Social Media Branding: 5 bune practici pentru a crea o identitate puternică

Cauți să ieși în evidență într-o piață aglomerată? Aproape fiecare specialist în marketing este de acord că aveți nevoie de o identitate de marcă puternică pentru a fi recunoscut. Unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing pentru a depăși zgomotul și a-ți face marca să iasă în evidență este branding-ul în rețelele sociale.

Asta pentru că funcționează indiferent dacă conduceți o afacere mică sau o corporație mare. Vă puteți găsi audiența pe rețelele de socializare precum Facebook, Instagram și Twitter. Prin construirea unui branding puternic în rețelele sociale, vă poate ajuta să vă promovați produsele și serviciile. Mai ales că 54% dintre utilizatorii rețelelor sociale navighează în mod activ și caută produse pe platformă.

Cu toate acestea, identitatea mărcii este mai mult decât un design de logo sau o campanie publicitară. Pentru a vă ajuta să dezvoltați o identitate memorabilă, iată 5 bune practici pentru a vă informa strategia de socializare.

1. Subliniază-ți personajele din rețelele sociale

A avea o persoană țintă este o necesitate pentru orice efort de marketing, iar acest lucru este de la sine înțeles pentru brandingul pe rețelele sociale.

De aceea, primul pas este să cercetezi și să identifici grupul de persoane susceptibile să-ți cumpere produsele. Puteți începe prin a analiza baza de clienți existentă a companiei dvs. Aflați despre modelele lor demografice, cum ar fi vârsta, sexul, locația, ocupația, educația și nivelul veniturilor. Înțelegeți-i mai profund învățând despre comportamentele lor, cum ar fi dorințele, punctele de durere și ce rețele sociale folosesc?

Cu cât ai mai multe detalii despre clientul tău ideal, cu atât mesajul de brand poate fi mai eficient. Acest lucru se datorează faptului că creați conținut care vorbește publicului dvs. Luați Notion ca exemplu. Este un spațiu de lucru all-in-one popular printre utilizatorii care doresc o organizare mai bună sau o creștere a productivității. Feed-ul său de Twitter întruchipează acest lucru în întregime. Este plin de hack-uri de productivitate și șabloane de management de proiect, precum și acest articol care împărtășește modul în care un utilizator a reușit să-și atingă visul folosind Notion pentru a fi organizat.

2. Construiește un ghid de stil de brand

În spatele fiecărui branding puternic se află un ghid grozav de stil de brand. Cheia pentru ca publicul să recunoască și să-și amintească marca este stabilirea coerenței mărcii. Aceasta înseamnă să ai reguli și instrucțiuni definitorii despre elementele esențiale ale mărcii pe care ar trebui să le urmeze fiecare agent de marketing din compania ta. Acesta este singurul mod de a construi mesaje consistente ale mărcii. Puteți crea o prezentare PowerPoint pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină când vine vorba de regulile de brand.

Ghidul dvs. de stil de brand ar trebui să acopere tot ceea ce vă poate reprezenta afacerea. Aceasta include stilul imaginii, paleta de culori, boilerplate și chiar subtitrările din rețelele sociale. În timp ce luați în considerare toate acestea în ghidul dvs. de brand, înțelegeți cum se autoproclamă concurenții. Apoi, găsește o modalitate de a te diferenția de ei.

Un sfat rapid aici este formarea unei propuneri de vânzare unice (USP). Singura caracteristică sau beneficiu perceput care te face mai bun decât restul concurenților tăi. De exemplu, Domino's Pizza are o promisiune care o diferențiază de alte pizzerii. Aceasta este o garanție că își va livra pizza în mai puțin de 30 de minute, sau veți primi gratuit următoarea pizza.

3. Postează conținut și interacționează în mod regulat

Există un lucru care ți-ar putea distruge eforturile de branding pe rețelele sociale, și anume dacă nu postezi în mod regulat. Publicul tău te va uita probabil dacă postezi pe Facebook sau Instagram o dată pe lună. În plus, sincer, vă va fi nevoie de mai mult de una sau două postări pentru a lăsa o impresie de marcă asupra publicului țintă – cu atât mai puțin să le convertiți în client. Ca regulă generală, Hootsuite recomandă următoarea frecvență de postare:

• Facebook: de 1 până la 2 ori pe zi
• Twitter: 1 până la 5 tweet-uri pe zi
• Linkedin: de 1 până la 5 ori pe zi
• Instagram: de 3 până la 7 ori pe săptămână

Cu toate acestea, rețineți că aceste numere ar trebui să servească doar ca ghid. Fiecare cont de social media este unic, așa că testează și analizează rezultatele pentru a găsi frecvența ta perfectă.

Totuși, rețineți că cunoașterea mărcii este un proces cumulativ . Consultați călătoria cumpărătorului și creați o combinație diferită de tipuri de conținut pentru publicul țintă. Diferite audiente ale rețelelor sociale ar putea fi în alte părți ale călătoriei clienților. Unii ar putea afla încă despre marca dvs., în timp ce alții ar putea fi gata să cumpere. Creați-vă contul de social media cu conținut variat pentru a evita conținutul repetitiv. Acest lucru se va asigura, de asemenea, că conținutul tău adaugă valori diferite și captează atenția publicului tău.

Un sfat rapid este să dezvoltați un calendar pentru rețelele de socializare pentru a fi în vârful strategiei dvs. de postare. Urmăriți sărbătorile sezoniere și planificați conținut diferit. Postarea și interacțiunea cu publicul în mod regulat vă pot ajuta, de asemenea, să creșteți mai mult trafic organic, deoarece acestea vor avea ceva de așteptat în fiecare săptămână.

4. Urmăriți-vă strategia și optimizați-l

Când vine vorba de analizarea eficienței marketingului dvs. pe rețelele sociale, evitați să vă uitați la valorile de vanitate. De exemplu, numărul de urmăritori sau de aprecieri. Înțelegeți că doar pentru că aveți o prezență puternică în rețelele sociale nu înseamnă neapărat că veți genera multe vânzări.

O modalitate eficientă de a vă asigura că activitățile dvs. pe rețelele sociale devin parte din experiența de cumpărături este urmărirea rentabilității rețelelor sociale. Acest lucru se poate realiza prin stabilirea obiectivelor campaniei tale sociale și urmărirea modului în care a funcționat postarea. Măsurați ratele de conversie și de implicare pentru aceasta. Utilizați aceste valori pentru a găsi răspunsuri la întrebări precum care sunt cele mai bune zile pentru a posta, care este conținutul preferat de utilizator și așa mai departe.

5. Creați mai multe conturi pentru o focalizare diferită

Pentru companiile mai mari care oferă diverse produse și servicii, luați în considerare crearea de mai multe conturi pentru eficiența rețelelor sociale. Avantajul de a avea conturi diferite este că vă va permite să vă hiperfocalizați atunci când vă planificați strategiile de marketing. Astfel, creați conținut relevant pentru anumite audiențe.

Un exemplu de afacere care utilizează această abordare este comerciantul de mașini second hand Carmax, care a creat mai multe conturi Facebook în funcție de locație.

Concluzie

În cele din urmă, a avea o identitate puternică în rețelele sociale este important pentru a-ți aduce brandul în fața mai multor oameni rapid. Așa că asigurați-vă că aplicați aceste practici de branding în rețelele sociale pentru a construi o identitate de neuitat, care iese în evidență în mulțime.

Biografia autoarei - Adela Belin este marketer de conținut și blogger la Writers Per Hour . Este pasionată de a împărtăși povești cu speranța de a face o diferență în viața oamenilor și de a contribui la creșterea lor personală și profesională. Găsiți-o pe Twitter și LinkedIn .