Co to jest sprzedaż wychodząca? Strategie sprzedaży wychodzącej w celu zwiększenia przychodów?

O utbound strategie sprzedaży są kluczowe dla kwitnącej i zdrowego biznesu. Leady są uważane za siłę napędową herbat sprzedażowych, a gdy Twoja firma otrzymuje je z więcej niż jednego źródła, uważa je za opłacalne i elastyczne. Nawet organizacje mogą planować i przekształcać proces biznesowy zgodnie z trendami marketingowymi. W tym artykule omówimy sprzedaż wychodzącą i sposoby, które mogą pomóc w projektowaniu strategii biznesowych, omówimy również wprowadzenie sprzedaży wychodzącej.

Wraz z wprowadzeniem do sprzedaży wychodzącej, która może być często ignorowana przez organizacje, możesz również opracować opłacalne strategie generowania przychodów dzięki strategiom wychodzącym. Dobre strategie mogą nie tylko zapewnić niezawodnych klientów, ale także pomóc w zapewnieniu usług zorientowanych na klienta w doskonały i zoptymalizowany sposób. Dzięki odpowiednio zaplanowanej i rzetelnej strategii możesz nie tylko sprawić, że Twój klient będzie rentowny, ale również w krótkim czasie wygenerować więcej leadów.

Wprowadzenie do sprzedaży wychodzącej

Sprzedaż wychodząca to sprzedaż, którą realizujesz i wygrywasz, rozmawiając z klientem przez telefon. Nazywa się to również zimnym telefonem, który osiąga się finansowo, dzwoniąc do klientów przez tygodnie lub miesiące. Wraz z połączeniami przychodzącymi dobrze jest ścigać połączenia wychodzące z wielu powodów. Obecnie organizacje koncentrują się w dużej mierze na sprzedaży przychodzącej i ignorują sprzedaż wychodzącą, podczas gdy oba typy są bardzo ważne z perspektywy biznesowej.

Sposoby sprzedaży wychodzącej to:

• E-mail
• Ciepłe powołanie
• Media społecznościowe

Organizacje używają tych sztuczek każdego dnia z pełnym potencjałem, ale wciąż mogą przegapić kilka okazji. Dlatego w następnej sekcji omówimy niektóre z popularnych sposobów, które mogą zwiększyć Twoją sprzedaż i pomóc w przygotowaniu korzystnych strategii sprzedażowych.

5 najlepszych strategii zwiększających sprzedaż wychodzącą: 1). Określone ustawienie docelowe

Poznaj swojego klienta i zacznij do niego dzwonić w razie potrzeby. Ponieważ każdy klient jest inny, ich potrzeby są również inne, a Twoja strategia sprzedaży wychodzącej musi odpowiadać ich wymaganiom. Staraj się nie marnować czasu na kierowanie do niewłaściwego klienta lub takiego, który nie może być twoim klientem. Możesz ustawić konkretny cel dla swoich przedstawicieli handlowych, który może być przez nich wykorzystany w osiąganiu celów marketingowych.

Zachowaj i zapisz profil klienta w szczegółowym formacie, który musi być oparty na rzeczywistych danych i szczegółach użytkownika, które mogą pomóc w marketingu Twojego produktu. Zidentyfikuj swoich potencjalnych pracowników, konkurentów na rynku, branże i szczegóły produktu, które najlepiej odpowiadają potrzebom Twoich klientów. Przygotuj ścieżkę zakupu zgodnie z wymaganiami klienta, a następnie odpowiednio ją sprzedaj. Sprzedaż produktu zgodnie z konkretnymi potrzebami klienta może przynieść wiele korzyści.

2). Buduj plany dotarcia do klientów

Albo jest to kampania e-mailowa, poczta głosowa lub kampania kroplowa, zbuduj zarys dla swojego zespołu sprzedaży. Zarys sprzedaży powinien obejmować wszystkie aspekty sprzedaży produktu klientowi. Twój plan klienta musi być taki, aby mógł angażować klientów lub kupujących. Gotowy skrypt może pomóc Ci w dzwonieniu do klientów z czystą elastycznością. Co więcej, zaufanie jest głównym czynnikiem, więc zaufaj swoim przedstawicielom, których zatrudniłeś.

Po prostu przekaż skrypt sprzedaży swojemu przedstawicielowi i po prostu zachęć go do osiągnięcia celu sprzedażowego i zachęć do wykorzystania własnych pomysłów, dzięki którym może dokonać nowej sprzedaży i wygenerować więcej leadów. Zanim zadzwonisz do klienta, opracuj agendę i postępuj zgodnie z wymaganiami lub oczekiwaniami.

3). Współpraca Zespołów Sprzedaży i Marketingu

Obecnie marketing oparty na koncie jest uważany za najlepszy i można go osiągnąć poprzez kompletną strategię, uwagę, badania i personalizację. We współpracy z zespołami sprzedaży i marketingu możesz rozpocząć sprzedaż zgodnie z następującą wskazówką:

• Przygotuj listę docelowych klientów, którymi mogą być firmy, organizacje lub osoby fizyczne, które przypominają Twoją grupę docelową
• Zidentyfikuj kluczowych graczy lub kluczowych decydentów tych firm
• Dostosuj swoją strategię marketingową lub sprzedażową zgodnie z wymaganiami klienta

Zazwyczaj marketing oparty na koncie jest skierowany do grupy osób lub całych organizacji, a nie do osoby w celu budowania świadomości marki. Jeśli właściwi i kluczowi decydenci przyjdą do Twojego kontaktu, możesz łatwo zamknąć z nimi transakcję i wznieść swoją firmę wyżej.

Strategia ABM jest dość trudna i może nieco inna dla Twojego zespołu sprzedaży i marketingu, ale dzięki tej spersonalizowanej usłudze możesz zapewnić zoptymalizowaną i spersonalizowaną obsługę swojemu klientowi i generować większe przychody.

4). Dane ołowiu od strony trzeciej

Możesz wziąć pod uwagę firmę zewnętrzną, która zbierze dane o potencjalnych klientach i w ten sposób zaoszczędzisz swój wygórowany czas na zbieranie informacji o klientach. Możesz znaleźć wiele firm, które dostarczają gotowe do użycia informacje o klientach, dzięki którym Twój zespół sprzedaży może budować kampanie generowania leadów wychodzących. Jednak twoje wewnętrzne badania i taktyki kierowania na konto nie zostaną zastąpione przez takie działanie, ale mimo to niektóre problemy związane z osiągnięciem celów na koniec miesiąca i kwartału mogą zostać zmniejszone.

Jeśli masz dobry proces dbania o klienta, ten sposób może ci bardzo pomóc, ponieważ zamknięcie transakcji zajmie mniej czasu, mimo że jest nieco drogi. Możesz sprawdzić ze swoim zespołem sprzedażowym, skąd w łatwy sposób mogą uzyskać takie dane kontaktowe klienta.

5). Wykorzystaj połączenie z mediami społecznościowymi

Używanie mediów społecznościowych do sprzedaży produktu lub usługi nie jest dobre, ale spróbuj użyć mediów społecznościowych, aby się czegoś nauczyć i wykorzystać to dla korzyści swojej firmy. Możesz nawet łączyć się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych, jeśli są one organiczne i mają podobne zainteresowania jak Ty. Możesz także rozpocząć lub zainicjować prawdziwą rozmowę ze swoim klientem.

Mówiąc o LinkedIn, nie używaj go do sprzedawania czegoś swojemu klientowi, w przeciwnym razie możesz zostać zablokowany na stronie. Na Twitterze możesz łączyć się z nieznajomymi, ponieważ na tej stronie jest to zwykle akceptowane, a komentarze i odpowiedzi mogą być zamieszczane w przypadku każdego związku.

Szukaj decydentów za pośrednictwem mediów społecznościowych i poznaj również firmy. Możesz wykorzystać te informacje o dowolnej firmie w swoich e-mailach i połączeniach. Możesz szybciej znaleźć klientów za pomocą LinkedIn Sales Navigator, a także sprawdzić swoje wysiłki.

Jeśli chodzi o serwisy społecznościowe, możesz uniknąć witryn typu Instagram, Snapchat i Pinterest do sprzedaży wychodzącej. Media społecznościowe mogą być platformą lewarowania dla specjalistów ds. marketingu, ale dla zespołu sprzedaży nie zaleca się bezpośredniego kontaktu z klientem w celu dokonania sprzedaży.

Ostatnie słowa

Jeśli chodzi o sprzedaż wychodzącą, spróbuj zbudować relację z potencjalnymi klientami, klientami lub potencjalnymi klientami. Chociaż nie każdy kontakt możesz traktować jako lead, jeśli będziesz traktować swojego klienta szczerze i z pełnym szacunkiem oraz dołożyć wszelkich starań, aby spełnić wymagania klienta, możesz nawiązać wiarygodne kontakty i leady klientów poprzez odpowiedni marketing swojego produktu. Sprzedaż wychodząca jest dość dźwignią, ponieważ może generować więcej biznesu, a nawet możesz pozyskać więcej klientów z korzystnymi potencjalnymi klientami.