Coltivare l'arte perduta della meraviglia nella tua vita

Pubblicato: 2021-11-11

Podcast di marketing con Jeffrey Davis

Jeffrey Davis In questo episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo, intervisto Jeffrey Davis . Jeffrey è un autore, consulente per la cultura del team, educatore e CEO di Tracking Wonder Consultancy. Per oltre 25 anni, ha ispirato migliaia di creatori di cambiamenti, leader e creativi a sbloccare le loro migliori idee attraverso la ricerca della curiosità, dell'innovazione e della meraviglia. È anche l'autore di un nuovo libro in uscita il 16 novembre 2021 – Tracking Wonder: Reclaiming a Life of Meaning and Possibility in a World Ossessed with Productivity .

Da asporto chiave:

La meraviglia è l'unica qualità radicale che ha portato persone di ogni ceto sociale a realizzare i loro sogni più profondi e le loro imprese più sfrenate. La meraviglia ha effetti notevoli sulla nostra resilienza, sul nostro pensiero e sulla nostra capacità di connetterci gli uni con gli altri.

In questo episodio, parlo con Jeffrey Davis, autore e CEO di Tracking Wonder Consultancy, di come l'arte perduta della meraviglia può aiutarci a coltivare la creatività, sostenere la motivazione per perseguire le nostre grandi idee, navigare nell'incertezza e nelle crisi, approfondire le nostre relazioni, e altro ancora.

Domande che faccio a Jeffrey Davis:

  • [1:31] Definisci la meraviglia.
  • [2:57] Se nasciamo con meraviglia, come la perdiamo man mano che invecchiamo?
  • [3:58] Le abitudini ei rituali quotidiani che ci aiutano con la produttività ci intorpidiscono per cambiare o sorprendere?
  • [5:17] Come fai in modo che le persone vedano l'importanza della meraviglia sul posto di lavoro con individui che sono professionisti, dirigenti, team e organizzazioni?
  • [8:24] Penso che portare la meraviglia come esperienza nella vita delle persone richiederà probabilmente un po' di lavoro o di pratica: puoi darmi un esempio di come farlo o di come essere intenzionale al riguardo?
  • [14:25] Come incoraggeresti qualcuno ad applicare questo in un servizio clienti o anche in un ruolo di vendita?
  • [16:27] Come gestisci una situazione in cui qualcuno sta praticamente fingendo meraviglia per un po'?
  • [20:27] Qual è l'impatto che vuoi avere sul lettore o sulle persone che prendono a cuore anche solo un nocciolo di questo?
  • [23:19] Dove possono le persone entrare in contatto con te e scoprire di più sul libro stesso e sul lavoro che stai facendo intorno alla meraviglia?

Maggiori informazioni su Jeffrey Davis:

    • Tracking Wonder: rivendicare una vita di significato e possibilità in un mondo ossessionato dalla produttività
    • Scopri di più su Tracking Wonder
    • La valutazione della meraviglia del monitoraggio

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John Jantsch (00:01): questo episodio del podcast di marketing del nastro adesivo ti viene offerto dalla rete di podcast HubSpot. Ehi, voglio ringraziare un altro membro della rete HubSpot, il podcast della storia di successo, ospitato da Scott de Clair. È uno dei podcast più utili al mondo. La storia di successo include sessioni di domande e risposte con leader aziendali di successo, presentazioni chiave, conversazioni sul marketing delle vendite. Ehi, e se sei un libero professionista, il suo episodio su come fare sette figure come freelance su Fiverr è un must per ascoltare il podcast della storia di successo, ovunque tu abbia i tuoi podcast.

John Jantsch (00:47): Ciao e benvenuto in un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Questo è John Jantsch. Il mio ospite oggi è Jeffrey Davis. È un consulente di cultura del team di autori, educatore e CEO di consulenza per il monitoraggio delle meraviglie da oltre 25 anni. Ha ispirato migliaia di leader e creativi di Changemakers a sbloccare le loro migliori idee attraverso la ricerca di curiosità, innovazione e meraviglia oggi, ha un nuovo libro in uscita. Ne parleremo. Si chiama tracking wonder reclamare una vita di significato e possibilità in un mondo ossessionato dalla produttività. Allora Jeffrey, benvenuto allo spettacolo.

Jeffrey Davis (01:24): Grazie. È sempre un piacere

John Jantsch (01:25): Passa del tempo. Sì. Quindi, quindi non lo so. Ti farò una domanda davvero diretta. Definisci meraviglia.

Jeffrey Davis (01:33): Sì, è un buon punto di partenza, giusto? Pensiamo di sapere di cosa si tratta, ma poi siamo tipo, oh, chiediamoci la meraviglia. Sì. Quindi, attraverso la mia ricerca, sono arrivato a una comprensione più chiara di ciò che meraviglia è un accresciuto stato di consapevolezza causato da qualcosa di inaspettato che in genere ci delizia, ci disorienta o entrambi. E direi quali sono le cose più straordinarie, le qualità di meraviglia che è fugace. A volte succede solo per pochi secondi. Lo cito, sai, un cervo nel bosco o, sai, un tramonto a volte, sai, senti qualcosa che ti coglie di sorpresa da un collega, ma ha effetti di lunga durata. E la, um, la scienza della meraviglia è un po' coinvolta. Sono stato su questa strada per oltre 15 anni quando c'era pochissima scienza della meraviglia e sta davvero recuperando terreno per mostrarci i notevoli effetti che ha sulla nostra resilienza, sul nostro pensiero e sulla nostra capacità di connetterci gli uni con gli altri.

John Jantsch (02:31): Quindi, e, e, e sono sicuro che ne hai già parlato prima, e di certo non sono il primo a parlarne, ma sai, vai da qualche parte come, Non lo so, un bambino di quattro o cinque anni, ho, uno dei miei nipoti ha circa quattro anni ed è così divertente. Andremo da qualche parte e non sto prestando molta attenzione. Sentirò andare. Oh. E ti guardi intorno, è come, cosa? Oh. Sì. Quindi il punto è che siamo nati con questo in grandi quantità. Allora come lo perdiamo?

Jeffrey Davis (03:04): Sono così felice che tu abbia detto che ho una figlia di sette anni e una figlia di 12 anni. E sono ottimi rilevatori di meraviglie, ma ci sono casi che devo dire, John, in cui sono un po' più meravigliato di loro. E quindi la meraviglia non è solo roba da bambini. È roba da adulti piuttosto, piuttosto notevole. Quindi sì. Wonder fa Wayne e svanisce in parte neurologicamente. Quindi quando abbiamo all'incirca l'età di mia figlia maggiore, 12, 13 anni, la nostra sinossi inizia a sfoltire nel cervello e non abbiamo tutti questi, sai, grandi connessioni che accadono nel nostro cervello culturalmente, senza dubbio , in particolare nella cultura degli Stati Uniti e persino negli irlandesi scozzesi, che fa parte della mia eredità, ma l'etica del duro lavoro, abbiamo un pregiudizio culturale contro la meraviglia ed è, non sembra produttivo. Eppure, l'ironia delle meraviglie che esso, può aiutarci a diventare notevolmente produttivi senza bruciare o, o bruciare ponti.

John Jantsch (03:58): Sai, una delle cose, dal momento che hai menzionato la produttività, e ovviamente è, è anche nel titolo o nel sottotitolo del libro è uno dei modi in cui siamo più produttivi o almeno trovo me stesso di più è, è attraverso le abitudini, i rituali, le cose che faccio ogni giorno. E, sai, mi chiedo mentre, mentre da un lato ciò ci rende molto produttivi o può farci sentire produttivi. Certamente ci intorpidisce un po', suppongo, cambiare o sorprendere, non è vero. Bene.

Jeffrey Davis (04:28): Oh, questa è un'ottima domanda. Nessuno ha davvero toccato questo. Quindi i rituali, che li ho al mattino per rendermi molto intenzionale, ne ho alcuni specifici da chiedermi, ma l'ironia è proprio quello che hai detto è che il rituale può diventare routine. E poi diventa solo questo tipo di aspettativa predefinita. E siamo cablati che i neuroscienziati chiamano questo, uh, rete del cervello, la rete in modalità predefinita a cui siamo cablati. E quindi per classificare le cose, entra nella routine in modo da poter andare avanti con la nostra vita. Ma la sfida per noi in questi tempi è interrompere le nostre routine predefinite. I nostri modi di pensare predefiniti sono, sono anche i nostri rituali predefiniti, giusto, è rendere piccante il tuo rituale, per così dire ogni tanto.

John Jantsch (05:18): Quindi guidi molto, lavori con esso, mentre leggo la tua biografia, lavori con molti creativi e lo fai da molto tempo. E penso che certamente, uh, sai, un vero creativo non ha problemi con questa idea di meraviglia che devo entrare nel mio stato in cui posso essere creativo e non solo nel mio stato di corsa ai topi. Quindi come fai prima di tutto, so che non stai dicendo che è quello che ha bisogno di questo, questo è il tuo ecco per chi è, ma, quindi, come fai a convincere le persone a superare l'idea di dire, oh, beh, va bene per quelle persone che comunque non sappiamo cosa stanno facendo laggiù, lo sai, e lo portiamo sul posto di lavoro

Jeffrey Davis (05:56): In modo fantastico, perché anche questo è molto del mio lavoro con professionisti, dirigenti, team e organizzazioni. Quindi devo dire che sono stato rincuorato nel vedere che la revisione aziendale di Harvard ha recentemente pubblicato un articolo di un paio di ricercatori che sembrano arrivare alle premesse del nostro lavoro sul motivo per cui manager e leader devono proteggere il loro senso di meraviglia e i nostri tempi . Quindi, un modo per pensare a cosa fa la meraviglia e come ci avvantaggia in questo mondo del lavoro che è appena cambiato per tutti, è l'esperienza di uno. Quindi ciò che la scienza della meraviglia ci sta mostrando è che se possiamo ricordare abitualmente condividere e promuovere esperienze di meraviglia che facendo ciò, anche sul posto di lavoro, giusto, anche con i team leader, ricordando la condivisione e la promozione di esperienze di meraviglia queste esperienze effettivamente aumentano la nostra capacità di concentrarci in questi tempi di distrazione dilagante, costruiscono effettivamente la nostra resilienza.

Jeffrey Davis (07:01): E non entrerò in tutta la scienza di come ora è dimostrato che lo faccia, ma per noi è buono quanto un buon riposo e una buona, buona dieta. Ci dà resilienza per continuare a lavorare per la maratona, non solo lo sprint e la meraviglia sono notevolmente pro social. Quindi questa è la parte bella. Penso che la mia ricerca nei nostri tempi sia che non è solo per i creativi solisti, sai, farsi ispirare dalle loro idee e da alcuni studi è pro-sociale, in realtà può renderci più generosi l'uno con l'altro. Può anche farmi vedere se posso inserirlo anche in questo contesto. Ci aiuta a rivederci, in un modo nuovo. Quindi stavi parlando, sai, di come i rituali possono diventare un'abitudine. Possiamo abituarci l'uno all'altro. Non vedo l'ora, giusto. La gente, sai, partecipa a qualsiasi riunione del team. E tu sei tipo, ah, ci va di nuovo così e così. O si. Ci siamo in qualche modo meravigliati a vicenda, abbiamo questa straordinaria capacità di interrompere i nostri modi prevenuti di pensare al problema del vederci e anche se vediamo noi stessi.

John Jantsch (08:11): Sì, è divertente. Vivo ai margini di una foresta nazionale e, sai, passa un cervo e io sono tipo, oh, qualunque cosa, un altro cervo. E così, così, così come, sai, come facciamo, quindi sono sicuro che ci sono molte persone che dicono, ok, sì, questo è un bel concetto, Jeffery. Non sono d'accordo con il concetto. Abbiamo bisogno di più meraviglia nella nostra vita, ma, ma sono sicuro che ci sono molte persone pragmatiche che dicono, dammi l'esempio, sai, come porto, meraviglia come esperienza o, sai, come , come faccio, come sono intenzionale a riguardo? Perché penso che probabilmente è una di quelle cose che richiederà un po' di lavoro o di pratica per le persone.

Jeffrey Davis (08:47): Lo farà. Esattamente. Quindi il monitoraggio della meraviglia è un insieme di abilità e un insieme di pratiche che tutti noi possiamo imparare e, e in qualche modo rivendicare quel diritto di primogenitura come hai accennato prima, giusto? Nasciamo tutti con gli occhi sbarrati dalla meraviglia e possiamo davvero esercitarci, giusto. Proprio questo, sai, i leader vogliono esercitarsi a diventare compassionevoli. Possiamo esercitarci, uh, incoraggiando e monitorando la meraviglia. Quindi sì, nel libro, espongo quelle che chiamo sei sfaccettature della meraviglia, sei facce della meraviglia. Quindi possiamo davvero iniziare a identificarli, identificarli nelle nostre vite e capire come promuoverne di più. Quindi l'apertura e la curiosità sono due aspetti davvero importanti per cui possiamo sviluppare le competenze per affrontare più attivamente e regolarmente qualsiasi sfida, in modo più creativo anziché reattivo, ad esempio, una sfida si presenta per te. La risposta naturale potrebbe essere lotta o fuga, giusto?

Jeffrey Davis (09:47): Molto reattivo è questa parte del modo in cui siamo collegati, ma invece se possiamo esercitarci a mettere in pausa quella reattività e diventare curiosi e porre domande davvero intenzionalmente curiose come cosa sta succedendo qui e questa sfida, questo problema, come potremmo pensarci diversamente? Questa è solo un'attività, giusto? Il prossimo paio di sfaccettature sono sconcerto e speranza. Questi sono aspetti davvero importanti della meraviglia che costruiscono in modo dimostrabile la nostra resilienza e la nostra forza d'animo per affrontare le avversità e le sfide, di cui penso che l'intero globo abbia bisogno in questo momento. Quindi a volte proprio quando, quando ci sentiamo giù o come in un luogo oscuro, sia come squadra che come individuo, possiamo cogliere quell'oscurità naturale. Non abbiamo bisogno di aggirarlo, ma possiamo fare cose come uscire all'aperto, fare una passeggiata di cinque minuti, prendere una pausa, guardare il cielo. Per così dire, ovunque tu viva, c'è il cielo.

Jeffrey Davis (10:51): E probabilmente uscirai con una prospettiva leggermente diversa da quella che hai fatto cinque minuti prima del secondo, il terzo paio di sfaccettature sono la connessione e l'ammirazione. E questi sono davvero centrali. E al centro della tua genialità, che è la connessione al marketing e l'ammirazione, ci sono le sfaccettature della meraviglia che sono molto pro-sociali e ci permettono di vederci davvero in un modo nuovo. Quindi, quando entriamo in conflitto, il che è molto comune, sia che lavoriamo a distanza da remoto o sul posto di lavoro, noi, quando entriamo in conflitto, ci sono un certo numero di cose che potresti fare. Fermati nel momento del conflitto, distaccati dalla situazione ed esercitati a vedere la persona di fronte a te o la persona con cui sei in conflitto in modo diverso, nuovo, come riconoscere che questa persona probabilmente non dovrebbe farti del male intenzionalmente o cercare di fare la tua vita miserabile.

Jeffrey Davis (11:45): Quindi lasciami fermare qui per un momento con John DOE e dire per i team con cui lavoro, iniziamo prima, iniziamo con la valutazione delle meraviglie sul lavoro, solo per vedere dove ognuno membro del team è e quelle diverse sfaccettature e altre aree. E poi a volte inizieremo con solo alcuni interventi meravigliosi che scopriamo insieme. Allora cosa possiamo fare all'inizio della giornata o all'inizio di una riunione in modo diverso? Quindi, ad esempio, i team manager ora semplicemente a volte iniziano una riunione con, ok, condividi tutti, condividi solo un piccolo momento saliente della scorsa settimana o condividi qualcosa con noi che ti ha lasciato a bocca aperta, che in realtà ti costringe a non concentrarti solo sul negativo o sui problemi, ma in realtà vedere questi bei momenti che in realtà erano abbastanza significativi e possono davvero legarci.

Jeffrey Davis (12:37): La prossima serie di interventi sarebbe a metà giornata. Questo è davvero, davvero importante che tutta la ricerca conferma è come rompere meglio per lavorare bene. Quindi a volte richiede tempismo. A volte è necessario che una squadra si accordi a una certa ora del giorno per rompere insieme, meglio uscire di casa, allontanarsi dallo schermo. Conosco squadre remote, dici, ok, dobbiamo tutti andare all'aperto e dimostrarlo per allontanarci dallo schermo. E poi finalmente, alla fine della giornata, o alla fine della settimana, un certo, immagino che potresti chiamarli rituali. Li chiamiamo interventi miracolosi, in cui vi riunite e riflettete su ciò che è stato per voi più significativo nell'ultima settimana. E quindi quegli interventi di meraviglia iniziale, intermedio e finale di solito sono solo un punto di partenza per iniziare, sai, per scuotere davvero i modi predefiniti di lavorare e lavorare insieme. Questo

John Jantsch (13:33): Così ha fatto il podcast di marketing del nastro adesivo offerto da Sendinblue e tutto in un'unica piattaforma di marketing digitale, consentendo alle piccole imprese di costruire relazioni più solide con i clienti attraverso campagne di marketing digitale end-to-end. Supportano le aziende nella navigazione con successo della loro presenza digitale al fine di rafforzare le relazioni con i loro clienti, send him blue ti consente di creare campagne e-mail accattivanti e personalizzate, landing page personalizzate, moduli di iscrizione, flussi di lavoro automatizzati, messaggistica transazionale, CRM e altro, e il meglio di tutti, gli ascoltatori di marketing su nastro adesivo possono fare clic su sendinblue.com/ducttapemarketing per registrarsi per una prova gratuita. E se usi il codice promozionale su quella pagina, nastro adesivo, riceverai uno sconto del 50% per i primi tre mesi, sia con un account light che premium.

John Jantsch (14:25): Va bene. Quindi, mentre ti sento parlare di questo, voglio dividerlo in due modi in cui penso che la maggior parte delle persone salterà logicamente come un, ascoltandoti solo per descrivere che questa è cultura. Questa è roba su cui lavoreremo nella nostra organizzazione. E penso che molte persone siano aperte a quell'idea. Voglio dire, penso che tutti si rendano conto del valore che come lo applicheresti? O come incoraggeresti qualcuno ad applicare questo in un ruolo, ad esempio, nel servizio clienti o persino nelle vendite? Quindi non per un team interno, ma per portare effettivamente questo livello di empatia nel mondo esterno,

Jeffrey Davis (15:00): Mi piace che tu l'abbia chiesto nel marketing e nelle vendite. Quindi iniziamo con apertura e curiosità perché entrambi sappiamo che tutti possiamo entrare nelle nostre abitudini predefinite di vendita e marketing. Come se impariamo le migliori pratiche e, e abbiamo alcuni pregiudizi, giusto. Che sono disposti in psicologia. Che se ha funzionato una volta, beh, dovrebbe funzionare un secondo, la terza volta. Giusto? Quindi, semplicemente esercitando un po' di apertura e curiosità, diventando davvero curioso e dicendo, Hmm, come potrei affrontare la chiamata di vendita in modo leggermente diverso? E poi passiamo alla connessione. Come potrei effettivamente entrare in sintonia con questa persona, fare alcune domande curiose, domande autentiche, curiose, giusto? Perché sai, il cuore del marketing molto spesso è ascoltare. Sì. E ottenere davvero un po' di risonanza con ciò che sta accadendo con la persona dall'altra parte della tua chiamata di vendita e quindi stabilire una connessione genuina, genuina. Deve esserlo, deve essere davvero genuino perché funzioni.

John Jantsch (16:10): Giusto. E penso che a volte sia uno dei pericoli quando le persone, le persone sono là fuori che esprimono questa idea, dobbiamo portare più curiosità e dobbiamo ascoltare. Voglio dire, questi, questi sono concetti che le persone in alcuni casi vengono spinti in gola. Questo è ciò che dobbiamo fare qui. Ma voglio dire, come fai, come fai, come gestisci una situazione in cui qualcuno sta praticamente fingendo meraviglia per un po'?

Jeffrey Davis (16:36): Uhm, ciò richiede, ciò richiede una certa conoscenza di sé. Quindi c'è, c'è una sorta di non sfruttato o nel libro, che è al centro di questo corpus di lavori. E può iniziare a suonare come un piccolo corteggiamento. Ma mi sono basato sulla filosofia classica dei pensatori greci, il pensatore greco ha detto che ha suggerito che sto parlando di Aristotele Platone, Socrate, non per diventare troppo traballante sul tuo pubblico, ma che ognuno di noi è nato con questo tipo di forza di carattere . Questo è unico per ognuno di noi, è distinto per ognuno di noi. E lo chiamavano tuo sul tuo, il tuo genio per così dire, per così dire. Ed è unico per ognuno di noi, ma siamo nati dimenticandolo. Ma se lo ricordiamo in determinati momenti e lo portiamo in parola, lo portiamo alle nostre chiamate di vendita, ci guiderà verso il nostro miglior lavoro al mondo in qualsiasi fase della nostra vita.

Jeffrey Davis (17:31): Quindi lavoriamo molto su questo. Quindi una cosa che il venditore deve fare da solo e proprio come riconoscere davvero chi è a cuore e cosa lo rende vivo nelle vendite. Mio padre era un brillante venditore nel mondo dei media di Dallas. E gli ho chiesto una volta, come la prima pubblicità, cosa fai? E lui ha detto, beh, vendo aria perché era pubblicità radiofonica. E poi ho detto, perché sei così bravo in quello che fai? E mantengo sempre ciò che prometto e tengo davvero alle persone. E quindi l'ho sempre ricordato. Quindi, sai, il venditore che sta cercando di fingere, deve davvero conoscere se stesso per dire, ok, davvero? Qual è la parte geniale di me che mi fa prendere vita nelle vendite? Perché mi preoccupo in primo luogo delle vendite? E posso vedere il genio nella persona dall'altra parte della chiamata di vendita? Questo è davvero, ora che può suonare un po' corteggiamento, ma è una pratica davvero importante che probabilmente qualsiasi leader o manager che ha successo sa di dover fare. Devono esercitarsi a vedere la persona dall'altra parte in modo diverso.

John Jantsch (18:37): Parli di questo, di questa idea di ammirazione, e c'è una frase, uh, per citare, l'esperienza è un amore sorprendente per l'eccellenza di qualcun altro? Penso che sia probabilmente uno dei, noi, penso che chiunque l'abbia fatto ha sperimentato il valore di farlo, ma sembra anche essere nella nostra, nella nostra ossessione di scalare qualunque cosa sia. L'arrampicata sembra essere una delle cose più difficili da fare.

Jeffrey Davis (19:01): Wow. Sono così felice che tu, questo è il capitolo dell'ammirazione, devo dire che è il mio capitolo preferito del libro. E mi sembra che sia uno dei più importanti, e sono d'accordo. Io, ed è per questo che è il sesto. Penso che sia il più difficile nella nostra cultura. Sembra che ammiriamo le grandi celebrità e gli eroi da lontano, ma sembra che ci sia difficile ammirare la persona con cui lavoriamo per vederli in modo diverso affinché i leader vedano i dipendenti in modo diverso e ammirino la loro grinta e il loro, sai, il loro carattere, ma giusto . È ammirazione è un amore sorprendente per l'eccellenza e il carattere o l'arte di qualcun altro. E così ancora, che questa è quella pratica di praticare davvero attivamente, vedendo l'altra persona in modo diverso. Questo è un grande punto di svolta nella cultura, ma anche per il piccolo imprenditore che si irrita con i propri clienti. Quindi ho già lavorato con piccole imprese e ho ascoltato come descrivevano i loro clienti. E io sono tipo, ok, dobbiamo fare solo un piccolo lavoro di sottile ammirazione.

John Jantsch (20:07): Lavori su questo tracciamento dell'idea, meraviglia da un po' di tempo, sai, ovviamente l'hai, l'hai messo insieme, l'hai definito corpus di lavori , il tuo corpo di lavoro di ricerca ed esperienza nel fare questo lavoro. Quindi se, e questa risposta, suppongo, cambierà tra un anno, ma in questo momento, giusto, questo è un libro che sta uscendo. Qual è l'impatto che vuoi avere su, sul, sul lettore o sulle persone che, che prendono anche solo un, solo un nocciolo di questo.

Jeffrey Davis (20:35): Sì, grazie per questa domanda. Voglio davvero che questo libro sia l'antidoto per smettere di fumare. E siamo in questa stagione di dimissioni a livello nazionale negli Stati Uniti, ma intendo anche abbandonare l'antidoto per abbandonare i nostri sogni e l'antidoto per abbandonare i nostri ideali. Abbiamo alcune grandi sfide davanti a noi, individualmente e collettivamente, e voglio davvero che questo libro serva, ci catalizza, per continuare a cercare nuove possibilità.

John Jantsch (21:01): Sì. Se mi sento come se ci fosse un, sai, abbiamo passato un 10, voglio ripetere la pandemia in ogni spettacolo, ma sembra che ci arrivi, ci arrivi in ​​un modo o nell'altro. Siamo passati attraverso lo spirito in cui tutti erano tipo, mi sentivo quasi come se ci fosse un'energia intorno, come dobbiamo cambiare? Come dobbiamo spostarci? Come dobbiamo aiutarci a vicenda? E ora siamo passati 18 mesi e lo slog è semplicemente diventato, sai, qualcosa di cui nessuno parla più, ma lo stiamo ancora sperimentando tutti, sai, cioè, sai, parli di questo grande rassegnazione, si sa, di cui si parla. Penso che, penso che sia per questo che stiamo arrivando al capolinea in questo

Jeffrey Davis (21:34): Anch'io. Apprezzo che lo dici anche tu. Ricordo che quella primavera del 2020 e le mie ragazze erano a casa e in realtà ero piuttosto estasiato dal fatto che lo fossero, eravamo in campeggio nel cortile sul retro e, sai, non voglio prendere alla leggera la situazione perché c'era una vera sofferenza su da parte nostra e da parte di tante persone, ma c'è stato questo tipo di risveglio, per così dire. E quell'aspetto di meraviglia chiamato smarrimento. Penso che l'intero globo lo stesse sperimentando, ma hai ragione. All'improvviso allora dobbiamo sostenere la speranza, giusto? Che continueremo a imparare. Che cosa è stato veramente esposto, giusto? Questo è stato rotto in così tanti modi nelle nostre istituzioni e nelle nostre vecchie abitudini personalmente e collettivamente che voglio davvero che questo libro e ciò che ne esce fuori ci serva per rimanere davvero aperti e continuare a mettere in discussione lo status quo, se questo è lo status quo nelle nostre vite o lo status quo nei nostri luoghi di lavoro, mettendo davvero in discussione i nostri stessi presupposti.

Jeffrey Davis (22:32): Dirò solo che l'ho fatto, stavo parlando con un cliente, che è il presidente di un'azienda ed era sconcertato. Betty ha detto, sai, quali sono le nostre nuove metriche per la produttività? Non abbiamo mai avuto una buona metrica. E quindi come misurerò i 250 dipendenti che tornano dove devo, sai, dire, dargli credito. Quando la pandemia è stata bloccata e così via, lui era tipo, ok, dobbiamo prima prenderci cura della casa per la nostra gente. E poi ci occuperemo del lavoro. Ma ora che le persone stanno tornando sul posto di lavoro, adoro questa domanda perché lui rimane aperto. John, rimane aperto alle domande invece di entrare nelle risposte predefinite e, e alla chiusura immediata.

John Jantsch (23:19): Quindi Jennifer dice alle persone dove possono entrare in contatto con te e ovviamente scoprire di più sul libro stesso e sul lavoro che stai facendo intorno alla meraviglia.

Jeffrey Davis (23:26): Sì. Grazie. Questo è stato un vero piacere. Possono andare su tracking wonder.com. Possono anche andare al monitoraggio di wonder dot.com/podcast bonus. E lasceremo, avremo una meravigliosa valutazione sul lavoro che possono sostenere e forse un paio di altri bonus per i tuoi ascoltatori.

John Jantsch (23:40): Fantastico. Bene, apprezzo che sia ovviamente un grande dovere fermarsi al podcast di marketing del nastro adesivo. E speriamo di poterci incontrare presto uno di questi giorni là fuori sulla strada. Lo spero anch'io. Giovanni abbi cura di te.

John Jantsch (23:52): Va bene. Questo conclude un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Voglio ringraziarti così tanto per esserti sintonizzato, sentiti libero di condividere questo spettacolo. Sentiti libero di darci recensioni. Sai, amiamo queste cose. Inoltre, sapevi che abbiamo creato formazione, formazione di marketing per il tuo team? Se hai dipendenti, se hai un membro del personale che vuole imparare un sistema di marketing, come installare quel sistema di marketing nella tua azienda, dai un'occhiata. Si chiama il programma di marketing manager certificato dal marketing del nastro adesivo. Puoi trovarlo su nastro adesivo, marketing.com e basta scorrere un po' verso il basso e trovare quella scheda che dice formazione per la tua squadra.

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