Hayatınızda Kaybolan Mucize Sanatını Geliştirmek

Yayınlanan: 2021-11-11

Jeffrey Davis ile Pazarlama Podcast'i

Jeffrey Davis Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümünde Jeffrey Davis ile röportaj yapıyorum . Jeffrey, Tracking Wonder Consultancy'nin bir yazarı, ekip kültürü danışmanı, eğitimcisi ve CEO'sudur. 25 yılı aşkın bir süredir, merak, yenilik ve merak peşinde koşarak en iyi fikirlerini ortaya çıkarmak için binlerce değişim yaratana, lidere ve yaratıcıya ilham verdi. Aynı zamanda 16 Kasım 2021'de piyasaya sürülen yeni bir kitabın da yazarıdır – Harikaları İzlemek: Üretkenliğe Takıntılı Bir Dünyada Anlam ve Olasılık Yaşamını Geri Kazanmak .

Anahtar Paket Servis:

Merak, hayatın her kesiminden insanları en derin hayallerini ve en çılgın çabalarını hayata geçirmeye yönlendiren tek radikal niteliktir. Merakın direncimiz, düşüncemiz ve birbirimizle bağlantı kurma kapasitemiz üzerinde dikkate değer etkileri vardır.

Bu bölümde, Tracking Wonder Consultancy'nin yazarı ve CEO'su Jeffrey Davis ile, kayıp merak sanatının yaratıcılığı geliştirmemize, büyük fikirlerimizin peşinden gitme motivasyonumuzu sürdürmemize, belirsizlik ve krizlerde gezinmemize, ilişkilerimizi derinleştirmemize nasıl yardımcı olabileceği hakkında konuşuyorum. ve dahası.

Jeffrey Davis'e sorduğum sorular:

  • [1:31] Merakı tanımlayın.
  • [2:57] Merakla doğduysak, yaşlandıkça onu nasıl kaybederiz?
  • [3:58] Verimlilik konusunda bize yardımcı olan günlük alışkanlıklar ve ritüeller, değişmek veya şaşırtmak için bizi uyuşturur mu?
  • [5:17] Profesyonellerden, yöneticilerden, ekiplerden ve kuruluşlardan oluşan kişilerle birlikte insanların iş yerinde merakın önemini görmelerini nasıl sağlarsınız?
  • [8:24] Merakı insanların hayatlarına bir deneyim olarak sokmanın muhtemelen biraz çalışma ya da pratik gerektireceğini düşünüyorum - bunun nasıl yapılacağına veya bu konuda nasıl bilinçli olunacağına dair bir örnek verebilir misiniz?
  • [14:25] Birini bunu bir müşteri hizmetinde veya hatta bir satış rolünde uygulamaya nasıl teşvik edersiniz?
  • [16:27] Birinin bir süreliğine merak ediyormuş numarası yaptığı bir durumla nasıl başa çıkıyorsunuz?
  • [20:27] Okuyucu veya bunun sadece bir çekirdeğini bile ciddiye alan insanlar üzerinde yapmak istediğiniz etki nedir?
  • [23:19] İnsanlar nerede sizinle bağlantı kurabilir ve kitabın kendisi ve merak konusunda yaptığınız iş hakkında daha fazla bilgi edinebilir?

Jeffrey Davis Hakkında Daha Fazla Bilgi:

    • Harikaları İzlemek: Üretkenliğe Takıntılı Bir Dünyada Anlam ve Olasılıkla Dolu Bir Yaşamı Geri Kazanmak
    • İzleme Harikası hakkında daha fazla bilgi edinin
    • İzleme Harikası Değerlendirmesi

Koli Bandı Pazarlama Tarafından Desteklenen Sertifikalı Pazarlama Yöneticisi Programı Hakkında Daha Fazla Bilgi:

  • Buradan kontrol edin.

Bu şovu beğendiniz mi? Üzerine tıklayın ve bize iTunes'da bir inceleme yapın, lütfen!

E-posta İndirmek Yeni sekme

John Jantsch (00:01): Koli bandı pazarlama podcast'inin bu bölümü size HubSpot podcast ağı tarafından getirildi. Hey, HubSpot ağının başka bir üyesine, Scott de Clair tarafından sunulan başarı öyküsü podcast'ine bir not vermek istiyorum. Dünyanın en faydalı podcast'lerinden biridir. Başarı öyküsü, başarılı iş liderleriyle soru cevap oturumları, açılış konuşmaları, satış pazarlaması üzerine konuşmalar içerir. Hey, ve eğer bir serbest yazarsan, onun Fiverr'da nasıl yedi figürü serbest meslek sahibi yapacağına dair bölümü, podcast'lerini nereden alırsan al, başarı öyküsü podcast'ini mutlaka dinlemelisin.

John Jantsch (00:47): Merhaba, koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch. Bugünkü konuğum Jeffrey Davis. 25 yılı aşkın bir süredir yazar ekip kültürü danışmanı, eğitimci ve izleme harikası danışmanlığının CEO'su. Binlerce Fark Yaratan liderine ve yaratıcısına merak, yenilik ve merak peşinde koşarak en iyi fikirlerini ortaya çıkarmaları için ilham verdi, bugün yeni bir kitabı çıkıyor. Bunun hakkında konuşacağız. Üretkenliğe kafayı takmış bir dünyada anlam ve olasılık dolu bir yaşamı geri talep eden izleme harikası denir. Jeffrey, gösteriye hoş geldiniz.

Jeffrey Davis (01:24): Teşekkürler. her zaman bir zevktir

John Jantsch (01:25): Takıl . Evet. Yani bilmiyorum. Gerçekten doğrudan bir soru soracağım. Merakı tanımlayın.

Jeffrey Davis (01:33): Evet, bu iyi bir başlangıç ​​noktası, değil mi? Ne olduğunu bildiğimizi sanırız ama sonra, ah, haydi merakı merak edelim. Evet. Bu yüzden araştırmam sayesinde, tipik olarak bizi sevindiren, aklımızı karıştıran veya her ikisini birden yapan beklenmedik bir şeyin neden olduğu yüksek bir farkındalık halinin ne olduğuna dair daha net bir anlayışa ulaştım. Ve en dikkat çekici şeylerin ne olduğunu söyleyebilirim, merak uyandıran nitelikler kısacıktır. Bazen sadece birkaç saniyeliğine olur. Alıntı yapıyorum, bilirsiniz, ormanda bir geyik ya da bilirsiniz, bazen bir gün batımı, bilirsiniz, bir iş arkadaşınızdan sizi şaşırtan bir şey duyarsınız, ancak etkileri uzun sürer. Ve, um, merak bilimi biraz kendini kaptırdı. 15 yıldan fazla bir süredir, bilimin çok az merak uyandırdığı bu yoldayım ve bu, direncimiz, düşüncemiz ve birbirimizle bağlantı kurma kapasitemiz üzerindeki olağanüstü etkilerini bize göstermek için gerçekten yetişiyor.

John Jantsch (02:31): Ve, ve ve eminim bundan daha önce de bahsetmişsinizdir ve kesinlikle bunu ilk gündeme getiren ben değilim, ama bilirsiniz, şöyle bir yere gidersiniz, Bilmiyorum, dört ya da beş yaşında bir çocuğum var, torunlarımdan biri dört yaşında ve çok komik. Bir yere gideceğiz ve ben pek dikkat etmiyorum. gittiğini duyacağım. Vay. Ve etrafına bakıyorsun, ne gibi? Vay. Evet. Yani mesele şu ki, bununla büyük miktarlarda doğuyoruz. Peki onu nasıl kaybederiz?

Jeffrey Davis (03:04): Yedi yaşında bir kızım ve 12 yaşında bir kızım olduğunu söylemene çok sevindim. Ve onlar harika birer harika iz sürücüdürler, ama onlardan biraz daha fazla hayrete düştüğümde söylemek zorunda olduğum durumlar var John. Ve merak sadece çocuk işi değildir. Güzel, oldukça dikkat çekici yetişkin şeyleri. Yani evet. Wonder, Wayne'i yapar ve kısmen nörolojik olarak azalır. Büyük kızımın yaşlarına yaklaştığımızda, 12, 13 yaşlarındayken, Özetimiz beyinde budamaya başlar ve bunların hepsine sahip değiliz, bilirsiniz, beynimizde kültürel olarak devam eden harika bağlantılar, şüphesiz, , özellikle Amerika Birleşik Devletleri kültüründe ve hatta benim mirasımın bir parçası olan İskoç İrlandalılarında, ama sıkı çalışma etiği, meraka karşı kültürel bir önyargımız var ve bu, üretken görünmüyor. Yine de harikaların ironisi, köprüleri yakmadan veya yakmadan son derece üretken olmamıza yardımcı olabilir.

John Jantsch (03:58): Bilirsiniz, üretkenlikten bahsettiğinizden beri, ve açıkçası, kitabın başlığında veya alt başlığında da yer alan şeylerden biri, daha üretken olmamızın yollarından biri veya en azından bulduğumuz yollardan biri. Kendimi daha çok, alışkanlıklar, ritüeller, her gün yaptığım şeyler aracılığıyla. Ve, bilirsiniz, merak ediyorum, bir yandan bizi çok üretken yapan ya da üretken hissetmemizi sağlayan şey. Değişmek ya da şaşırtmak herhalde bizi biraz uyuşturuyor, değil mi? Peki.

Jeffrey Davis (04:28): Oh, bu harika bir soru. Kimse buna gerçekten dokunmadı. Yani ritüeller, ki beni çok kasıtlı yapmak için sabahları var, merak etmem gereken bazı şeyler var, ama ironi, tam da söylediğiniz şey, ritüelin rutin hale gelebilmesi. Ve sonra sadece bu tür bir varsayılan beklenti haline gelir. Ve biz kabloluyuz, sinirbilimciler buna, uh, beynin yeniden ağı, bağlı olduğumuz varsayılan mod ağı diyorlar. Ve böylece bir nevi kategorize etmek için, rutine girin ki hayatımıza devam edebilelim. Ancak bu zamanlarda bizim için zorluk, varsayılan rutinlerimizi bozmak. Varsayılan düşünme biçimlerimiz, hatta bizim varsayılan ritüellerimizdir, doğru, bir nevi ritüelinizi baharatlı hale getirmek, yani arada bir tabiri caizse.

John Jantsch (05:18): Yani çok ata biniyorsun, onunla çalışıyorsun, biyografini okuduğuma göre, birçok yaratıcıyla çalışıyorsun ve uzun süredir var. Ve bence kesinlikle, uh, bilirsiniz, gerçek bir yaratıcının bu fikirle hiçbir sorunu yoktur, benim kendi durumuma girmem gerektiği fikriyle, yaratıcı olabileceğim ve sadece benim fare yarışı durumumda olmamam gerektiği. İlk olarak nasıl yapacaksın, buna kimin ihtiyacı olduğunu söylemediğini biliyorum, bu senin için, ama, o zaman insanları, ah, peki, bu o insanlar için sorun değil deme fikrini nasıl aşabilirsin? Zaten orada ne yaptıklarını bilmediğimizi, bilirsiniz ve işyerine getirelim.

Jeffrey Davis (05:56): Çok iyi, çünkü bu aynı zamanda profesyoneller, yöneticiler, ekipler ve kuruluşlarla yaptığım birçok çalışma. Bu nedenle, Harvard işletme incelemesinin kısa süre önce, yöneticilerin ve liderlerin merak duygularını ve zamanımızı neden korumaları gerektiğine dair çalışmamızın öncüllerine giren birkaç araştırmacıdan bir makale yayınladığını görmekten cesaret aldığımı söyleyeceğim. . Dolayısıyla, herkes için değişen bu iş dünyasında merakın ne işe yaradığını ve bize nasıl fayda sağladığını düşünmenin bir yolu, o tek kişinin deneyimleridir. Öyleyse, merak biliminin bize gösterdiği şey şudur ki, eğer bunu yaparak, işyerinde bile, hatta ekip liderleriyle bile, merak deneyimlerini paylaşmayı ve teşvik etmeyi hatırlayarak, bu deneyimleri paylaşmayı ve teşvik etmeyi alışkanlıkla hatırlayabiliyorsak ve merak deneyimlerini besleyebilirsek. aslında dikkatimizin dağıldığı bu zamanlarda odaklanma kapasitemizi artırıyor, aslında direncimizi oluşturuyorlar.

Jeffrey Davis (07:01): Ve şimdi bunu nasıl yaptığının tüm bilimine girmeyeceğim, ama bizim için iyi dinlenme ve iyi, iyi beslenme kadar iyi. Sadece sürat koşusu değil, aynı zamanda maraton için çalışmaya devam etmek için bize esneklik veriyor ve harika bir sosyallik sağlıyor. Yani bu güzel kısmı. Zamanımızdaki araştırmamı düşünüyorum, bu sadece solo yaratıcılar için değil, bilirsiniz, fikirlerinden ilham almak ve bazı stüdyolar sosyal yanlısı, aslında bizi birbirimize karşı daha cömert yapabilir. Ayrıca, bu bağlamda da koyabilir miyim, görmeme izin verebilir. Birbirimizi yeniden, yeni bir şekilde görmemize yardımcı oluyor. Ritüellerin nasıl alışkanlığa dönüşebileceğinden bahsediyordunuz. Birbirimize alışabiliriz. Bekleyemem, doğru. İnsanlar, bilirsiniz, herhangi bir takım toplantısına katılırlar. Ve sen, ah, yine falan filan gidiyorsun. Ah evet. Birbirimizi bir çeşit merakla kutuladık, birbirimizi görme ve hatta kendimizi görme sorunu hakkında önyargılı düşünme biçimlerimizi bozmak için bu olağanüstü yeteneğe sahibiz.

John Jantsch (08:11): Evet, komik. Ulusal bir ormanın kenarında yaşıyorum ve bilirsiniz, bir geyik geçiyor ve ben, oh, her neyse, başka bir geyik gibiyim. Ve böylece, yani, nasıl yani, bilirsin, nasıl yaparız, yani eminim pek çok insan, tamam, evet, bu güzel bir konsept, Jeffery. Konsepte katılmıyorum. Hayatımızda daha fazla meraka ihtiyacımız var, ama, ama eminim ki bir çok pragmatik insan var, bana bir örnek ver, bilirsin, nasıl getirdim, merak olarak bir deneyim ya da, bilirsin, nasıl diyenler var. , nasıl, bu konuda nasıl niyetliyim? Çünkü bence bu muhtemelen insanlar için biraz çalışma veya biraz pratik gerektirecek şeylerden biri.

Jeffrey Davis (08:47): Olacak . Aynen öyle. Yani merakı izlemek, hepimizin öğrenebileceği bir beceri seti ve bir dizi uygulamadır ve daha önce ima ettiğiniz gibi doğuştan gelen bu hakkı geri alır, değil mi? Hepimiz şaşkınlıkla doğarız ve aslında pratik yapabiliriz, değil mi? Sadece bu, bilirsiniz, liderler şefkatli olma pratiği yapmak isterler. Harikaları teşvik edip takip edebiliriz. Evet, kitapta, harikanın altı yönü dediğim şeyi, harikanın altı yanını ortaya koyuyorum. Böylece onları gerçekten tanımlamaya, hayatımızda tanımlamaya ve daha fazlasını nasıl teşvik edeceğimizi anlamaya başlayabiliriz. Dolayısıyla, açıklık ve merak, herhangi bir zorluğa, örneğin sizin için bir meydan okuma geldiğinde reaktif yerine daha yaratıcı bir şekilde yaklaşmak için beceri setini daha aktif ve düzenli olarak geliştirebileceğimiz gerçekten önemli iki yöndür. Doğal tepki, savaş ya da kaç olabilir, değil mi?

Jeffrey Davis (09:47): Bu, nasıl kablolu olduğumuzla ilgili çok tepkisel, ancak bunun yerine, tepkiselliği duraklatma alıştırması yapabilirsek ve merak edersek ve burada neler olup bittiği ve bu meydan okuma, bu sorun gibi gerçekten kasıtlı olarak merak uyandıran sorular sorabilirsek, bunu nasıl farklı düşünebiliriz? Bu sadece bir aktivite, değil mi? Bir sonraki yüz çifti şaşkınlık ve umuttur. Bunlar, tüm dünyanın şu anda ihtiyaç duyduğunu düşündüğüm zorluklar ve zorluklarla başa çıkmak için direncimizi ve metanetimizi açıkça inşa eden merakın gerçekten önemli yönleridir. Yani bazen, ister ekip olarak ister bireysel olarak, kendimizi kötü hissettiğimizde veya karanlık bir yerde gibi hissettiğimizde, o doğal karanlığı yakalayabiliriz. Bunu atlamamıza gerek yok ama dışarı çıkmak, beş dakikalık yürüyüş yapmak, nefes almak, gökyüzüne bakmak gibi şeyler yapabiliriz. Yani nerede yaşarsan yaşa, gökyüzü var.

Jeffrey Davis (10:51): Ve muhtemelen ikinciden beş dakika önce yaptığınızdan biraz farklı bir bakış açısıyla geleceksiniz, üçüncü yön çifti bağlantı ve hayranlıktır. Ve bunlar gerçekten merkezi. Ve pazarlama bağlantısı ve hayranlık olan parlaklığınızın kalbinde, son derece sosyal olan ve birbirimizi gerçekten yeni bir şekilde görmemizi sağlayan harika yönleri var. Dolayısıyla, ister uzaktan çalışın ister işyerinde olsun, çok yaygın olan bir çatışmaya girdiğimizde, bir çatışmaya girdiğimizde yapabileceğiniz birçok şey var. Çatışma anında duraklayın, kendinizi durumdan uzaklaştırın ve önünüzdeki kişiyi veya çatıştığınız kişiyi farklı, yeni, bu kişiyi tanımak gibi, muhtemelen size kasıtlı olarak zarar vermemesi veya yapmaya çalışmaması gibi, pratik yapın. hayatınız perişan.

Jeffrey Davis (11:45): Burada bir anlığına John DOE'ye durayım ve birlikte çalıştığım ekipler için şunu söyleyeyim, önce biz başlıyoruz, iş değerlendirmesinde merakla başlıyoruz, sadece her birinin nerede olduğunu görmek için. ekip üyesi ve bu farklı yönler ve diğer alanlar. Ve sonra bazen birlikte çözdüğümüz birkaç harika müdahaleyle başlayacağız. Peki günün başında veya bir toplantının başlangıcında farklı olarak ne yapabiliriz? Örneğin, takım yöneticileri bazen bir toplantıya başlarlar, tamam, herkes paylaşır, sadece geçen haftadan küçük bir önemli noktayı paylaşır veya bizimle aklınızı başınızdan alan, sizi aslında sadece odaklanmaya zorlamayan bir şeyi paylaşır. olumsuz ya da problemler üzerine, ama aslında oldukça anlamlı olan ve bizi gerçekten bağlayabilen bu güzel anları görün.

Jeffrey Davis (12:37): Sonraki müdahaleler gün ortasında yapılacaktı. Bu, gerçekten çok önemli, tüm araştırmaların ortaya koyduğu şey, iyi çalışmak için nasıl daha iyi kırılacağıdır. Bu yüzden bazen zamanlama gerektirir. Bazen günün belirli bir saatinde anlaşan bir ekibin bir araya gelmesi, kapılardan dışarı çıkması, ekrandan uzaklaşması daha iyi olur. Uzak ekipleri tanıyorum, siz, tamam, hepimiz dışarı çıkıp ekrandan uzaklaşmak için bunu kanıtlamalıyız. Ve nihayet, günün sonunda veya haftanın sonunda, kesin, sanırım onlara ritüel diyebilirsin. Bunlara, bir araya geldiğiniz ve geçtiğimiz hafta sizin için en anlamlı olanı yansıttığınız harika müdahaleler diyoruz. Ve bu başlangıç, orta ve son harika müdahaleler, genellikle, birlikte çalışmanın ve çalışmanın varsayılan yollarını gerçekten sarsmak için bir başlangıç ​​noktasıdır. Bu

John Jantsch (13:33): Sendinblue ve hepsi bir arada dijital pazarlama platformu tarafından size sunulan koli bandı pazarlama podcast'i de öyle. Müşteri ilişkilerini güçlendirmek için dijital varlıklarında başarılı bir şekilde gezinen işletmeleri desteklerler, ona mavi gönder, büyüleyici ve kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları, özel açılış sayfaları, kayıt formları, otomatik iş akışları, işlemsel mesajlaşma, CRM ve daha fazlasını oluşturmanıza olanak tanır ve en iyisi hepsinden öte, koli bandı pazarlama dinleyicileri ücretsiz denemeye kaydolmak için sendinblue.com/ducttapemarketing adresine tıklayabilir. Ve o sayfadaki promosyon kodunu kullanırsanız, koli bandı, hafif veya premium hesapta ilk üç ayınız için %50 indirim alırsınız.

John Jantsch (14:25): Pekala. Bu konuda konuştuğunuzu duyduğumda, çoğu insanın mantıklı olarak atlayacağını düşündüğüm iki yola bölmek istiyorum, sadece bunun kültür olduğunu anlatmak için sizi dinliyorum. Bu bizim organizasyonumuzda üzerinde çalışacağımız şeyler. Ve bence birçok insan bu fikre açık. Demek istediğim, bunu nasıl uygulayacağınızın değerini herkes anladı sanırım. Veya bir müşteri hizmetinde veya hatta satış rolünde birini bunu uygulamaya nasıl teşvik edersiniz? Yani bir iç takıma değil, ama bu empati seviyesini dış dünyaya gerçekten getirmek için,

Jeffrey Davis (15:00): Bunu pazarlamada ve satışta sormanız hoşuma gitti. Öyleyse açıklık ve merakla başlayalım çünkü ikimiz de biliyoruz ki, hepimizin varsayılan satış ve pazarlama alışkanlıklarımıza girebiliriz. Sanki en iyi uygulamaları öğreniyoruz ve bazı önyargılarımız var, değil mi? Bunlar psikolojide düzenlenmiştir. Bir kez çalıştıysa, ikinci kez, üçüncü kez çalışması gerekir. Doğru? Yani biraz açıklık ve merak uygulayarak, gerçekten merak ederek ve Hmm, satış görüşmesine nasıl biraz daha farklı yaklaşabilirim? Ve sonra bağlantıya geçelim. Bu kişiye nasıl uyum sağlayabilirim, bazı meraklı sorular sorabilirdim, gerçek, meraklı sorular, değil mi? Çünkü bilirsiniz, pazarlamanın kalbi sıklıkla dinlemektir. Evet. Ve satış görüşmenizin diğer tarafındaki kişiyle olanlarla gerçekten biraz rezonans elde etmek ve ardından gerçek, gerçek bir bağlantı kurmak. Olması gerekiyor, çalışması için gerçekten gerçek olması gerekiyor.

John Jantsch (16:10): Doğru. Ve bence bu bazen tehlikelerden biri, insanlar dışarıda bu fikri dile getiriyorlar, daha fazla merak getirmeliyiz ve dinlemeliyiz. Yani bunlar, insanların bazı durumlarda boğazlarından aşağı ittiği kavramlar. Burada yapmamız gereken şey bu. Ama demek istediğim, birinin bir süreliğine merak ediyormuş numarası yaptığı bir durumla nasıl, nasıl, nasıl başa çıkıyorsunuz?

Jeffrey Davis (16:36): Um, bu biraz öz bilgi gerektirir. Yani, bir tür dokunulmamış ya da kitapta var, bu işin merkezinde bu var. Ve kulağa biraz woo gibi gelmeye başlayabilir. Ama Yunan düşünürlerinden klasik felsefeye dayandım, Yunan düşünür, Aristoteles Platon, Sokrates'ten bahsettiğimi, izleyicilerinize fazla hantallaşmamak için, ancak her birimizin bu tür bir karakter gücüyle doğduğumuzu öne sürdüğünü söyledi. . Bu her birimiz için benzersiz, her birimiz için farklı. Ve ona senin, dehanın olduğu gibi dediler. Ve her birimiz için benzersiz, ama biz onu unutarak doğduk. Ama belli zamanlarda hatırlayıp sözümüze getirirsek, satış çağrılarımıza getirirsek hayatımızın hangi evresinde olursa olsun bizi dünyadaki en iyi işimize doğru yönlendirecektir.

Jeffrey Davis (17:31): Bu yüzden bununla çok çalışıyoruz. Bu nedenle, satış elemanının kendi işini yapması gereken bir şey var ve tıpkı gerçekte kim olduklarını ve satışta onları neyin canlandırdığını gerçekten kabul etmek gibi. Babam Dallas medya dünyasında parlak bir satış elemanıydı. Bir keresinde ilk reklamdaki gibi ne iş yapıyorsun diye sordum. Ve dedi ki, radyo reklamı olduğu için hava satıyorum. Sonra dedim ki, neden yaptığın şeyde bu kadar iyisin? Ve her zaman söz verdiğimi yerine getiriyorum ve insanları gerçekten önemsiyorum. Ve bu yüzden bunu hep hatırladım. Yani, bilirsin, taklit etmeye çalışan satış elemanı, gerçekten kendini bilmek zorunda, tamam mı, gerçekten mi? Satışta canlanmamı sağlayan deha yanım nedir? Neden ilk etapta satışları önemsiyorum? Ve satış görüşmesinin diğer tarafındaki kişinin dehasını görebilir miyim? Bu gerçekten, şimdi kulağa biraz hoş gelebilir, ancak muhtemelen başarılı olan herhangi bir lider veya yöneticinin yapması gerektiğini bildiği gerçekten önemli bir uygulamadır. Karşı taraftaki kişiyi farklı görme pratiği yapmak zorundalar.

John Jantsch (18:37): Bu hayranlık fikrinden bahsediyorsunuz ve bir cümle var, uh, alıntı yapmak gerekirse, deneyim başka birinin mükemmelliğine karşı şaşırtıcı bir aşk mı? Bence bu muhtemelen onlardan biri, bence bunu yapan herkes bunu yapmanın değerini deneyimledi, ama aynı zamanda bizim, her neyse tırmanma takıntımızda da var gibi görünüyor. Tırmanıyoruz, yapılması en zor şeylerden biri gibi görünüyor.

Jeffrey Davis (19:01): Vay canına. İyi ki varsınız, hayranlık bölümü bu, söylemeliyim ki kitaptaki en sevdiğim bölüm. Ve bunun en önemlilerinden biri olduğunu hissediyorum ve katılıyorum. Ben ve bu yüzden altıncı. Bence kültürümüzdeki en zor şey. Büyük ünlülere ve kahramanlara uzaktan hayran görünüyoruz, ancak birlikte çalıştığımız kişiye onları farklı görmek için hayranlık duymakta zorlanıyoruz, liderlerin çalışanları farklı görmeleri ve onların cesaretlerine ve onların karakterlerine hayran olmaları gerekiyor, ama doğru . Hayranlık, bir başkasının mükemmelliğine, karakterine veya zanaatına karşı şaşırtıcı bir aşktır. Ve yine, bu gerçekten aktif olarak pratik yapma, diğer kişiyi farklı görme pratiğidir. Bu, kültürde büyük bir oyun değiştirici, aynı zamanda müşterilerinden rahatsız olan küçük işletme sahipleri için bile. Bu yüzden daha önce küçük işletmelerle çalıştım ve müşterilerini nasıl tanımladıklarını dinledim. Ben de, tamam, küçük bir hayranlık çalışması yapmamız gerekiyor.

John Jantsch (20:07): Bu fikir takibi üzerinde çalışıyorsunuz, uzun süredir merak ediyorsunuz, bilirsiniz, belli ki siz onu bir araya getirdiniz, buna iş bütünü dediniz , bu işi yaparken araştırma ve deneyim çalışma bedeniniz. Öyleyse, ve bu yanıtın bir yıl sonra değişeceğini varsayıyorum, ama şu anda, doğru, bu bir kitap çıkıyor. Okuyucu ya da insanlar üzerinde, bunun bir çekirdeğini bile alan insanlar üzerinde sahip olmak istediğiniz etki nedir?

Jeffrey Davis (20:35): Evet, bu soru için teşekkürler. Bu kitabın gerçekten bırakmanın panzehiri olmasını istiyorum. Ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bu ulusal olarak bırakma sezonundayız, ama aynı zamanda panzehiri bırakmaktan hayallerimizden vazgeçmek ve panzehiri ideallerimizden vazgeçmek demek istiyorum. Bireysel ve toplu olarak önümüzde bazı büyük zorluklar var ve bu kitabın bize hizmet etmesini, bizi harekete geçirmesini, olasılıklara ulaşmaya devam etmesini gerçekten istiyorum.

John Jantsch (21:01): Evet. Bir 10'u geride bıraktığımızı hissediyorum, pandemiyi her şovda yeniden ele almak istiyorum, ama öyle ya da böyle oraya varıyor gibiyim. Biz, uh, herkesin olduğu ruhtan geçtik, neredeyse etrafımda bir enerji varmış gibi hissettim, nasıl değişmemiz gerekiyor? Nasıl değişmemiz gerekiyor? Birbirimize nasıl yardım etmeliyiz? Ve şimdi 18 ayımız var ve slogan, bilirsiniz, artık kimsenin bahsetmediği bir şey haline geldi, ama hepimiz hala bunu yaşıyoruz, bilirsiniz, yani, bilirsiniz, bunun hakkında konuşuyorsunuz İnsanların bahsettiği büyük bir istifa. Bence, bence bu yüzden bu konuda bir kafaya geliyoruz

Jeffrey Davis (21:34): Ben de öyle. Bunu söylemeni de takdir ediyorum. 2020 baharını ve kızlarımın evde olduğunu hatırlıyorum ve aslında onların olduğu için çok mutluydum, arka bahçede kamp yapıyorduk ve bilirsiniz, durumu hafife almak istemiyorum çünkü gerçekten acı çekiyordum. bizim açımızdan ve pek çok insan tarafından, ama tabiri caizse bu tür bir uyanış oldu. Ve şaşkınlık denen o şaşkınlık yönü. Sanırım tüm dünya bunu yaşıyordu, ama haklısın. Birdenbire umudu sürdürmek zorundayız, değil mi? Öğrenmeye devam edeceğimize dair. Gerçekten açığa çıkan ne, değil mi? Bu, kurumlarımızda ve kişisel olarak ve toplu olarak eski alışkanlıklarımızda o kadar çok şekilde kırıldı ki, bu kitabın ve bu kitaptan çıkan dalgaların gerçekten açık kalmamıza ve statükoyu sorgulamaya devam etmemize hizmet etmesini gerçekten istiyorum. kendi hayatımızdaki statüko ya da işyerlerimizdeki statüko bu, gerçekten kendi varsayımlarımızı sorguluyor.

Jeffrey Davis (22:32): Sadece sahip olduğumu söyleyeceğim, bir şirketin başkanı olan bir müşteriyle konuşuyordum ve o şaşkındı. Betty, üretkenlik için yeni metriklerimizin ne olduğunu biliyor musunuz? Hiçbir zaman iyi bir ölçütümüz olmadı. Peki, geri dönmem gereken 250 çalışanı nasıl ölçeceğim, mesela, ona hak veriyorum. Pandemi engellendiğinde falan filan dedi ki, tamam, önce insanlarımız için evimize bakmalıyız. Ve sonra işimize bakacağız. Ama şimdi insanlar işyerine geri döndüklerine göre, bu soruyu seviyorum çünkü o açık kalıyor. John, varsayılan cevaplara girmek ve hemen kapatmak yerine sorulara açık kalıyor.

John Jantsch (23:19): Yani Jennifer insanlara sizinle nerede bağlantı kurabileceklerini söyleyin ve açıkçası kitabın kendisi ve merak etrafında yaptığınız iş hakkında daha fazla bilgi edinsin.

Jeffrey Davis (23:26): Evet. Teşekkürler. Bu gerçek bir zevkti. Wonder.com'u izlemeye gidebilirler. Ayrıca harika dot.com/podcast bonusunu izlemeye gidebilirler. Ve izin vereceğiz, iş değerlendirmesinde bir merak uyandıracağız ve belki dinleyicileriniz için birkaç ikramiye daha alacağız.

John Jantsch (23:40): Harika. Pekala, koli bandı pazarlama podcast'ine uğramanın harika bir şey olduğunu takdir ediyorum. Ve umarım bu günlerden birinde yollarda karşılaşabiliriz. Ben de öyle umuyorum. John kendine iyi bak.

John Jantsch (23:52): Pekala. Bu, koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümünü tamamlıyor. Ayarladığınız için çok teşekkür etmek istiyorum, bu gösteriyi paylaşmaktan çekinmeyin. Bize yorum yapmaktan çekinmeyin. Biliyorsun, biz bu şeyleri seviyoruz. Ayrıca ekibiniz için eğitim, pazarlama eğitimi oluşturduğumuzu biliyor muydunuz? Çalışanlarınız varsa, pazarlama sistemini öğrenmek isteyen bir çalışanınız varsa, o pazarlama sistemini işinize nasıl kuracağınızı kontrol edin. Buna koli bandı pazarlamasından sertifikalı pazarlama yöneticisi programı denir. Bunu koli bandı, marketing.com adresinde bulabilir ve biraz aşağı kaydırarak ekibiniz için eğitim yazan sekmeyi bulabilirsiniz.

tarafından desteklenmektedir

Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümü size HubSpot Podcast Network ve Sendinblue tarafından sunulmaktadır.

HubSpot Podcast Network , bir işi nasıl büyütecekleri konusunda en iyi eğitimi ve ilhamı arayan iş profesyonelleri için sesli hedeftir.

Gönderen mavi Sendinblue, küçük işletmelere uçtan uca dijital pazarlama kampanyaları aracılığıyla daha güçlü müşteri ilişkileri kurmalarını sağlayan hepsi bir arada dijital pazarlama platformu. Müşteri ilişkilerini güçlendirmek için dijital varlıklarını başarıyla yöneten işletmeleri desteklemek için buradayız.

Sendinblue, büyüleyici ve kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları, özel açılış sayfaları, kayıt formları, otomatik iş akışları, işlemsel mesajlaşma, CRM ve daha fazlasını oluşturmanıza olanak tanır. Duct Tape Marketing hayranları Sendinblue hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ücretsiz deneme için kaydolmak için buraya tıklayabilir! Bu promosyon kodunu, lite veya premium hesabımızda ilk üç ayınızda %50 indirim almak için de kullanabilirsiniz!