Percentuale di clic: definizione e come migliorarla
Pubblicato: 2016-04-29Non capita spesso di poterti mostrare una piccola e semplice modifica che può aiutarti a ottenere più traffico sul tuo sito quasi istantaneamente. Ma ogni tanto c'è quella piccola gemma che è stata seduta proprio di fronte a te per tutto il tempo e non lo sapevi nemmeno. Questo è esattamente il caso di ciò di cui stiamo fissando di parlare: le meta descrizioni.
Le meta descrizioni sono uno di quei piccoli e fastidiosi meta tag che molte persone non capiscono o con cui non vogliono preoccuparsi. Ora dovresti riconoscere in anticipo che ottimizzando la tua meta descrizione, non otterrai un aumento nelle classifiche di ricerca. Un tempo era un fattore nelle classifiche; ma i marketer ne hanno abusato e l'hanno ottimizzato eccessivamente per ingannare il sistema, quindi oggi non è affatto un fattore di classificazione.
Allora perché preoccuparsene, allora? Perché il fatto è che le meta descrizioni possono essere la chiave per convincere gli utenti a fare clic sul tuo sito dalla pagina dei risultati di ricerca. Quello che inserisci nella tua meta descrizione è normalmente ciò che viene mostrato sotto il nome del tuo sito nei risultati di ricerca.

Nello screenshot sopra, puoi vedere che il primo risultato di ricerca in cui ho inserito una freccia non ha fatto un buon uso della meta descrizione. Ti invoglia a fare clic? Ovviamente no. Ma il secondo potrebbe. Hmm, ti dici mentre leggi: scarpe da bambino personalizzate che vengono realizzate entro 24 ore? Bello. Farei clic su quello. Non lo faresti, se stessi cercando scarpe da bambino blu?
Le tue meta descrizioni giocano un ruolo importante nel fatto che qualcuno visiti effettivamente il tuo sito, anche se sei già in cima alla classifica. Approfitta di questo e usali con saggezza.
Sociale
La tua meta descrizione sarà anche ciò che gli utenti dei social media vedono quando la tua pagina è condivisa. Se qualcuno condivide il tuo sito su Facebook, la condivisione mostrerà la tua meta descrizione. Sì, potrebbero fare clic su di esso e modificare il contenuto, ma la maggior parte degli utenti non si preoccuperà di farlo. Vedi sotto:

Se condividi qualcosa su Google Plus, riprodurrà anche la meta descrizione. Ecco un esempio:

Suggerimenti sull'utilizzo delle meta descrizioni
Crea una descrizione utile in modo che gli utenti sappiano se il tuo sito ha ciò che stanno cercando. Usa un invito all'azione per attirare la loro attenzione e fargli desiderare di fare clic e visitare quella pagina. Ma tienilo breve. Prova a limitarlo a 150-160 caratteri al massimo.
- Se gestisci un sito di e-commerce, includi le fasce di prezzo nella meta descrizione per le pagine dei tuoi prodotti.
- Se gestisci una piccola attività locale, includi il tuo numero di telefono per generare più lead di chiamata.
- Crea descrizioni uniche per ogni pagina
- Se utilizzi WordPress, la maggior parte dei plug-in SEO ti offrirà la possibilità di meta descrizioni personalizzate (il plug-in All in One SEO, Yoast e SEO Ultimate sono alcuni di questi).
Quanto è prezioso un singolo clic?
Si ritiene che i clic siano una delle forme più importanti di valuta online quando si tratta di marketing digitale. Se una campagna pubblicitaria genera 1.000 clic sul tuo sito, è chiaramente più prezioso per i tuoi profitti rispetto a una campagna simile che ne genera solo 100. Ci sono migliaia di articoli dedicati a spiegare i modi in cui puoi ottenere più clic, inclusi molti su questo sito, ma nessuno di loro spiega quanto sia prezioso un clic sul tuo sito.
Ogni sito ha uno scopo unico, un prodotto unico e una base di clienti unica, quindi un clic per te potrebbe non essere prezioso come un clic per uno dei tuoi concorrenti. Tuttavia, è possibile calcolare approssimativamente il valore di ogni clic sul tuo sito con pochi semplici passaggi:
Trova il tuo numero totale di clic

Questo è il passaggio più semplice, ma qui dovrai decidere un punto di riferimento specifico. Ad esempio, potresti scegliere di esaminare i clic nel corso dell'ultimo mese o nel corso dell'ultimo anno. Generalmente, più ampio è il range che guardi, più accurata sarà la tua "media", ma allargare non è sempre una buona scommessa se hai l'abitudine di cambiare spesso le tue strategie.
Accedi a Google Analytics e dai un'occhiata al tuo traffico web totale su tutti i canali. Lo divideremo un po' più tardi, ma per ora, trova il numero totale di clic che hai ottenuto per il periodo di misurazione prescelto. Ad esempio, supponiamo che tu abbia avuto 3000 visite nell'ultimo mese.
Trova il tuo numero totale di conversioni
Ora devi trovare il numero totale di conversioni in loco. Se stai guardando una pagina di destinazione, questo sarà probabilmente più alto che se stai guardando solo il tuo sito in generale, ma mantieni il tuo punto focale coerente: se hai calcolato 3.000 clic sul tuo sito principale, determina quanti le conversioni sono avvenute sul tuo sito principale. Considera tutte le conversioni che hai ricevuto, indipendentemente da dove sono avvenute sul sito. Ad esempio, supponiamo che tu abbia avuto 20 conversioni nell'ultimo mese.
Trova il valore di ogni conversione
Questo può essere complicato, a seconda del tuo modello di business. Se sei un semplice sito di e-commerce e le tue uniche conversioni conteggiate sono gli ordini completati, puoi iniziare calcolando il valore medio di un ordine. Questo ti darà una stima approssimativa di quanto sia "prezioso" ogni nuova conversione: non tiene conto del fatto che un clic potrebbe portare a un cliente a vita che ordina più volte, ma in teoria quei nuovi ordini avverrebbero solo dopo il l'utente fa nuovamente clic su.
Per le aziende B2B o con abbonamento, le conversioni generalmente si basano sulla compilazione di un modulo di informazioni. Da lì, le informazioni vengono raccolte in un pool di lead, in cui ogni individuo ha una piccola possibilità di convertirsi in un vero cliente a vita. Prendi questo valore e dividilo per il numero di conversioni necessarie per ottenere un cliente reale: questo è il valore medio di ciascuna delle tue conversioni. Ad esempio, supponiamo che il valore sia $100.
Dividi il tuo valore totale guadagnato per il tuo numero di clic

Ora, prendi il valore guadagnato totale del tuo determinato periodo: nel nostro caso, questo è 20 conversioni per $ 100 per $ 2.000. Questo valore rappresenta l'importo totale delle entrate ottenute dal traffico in entrata. Ora per la magia: prendi questo valore e dividilo per il numero di clic che hai ottenuto in un determinato periodo. Nel nostro caso, questo è $ 2.000 diviso per 3.000 clic, il che si traduce in circa $ 0,67 per clic in valore.
La relazione traffico-conversione
Il "pezzo mancante" quando si tratta di valutare il traffico del sito come misura del rendimento è il numero di conversioni che ricevi. Le conversioni sono definite in modo diverso per le diverse attività, ma non importa come definisci la tua, è una forma misurabile di coinvolgimento di un utente con un marchio che si traduce in un guadagno misurabile. Potrebbe essere l'acquisto di un prodotto o l'iscrizione a un modulo importante: qualunque cosa sia, è un segno che un particolare visitatore ha un valore consequenziale per il tuo marchio, e non solo un gommista o un passante.
Questo non vuol dire che il traffico non sia importante, o anche che le conversioni siano più importanti del traffico. Invece, sappi che c'è un rapporto delicato tra i due. Se hai un alto tasso di conversione ma poco traffico, non sarai in una posizione molto migliore rispetto a se hai molto traffico, ma quasi nessuna conversione. Dovrai analizzare e comprendere entrambi i lati della medaglia per dirigere e migliorare adeguatamente la tua campagna e cercare di mantenerli in equilibrio con l'altro.
Perché la redditività è la tua preoccupazione principale?
Per alcuni, il marketing è un elemento di budget necessario come una bolletta: paghi una certa somma di denaro ogni mese e continui a ricevere i servizi necessari. Naturalmente sarebbe bello ottenere servizi migliori e più efficaci, ma la redditività non è la preoccupazione principale.
Questa è una conclusione inefficace. In effetti, la redditività dovrebbe essere la tua principale preoccupazione in qualsiasi contenuto o campagna di marketing in entrata. Invece di pensare al tuo budget di marketing come una bolletta, pensalo come un investimento. Hai X quantità di capitale da investire nel modo più intelligente ed efficiente possibile, ed è tua responsabilità assicurarti che il denaro sia investito con saggezza. Non importa quanto o quanto poco investi in una campagna di marketing, purché sia redditizia; le campagne a basso budget possono essere un vantaggio per un'azienda e le campagne ad alto budget possono essere un disastro. Sta tutto nel modo in cui le tue campagne finiscono per essere redditizie.
In che modo le percentuali di clic influiscono sulle classifiche di ricerca?
Da quando esiste la SEO, gli ottimizzatori di ricerca hanno discusso di quanti fattori "l'esperienza utente" influisca su un ranking di ricerca. Secondo alcuni dati, fattori qualitativi come il tempo trascorso da un utente su una pagina possono influenzare il posizionamento di quella pagina, ma potresti anche creare un caso di correlazione che influenza questa relazione, piuttosto che di causalità. D'altra parte, hai i classici "standby" come fattori di influenza della classifica, come la qualità del collegamento in entrata, con tutti gli altri fattori di classificazione misurabili che sono secondari, correlazionali o puramente casuali.
Ora, grazie ad alcune intuizioni dell'ingegnere di Google Paul Haahr, potremmo avere un indizio sul fatto che uno degli argomenti più dibattuti nel dibattito sull'esperienza utente (percentuale di clic) sia solo un mito o se influenzi davvero il modo in cui il tuo sito si posiziona in Google.
L'idea alla base dell'influenza della percentuale di clic
Il concetto alla base dell'influenza del CTR è piuttosto semplice ed è probabilmente il motivo per cui così tanti ottimizzatori di ricerca hanno trovato facile credere che si tratti di un segnale di ranking verificabile.
Google ha una diffusione anticipata di CTR per i suoi vari ranghi dei risultati di ricerca. Ad esempio, supponiamo che si aspettino 1.000 clic per la prima query, 200 per la seconda e 100 per la terza. Ora, diciamo dopo un po', i tre siti in queste posizioni offrono una grande discrepanza; il primo sito riceve solo 400 clic, il secondo i 200 previsti e il terzo 700. Questa è un'anomalia e Google potrebbe giungere alla conclusione che questa terza voce è molto più pertinente delle altre due. Di conseguenza, può aumentare il suo rango.

(Fonte immagine: SearchEngineLand)
Sfortunatamente, non esiste un modo semplice per tenere conto di questo modello in un esperimento controllato, mantenendo coerenti tutti gli altri fattori di classificazione.
Evidenza negativa?
Ci sono stati alcuni studi interessanti e, certamente, persuasivi in passato che hanno apparentemente smentito, o almeno suggerito prove contrarie all'idea che i CTR organici influenzano il potenziale del ranking di ricerca. Uno in particolare ha utilizzato un "click bot" per fare clic automaticamente su determinati risultati per una piccola gamma di parole chiave come esperimento controllato per vedere se i clic aggiuntivi dalle sole ricerche erano sufficienti per spostare le classifiche di una determinata voce. I risultati, come puoi immaginare, sono stati inesistenti. Non c'è stato alcuno slancio verso l'alto.


(Fonte immagine: SearchEngineLand)
Tuttavia, come altri hanno sottolineato, c'è un grave difetto in questo studio: ha utilizzato i bot di clic. Google non è estraneo all'uso dei bot nella manipolazione dei ranghi di ricerca (e altri vantaggi online) e ha adottato precauzioni per proteggersi da queste tecniche negative. Sebbene l'esperimento sia interessante, non offre la prova conclusiva che il CTR organico non sia un segnale di ranking.
Evidenze recenti e influenza di RankBrain
Un recente esperimento condotto da Wordstream (e pubblicato da Moz) illustra una relazione molto interessante tra CTR e ricerca, e fa un passo avanti attingendo a possibili effetti da RankBrain, che aiuta Google a decifrare e comprendere le query degli utenti semanticamente complesse.
Ecco il riassunto di base dell'esperimento. Wordstream ha esaminato la relazione tra i CTR per determinate query di ricerca e il modo in cui si riferiscono a una determinata posizione di ricerca. La chiave qui è che la parola chiave di base "termini di testa" viene tracciata separatamente dalle parole chiave a coda lunga, che è uno dei principali obiettivi di RankBrain.

(Fonte immagine: Moz)
Come puoi vedere, le parole chiave a coda lunga tendono a portare un CTR più alto, in media, rispetto alle loro controparti di base. La stessa nicchia di parole chiave è stata utilizzata per tentare di isolare le variabili che avrebbero altrimenti influenzato la differenza, quindi cosa potrebbe spiegare questo?
Potresti sostenere che la grande differenza qui è il fatto che le parole chiave a coda lunga hanno una maggiore probabilità di intenzione dell'utente premeditata, che a sua volta potrebbe influenzare CTR più elevati in generale. Tuttavia, tieni presente che nei ranghi di posizione elevata, i termini a coda lunga superano notevolmente le frasi chiave di base, mentre nei ranghi organici inferiori (10 e inferiori), la differenza è quasi trascurabile.
Tienilo a mente quando osservi questo grafico di termini di parole chiave simili nei risultati a pagamento:

(Fonte immagine: Moz)
Lo stesso modello non è visibile qui. Nei ranghi più alti, le differenze tra frasi di parole chiave più corte e più lunghe sono molto più ravvicinate, seguendo un percorso molto più lineare man mano che i ranghi si abbassano.
Qual è il punto chiave di questo studio? C'è qualcosa di interessante in corso con i CTR e in particolare i ranghi di ricerca organici. C'è solo una cosa che ci impedisce di certificare questo come prova che i CTR influenzano positivamente il ranking di ricerca.
Il problema della co-dipendenza
Il grosso problema è che i CTR e i ranghi di ricerca sono variabili co-dipendenti. Supponendo che il CTR influenzi il ranking di ricerca, i due diventano reciprocamente inseparabili. Un ranking di ricerca è aumentato perché ha ottenuto un CTR più elevato o il suo CTR è aumentato perché ha ottenuto un ranking di ricerca più elevato? È quasi impossibile isolare i fattori qui.
In che modo questo influisce sulla tua strategia
Poiché non esiste una prova diretta di causalità tra CTR e classifiche di ricerca organica, e poiché anche se esistessero, ci sono dozzine di fattori che sono più importanti (tra cui struttura del sito, contenuto e collegamenti esterni), questo non dovrebbe influenzare anche la tua strategia tanto. Le percentuali di clic sono ancora una buona cosa e dovresti comunque mirare a ottimizzarle con tag title avvincenti e meta descrizioni accurate, ma potrebbero non influenzare direttamente i tuoi ranghi di ricerca. Fino a quando non avremo maggiori informazioni, mantieni l'ottimizzazione dell'esperienza utente come una strategia separata dal tuo SEO e migliora entrambi per i migliori risultati possibili per il tuo sito.
Strategie per ottimizzare il testo per aumentare i click-through
Se gestisci una presenza online attiva, più traffico puoi ottenere sul tuo sito, meglio è. Trovare modi per generare più clic e più visite al tuo sito è un modo infallibile per ottenere più visibilità per il tuo marchio, più conversioni sul tuo sito e, di conseguenza, un maggiore flusso di entrate. Con una miriade di collegamenti esterni che puntano al tuo sito Web incorporati o inseriti nel testo, se puoi ottimizzare quel testo per aumentare la probabilità che gli spettatori facciano clic, ne godrai i vantaggi.
Aumento dei click-through per i link in syndication
Sia che tu stia lavorando per costruire la tua autorità di dominio per la SEO tramite link esterni o per costruire la portata del tuo marchio attraverso contenuti in syndication sui social media, ci sono dozzine di posti in cui pubblichi regolarmente link al tuo sito. Ripulire il testo che usi per introdurre quei link darà ai tuoi utenti un messaggio più conciso e più convincente, che aumenterà la loro tendenza a fare clic sul tuo link e visitare il tuo sito.
Aumentare i click-through per una campagna AdWords di Google
In una campagna pubblicitaria di Google AdWords, pagherai solo per le persone che fanno clic sulla tua pubblicità, fino al budget impostato. Pertanto, l'aumento dei clic totali non aumenterà il traffico totale sul tuo sito, ma ti aiuterà solo a raggiungere il tuo budget più velocemente.
Tuttavia, aumentare i clic su una campagna AdWords ha molti altri vantaggi. Può aumentare il tuo punteggio di qualità, che può indirettamente darti un aumento delle classifiche (se le tue classifiche sono scese in precedenza) e contemporaneamente ridurre il costo medio per clic e l'offerta minima, rendendo l'intera campagna più economica nel processo. Le alte percentuali di clic sono un segno di autorità e qualità, entrambe qualità favorevoli a Google, e Google premia sempre i siti che rispettano le sue regole.
Indipendentemente dai tipi di campagne che pubblichi, puoi utilizzare queste strategie per ottimizzare il tuo testo e ottenere il maggior numero di clic:
1. Spiegare all'utente il valore univoco del clic.

Ci sono molti link in giro sul web, e la maggior parte sono spazzatura. L'utente medio è consapevole di questo fatto e generalmente passa in rassegna centinaia di collegamenti al giorno senza fare clic su uno solo di essi.
Se vuoi invogliare qualcuno a fare clic sul tuo link, devi spiegare perché è utile per loro fare clic su di esso, direttamente o indirettamente. A complicare ulteriormente le cose, devi spiegare perché è particolarmente prezioso: perché il tuo utente dovrebbe fare clic su questo collegamento prima di altri collegamenti simili che incontra?
Ad esempio, se pubblichi un link sui social media a una guida pratica recente che hai scritto sulla riparazione di un vecchio lavandino, non pubblicare solo un link che dice "Guida alla riparazione del lavandino". È troppo generico e non spiega quale sia il vantaggio di leggerlo. Se, tuttavia, travesti il tuo linguaggio usando qualcosa come "Impara come fermare il tuo lavandino che perde e risparmia sulla bolletta dell'acqua", darai ai tuoi utenti molti motivi per fare clic.
2. Chiamare l'utente all'azione.
L'uso di un linguaggio indiretto che costringe un lettore ad agire è una strategia sottile che aumenta le possibilità che un utente alla fine faccia clic. Non puoi essere troppo schietto con questo, usando parole come "CLICCA QUI!!!!" alienerà i tuoi utenti e ti farà guadagnare il disprezzo di Google.
Invece, sforzati di usare la tua lingua in modo più sottile. Le parole di comando che iniziano frasi come "Leggi come..." o "Unisciti a noi" portano le persone alla conclusione naturale che è necessario agire. Dare al tuo testo un senso di urgenza, usando parole come "ora", "oggi" o altri modificatori legati al tempo, può anche aumentare le possibilità di clic dell'utente medio.
Ad esempio, se stai eseguendo una promozione che include uno sconto sul totale degli ordini degli utenti, la frase "Sconti significativi applicati all'intero ordine sul nostro sito" non invita esattamente un utente ad agire. D'altra parte, qualcosa come "Iscriviti oggi e guadagnerai sconti fino al trenta percento sul tuo prossimo ordine", chiama l'utente all'azione immediatamente e spiega anche i vantaggi unici del clic.
3. Stuzzica, ma non rivelare l'intera storia.
Questa strategia è particolarmente utile per i marketer di contenuti che cercano di invogliare le persone a leggere più storie. Potresti vedere questa strategia utilizzata per le anticipazioni di articoli che compaiono nel tuo feed di notizie e, sebbene possa essere fastidioso se esagerato, può anche essere molto efficace se usato con tatto. Considera il titolo dell'articolo, "Questo cane entra in un negozio di liquori e non crederai a cosa succede dopo!" È un'esca per clic in buona fede che guadagnerà più link di un titolo piatto, ma potrebbe anche dare agli utenti una cattiva impressione del marchio: il punto in questo esempio esagerato è mostrare come lo scrittore prende in giro l'intera storia senza rivelare tutto.
Puoi fare la stessa cosa per i tuoi articoli per aumentare il loro appeal. Ad esempio, se hai scritto un articolo su una nuova routine di esercizi, puoi stuzzicarlo dicendo qualcosa come "Tre settimane e questa routine di esercizi ti farà guadagnare sei chili in meno e più felice che mai". Implica l'intero corpo del contenuto senza rivelare tutto in anticipo. Attira l'utente a fare clic in modo che possa leggere di più.
4. Rendi la tua copia ultra-specifica.
Ogni frase che usi nella tua copia introduttiva dovrebbe essere il più specifica possibile. Ciò non significa contraddire il mistero che abbiamo impostato al punto 3, ma significa perfezionare le tue scelte di parole per essere il più uniche e specifiche possibile. Nell'esempio del punto precedente, chiamiamo l'utente con indicazioni di "tre settimane" e "sei libbre", entrambi valori altamente specifici. Se il titolo recitasse "Questa nuova routine di esercizi ti renderà più leggero e più felice che mai", non avrebbe la stessa potenza di clic. Usa numeri e aggettivi specifici ogni volta che puoi.
Gli utenti bramano la specificità perché ci sono molti contenuti sul web e, se scrivi in modo ambiguo, il tuo testo cadrà in un pozzo di rumore bianco, per non essere mai visto o cliccato.
5. Elimina le parole non necessarie.
Questo passaggio può essere difficile, soprattutto se hai aggiunto più parole per rendere il tuo testo più specifico, in conformità con il punto 5. Tuttavia, tagliare le parole non necessarie dal tuo testo introduttivo è una strategia perfetta per dare il tocco finale alla tua copia .
Per quanto gli utenti desiderino la specificità, bramano la concisione. Tempi di attenzione fugaci e volumi infiniti di contenuti hanno ridotto significativamente le possibilità di catturare l'attenzione di un utente. Se il tuo testo ha troppe parole di riempimento, verrà raccolto. Se il tuo testo è troppo lungo, verrà completamente ignorato. Studia ogni parola nelle tue frasi e valuta la loro necessità nella tua copia. Elimina quelli che non sono assolutamente necessari per il tuo messaggio.
6. Prova AB.
Ci sono alcuni fattori intangibili che influenzano i click-through, che non possono essere identificati in modo conciso in un punto elenco. Alcuni utenti preferiscono la trama di alcune parole rispetto ad altre. Alcuni preferiscono la sottigliezza mentre altri preferiscono la franchezza. Non lo saprai per certo fino a quando non proverai sul campo.
Usa i test AB per misurare le diverse varianti della tua copia l'una contro l'altra. Imposta ciascuno per l'esecuzione in circostanze simili, a ore del giorno simili e su piattaforme identiche e misura quale variazione è più efficace nel generare clic. Fai qualche giro e dovresti essere in grado di trarre una conclusione chiara su quale testo funziona meglio e applicare tali risultati al resto della tua campagna.
Metti a frutto queste strategie quando scrivi un nuovo testo attorno ai tuoi link esterni. Misura i risultati dei tuoi sforzi, apporta modifiche quando necessario e alla fine metterai a punto una strategia quasi perfetta per attirare più persone sul tuo sito tramite i link.
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Conclusione
Se ti posizioni bene nei motori di ricerca, non lasciare che le tue meta descrizioni siano l'ostacolo per convincere i visitatori a venire effettivamente sul tuo sito. Anche se non sei in classifica come vorresti, ricorda che le tue meta descrizioni vengono diffuse anche quando le persone condividono socialmente il tuo sito!
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