Social Media Branding: 5 migliori pratiche per creare un'identità forte

Stai cercando di distinguerti in un mercato affollato? Quasi tutti i marketer concordano sul fatto che per essere riconoscibili è necessaria una forte identità di marca. Uno degli strumenti di marketing più potenti per sfondare il rumore e far risaltare il tuo marchio è il marchio dei social media.

Questo perché funziona, non importa se gestisci una piccola impresa o una grande azienda. Puoi trovare il tuo pubblico sui social network come Facebook, Instagram e Twitter. Costruendo un forte marchio sui social media, può aiutare a pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi. Soprattutto perché il 54% degli utenti dei social media sta navigando e ricercando attivamente prodotti sulla piattaforma.

Tuttavia, l'identità del marchio è più di un semplice design del logo o di una campagna pubblicitaria. Per aiutarti a sviluppare un'identità memorabile, ecco 5 best practice per informare la tua strategia sui social media.

1. Delinea le tue personalità sui social media

Avere una persona target è un must per ogni sforzo di marketing, e questo è ovvio per il branding dei social media.

Ecco perché il primo passo è ricercare e identificare il gruppo di persone che probabilmente acquisteranno i tuoi prodotti. Puoi iniziare analizzando la base clienti esistente della tua azienda. Scopri i loro modelli demografici come età, sesso, posizione, occupazione, istruzione e livello di reddito. Comprendili più a fondo imparando i loro comportamenti come i loro desideri, i punti deboli e quali social media usano?

Più dettagli hai sul tuo cliente ideale, più efficace può essere la messaggistica del tuo marchio. Questo perché crei contenuti che parlano al tuo pubblico . Prendi Nozione come esempio. È uno spazio di lavoro all-in-one popolare tra gli utenti che cercano una migliore organizzazione o un aumento della produttività. Il suo feed Twitter incarna tutto questo. È pieno di hack per la produttività e modelli di gestione dei progetti, oltre a questo articolo che condivide come un utente è riuscito a realizzare il suo sogno usando Notion per essere organizzato.

2. Crea una guida allo stile del marchio

Dietro ogni marchio forte c'è un'ottima guida allo stile del marchio. La chiave per fare in modo che il tuo pubblico riconosca e ricordi il tuo marchio è stabilire la coerenza del marchio. Ciò significa definire regole e istruzioni sugli elementi essenziali del marchio che ogni marketer della tua azienda dovrebbe seguire. Questo è l'unico modo per creare messaggi di marca coerenti. Puoi creare una presentazione PowerPoint per assicurarti che tutti siano sulla stessa pagina quando si tratta di linee guida del marchio.

La tua guida allo stile del marchio dovrebbe coprire tutto ciò che può rappresentare la tua attività. Ciò include lo stile dell'immagine, la tavolozza dei colori, il boilerplate e persino le didascalie dei social media. Mentre consideri tutto questo nelle linee guida del tuo marchio, comprendi come i tuoi concorrenti si stanno brandendo. Quindi, trova un modo per differenziarti da loro.

Un rapido suggerimento qui è formare una proposta di vendita unica (USP). L'unica caratteristica o beneficio percepito che ti rende migliore del resto dei tuoi concorrenti. Ad esempio, Domino's Pizza ha una promessa che lo distingue dalle altre pizzerie. Questa è una garanzia che consegnerà la sua pizza in meno di 30 minuti, oppure riceverai la pizza successiva gratuitamente.

3. Pubblica contenuti e interagisci regolarmente

C'è una cosa che potrebbe uccidere i tuoi sforzi di branding sui social media, ed è se non pubblichi regolarmente. Il tuo pubblico probabilmente ti dimenticherà se pubblichi solo su Facebook o Instagram una volta al mese. Inoltre, onestamente, ti ci vorranno più di uno o due post per lasciare un'impressione del marchio sul tuo pubblico di destinazione, per non parlare di convertirlo in un cliente. Come regola generale, Hootsuite consiglia la seguente frequenza di pubblicazione:

• Facebook: da 1 a 2 volte al giorno
• Twitter: da 1 a 5 tweet al giorno
• Linkedin: da 1 a 5 volte al giorno
• Instagram: da 3 a 7 volte a settimana

Tuttavia, tieni presente che questi numeri dovrebbero servire solo come guida. Ogni account di social media è unico, quindi testa e analizza i tuoi risultati per trovare la frequenza perfetta.

Tuttavia, ricorda che la consapevolezza del marchio è un processo cumulativo . Fai riferimento al percorso dell'acquirente e crea un mix diverso di tipi di contenuto per il tuo pubblico di destinazione. Diversi segmenti di pubblico dei social media potrebbero trovarsi in altre parti del percorso del cliente. Alcuni potrebbero ancora conoscere il tuo marchio, mentre altri potrebbero essere pronti per l'acquisto. Cura il tuo account di social media con vari contenuti per evitare contenuti ripetitivi. Ciò assicurerà anche che i tuoi contenuti aggiungano valori diversi e catturino l'attenzione del tuo pubblico.

Un consiglio rapido è quello di sviluppare un calendario di social media per essere in cima alla tua strategia di pubblicazione. Tieni d'occhio le vacanze stagionali e pianifica contenuti diversi. Pubblicare e interagire regolarmente con il tuo pubblico può anche aiutarti ad aumentare il traffico organico poiché avranno qualcosa da aspettarsi ogni settimana.

4. Tieni traccia della tua strategia e ottimizza

Quando si tratta di analizzare l'efficacia del tuo social media marketing, evita di guardare le metriche di vanità. Ad esempio, il numero di follower o Mi piace. Comprendi che solo perché hai una forte presenza sui social media non significa necessariamente che genererai molte vendite.

Un modo efficace per assicurarsi che le tue attività sui social media diventino parte dell'esperienza di acquisto è monitorare il ROI dei social media. Questo può essere fatto impostando gli obiettivi della tua campagna social e monitorando come ha funzionato il post. Misura i tassi di conversione e coinvolgimento per questo. Utilizza queste metriche per trovare risposte a domande come quali sono i giorni migliori per pubblicare, quali sono i contenuti preferiti dei tuoi utenti e così via.

5. Crea più account per obiettivi diversi

Per le aziende più grandi che offrono vari prodotti e servizi, prendi in considerazione la creazione di più account per l'efficienza dei social media. Il vantaggio di avere account diversi è che ti consentirà di concentrarti maggiormente durante la pianificazione delle tue strategie di marketing. Pertanto, crea contenuti rilevanti per un pubblico specifico.

Un esempio di azienda che utilizza questo approccio è il rivenditore di auto usate Carmax che ha creato più account Facebook in base alla posizione.

Conclusione

In definitiva, avere una forte identità sui social media è importante per portare rapidamente il tuo marchio di fronte a più persone. Quindi assicurati di applicare queste pratiche di branding sui social media per costruire un'identità indimenticabile che si distingua tra la folla.

Biografia dell'autore -Adela Belin è un marketer di contenuti e blogger presso Writers Per Hour . È appassionata di condividere storie con la speranza di fare la differenza nella vita delle persone e contribuire alla loro crescita personale e professionale. Trovala su Twitter e LinkedIn .