Il successo dei social media e del marketing digitale richiede un matrimonio, non un'avventura di una notte

Pubblicato: 2021-03-01

Come esseri umani, la gratificazione immediata è nel nostro DNA e ora viviamo in una società che si basa sempre più sull'accesso immediato. Quando vogliamo qualcosa, lo vogliamo ora: non vogliamo aspettare in fila o nemmeno aspettare che una pagina web mobile venga caricata sul nostro dispositivo. Questo è il motivo per cui ora hai solo otto secondi per fare la prima impressione digitale quando il cliente dei tuoi sogni visita il tuo blog, sito web o profili di social network.

Quando i consumatori sono disturbati da un'attesa di qualsiasi tipo, molto spesso si dirigono direttamente al sito Web successivo, al negozio successivo o salteranno del tutto l'acquisto. In conclusione: il tempo è la nostra risorsa più preziosa. Pagheremo di più per quasi tutti i prodotti o servizi, se così facendo possiamo farci risparmiare tempo.

I leader aziendali e di marketing non sono molto diversi. Vogliono risultati oggi, non l'anno prossimo.

E mentre molti dirigenti inizieranno il 2020 discutendo obiettivi e obiettivi a lungo termine, non passerà molto tempo prima che i pugni inizino a battere sui tavoli della sala riunioni, chiedendosi dove sia il ritorno a breve termine su progetti che non erano programmati per avere un solido ritorno per mesi o addirittura anni. Credimi, dopo aver trascorso più di 15 anni a lavorare nell'America aziendale, ho dovuto aiutare a radunare i gatti impazienti e mantenere la sanità mentale in molti di questi incontri, e non sono divertenti.

Ma perché dovremmo pensare che i professionisti del marketing e gli imprenditori la penserebbero diversamente quando si tratta di social media?

Ricordo i primi giorni dei social media e guardavo i tweet volare con offerte come:

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Non c'è da meravigliarsi che i professionisti del marketing e i leader aziendali, nuovi nel mondo sociale, abbiano aspettative di risultati immediati. È ciò che i "guru" hanno promesso loro attraverso post di blog, podcast, video in diretta e altro da anni.

Quante volte hai letto un'affermazione come:

"DEVI essere su [inserire il profilo del mese sui social network] se vuoi fare pubblicità a qualsiasi essere umano di età compresa tra 10 e 75 anni sul pianeta terra."

Allora qual è la morale di questa storia?

Ecco la vera verità: i social media non sono un'avventura di una notte. Il successo del social media marketing richiede un impegno a lungo termine. Non è guidato dall'ultimo oggetto splendente, non è garantito dalla condivisione degli ultimi meme.

Non puoi costruire un blog, lanciare un profilo Facebook, pubblicare bellissime foto sulla tua pagina Instagram e chiamarlo un giorno: il social media marketing richiede tempo per costruire, stabilire un pubblico, stabilire il tuo marchio e crescere.

Non chiuderla prima di iniziare

Troppi imprenditori e operatori di marketing stanno chiudendo prima ancora di iniziare: lanciano il blog, investono nel marchio, ottimizzano i profili della loro azienda. Quindi aspettano che i profitti arrivino

Tuttavia, ecco il problema: poco dopo il loro "lancio", si arrendono. Si arrendono perché non vedono il ROI che hanno deciso nella loro mente di dover - non riescono a riconoscere che non è possibile costruire una comunità online impegnata e redditizia dall'oggi al domani.

È l'equivalente di andare in palestra e allenarsi per un paio d'ore per perdere peso, e poi essere arrabbiato per non aver perso il peso che volevi entro due ore.

Un'avventura di una notte sui social media è come investire in una linea telefonica e arrabbiarsi non squilla

I social media sono un impegno a lungo termine. Non è una soluzione rapida. Non salverà i tuoi affari falliti.

Se stai cercando una vittoria rapida con i social media senza l'investimento, potresti anche dedicare il tuo tempo a qualcos'altro.

Come puoi raggiungere il successo con i social media a lungo termine?

Allora, cosa devi fare per avere successo?

In poche parole, ecco alcuni suggerimenti chiave:

Fai la tua ricerca - Comprendi cosa sono i social media e il tempo che ti servirà per avere successo
Conosci il tuo pubblico : cosa vogliono e hanno bisogno da te? Come li aiuterai? Quali obiettivi hanno? Come li aiuterai a raggiungere i loro obiettivi?
Definisci i tuoi obiettivi e obiettivi - Che aspetto ha il successo per te?
Costruisci la tua strategia e il tuo piano sui social media : dai la priorità alle tue tattiche. Avrai bisogno di definire il tuo marchio, i contenuti, il coinvolgimento e altre specifiche della tua strategia
Determina i tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI) - Come misurerai il successo? I KPI aiuteranno a misurare la tua trasformazione
Costruisci e lancia - Stabilisci la tua presenza sui principali social network che ti forniranno il massimo ritorno, in base a dove è attivo il tuo pubblico di destinazione e, soprattutto, soddisferai le esigenze dei tuoi clienti
Modifica, risciacqua, ripeti e ottimizza

Inoltre, hai bisogno della giusta mentalità. Considera questi suggerimenti:

Smettila di inseguire oggetti luccicanti, punto
Smetti di ascoltare ogni blogger e podcaster che ti dice che DEVI essere sull'ultimo social network. Fai le tue ricerche e prendi decisioni in base a quali social network, strategie e tattiche ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi e ti consentiranno di servire al meglio il tuo pubblico
Diventa reale con lo stato della tua attività, comunità, pubblico, consapevolezza del marchio e cosa servirà per arrivare dove devi andare
Diventa reale con il tuo tempo, le tue capacità e il modo in cui colmerai le lacune
Sii disposto a smettere di fare alcune delle cose in cui investi tempo oggi, in modo da poter dare la priorità alle cose giuste domani
Impara a dire "no" alle cose sbagliate in modo da poter dire "sì" a quelle giuste
Smetti di preoccuparti di ciò che fanno gli altri e inizia a concentrarti sulle esigenze dei tuoi clienti e della tua comunità online
Renditi conto che il successo non verrà consegnato da Amazon in una scatola marrone con un piatto d'argento all'interno. Dovrai lavorare sodo per ogni Mi piace, visualizza, Pin e condividi. Abituati
Devi fare i compiti. Devi approfondire e imparare i social network. È inoltre necessario comprendere cose come canalizzazioni di conversione, ascolto sociale, coinvolgimento, marketing di influencer o micro-influencer, KPI e strategie di marketing dei contenuti
Accetta di non sapere tutto e chiedi aiuto quando necessario. Trova un mentore, un consulente o un'agenzia che possa aiutarti
Investire in te stesso. Investi nella tua mente, corpo e spirito
Renditi conto che raccoglierai ciò che semini. Dai più di quello che ottieni, senza aspettarti un ritorno. Sei in questo per il lungo gioco, non solo per la soluzione breve.

Stabilire una presenza sui social media redditizia ed efficace per la tua azienda richiede tempo e, sì, richiede anche impegno. Non risolverà tutti i tuoi problemi nel giro di un paio di tweet, ma se fatte bene, le piattaforme social possono essere un mezzo connettivo chiave tra te e il tuo pubblico di destinazione e consolidare il tuo processo di marketing più ampio.

Una versione di questo post è stata pubblicata per la prima volta sul blog di Pam Moore.