Что такое исходящие продажи? Стратегии исходящих продаж для увеличения доходов?

Опубликовано: 2018-06-21

O utbound стратегия продаж имеют решающее значение для процветающего и здорового бизнеса. Лиды считаются основой продаж чая, и когда ваша компания получает их из более чем одного источника, они считают их прибыльными и гибкими. Даже организации могут планировать и преобразовывать бизнес-процессы в соответствии с маркетинговыми тенденциями. Здесь, в этой статье, мы собираемся обсудить исходящие продажи и способы, которые могут помочь вам в разработке бизнес-стратегий, мы также обсудим введение исходящих продаж.

Наряду с введением в исходящие продажи, которые часто могут игнорироваться организациями, вы также можете разработать несколько прибыльных стратегий для получения дохода с помощью исходящих стратегий. Хорошие стратегии могут не только предоставить вам надежных клиентов, но также могут помочь вам в предоставлении услуг, ориентированных на клиента, отличным и оптимизированным способом. Благодаря правильно спланированной и надежной стратегии вы можете не только сделать своего клиента прибыльным, но и быстро привлечь больше потенциальных клиентов.

Введение в исходящие продажи

Исходящие продажи - это те продажи, которые вы совершаете и выигрываете, разговаривая со своим клиентом по телефону. Это также известно как холодные звонки, которые в финансовом отношении достигаются путем звонков клиентам в течение недель или месяцев. Наряду с входящими звонками полезно преследовать исходящие по нескольким причинам. Сегодня организации уделяют много внимания входящим продажам и игнорируют исходящие, в то время как оба типа очень важны с точки зрения бизнеса.

Способы исходящих продаж:

  • Электронное письмо
  • Теплый зов
  • Социальные медиа

Организации используют эти уловки каждый день с полной отдачей, но все же могут упускать некоторые возможности. Итак, в следующем разделе мы собираемся обсудить некоторые из популярных способов, которые могут повысить ваши продажи и помочь вам в разработке выгодных стратегий продаж.

Топ-5 стратегий увеличения исходящих продаж: Что такое исходящие продажи 1). Конкретная установка цели

Знайте своего клиента и начинайте звонить ему по мере необходимости. Поскольку каждый клиент индивидуален, и поэтому их потребности также различны, ваша стратегия исходящих продаж должна соответствовать их требованиям. Старайтесь не тратить время попусту, ориентируясь на неподходящих клиентов или тех, кто не может быть вашим покупателем. Вы можете установить конкретную цель для своих торговых представителей, которую они могут использовать для достижения своих маркетинговых целей.

Храните и сохраняйте профиль клиента в подробном формате, который должен основываться на фактических данных и деталях пользователя, которые могут помочь вам в маркетинге вашего продукта. Определите своих потенциальных сотрудников, рыночных конкурентов, отрасли и детали продукта, которые лучше всего соответствуют потребностям ваших клиентов. Подготовьте путь покупки в соответствии с требованиями вашего клиента, а затем продайте его им соответственно. Продажа продукта в соответствии с конкретными потребностями клиента может дать вам множество преимуществ.

2). Создавайте планы охвата клиентов

Либо это кампания по электронной почте, либо голосовая почта, либо капельная кампания, создающая план для вашей команды продаж. План продаж должен охватывать все аспекты продажи продукта вашему покупателю. Ваш клиентский план должен быть таким, чтобы он мог привлекать клиентов или покупателей. Готовый сценарий может помочь вам в холодных звонках вашим клиентам с чистой гибкостью. Более того, доверие является важным фактором, поэтому доверяйте своим представителям, которых вы наняли.

Просто передайте сценарий продажи своему представителю и поощряйте его к достижению цели продаж, а также поощряйте их использовать свои собственные идеи, с помощью которых они могут совершать новые продажи и генерировать больше потенциальных клиентов. Прежде чем позвонить вашему клиенту, составьте план и следуйте ему в соответствии с требованиями или ожиданиями.

3). Сотрудничество команд продаж и маркетинга

Сегодня маркетинг на основе учетных записей считается лучшим, и его можно реализовать с помощью полной стратегии, внимания, исследований и персонализации. В сотрудничестве с отделами продаж и маркетинга вы можете начать продажу в соответствии со следующими рекомендациями:

  • Подготовьте список ваших целевых клиентов, которые могут быть компаниями, организациями или частными лицами, которые напоминают вашу целевую аудиторию.
  • Определите ключевых игроков или ключевых лиц, принимающих решения в этих компаниях.
  • Адаптируйте свою маркетинговую стратегию или стратегию продаж в соответствии с требованиями клиентов.

Обычно маркетинг на основе учетных записей нацелен на группу людей или целые организации, а не на отдельного человека, чтобы повысить узнаваемость бренда. Если к вашему контакту придут нужные и ключевые лица, принимающие решения, вы легко сможете заключить с ними сделку и поднять свою компанию выше.

Стратегия ABM довольно сложна и, возможно, немного отличается для вашей команды продаж и маркетинга, но благодаря этому персонализированному сервису вы можете предоставлять оптимизированные и персонализированные услуги своему клиенту и получать больше доходов.

4). Ведущие данные от третьей стороны

Вы можете обратиться к сторонней компании для сбора данных о потенциальных клиентах и, таким образом, сэкономить непомерное количество времени при сборе информации о клиентах. Вы можете найти ряд компаний, которые предоставляют готовую к использованию информацию о клиентах, с помощью которой ваш отдел продаж может строить кампании по привлечению исходящих потенциальных клиентов. Тем не менее, ваши внутренние исследования и тактика таргетинга не будут заменены этим, но тем не менее, некоторые трудности, связанные с достижением цели в конце месяца и в конце квартала, могут быть уменьшены.

Если у вас есть хороший процесс воспитания вашего клиента, этот способ может вам очень помочь, поскольку на закрытие сделки уйдет меньше времени, несмотря на то, что он несколько дороже. Вы можете уточнить у своего отдела продаж, откуда они могут легко получить такую ​​контактную информацию клиента.

5). Используйте подключение к социальным сетям

Плохо использовать социальные сети для продажи продукта или услуги, но попробуйте использовать социальные сети, чтобы узнать что-то и использовать это на благо своего бизнеса. Вы даже можете связаться со своими потенциальными клиентами через социальные сети, если они органические и имеют такой же интерес, как и вы. Вы также можете начать или начать искренний разговор со своим клиентом.

Говоря о LinkedIn, не используйте его для продажи чего-либо своему клиенту, иначе вас могут забанить на сайте. В Твиттере вы можете общаться с незнакомыми людьми, поскольку на этом веб-сайте это обычно допускается, а комментарии и ответы могут быть предоставлены для любых отношений.

Найдите лиц, принимающих решения, в социальных сетях, а также узнайте о компаниях. Вы можете использовать эту информацию о любой компании в своих электронных письмах и звонках. Вы можете быстрее находить клиентов с помощью LinkedIn Sales Navigator, а также проверять свои усилия.

Что касается социальных сетей, то вы можете избегать сайтов, подобных Instagram, Snapchat и Pinterest, для исходящих продаж. Социальные сети могут быть эффективной платформой для профессионалов в области маркетинга, но для отдела продаж не рекомендуется напрямую связываться с клиентом для совершения продаж.

Заключительные слова

Что касается исходящих продаж, попробуйте наладить отношения со своими потенциальными клиентами, клиентами или потенциальными клиентами. Хотя вы не можете делать каждого из своих контактов ведущим, если вы будете относиться к своему клиенту искренне и с полным уважением, а также приложите все усилия для удовлетворения требований клиента, вы сможете установить надежные контакты и потенциальных клиентов с помощью надлежащего маркетинга своего продукта. Исходящие продажи весьма выгодны, так как они могут привести к увеличению бизнеса, и вы даже можете привлечь больше клиентов с выгодными потенциальными клиентами.