afaceri se bazează deja pe software-ul digital. Acest lucru face ca platformele de social media digitale să fie un meci făcut în ceruri pentru a vă promova afacerea. Există un număr mare de motive pentru care social media este extrem de benefică pentru afacerea dvs. Acestea fiind spuse, există câteva motive care se remarcă ca extrem de convingătoare.

1. O bază de consum încorporată

După cum sa menționat anterior, afacerea dvs. SaaS depinde deja de un spațiu digital. Acest lucru face ca platformele digitale de social media să fie locațiile optime pentru planul dvs. de marketing SaaS. Marketingul tradițional implică atragerea celor mai susceptibili de a vă cumpăra produsul. În acest sens, strategiile dvs. SaaS ar trebui să fie relativ similare. Dacă un consumator se află deja pe o platformă digitală, este mai puțin probabil să-și bată joc de ideea serviciului dvs. software. O familiaritate cu produsul dvs. este deja prezentă, ceea ce înseamnă că era digitală a făcut doar jumătate din marketingul SaaS pentru dvs. Mai mult decât atât, internetul câștigă în mod constant mai mulți utilizatori. Rețelele de socializare se bucură zilnic de beneficiile acestui lucru. Dacă reușești să ieși în evidență pe rețelele de socializare, serviciul tău nu va fi nimic de realizat.

2. Un canal de comunicare direct individual

Transparența este o strategie de marketing incredibil de importantă. Consumatorii dvs. vor să știe exact care este serviciul dvs. înainte de a-și investi timpul în acesta. Marketingul pe rețelele sociale vă permite să construiți o relație de încredere între dvs. și clienții dvs. Când vine vorba de marketingul SaaS, trebuie să luați în considerare natura serviciului dvs. În multe cazuri, companiile SaaS funcționează ca servicii live. Aceasta este o oportunitate incredibilă creată de era digitală. Vă puteți actualiza software-ul din mers, îmbunătățind produsul în timp. Platformele de socializare permit o conversație directă între dvs. și consumatorii dvs. Dacă există o problemă cu o nouă actualizare, consumatorii vă pot informa. Pe de altă parte, dacă există o nouă actualizare, puteți continua și informați consumatorii. Oricum ar fi, lăsarea deschisă a acestei linii directe de comunicare este o strategie SaaS benefică.

saas marketing

3. Oportunități pentru câștig analitic

Internetul poate fi pentru totdeauna, dar în acest caz, acesta este în beneficiul dumneavoastră. Din cauza marketingului pe rețelele sociale, afacerea dvs. SaaS va putea obține date noi. Aceste date sunt aproape fără sfârșit, dar iată câteva dintre analizele pe care le puteți aștepta cu nerăbdare:

  • Cât de mult angajament primiți. Aceasta include vizualizări, aprecieri și comentarii.
  • Celelalte mărci sau influențatori care au interacționat cu serviciul dvs. Dacă se întâmplă acest lucru, valorificarea acestuia va fi benefică? Dacă da, aceasta poate fi una dintre cele mai utile strategii SaaS.
  • Motivul pentru care unele postări sunt vizualizate mult mai mult decât altele. Dacă acesta este cazul, puteți începe să vă adaptați majoritatea postărilor către succes.

Numai datele analitice sunt un instrument pentru marketingul SaaS care nu poate fi ignorat. Într-adevăr, aceste date din rețelele sociale vă vor permite să vă asigurați că afacerea dvs. rămâne la vârf. Dacă începeți să vedeți succes pe platformele de socializare alese, continuați să profitați de el. Pentru a face acest lucru, este suficient un studiu rapid al analizei.

Cele mai bune strategii de marketing SaaS pentru afacerea dvs.

Cel mai bine este să vă uitați la planul dvs. de marketing SaaS în două secțiuni. Există înainte și există după. Aceasta înseamnă că există un plan și o execuție. Nu vă va face bine să rulați în golul care este internetul legat la ochi. Pentru a evita acest lucru, planificarea este esențială. Acestea fiind spuse, execuția este la fel de importantă. Dacă se execută cu succes, oricare dintre aceste strategii de marketing social ar trebui să dea rezultate excelente.

folosiți rețelele sociale

Identificați-vă publicul

Nu există un singur aspect al marketingului SaaS mai important decât identificarea publicului. Dacă nu știi la cine apelezi, nu poți apela la nimeni. Social media este un mod absolut fantastic de a găsi publicul care se potrivește cel mai bine dvs. și afacerii dvs. În cele din urmă, acest lucru începe cu postarea dvs. pe platformele de socializare. O postare simplă este cel mai simplu și cel mai bun mod de a interacționa cu un public nou. Practica hashtagurilor pe platforme precum Instagram vă poate adapta postările în funcție de cine credeți că ar putea fi publicul dvs. După o postare, puteți examina datele și puteți vedea dacă acesta a fost cu adevărat publicul corect.

După ce ați identificat un public, care poate lua o mulțime de postări, continuați să interacționați cu ei. Un public lăsat în voia lor va uita în cele din urmă de tine. Participați la conversații directe cu consumatorii dvs. prin intermediul tweet-urilor sau discuții live pentru a-i menține interesați.

Testarea produsului

Când vine vorba de marketingul SaaS, testarea beta este o mare publicitate. Toată lumea adoră să se joace cu o jucărie nouă strălucitoare. Software-ul dvs., înainte de lansarea oficială, este exact acest lucru. Testarea beta lansează o versiune neterminată (dar fiabilă) a produsului dvs. către un subgrup selectat de persoane. Puteți coordona cu ușurință acest lucru prin intermediul rețelelor sociale. Simplul act de a oferi un nou serviciu înainte de lansare va crea buzz.

Identificați problemele

Odată ce testarea beta este în desfășurare, veți putea începe identificarea problemelor din cadrul serviciului dvs. Una peste alta, acest lucru vă va oferi un produs mai bun la sfârșitul zilei. Puteți optimiza problemele găsite de testerii beta înainte de lansarea efectivă a serviciului dvs. Când versiunea finală a produsului dvs. este gata de a fi trimisă, oamenii vor fi pe marginea locurilor lor. Testerii beta vor dori să știe cum au fost abordați feedback-ul lor, iar cei care nu au testat vor dori pur și simplu să vadă ce le-a lipsit.

publicitate saas

Colaborați cu influenți

Social media este casa influențatorilor. Aceasta este o oportunitate de marketing pentru afacerea dvs. Colaborarea este unul dintre conceptele cheie ale marketingului SaaS, este o modalitate excelentă de a vă scoate numele acolo. În aproape orice caz, influențatorii vor să lucreze cu tine. Trebuie doar să identificați corect factorii de influență care vă vor ajuta să vă dezvoltați serviciul. Dacă serviciul dvs. se referă la cumpărături, colaborarea cu unii influențatori de modă s-ar putea dovedi benefică. Acesta este un plan de marketing ideal, dar evitați să lucrați cu influenți care nu au legătură cu afacerea dvs. Vrei ca colaborările tale să dea rezultate, precum și noi adepți. Poate fi un adevăr greu, dar nu există rușine în adepții care se ocupă de salvare. Marketingul SaaS poate fi greu, ceea ce înseamnă că parteneriatele ideale ar trebui să fie un obiectiv al tău. Colaborările de succes sunt bune pentru toți cei implicați, făcându-l una dintre cele mai bune strategii sociale.

Marketing SaaS prin publicitate

Crearea de postări pe cont propriu sau colaborarea cu alții nu este singurul tip de suport media pe care îl puteți crea. Platformele de socializare precum Facebook și Instagram includ multe oportunități de publicitate. Puteți face reclame personalizate pentru baza de public pe care o aveți deja. Mai important, puteți adapta aceste reclame la consumatorii pe care sperați să îi câștigați.

Biblioteca de reclame

Toate anunțurile de pe Facebook și Instagram sunt găzduite în Biblioteca de anunțuri Facebook. Acesta este un instrument de căutare care poate oferi inspirație pentru propriile dvs. reclame. Marketingul SaaS are loc deja pe aceste platforme, ceea ce înseamnă că au fost deja făcute reclame creative. Puteți interacționa cu aceste reclame, decidând ce ar putea beneficia cel mai bine dvs. și serviciul dvs. Odată ce v-ați stabilit o strategie publicitară excelentă, puteți începe să o implementați. Aproape toate platformele de socializare permit publicitatea prin conturile lor de afaceri. Acestea oferă chiar și analize extrem de utile pe care le puteți examina, facilitând planificarea următorului dvs. anunț.

saas business

Marketing SaaS de succes

Marketingul SaaS nu este o sarcină simplă. În general, consumatorul mediu nu cunoaște SaaS ca concept. Acest lucru se schimbă odată cu evoluția continuă a erei digitale, dar asta creează doar mai multă concurență. Pentru a vă menține în fața pachetului, este important să vă comercializați serviciul pe social media. Practicarea acestor strategii sociale vă va asigura că serviciul dvs. ajunge la cei care îl doresc.

Întrebări frecvente

  • Ce este strategia SaaS?
  • Cum comercializez afacerea SaaS?
  • Cum îmi pot promova SaaS online?
  • De ce sunt importante social media pentru SaaS?
  • De ce sunt diferite strategiile de marketing pentru SaaS?