Che cosa sono le vendite in uscita? Strategie di vendita in uscita per migliorare i ricavi?
Pubblicato: 2018-06-21
O utbound strategie di vendita sono fondamentali per un business fiorente e sano. I lead sono considerati la linfa vitale dei tè di vendita e quando la tua azienda li riceve da più di una fonte, li considera redditizi e flessibili. Anche le organizzazioni possono pianificare e convertire il processo aziendale secondo le tendenze di marketing. Qui, in questo articolo, discuteremo delle vendite in uscita e dei modi che possono aiutarti nella progettazione delle strategie aziendali, discuteremo anche dell'introduzione delle vendite in uscita.
Insieme a un'introduzione alle vendite in uscita che possono essere spesso ignorate dalle organizzazioni, puoi anche realizzare alcune strategie redditizie per generare entrate attraverso strategie in uscita. Le buone strategie non solo possono fornirti clienti affidabili, ma possono anche aiutarti a fornire un servizio incentrato sul cliente in modo eccezionale e ottimizzato. Attraverso una strategia adeguatamente pianificata e affidabile, non solo puoi rendere redditizio il tuo cliente, ma anche generare più lead in pochissimo tempo.
Introduzione alle vendite in uscita
Le vendite in uscita sono quelle vendite che realizzi e ottieni parlando al telefono con il tuo cliente. È anche noto come chiamate a freddo che si ottiene finanziariamente effettuando chiamate ai clienti per settimane o mesi. Insieme alle chiamate in entrata, è utile inseguire le chiamate in uscita per molteplici motivi. Oggi le organizzazioni si concentrano molto sulle vendite in entrata e ignorano quelle in uscita, mentre entrambi i tipi sono molto importanti dal punto di vista aziendale.
Le modalità di vendita in uscita sono:
- Chiamata calorosa
- Social media
Le organizzazioni usano questi trucchi ogni giorno con pieno potenziale, ma possono comunque perdere alcune opportunità. Quindi, nella prossima sezione, discuteremo alcuni dei modi più diffusi che possono migliorare le tue vendite e aiutarti a preparare strategie di vendita vantaggiose.
Le 5 migliori strategie per aumentare le vendite in uscita:
1). Impostazione specifica dell'obiettivo
Conosci il tuo cliente e inizia a chiamarlo come e quando richiesto. Poiché ogni cliente è diverso e quindi anche le loro esigenze sono diverse e la tua strategia di vendita in uscita deve corrispondere alle loro esigenze. Cerca di non perdere tempo prendendo di mira clienti impropri o quelli che non possono essere tuoi clienti. Puoi impostare un obiettivo specifico per i tuoi rappresentanti di vendita che può essere utilizzato da loro per raggiungere i loro obiettivi di marketing.
Conserva e salva il profilo del cliente in un formato dettagliato e deve essere basato su dati effettivi e dettagli dell'utente che possono aiutarti nella commercializzazione del tuo prodotto. Identifica i tuoi potenziali dipendenti, concorrenti di mercato, settori e i dettagli del prodotto che meglio si adattano alle esigenze dei tuoi clienti. Prepara il percorso di acquisto del requisito del tuo cliente e poi vendilo a loro di conseguenza. La vendita di prodotti in base alle esigenze specifiche del cliente può fornire molti vantaggi.
2). Crea piani di copertura dei clienti
O si tratta di una campagna di posta elettronica o di posta vocale o di una campagna di gocciolamento per creare uno schema per il tuo team di vendita. Lo schema di vendita dovrebbe coprire tutti gli aspetti della vendita del prodotto al cliente. Il tuo piano cliente deve essere tale da poter coinvolgere i clienti o gli acquirenti. Uno script predefinito può aiutarti a chiamare a freddo i tuoi clienti con pura flessibilità. Inoltre, la fiducia è un fattore importante, quindi fidati dei tuoi rappresentanti che hai assunto.
Basta consegnare lo script di vendita al tuo rappresentante e incoraggiarlo a raggiungere l'obiettivo di vendita e incoraggiarlo a utilizzare le proprie idee con le quali possono fare nuove vendite e generare più contatti. Prima di chiamare il tuo cliente, crea un ordine del giorno e seguilo secondo i requisiti o le aspettative.

3). La collaborazione dei team di vendita e marketing
Oggi il marketing basato sull'account è considerato il migliore e può essere fatto attraverso una strategia completa, attenzione, ricerca e personalizzazione. In collaborazione con i team di vendita e marketing, puoi iniziare la vendita secondo le seguenti linee guida:
- Prepara l'elenco dei tuoi clienti target che possono essere aziende, organizzazioni o individui, che assomigliano al tuo pubblico di destinazione
- Identificare gli attori chiave o i decisori chiave di queste aziende
- Personalizza la tua strategia di marketing o vendita in base alle esigenze del cliente
Di solito il marketing basato sull'account si rivolge a gruppi di persone o organizzazioni complete piuttosto che a un individuo al fine di costruire la consapevolezza del marchio. Se i decisori giusti e chiave verranno al tuo contatto, puoi facilmente concludere l'affare con loro e portare la tua azienda più in alto.
La strategia ABM è piuttosto difficile e forse un po' diversa per il tuo team di vendita e marketing, ma grazie a questo servizio personalizzato puoi fornire un servizio ottimizzato e personalizzato al tuo cliente e generare maggiori entrate.
4). Dati di piombo da terze parti
Puoi considerare una società di terze parti per raccogliere dati sui lead e, in questo modo, puoi risparmiare la tua esorbitante quantità di tempo nella raccolta delle informazioni sui clienti. Potresti trovare un certo numero di aziende che forniscono informazioni sui clienti pronte per l'uso attraverso le quali il tuo team di vendita può costruire le campagne per la generazione di lead in uscita. Tuttavia, la tua ricerca interna e le tattiche di targeting dell'account non verranno sostituite in questo modo, ma comunque alcuni dei problemi di fine mese e fine trimestre del raggiungimento dell'obiettivo potrebbero essere ridotti.
Se hai un buon processo per nutrire il tuo cliente, questo modo può aiutarti molto poiché ci vorrà meno tempo per concludere l'affare nonostante sia un po' costoso. Puoi verificare con il tuo team di vendita da dove possono facilmente ottenere tali informazioni di contatto del cliente.
5). Sfrutta la connessione ai social media
Non è bene usare i social media per vendere il prodotto o il servizio, ma prova a usare i social media per imparare qualcosa e usarli per i benefici della tua attività. Puoi persino connetterti con i tuoi potenziali clienti attraverso i social media se è organico e ha interessi simili ai tuoi. Puoi anche avviare o avviare una conversazione genuina con il tuo cliente.
Parlando di LinkedIn non usarlo per vendere qualcosa al tuo cliente, altrimenti potresti essere bannato dal sito. Su Twitter puoi connetterti con gli sconosciuti poiché su questo sito è solitamente accettato e si possono fornire commenti e risposte per qualsiasi relazione.
Cerca i decisori attraverso i social media e scopri anche le aziende. Puoi utilizzare queste informazioni su qualsiasi azienda nelle tue e-mail e chiamate. Puoi trovare i clienti più velocemente tramite LinkedIn Sales Navigator e controllare anche i tuoi sforzi.
Per quanto riguarda i siti di social media, puoi evitare Instagram, Snapchat e Pinterest come siti per le vendite in uscita. I social media possono essere una piattaforma di leva per i professionisti del marketing, ma per il team di vendita non è consigliabile contattare direttamente il cliente per effettuare le vendite.
Parole finali
Per quanto riguarda le vendite in uscita, prova a costruire una relazione con i tuoi potenziali clienti o account o lead. Anche se potresti non fare di tutti i tuoi contatti un lead, se tratterai il tuo cliente in modo genuino e con completo rispetto insieme a tutti gli sforzi per soddisfare le esigenze del cliente, puoi stabilire contatti affidabili e lead dei clienti tramite la corretta commercializzazione del tuo prodotto. Le vendite in uscita stanno facendo leva in quanto possono generare più affari e puoi persino creare più clienti con lead vantaggiosi.
