Tasa de clics: definición y cómo mejorarla

No es frecuente que podamos mostrarle un cambio pequeño y simple que puede ayudarlo a atraer más tráfico a su sitio casi al instante. Pero de vez en cuando hay esa pequeña joya que ha estado sentada frente a ti todo el tiempo y ni siquiera lo sabías. Ese es exactamente el caso de lo que nos estamos preparando para hablar: meta descripciones.

Las metadescripciones son una de esas pequeñas metaetiquetas molestas que muchas personas no entienden o con las que no quieren molestarse. Ahora debe reconocerse desde el principio, que al optimizar su meta descripción, no obtendrá un aumento en su clasificación de búsqueda. En un momento, fue un factor en las clasificaciones; pero los especialistas en marketing abusaron de él y lo optimizaron en exceso para jugar con el sistema, por lo que hoy en día no es realmente un factor de clasificación.

Entonces, ¿por qué molestarse con eso, entonces? Porque el hecho es que las meta descripciones pueden ser la clave para que los usuarios hagan clic en su sitio desde la página de resultados de búsqueda. Lo que pones en tu meta descripción es normalmente lo que se muestra debajo del nombre de tu sitio en los resultados de búsqueda.

En la captura de pantalla anterior, puede ver que el primer resultado de búsqueda con el que puse una flecha no hizo un buen uso de la meta descripción en absoluto. ¿Te incita a hacer clic? Por supuesto no. Pero el segundo sí pudo. Mmmm, te dices a ti mismo mientras lees: ¿zapatos de bebé personalizados que se fabrican en 24 horas? Bonito. Haría clic en ese. ¿No lo harías si estuvieras buscando zapatos de bebé azules?

Tus meta descripciones juegan un papel importante en si alguien realmente visita tu sitio, incluso si ya estás en la parte superior. Aprovecha esto y utilízalos sabiamente.

Social Amistoso

Su meta descripción también será lo que ven los usuarios de las redes sociales cuando se comparte su página. Si alguien comparte su sitio en Facebook, el recurso compartido mostrará su meta descripción. Sí, pueden hacer clic en él y cambiar el contenido, pero la mayoría de los usuarios no se molestarán en hacerlo. Vea abajo:

Si comparte algo en Google Plus, también reproducirá la meta descripción. He aquí un ejemplo:

Consejos sobre el uso de descripciones meta

Cree una descripción útil para que los usuarios sepan si su sitio tiene lo que buscan. Utilice un llamado a la acción para llamar su atención y hacer que quieran hacer clic y visitar esa página. Pero sea breve. Intente limitarlo a 150-160 caracteres como máximo.

• Si tiene un sitio de comercio electrónico, incluya rangos de precios en la meta descripción de las páginas de sus productos.
• Si tiene una pequeña empresa local, incluya su número de teléfono para generar más clientes potenciales.
• Haz descripciones únicas para cada página.
• Si está utilizando WordPress, la mayoría de los complementos de SEO le darán la opción de meta descripciones personalizadas (el complemento de SEO All in One, Yoast y SEO Ultimate son algunos de ellos).

¿Qué valor tiene un solo clic?

Se cree que los clics son una de las formas más importantes de moneda en línea cuando se trata de marketing digital. Si una campaña publicitaria genera 1,000 clics en su sitio, claramente es más valiosa para su resultado final que una campaña similar que solo genera 100. Hay miles de artículos dedicados a explicar las formas en que puede obtener más clics, incluidos muchos en este sitio, pero ninguno de ellos explica cuán valioso es un clic para su sitio.

Cada sitio tiene un propósito único, un producto único y una base de clientes única, por lo que un clic para usted puede no ser tan valioso como un clic para uno de sus competidores. Sin embargo, es posible calcular aproximadamente el valor de cada clic en su sitio con unos simples pasos:

Encuentre su número total de clics

Este es el paso más fácil, pero aquí tendrás que decidir un punto de referencia específico. Por ejemplo, puede optar por ver los clics durante el último mes o durante el último año. Generalmente, cuanto más amplio mire, más preciso será su “promedio”, pero ampliarlo no siempre es una buena apuesta si tiene el hábito de cambiar sus estrategias con frecuencia.

Inicie sesión en Google Analytics y observe el tráfico web total en todos los canales. Lo dividiremos un poco más tarde, pero por ahora, encuentre el número total de clics que logró durante el período de medición elegido. Por ejemplo, supongamos que tuvo 3000 visitas el mes pasado.

Encuentre su número total de conversiones

Ahora, necesita encontrar su número total de conversiones en el sitio. Si está mirando una página de destino, es probable que sea más alto que si solo está mirando su sitio en general, pero mantenga su punto focal constante; si calculó 3,000 clics en su sitio principal, determine cuántos las conversiones ocurrieron en su sitio principal. Considere las conversiones que recibió, sin importar en qué lugar del sitio se produjeron. Por ejemplo, supongamos que tuvo 20 conversiones el mes pasado.

Encuentre el valor de cada conversión

Esto puede ser complicado, dependiendo de su modelo de negocio. Si tiene un sitio de comercio electrónico simple y sus únicas conversiones contadas son pedidos completados, puede comenzar calculando el valor promedio de un pedido. Esto le dará una estimación aproximada de cuán "valiosa" es cada nueva conversión; no tiene en cuenta el hecho de que un clic puede resultar en un cliente de por vida que realiza pedidos varias veces, pero teóricamente esos nuevos pedidos se producirían solo después de la el usuario vuelve a hacer clic.

Para las empresas B2B o las empresas basadas en suscripción, las conversiones generalmente se basan en completar un formulario de información. A partir de ahí, la información se recopila en un grupo de clientes potenciales, donde cada individuo tiene una pequeña posibilidad de convertirse en un cliente real de por vida. Tome este valor y divídalo por la cantidad de conversiones necesarias para obtener un cliente real; este es el valor promedio de cada una de sus conversiones. Por ejemplo, digamos que el valor es $ 100.

Divida su valor total ganado por su número de clics

Ahora, tome el valor total ganado de su período determinado; en nuestro caso, esto es 20 conversiones por $ 100 por $ 2,000. Este valor representa la cantidad total de ingresos obtenidos que recibió de su tráfico entrante. Ahora, la magia: tome este valor y divídalo por la cantidad de clics que obtuvo en un período determinado. En nuestro caso, esto es $ 2,000 dividido por 3,000 clics, lo que da como resultado un valor de aproximadamente $ 0.67 por clic.

La relación tráfico-conversión

La "pieza que falta" cuando se trata de evaluar el tráfico del sitio como medida de retorno es la cantidad de conversiones que recibe. Las conversiones se definen de manera diferente para diferentes negocios, pero no importa cómo defina la suya, es una forma medible de participación de un usuario con una marca que da como resultado una ganancia medible. Puede ser la compra de un producto o la suscripción a un formulario importante; sea lo que sea, es una señal de que un visitante en particular tiene un valor consecuente para su marca, y no solo un pateador de llantas o un transeúnte.

Esto no quiere decir que el tráfico no sea importante, o incluso que las conversiones sean más importantes que el tráfico. En cambio, sepa que existe una relación delicada entre los dos. Si tiene una alta tasa de conversión pero poco tráfico, no estará en una posición mucho mejor que si tiene mucho tráfico, pero casi ninguna conversión. Tendrás que analizar y comprender ambas caras de la moneda para dirigir y mejorar adecuadamente tu campaña, y tratar de mantener el equilibrio de cada una con la otra.

Por qué la rentabilidad es su principal preocupación

Para algunos, el marketing es un elemento de presupuesto necesario como una factura de servicios públicos: usted paga una cierta cantidad de dinero cada mes y continúa recibiendo los servicios necesarios. Por supuesto, sería bueno obtener servicios mejores y más efectivos, pero la rentabilidad no es la principal preocupación.

Ésta es una conclusión ineficaz. De hecho, la rentabilidad debe ser tu principal preocupación en cualquier contenido o campaña de inbound marketing. En lugar de pensar en su presupuesto de marketing como una factura de servicios públicos, considérelo como una inversión. Tiene X cantidad de capital para invertir de la manera más inteligente y eficiente posible, y es su responsabilidad asegurarse de que el dinero se invierta de manera inteligente. No importa cuánto o poco invierta en una campaña de marketing siempre que sea rentable; Las campañas de bajo presupuesto pueden ser de gran ayuda para una empresa y las campañas de alto presupuesto pueden ser un desastre. Todo depende de la rentabilidad de sus campañas.

¿Cómo afectan las tasas de clics a las clasificaciones de búsqueda?

Durante todo el tiempo que existe el SEO, los optimizadores de búsqueda han debatido cuánto influye la "experiencia del usuario" en un rango de búsqueda. Según algunos datos, los factores cualitativos, como el tiempo que pasa un usuario en una página, pueden influir en la clasificación de esa página, pero también se podría considerar un caso de correlación que influya en esta relación, en lugar de la causalidad. Por otro lado, tiene "standbys" clásicos como influenciadores de clasificación, como la calidad del enlace entrante, y todos los demás factores de clasificación medibles son secundarios, correlacionales o puramente coincidentes.

Ahora, gracias a algunas ideas del ingeniero de Google Paul Haahr, podemos tener una pista sobre si uno de los temas más debatidos en el debate sobre la experiencia del usuario (tasas de clics) es solo un mito, o si realmente influye en cómo su sitio se clasifica en Google.

La idea detrás de la influencia de la tasa de clics

El concepto detrás de la influencia del CTR es bastante simple, y es probable que sea la razón por la que a muchos optimizadores de búsqueda les resulta fácil creer que es una señal de clasificación verificable.

Google tiene una extensión anticipada de CTR para sus diversos rangos de resultados de búsqueda. Por ejemplo, supongamos que espera 1000 clics para la consulta principal, 200 para la segunda y 100 para la tercera. Ahora, digamos que después de un tiempo, los tres sitios en estas posiciones ofrecen una gran discrepancia; el primer sitio solo recibe 400 clics, el segundo sitio obtiene los 200 esperados y el tercero recibe 700. Esa es una anomalía, y Google podría llegar a la conclusión de que esta tercera entrada es mucho más relevante que las otras dos. En consecuencia, puede aumentar su rango.

(Fuente de la imagen: SearchEngineLand)

Desafortunadamente, no hay una manera fácil de explicar este patrón en un experimento controlado, manteniendo todos los demás factores de clasificación consistentes.

¿Evidencia negativa?

Ha habido algunos estudios interesantes y, ciertamente, persuasivos en el pasado que aparentemente han refutado, o al menos sugerido evidencia en contrario, de la idea de que los CTR orgánicos influyen en el potencial de rango de búsqueda. Uno en particular usó un "bot de clic" para hacer clic automáticamente en ciertos resultados para un pequeño rango de palabras clave como un experimento controlado para ver si los clics adicionales de las búsquedas eran suficientes para mover la clasificación de una entrada en particular. Los resultados, como se puede imaginar, fueron inexistentes. No hubo impulso ascendente alguno.

(Fuente de la imagen: SearchEngineLand)

Sin embargo, como han señalado otros, hay una falla seria en este estudio: usó bots de clic. Google no es ajeno al uso de bots en la manipulación de los rangos de búsqueda (y otras ventajas en línea), y tiene precauciones para protegerse contra estas técnicas negativas. Si bien el experimento es interesante, no ofrece una prueba concluyente de que el CTR orgánico no sea una señal de clasificación.

Evidencia reciente e influencia de RankBrain

Un experimento reciente realizado por Wordstream (y publicado por Moz) ilustra una relación muy interesante entre los CTR y la búsqueda, y va un paso más allá al extraer posibles efectos de RankBrain, que ayuda a Google a descifrar y comprender consultas de usuarios semánticamente complejas.

Aquí está el resumen básico del experimento. Wordstream examinó la relación entre los CTR para determinadas consultas de búsqueda y cómo se relacionan con una determinada posición de búsqueda. La clave aquí es que las palabras clave básicas "términos principales" se trazan por separado de las palabras clave de cola larga, que es un enfoque principal de RankBrain.

(Fuente de la imagen: Moz)

Como puede ver, las palabras clave de cola larga tienden a tener un CTR más alto, en promedio, que sus contrapartes básicas. Se utilizó el mismo nicho de palabras clave para intentar aislar variables que de otro modo podrían haber influido en la diferencia, entonces, ¿qué podría explicar esto?

Podría argumentar que la gran diferencia aquí es el hecho de que las palabras clave de cola larga tienen una mayor probabilidad de una intención premeditada del usuario, lo que a su vez podría influir en los CTR más altos en general. Sin embargo, tenga en cuenta que en los rangos de posiciones altas, los términos de cola larga superan en gran medida las frases de palabras clave básicas, mientras que en los rangos orgánicos más bajos (10 y menos), la diferencia es casi insignificante.

Tenga esto en cuenta cuando observe este gráfico de términos de palabras clave similares en los resultados de pago:

(Fuente de la imagen: Moz)

El mismo patrón no es visible aquí. En los rangos superiores, las diferencias entre frases de palabras clave más cortas y más largas son mucho más estrechas juntas, siguiendo un camino mucho más lineal a medida que los rangos disminuyen.

¿Cuál es la conclusión clave de este estudio? Algo interesante está sucediendo con los CTR y, específicamente, con los rangos de búsqueda orgánicos. Solo hay una cosa que nos impide certificar esto como evidencia de que los CTR influyen positivamente en el rango de búsqueda.

El problema de la codependencia

El gran problema es que las CTR y los rangos de búsqueda son variables codependientes. Suponiendo que el CTR influye en el rango de búsqueda, los dos se vuelven inseparables entre sí. ¿Aumentó un rango de búsqueda porque obtuvo un CTR más alto o su CTR aumentó porque obtuvo un rango de búsqueda más alto? Es casi imposible aislar los factores aquí.

Cómo afecta esto a su estrategia

Como no hay una prueba directa de causalidad entre los CTR y los rangos de búsqueda orgánica, y porque incluso si la hubiera, hay docenas de factores que son más importantes (incluida la estructura del sitio, el contenido y los enlaces externos), esto tampoco debería afectar su estrategia. mucho. Las tasas de clics siguen siendo algo bueno, y aún debe aspirar a optimizarlas con etiquetas de título convincentes y meta descripciones precisas, pero es posible que no afecten directamente sus rangos de búsqueda. Hasta que tengamos más información, mantenga la optimización de la experiencia del usuario como una estrategia separada de su SEO y mejore ambas para obtener los mejores resultados posibles para su sitio.

Estrategias para optimizar el texto para aumentar los clics de destino

Si está administrando una presencia activa en línea, cuanto más tráfico pueda llegar a su sitio, mejor. Encontrar formas de generar más clics y más visitas a su sitio es una forma segura de obtener más visibilidad para su marca, más conversiones en su sitio y, por supuesto, un mayor flujo de ingresos como resultado. Con una gran cantidad de enlaces externos que apuntan a su sitio web incrustados o intercalados en texto, si puede optimizar ese texto para aumentar la probabilidad de que los espectadores hagan clic, disfrutará de los beneficios.

Aumento de los clics de destino para enlaces sindicados

Ya sea que esté trabajando en la construcción de su autoridad de dominio para SEO a través de enlaces externos o construyendo el alcance de su marca a través de contenido sindicado en las redes sociales, hay docenas de lugares donde publica enlaces a su sitio de forma regular. Limpiar el texto que utiliza para introducir esos enlaces le dará a sus usuarios un mensaje más conciso y convincente, lo que aumentará su tendencia a hacer clic en su enlace y visitar su sitio.

Aumento de los clics de destino para una campaña de Google AdWords

En una campaña publicitaria de Google AdWords, solo pagará por las personas que hagan clic en su publicidad, hasta su presupuesto establecido. Por lo tanto, aumentar los clics totales no aumentará el tráfico total a su sitio, solo lo ayudará a alcanzar su presupuesto más rápido.

Sin embargo, aumentar los clics en una campaña de AdWords tiene muchos otros beneficios. Puede aumentar su Nivel de calidad, lo que indirectamente puede darle un impulso en la clasificación (si su clasificación ha bajado anteriormente) y, al mismo tiempo, reducir su costo promedio por clic y oferta mínima, haciendo que toda su campaña sea más barata en el proceso. Las altas tasas de clics son un signo de autoridad y calidad, las cuales son cualidades favorables para Google, y Google siempre recompensa a los sitios que cumplen sus reglas.

Independientemente del tipo de campañas que ejecute, puede utilizar estas estrategias para optimizar su texto y obtener la mayor cantidad de clics:

1. Explique el valor único de hacer clic al usuario.

Hay muchos enlaces flotando en la web, y la mayoría de ellos son basura. El usuario medio es consciente de este hecho y, por lo general, navega por cientos de enlaces al día sin hacer clic en ninguno de ellos.

Si desea atraer a alguien para que haga clic en su enlace, debe explicar por qué es valioso para ellos hacer clic en él, ya sea directa o indirectamente. Para complicar aún más las cosas, debe explicar por qué es tan valioso: ¿por qué su usuario haría clic en este enlace antes que en cualquier otro enlace similar que encuentre?

Por ejemplo, si está publicando un enlace en las redes sociales a una guía práctica reciente que ha escrito sobre la reparación de un fregadero viejo, no publique simplemente un enlace que diga "Guía de reparación del fregadero". Es demasiado general y no explica cuál es el beneficio de leerlo. Sin embargo, si disfraza su lenguaje con algo como "Aprenda cómo detener su fregadero con fugas y ahorrar dinero en su factura de agua", estará dando a sus usuarios muchas razones para hacer clic.

2. Llame al usuario a la acción.

Usar un lenguaje indirecto que obligue al lector a actuar es una estrategia sutil que aumenta las posibilidades de que un usuario finalmente haga clic. No puede ser demasiado directo con esto, usando palabras como "¡¡¡HAGA CLIC AQUÍ!" va a alienar a sus usuarios y le hará ganar el desprecio de Google.

En cambio, esfuércese por usar su lenguaje de manera más sutil. Las palabras de comando que comienzan oraciones como "Lea cómo ..." o "Únase a nosotros" llevan a las personas a la conclusión natural de que es necesario actuar. Imbuir su texto con un sentido de urgencia, usando palabras como "ahora", "hoy" u otros modificadores relacionados con el tiempo, también puede aumentar la probabilidad de que el usuario promedio haga clic.

Por ejemplo, si está ejecutando una promoción que incluye un descuento en los pedidos totales de los usuarios, la frase "Descuentos significativos aplicados a todo su pedido en nuestro sitio" no llama exactamente a un usuario a tomar medidas. Por otro lado, algo como "Únase hoy y obtendrá descuentos de hasta el treinta por ciento en su próximo pedido", llama al usuario a la acción de inmediato y también explica los beneficios únicos de hacer clic.

3. Bromear, pero no revelar la historia completa.

Esta estrategia es especialmente útil para los especialistas en marketing de contenido que intentan atraer a las personas para que lean más historias. Es posible que vea que esta estrategia se usa para las burlas de los artículos que aparecen en su fuente de noticias y, si bien puede ser molesto si se exagera, también puede ser muy eficaz si se usa con tacto. Considere el título del artículo, "¡Este perro entra a una licorería y no creerá lo que sucede después!" Es un cebo de clics de buena fe que generará más enlaces que un título plano, pero también podría dar a los usuarios una mala impresión de la marca; el objetivo de este ejemplo exagerado es mostrar cómo el escritor se burla de la historia completa sin revelarlo todo.
Puede hacer lo mismo con sus artículos para aumentar su atractivo. Por ejemplo, si ha escrito un artículo sobre una nueva rutina de ejercicios, puede burlarse de él diciendo algo como "Tres semanas, y esta rutina de ejercicios lo hará más liviano y feliz que nunca". Implica el cuerpo completo del contenido sin revelarlo todo por adelantado. Atrae al usuario a hacer clic para que pueda leer más.

4. Haga su copia ultra específica.

Cada frase que use en su copia introductoria debe ser lo más específica posible. Eso no significa contradecir el misterio que establecemos en el punto 3, pero sí significa refinar sus elecciones de palabras para que sean lo más únicas y específicas posible. En el ejemplo del punto anterior, llamamos al usuario con indicaciones de "tres semanas" y "seis libras", ambos valores muy específicos. Si el título decía: "Esta nueva rutina de ejercicios te hará más ligero y feliz que nunca", no tendría tanta potencia de clic. Utilice números y adjetivos específicos siempre que pueda.

Los usuarios anhelan la especificidad porque hay una gran cantidad de contenido en la web, y si escribe de manera ambigua, su texto caerá en un pozo de ruido blanco, nunca se verá ni se hará clic en él.

5. Elimine las palabras innecesarias.

Este paso puede ser difícil, especialmente si ha agregado varias palabras para hacer su texto más específico, de acuerdo con el punto 5. Sin embargo, eliminar las palabras innecesarias de su texto introductorio es una estrategia perfecta para darle el pulido final a su copia. .

Por mucho que los usuarios anhelen la especificidad, anhelan la concisión. Los períodos de atención fugaces y los volúmenes infinitos de contenido han reducido significativamente la posibilidad de captar la atención de un usuario. Si su texto tiene demasiadas palabras de relleno, se recopilará. Si su texto es demasiado largo, se ignorará por completo. Estudie cada palabra en sus oraciones y evalúe su necesidad en su copia. Elimine los que no sean absolutamente necesarios para su mensaje.

6. Prueba AB.

Hay algunos factores intangibles que afectan los clics, que no se pueden identificar de manera concisa en una viñeta. Algunos usuarios prefieren la textura de ciertas palabras sobre otras. Algunos prefieren la sutileza mientras que otros prefieren la franqueza. No lo sabrá con seguridad hasta que pruebe en el campo.

Utilice las pruebas AB para medir las diferentes variaciones de su copia entre sí. Configure cada uno para que se ejecute en circunstancias similares, a horas similares del día y en plataformas idénticas, y mida qué variación es más efectiva para generar clics. Haga algunas rondas de esto y debería poder llegar a una conclusión clara sobre qué texto funciona mejor y aplicar esos hallazgos al resto de su campaña.

Haga un buen uso de estas estrategias al escribir cualquier texto nuevo alrededor de sus enlaces externos. Mida los resultados de sus esfuerzos, haga ajustes cuando sea necesario y, finalmente, perfeccionará una estrategia casi perfecta para atraer a más personas a su sitio a través de enlaces.

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Conclusión

Si se clasifica bien en los motores de búsqueda, no permita que sus meta descripciones sean el obstáculo para que los visitantes lleguen a su sitio. Incluso si no está clasificando tan alto como le gustaría, recuerde que sus meta descripciones circulan cuando las personas también comparten su sitio socialmente.

De cualquier manera, podemos ayudarlo con sus necesidades de SEO, comenzando con una auditoría de SEO y luego con un alcance de construcción de enlaces de calidad. Podemos mostrarle cómo optimizar sus descripciones, configurar su sitio para que sea fácil de administrar e incluso ayudarlo a impulsar su sitio hacia arriba en las clasificaciones de búsqueda. Simplemente contáctenos si desea una consulta y un presupuesto gratuitos.