Apa itu Penjualan Keluar? Strategi Outbound Sales untuk Meningkatkan Pendapatan?

O utbound strategi Penjualan sangat penting untuk bisnis berkembang dan sehat. Prospek dianggap sebagai sumber kehidupan teh penjualan dan ketika perusahaan Anda menerimanya di lebih dari satu sumber, maka mereka menganggapnya menguntungkan dan fleksibel. Bahkan organisasi dapat merencanakan dan mengubah proses bisnis sesuai tren pemasaran. Di sini, pada artikel ini, kita akan membahas penjualan outbound dan cara-cara yang dapat membantu Anda dalam merancang strategi bisnis, kami juga akan membahas pengenalan penjualan outbound.

Seiring dengan pengenalan penjualan keluar yang mungkin sering diabaikan oleh organisasi, Anda juga dapat membuat beberapa strategi yang menguntungkan untuk menghasilkan pendapatan melalui strategi keluar. Strategi yang baik tidak hanya dapat memberikan Anda pelanggan yang andal tetapi juga dapat membantu Anda dalam memberikan layanan yang berpusat pada pelanggan dengan cara yang hebat dan optimal. Melalui strategi yang terencana dengan baik dan andal, Anda tidak hanya dapat membuat klien Anda menguntungkan tetapi juga menghasilkan lebih banyak prospek dalam waktu singkat.

Pengantar Penjualan Keluar

Penjualan keluar adalah penjualan yang Anda buat dan menangkan dengan berbicara kepada pelanggan Anda melalui telepon. Ini juga dikenal sebagai panggilan dingin yang dicapai secara finansial dengan melakukan panggilan ke pelanggan selama berminggu-minggu atau berbulan-bulan. Seiring dengan panggilan masuk, ada baiknya mengejar panggilan keluar karena berbagai alasan. Saat ini, organisasi banyak berfokus pada penjualan masuk dan mengabaikan penjualan keluar, sementara kedua jenis ini jauh lebih penting dari perspektif bisnis.

Cara Penjualan Outbound Adalah :

• Surel
• Panggilan Hangat
• Media sosial

Organisasi menggunakan trik ini setiap hari dengan potensi penuh tetapi masih bisa kehilangan beberapa peluang. Jadi, di bagian selanjutnya, kita akan membahas beberapa cara populer yang dapat meningkatkan penjualan Anda dan membantu Anda dalam menyiapkan strategi penjualan yang bermanfaat.

5 strategi teratas untuk meningkatkan penjualan keluar Anda: 1). Pengaturan Target Spesifik

Kenali pelanggan Anda dan mulailah menelepon mereka jika diperlukan. Karena setiap pelanggan berbeda dan kebutuhan mereka juga berbeda dan strategi penjualan keluar Anda harus sesuai dengan kebutuhan mereka. Cobalah untuk tidak membuang waktu dengan menargetkan pelanggan yang tidak tepat atau mereka yang tidak bisa menjadi pelanggan Anda. Anda dapat menetapkan target khusus untuk tenaga penjualan Anda yang dapat digunakan oleh mereka dalam mencapai tujuan pemasaran mereka.

Simpan dan simpan profil pelanggan dalam format detail dan harus berdasarkan data aktual dan detail pengguna yang dapat membantu Anda dalam memasarkan produk Anda. Identifikasi karyawan potensial Anda, pesaing pasar, industri, dan detail produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda. Persiapkan jalur pembelian kebutuhan pelanggan Anda dan kemudian jual kepada mereka sesuai dengan itu. Menjual produk sesuai kebutuhan pelanggan tertentu dapat memberi Anda banyak manfaat.

2). Bangun Rencana Jangkauan Pelanggan

Baik itu kampanye email atau pesan suara atau kampanye tetes membangun garis besar untuk tim penjualan Anda. Garis besar penjualan harus mencakup semua aspek penjualan produk kepada pelanggan Anda. Rencana pelanggan Anda harus sedemikian rupa sehingga dapat melibatkan pelanggan atau pembeli. Skrip yang dibuat sebelumnya dapat membantu Anda dalam menelepon pelanggan Anda dengan fleksibilitas murni. Selain itu, kepercayaan adalah faktor utama, jadi percayalah pada perwakilan Anda yang telah Anda pekerjakan.

Serahkan saja skrip penjualan kepada perwakilan Anda dan dorong mereka untuk mencapai target penjualan dan dorong mereka untuk menggunakan ide mereka sendiri yang dengannya mereka dapat menghasilkan penjualan baru dan menghasilkan lebih banyak prospek. Sebelum melakukan panggilan ke pelanggan Anda membuat agenda dan mengikutinya sesuai kebutuhan atau harapan.

3). Kolaborasi Tim Penjualan dan Pemasaran

Saat ini pemasaran berbasis akun dianggap sebagai yang terbaik dan dapat dilakukan melalui strategi, perhatian, penelitian, dan personalisasi yang lengkap. Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran, Anda dapat memulai penjualan sesuai dengan panduan berikut:

• Siapkan daftar target pelanggan Anda yang dapat berupa perusahaan, organisasi atau individu, yang menyerupai audiens target Anda
• Identifikasi pemain kunci atau pembuat keputusan kunci dari perusahaan-perusahaan ini
• Sesuaikan strategi pemasaran atau penjualan Anda sesuai kebutuhan pelanggan Anda

Biasanya pemasaran berbasis akun menargetkan sekelompok orang atau organisasi lengkap daripada individu untuk membangun kesadaran merek. Jika pembuat keputusan yang tepat dan penting akan datang ke kontak Anda, maka Anda dapat dengan mudah menutup kesepakatan dengan mereka dan membawa perusahaan Anda lebih tinggi.

Strategi ABM cukup sulit dan mungkin sedikit berbeda untuk tim penjualan dan pemasaran Anda, tetapi karena layanan yang dipersonalisasi ini, Anda dapat memberikan layanan yang dioptimalkan dan dipersonalisasi untuk klien Anda dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

4). Memimpin Data dari Pihak Ketiga

Anda dapat mempertimbangkan perusahaan pihak ketiga untuk mengumpulkan data prospek dan, dengan cara ini, Anda dapat menghemat jumlah waktu yang terlalu tinggi dalam mengumpulkan informasi klien. Anda mungkin menemukan sejumlah perusahaan yang menyediakan informasi pelanggan siap pakai di mana tim penjualan Anda dapat membangun kampanye untuk menghasilkan prospek keluar. Namun, riset internal dan taktik penargetan akun Anda tidak akan tergantikan dengan melakukan hal ini, tetapi tetap saja, beberapa kesulitan pencapaian target akhir bulan dan akhir kuartal dapat dikurangi.

Jika Anda memiliki proses yang baik dalam memelihara pelanggan Anda maka cara ini dapat banyak membantu Anda karena akan memakan waktu lebih sedikit untuk menutup kesepakatan meskipun agak mahal. Anda dapat memeriksa dengan tim penjualan Anda bahwa dari mana mereka dapat dengan mudah mendapatkan informasi kontak pelanggan tersebut.

5). Manfaatkan Koneksi Media Sosial

Tidak baik menggunakan media sosial untuk menjual produk atau jasa tetapi cobalah menggunakan media sosial untuk mempelajari sesuatu dan menggunakannya untuk keuntungan bisnis Anda. Anda bahkan dapat terhubung dengan prospek Anda melalui media sosial jika itu organik dan memiliki minat yang sama dengan Anda. Anda juga dapat memulai atau memulai percakapan yang tulus dengan klien Anda.

Berbicara tentang LinkedIn, jangan menggunakannya untuk menjual sesuatu kepada klien Anda, jika tidak, Anda mungkin dilarang dari situs tersebut. Di Twitter Anda dapat terhubung dengan orang asing seperti di situs web ini biasanya diterima dan komentar serta balasan dapat diberikan untuk hubungan apa pun.

Cari pembuat keputusan melalui media sosial dan pelajari juga tentang perusahaan. Anda dapat menggunakan informasi ini tentang perusahaan mana pun di email dan panggilan Anda. Anda dapat menemukan pelanggan lebih cepat melalui LinkedIn Sales Navigator dan memeriksa upaya Anda juga.

Sejauh menyangkut situs media sosial maka Anda dapat menghindari Instagram, Snapchat, dan Pinterest seperti situs untuk penjualan keluar. Media sosial dapat menjadi platform pengungkit bagi para profesional pemasaran tetapi untuk tim penjualan tidak disarankan untuk menghubungi pelanggan secara langsung untuk melakukan penjualan.

Kata-kata Terakhir

Sejauh menyangkut penjualan keluar, cobalah untuk membangun hubungan dengan prospek atau akun atau prospek Anda. Meskipun Anda mungkin tidak menjadikan setiap kontak Anda sebagai prospek, jika Anda akan memperlakukan pelanggan Anda dengan tulus dan penuh rasa hormat serta upaya penuh untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, Anda dapat membuat kontak dan prospek pelanggan yang andal dengan pemasaran produk Anda yang tepat. Penjualan keluar cukup memanfaatkan karena dapat menghasilkan lebih banyak bisnis dan Anda bahkan dapat membuat lebih banyak klien dengan prospek yang bermanfaat.