Media Sosial dan Pemasaran Digital Sukses Membutuhkan Pernikahan, Bukan One Night Stand

Sebagai manusia, kepuasan instan ada dalam DNA kita, dan kita sekarang hidup dalam masyarakat yang semakin dibangun dengan akses langsung. Saat kami menginginkan sesuatu, kami menginginkannya sekarang - kami tidak ingin mengantre atau bahkan menunggu laman web seluler dimuat di perangkat kami. Inilah sebabnya mengapa Anda sekarang hanya memiliki delapan detik untuk membuat kesan digital pertama ketika pelanggan impian Anda mengunjungi blog, situs web, atau profil jejaring sosial Anda.

Ketika konsumen tidak nyaman dengan menunggu dalam bentuk apa pun, mereka akan sering langsung menuju ke situs web berikutnya, toko berikutnya, atau mereka akan melewatkan pembelian sama sekali. Intinya - waktu adalah aset kita yang paling berharga. Kami akan membayar lebih untuk hampir semua produk atau layanan, jika hal itu dapat menghemat waktu kami.

Pemimpin bisnis dan pemasaran tidak jauh berbeda. Mereka menginginkan hasil hari ini, bukan tahun depan.

Dan sementara banyak eksekutif akan memulai tahun 2020 dengan membahas tujuan dan sasaran jangka panjang, tidak akan lama sebelum tinju mulai membentur meja ruang dewan, menanyakan di mana pengembalian jangka pendek pada proyek yang tidak dijadwalkan untuk memiliki solid. kembali selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Percayalah, setelah menghabiskan 15+ tahun bekerja di perusahaan Amerika, saya harus membantu menggembalakan kucing yang tidak sabar dan menjaga kewarasan dalam banyak pertemuan ini, dan itu tidak menyenangkan.

Tetapi mengapa kita berpikir bahwa pemasar dan pemimpin bisnis akan berpikir berbeda dalam hal media sosial?

Saya ingat hari-hari awal media sosial dan melihat tweet terbang dengan penawaran seperti:

• Pemasaran gratis dengan media sosial, bergabunglah dengan lokakarya saya
• Saya dapat membantu Anda menggunakan pemasaran gratis dengan Facebook SEKARANG
• Dapatkan hasil instan dengan paket media sosial cepat super duper ini

Tidak heran para pemasar dan pemimpin bisnis, yang baru mengenal dunia sosial, memiliki harapan akan hasil yang instan. Itulah yang dijanjikan oleh "guru" kepada mereka melalui posting blog, podcast, video langsung, dan banyak lagi selama bertahun-tahun.

Berapa kali Anda membaca pernyataan seperti:

“Anda HARUS berada di [masukkan citarasa jejaring sosial bulan ini] jika Anda ingin memasarkan ke manusia mana pun yang berusia 10 hingga 75 tahun di planet bumi.”

Jadi apa moral dari cerita ini?

Inilah kebenaran sebenarnya - media sosial bukanlah one night stand. Keberhasilan pemasaran media sosial membutuhkan komitmen jangka panjang. Ini tidak didorong oleh objek mengkilap terbaru, itu tidak diberikan dengan membagikan meme terbaru.

Anda tidak dapat membangun blog, meluncurkan profil Facebook, memposting foto-foto indah di halaman Instagram Anda dan menyebutnya sehari - pemasaran media sosial membutuhkan waktu untuk membangun, membangun audiens, membangun merek Anda, dan tumbuh.

Jangan berhenti sebelum Anda mulai

Terlalu banyak pemilik bisnis dan pemasar yang berhenti bahkan sebelum mereka memulai - mereka meluncurkan blog, berinvestasi pada merek, mereka mengoptimalkan profil perusahaan mereka. Kemudian mereka menunggu keuntungan mengalir masuk

Namun, inilah masalahnya - tak lama setelah "peluncuran" mereka, mereka menyerah. Mereka menyerah karena mereka kemudian tidak melihat ROI yang mereka putuskan dalam pikiran mereka bahwa mereka seharusnya - mereka gagal untuk menyadari bahwa Anda tidak dapat membangun komunitas online yang terlibat dan menguntungkan dalam semalam.

Ini sama saja dengan pergi ke gym dan berolahraga selama beberapa jam untuk menurunkan berat badan, dan kemudian merasa kesal karena Anda tidak menurunkan berat badan yang Anda inginkan dalam waktu dua jam.

One-night stand media sosial seperti berinvestasi dalam saluran telepon dan marah tidak berdering

Media sosial adalah komitmen jangka panjang. Ini bukan perbaikan cepat. Ini tidak akan menyelamatkan bisnis Anda yang rusak.

Jika Anda mencari keuntungan cepat dengan media sosial tanpa investasi, Anda sebaiknya menghabiskan waktu untuk hal lain.

Bagaimana Anda bisa meraih sukses dengan media sosial dalam jangka panjang?

Jadi, apa yang perlu Anda lakukan untuk sukses?

Singkatnya, berikut adalah beberapa petunjuk penting:

1. Lakukan riset - Pahami apa itu media sosial, dan waktu yang dibutuhkan untuk sukses
2. Kenali audiens Anda - Apa yang mereka inginkan dan butuhkan dari Anda? Bagaimana Anda akan membantu mereka? Tujuan apa yang mereka miliki? Bagaimana Anda akan membantu mereka mencapai tujuan mereka?
3. Tentukan tujuan dan sasaran Anda - Seperti apa kesuksesan itu bagi Anda?
4. Bangun strategi dan rencana media sosial Anda - Prioritaskan taktik Anda. Anda perlu menentukan merek, konten, keterlibatan, dan hal spesifik lainnya dari strategi Anda
5. Tentukan indikator kinerja utama (KPI) Anda - Bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan? KPI akan membantu mengukur transformasi Anda
6. Bangun dan luncurkan - Bangun kehadiran Anda di jejaring sosial teratas yang akan memberi Anda keuntungan tertinggi, berdasarkan di mana audiens target Anda aktif - dan yang terpenting melayani kebutuhan pelanggan Anda
7. Tweak, bilas, ulangi dan optimalkan

Selain itu, Anda membutuhkan pola pikir yang benar. Pertimbangkan tip berikut:

1. Berhenti mengejar benda berkilau, titik
2. Berhenti mendengarkan setiap blogger dan podcaster memberi tahu Anda bahwa Anda HARUS berada di jejaring sosial terbaru. Lakukan penelitian Anda sendiri dan buat keputusan berdasarkan jaringan sosial, strategi, dan taktik apa yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda, dan memungkinkan Anda untuk melayani audiens Anda dengan sebaik-baiknya.
3. Jadilah nyata dengan keadaan bisnis, komunitas, audiens, kesadaran merek Anda, dan apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang Anda tuju
4. Tunjukkan waktu, keterampilan, dan cara Anda mengisi kekosongan
5. Bersedialah untuk berhenti melakukan beberapa hal yang Anda investasikan waktu hari ini, sehingga Anda dapat memprioritaskan hal-hal yang benar besok
6. Belajar untuk mengatakan 'tidak' pada hal yang salah sehingga Anda bisa mengatakan 'ya' pada yang benar
7. Berhentilah mengkhawatirkan apa yang dilakukan orang lain dan mulailah berfokus pada kebutuhan pelanggan dan komunitas online Anda
8. Sadarilah bahwa kesuksesan tidak akan diberikan oleh Amazon dalam kotak coklat dengan piring perak di dalamnya. Anda harus bekerja keras untuk setiap suka, lihat, Pin, dan bagikan. Terbiasalah
9. Anda perlu melakukan pekerjaan rumah Anda. Anda perlu menggali dan mempelajari jejaring sosial. Anda juga perlu memahami hal-hal seperti saluran konversi, mendengarkan sosial, keterlibatan, influencer atau pemasaran mikro-influencer, KPI, dan strategi pemasaran konten.
10. Terimalah bahwa Anda tidak tahu segalanya dan mintalah bantuan saat dibutuhkan. Temukan mentor, konsultan atau agensi yang dapat membantu Anda
11. Investasikan diri Anda. Investasikan dalam pikiran, tubuh dan jiwa Anda
12. Sadarilah bahwa Anda akan menuai apa yang Anda tabur. Memberi lebih dari yang Anda dapatkan, tanpa mengharapkan imbalan. Anda berada dalam situasi ini untuk permainan jangka panjang, bukan hanya perbaikan singkat.

Membangun kehadiran media sosial yang menguntungkan dan efektif untuk bisnis Anda membutuhkan waktu, dan ya, itu juga membutuhkan usaha. Ini tidak akan menyelesaikan semua masalah Anda dalam beberapa tweet, tetapi jika dilakukan dengan benar, platform sosial dapat menjadi media penghubung utama antara Anda dan audiens target Anda, dan memperkuat proses pemasaran Anda yang lebih luas.

Sebuah versi dari posting ini pertama kali diterbitkan di blog Pam Moore.