Iniziare un lavoro da remoto in un'agenzia digitale

Lavorare da casa è qualcosa che la maggior parte degli impiegati ha dovuto affrontare, ma che dire quando non hai nemmeno messo piede in ufficio prima?

Iniziare un nuovo lavoro può essere spaventoso nel migliore dei casi, ma iniziare nel bel mezzo di una pandemia può creare nuovi ostacoli.

Abbiamo avuto alcuni nuovi principianti che si sono uniti al Team Hallam da quando abbiamo iniziato a lavorare da remoto, incluso me stesso. Il nostro PR & Outreach Specialist, Tom Bestwick, è un altro e proprio come ha menzionato nel suo articolo sull'inizio di un nuovo ruolo durante una pandemia, direi anche che è stata una transizione graduale grazie alle iniziative messe in atto da Hallam, ma non senza le sue sfide.

Sfide affrontate

Lavorare da remoto ha i suoi vantaggi; stare nel comfort della propria casa e il tragitto più lungo dal letto alla scrivania è sicuramente un vantaggio! Tuttavia, molte delle attività di onboarding che all'inizio sembrano semplici diventano improvvisamente un ostacolo.

Amministrazione

Ogni posto di lavoro avrà il proprio insieme di sistemi amministrativi. In genere, sono spesso completamente diversi dai precedenti luoghi di lavoro, quindi la prima sfida è imparare a usarli.

Vale la pena dedicare del tempo all'inizio per impostare tutto e non aver paura di chiedere aiuto.

Imparare un nuovo software

Iniziare in una posizione junior nel team Creativo significava dover imparare a usare un nuovo software senza il lusso di poter fare un salto alla scrivania di qualcuno per vedere come.

Lavorare in remoto elimina le domande casuali, quindi può sembrare che tu sia più una seccatura, ma capire come tutti preferiscono comunicare può risolvere questo problema. Che sia una buona pratica inviare un'e-mail con le tue domande o impostare una chiamata, è più facile per tutti una volta scoperto il metodo preferito.

Una caratteristica delle chiamate Slack, la funzione di estrazione, ha reso l'apprendimento da casa molto più semplice.

Non essere in grado di avere qualcuno che mi mostri come utilizzare il software alla mia scrivania significa che la condivisione dello schermo è l'unico metodo. Questo può simulare il guardare da sopra la spalla di qualcuno, ma qualcosa di semplice come indicare punti sullo schermo non è più possibile. È qui che entra in gioco la caratteristica del draw delle chiamate Sack; Sono stato in grado di essere guidato visivamente attraverso il nuovo software.

Attrezzatura

A seconda del tuo ruolo, potrebbe essere sufficiente un semplice laptop; ma per il mio ruolo nel team creativo ho bisogno di molto di più. Se mi presentassi in ufficio, questo non meriterebbe un secondo pensiero – andrei alla mia nuova scrivania dove tutto ciò di cui ho bisogno sarebbe già lì – ma in qualche modo questo deve essere ricreato a casa.

Per fortuna, Hallam era molto organizzato in questo aspetto e ha noleggiato un furgone per consegnare tutto ciò di cui potevo aver bisogno, da un iMac e cavi in ​​abbondanza a una sedia da ufficio e un tappetino per il mouse.

5 modi in cui Hallam aiuta l'onboarding remoto

1. Pranzo di squadra a distanza

Incontrare molte nuove persone è una delle parti più snervanti dell'inizio di un nuovo ruolo. "Incontro" ora si riferisce a un mare di volti su uno schermo (che non è un modo ideale per conoscere persone se è solo per discutere di lavoro).

Ecco perché Hallam ospita un pranzo virtuale per la squadra e per me, il nuovo titolare. In questo modo, possono conoscere prima i loro colleghi immediati in modo informale. Questo rende il primo giorno meno stressante in quanto hai facce familiari a cui rivolgerti.

2. Hallam Cafe

Le piccole interazioni quotidiane con i colleghi sono spesso date per scontate in ufficio. Prendere una tazza di caffè insieme o chiedere se qualcuno ha visto l'episodio della scorsa notte di Bake Off sembrano praticamente tutti lussi ora, poiché rischiamo di rimanere chiusi nelle nostre stesse case.

Per combattere questo, Hallam gestisce ogni giorno un "caffè" virtuale dove puoi pranzare insieme a coloro con cui potresti non necessariamente interagire per motivi di lavoro. Mantiene vive le connessioni e la cultura dell'azienda, oltre ad aiutare le nuove persone a conoscere tutti.

Questa connessione virtuale passa anche attraverso l'uso della "sala comune": una videochiamata continua da cui i membri del team possono entrare e uscire durante il giorno per alcune aziende mentre lavorano. Spesso il solo fatto di sapere che c'è qualcun altro può far sembrare il lavoro meno isolante; qualcosa che è particolarmente importante per chi vive da solo.

3. Iniziative di forte benessere

Come azienda, siamo orgogliosi di prenderci cura del benessere mentale di tutti i membri del team. Questo è ora più importante che mai per tutti, ma può anche essere un modo utile per rendere molto più facile iniziare un lavoro nel bel mezzo di una pandemia. Sapere che il supporto c'è può significare che c'è una cosa in meno di cui preoccuparsi mentre si cerca di fare i conti con il nuovo ruolo e, come tutti, adattarsi alla vita in isolamento.

Hallam ha avviato iniziative di salute mentale per dare una mano alle persone quando ne hanno bisogno:

• Ci sono quattro operatori di primo soccorso per la salute mentale a cui chiunque può rivolgersi
• Sistema di compagni di allenamento
• Sessioni di meditazione
• Accesso alla terapia professionale

4. Venerdì di benessere

Continuare con le cose che normalmente accadono in ufficio mentre si lavora a distanza è un buon modo per mantenere un senso di normalità e aiuta a mantenere il lato sociale della vita lavorativa.

Ogni mese Hallam di solito ha una celebrazione nell'ufficio delle cose buone che sono successe, così come i compleanni e gli anniversari. Potrebbe essere una versione virtuale, ma coltiva un buon spirito di squadra e riunisce l'azienda nel suo insieme in modo positivo.

5. Un team di tutoraggio dedicato

Iniziare da remoto significa che devi scoprire il tuo team di tutoraggio più rapidamente che di persona. Per ottenere aiuto devi passare attraverso e-mail e messaggi Slack, che possono portare a parlare con una serie di persone per arrivare alla persona giusta - molto più complesso che andare alla scrivania di qualcuno!

È importante scoprire chi sono i tuoi mentori all'inizio, il che, nella mia esperienza, è molto chiaro prima del giorno in cui inizi. Ciò semplifica il processo per ottenere aiuto e può farti sentire supportato fin dall'inizio.

Pensieri finali…

Sebbene sia molto diverso iniziare un lavoro da remoto, è possibile sentirsi comunque parte della comunità lavorativa e apprendere nuove competenze, cosa che sarebbe sembrata poco pratica prima del COVID.

La parte più importante dell'adattamento alla nuova situazione risiede nella comunicazione. Fare lo sforzo extra per conoscere con chi stai lavorando fa un'enorme differenza per l'esperienza di lavoro a distanza e rafforza l'azienda nel suo insieme. Ad Hallam, la gentilezza e la disponibilità di tutti ad aiutarsi a vicenda hanno sicuramente reso la mia esperienza positiva.