社交媒體品牌:創建強大身份的 5 個最佳實踐
已發表: 2022-01-13
您想在擁擠的市場中脫穎而出嗎? 幾乎每個營銷人員都同意,您需要一個強大的品牌標識才能被識別。 社交媒體品牌是打破噪音並讓您的品牌脫穎而出的最強大的營銷工具之一。
那是因為無論您經營的是小型企業還是大型公司,它都有效。 您可以在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體網絡上找到您的受眾。 通過建立強大的社交媒體品牌,它可以幫助宣傳您的產品和服務。 特別是因為 54% 的社交媒體用戶正在積極瀏覽和研究平台上的產品。
然而,品牌標識不僅僅是一個標誌設計或廣告活動。 為了幫助您建立一個令人難忘的身份,這裡有 5 個最佳實踐來指導您的社交媒體策略。
1.概述您的社交媒體角色
擁有一個目標角色是每一次營銷工作都必須的,這對於社交媒體品牌來說是不言而喻的。
這就是為什麼第一步是研究和確定可能購買您產品的人群。 您可以從分析公司現有的客戶群開始。 了解他們的人口統計模式,例如年齡、性別、位置、職業、教育和收入水平。 通過了解他們的行為(例如他們的慾望、痛點以及他們使用的社交媒體)來更深入地了解他們?
您對理想客戶的詳細信息越多,您的品牌信息就越有效。 這是因為您創建的內容可以與您的聽眾交流。 以 Notion 為例。 這是一個在尋求更好的組織或提高生產力的用戶中很受歡迎的一體化工作空間。 它的 Twitter 提要完全體現了這一點。 它充滿了生產力技巧和項目管理模板,還有這篇文章分享了用戶如何通過使用 Notion 進行組織來實現他的夢想。

2.建立品牌風格指南
每一個強大的品牌背後都有一個偉大的品牌風格指南。 讓您的觀眾認識並記住您的品牌的關鍵是建立品牌一致性。 這意味著對貴公司的每個營銷人員都應遵循的基本品牌元素制定規則和說明。 這是建立一致的品牌信息的唯一方法。 您可以創建一個 PowerPoint 演示文稿,以確保每個人在品牌指南方面都在同一頁面上。
您的品牌風格指南應涵蓋可以代表您的業務的所有內容。 這包括圖像樣式、調色板、樣板,甚至您的社交媒體標題。 在您的品牌指南中考慮所有這些內容時,請了解您的競爭對手如何為自己打造品牌。 然後,找到一種讓自己與他們區分開來的方法。
這裡的一個快速提示是形成一個獨特的銷售主張 (USP)。 使您比其他競爭對手更好的一項功能或感知到的好處。 例如,Domino's Pizza 承諾將其與其他披薩店區分開來。 這是保證它將在 30 分鐘內送達披薩,或者您免費獲得下一個披薩。
3. 發佈內容並定期參與
有一件事可能會扼殺您在社交媒體上的品牌推廣工作,那就是如果您不定期發布。 如果您每月只在 Facebook 或 Instagram 上發布一次,您的觀眾可能會忘記您。 另外,老實說,要給目標受眾留下品牌印象,你需要一兩個以上的帖子——更不用說將他們轉化為客戶了。 根據經驗,Hootsuite 建議以下發布頻率:

- Facebook:每天 1 到 2 次
- Twitter:每天 1 到 5 條推文
- 領英:每天 1 到 5 次
- Instagram:每週 3 到 7 次
但是,請記住,這些數字只能作為指導。 每個社交媒體帳戶都是獨一無二的,因此請測試和分析您的結果以找到最適合您的頻率。
不過,請記住,品牌知名度是一個累積的過程。 參考買家的旅程,為您的目標受眾創建不同的內容類型組合。 不同的社交媒體受眾可能在客戶旅程的其他部分。 有些人可能仍在了解您的品牌,而另一些人可能已準備好購買。 使用各種內容管理您的社交媒體帳戶,以避免重複內容。 這還將確保您的內容增加不同的價值並吸引觀眾的注意力。
一個快速提示是開發一個社交媒體日曆,以便在您的發布策略之上。 留意季節性假期,併計劃不同的內容。 定期發布並與您的受眾互動也可以幫助您增加更多的自然流量,因為他們每週都會有一些期待。
4. 跟踪您的策略並進行優化
在分析社交媒體營銷的有效性時,請避免查看虛榮指標。 例如,關注者或喜歡的數量。 了解僅僅因為您擁有強大的社交媒體影響力並不一定意味著您會產生大量銷售。
確保您的社交媒體活動成為購物體驗一部分的有效方法是跟踪社交媒體投資回報率。 這可以通過設置您的社交活動目標並跟踪帖子的工作方式來完成。 為此衡量轉化率和參與率。 使用這些指標來查找問題的答案,例如什麼是發布的最佳日期、用戶最喜歡的內容是什麼等等。
5.為不同的焦點創建多個帳戶
對於提供各種產品和服務的大型公司,請考慮設置多個帳戶以提高社交媒體效率。 擁有不同帳戶的優勢在於,它可以讓您在規劃營銷策略時高度關注。 因此,創建與特定受眾相關的內容。
使用這種方法的企業的一個例子是二手車零售商 Carmax,它根據位置設置了多個 Facebook 帳戶。

結論
最終,擁有強大的社交媒體身份對於讓您的品牌快速出現在更多人面前非常重要。 因此,請確保您應用這些社交媒體品牌實踐來建立一個令人難忘的身份,在人群中脫穎而出。
作者簡介- Adela Belin 是Writers Per Hour的內容營銷人員和博主。 她熱衷於分享故事,希望能夠改變人們的生活,並為他們的個人和職業發展做出貢獻。 在Twitter和LinkedIn上找到她。
