Branding w mediach społecznościowych: 5 najlepszych praktyk tworzenia silnej tożsamości

Chcesz wyróżnić się na zatłoczonym rynku? Prawie każdy marketer zgadza się, że aby być rozpoznawalnym, potrzebna jest silna tożsamość marki. Jednym z najpotężniejszych narzędzi marketingowych, które pozwalają przebić się przez hałas i wyróżnić swoją markę, jest branding w mediach społecznościowych.

To dlatego, że działa bez względu na to, czy prowadzisz małą firmę, czy dużą korporację. Możesz znaleźć swoich odbiorców w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter. Budując silną markę w mediach społecznościowych, może pomóc w reklamowaniu Twoich produktów i usług. Zwłaszcza, że ​​54% użytkowników mediów społecznościowych aktywnie przegląda i bada produkty na platformie.

Jednak tożsamość marki to coś więcej niż projekt logo czy kampania reklamowa. Aby pomóc Ci rozwinąć niezapomnianą tożsamość, oto 5 najlepszych praktyk, które pomogą Ci opracować strategię w zakresie mediów społecznościowych.

1. Nakreśl swoje osobowości w mediach społecznościowych

Posiadanie osoby docelowej jest koniecznością dla każdego wysiłku marketingowego, a to jest oczywiste w przypadku brandingu w mediach społecznościowych.

Dlatego pierwszym krokiem jest zbadanie i zidentyfikowanie grupy osób, które prawdopodobnie kupią Twoje produkty. Możesz zacząć od analizy istniejącej bazy klientów Twojej firmy. Dowiedz się o ich wzorcach demograficznych, takich jak wiek, płeć, lokalizacja, zawód, wykształcenie i poziom dochodów. Zrozum ich głębiej, poznając ich zachowania, takie jak pragnienia, punkty bólu i jakich mediów społecznościowych używają?

Im więcej masz szczegółów na temat idealnego klienta, tym skuteczniejszy może być przekaz Twojej marki. Dzieje się tak, ponieważ tworzysz treści, które przemawiają do odbiorców . Weźmy jako przykład Notion. Jest to wielofunkcyjna przestrzeń robocza, popularna wśród użytkowników szukających lepszej organizacji lub zwiększenia produktywności. Jego kanał na Twitterze w pełni to uosabia. Jest pełen hacków zwiększających produktywność i szablonów zarządzania projektami, a także tego artykułu, w którym opisujemy, jak użytkownikowi udało się spełnić swoje marzenie dzięki wykorzystaniu Notion do zorganizowania.

2. Zbuduj przewodnik po stylu marki

Za każdym silnym brandingiem stoi świetny przewodnik po stylu marki. Kluczem do tego, aby Twoi odbiorcy rozpoznali i zapamiętali Twoją markę, jest ustalenie spójności marki. Oznacza to zdefiniowanie zasad i instrukcji dotyczących istotnych elementów marki, których powinien przestrzegać każdy marketer w Twojej firmie. To jedyny sposób na zbudowanie spójnego przekazu marki. Możesz utworzyć prezentację PowerPoint, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie, jeśli chodzi o wytyczne dotyczące marki.

Twój przewodnik po stylu marki powinien obejmować wszystko, co może reprezentować Twoją firmę. Obejmuje to styl obrazu, paletę kolorów, szablon, a nawet podpisy w mediach społecznościowych. Rozważając to wszystko w wytycznych dotyczących marki, zrozum, w jaki sposób twoi konkurenci tworzą markę. Następnie znajdź sposób na odróżnienie się od nich.

Szybka wskazówka to stworzenie unikalnej propozycji sprzedaży (USP). Jedna cecha lub postrzegana korzyść, która sprawia, że ​​jesteś lepszy od pozostałych konkurentów. Na przykład Domino's Pizza ma obietnicę, która odróżnia ją od innych pizzerii. To gwarancja, że ​​dostarczy swoją pizzę w mniej niż 30 minut lub kolejną pizzę dostaniesz za darmo.

3. Publikuj treści i angażuj się regularnie

Jest jedna rzecz, która może zabić Twoje wysiłki w zakresie budowania marki w mediach społecznościowych, a mianowicie, jeśli nie publikujesz regularnie. Twoi odbiorcy prawdopodobnie o Tobie zapomną, jeśli raz w miesiącu będziesz publikować na Facebooku lub Instagramie. Poza tym, szczerze mówiąc, potrzeba więcej niż jednego lub dwóch postów, aby wywrzeć wrażenie marki na docelowych odbiorcach — nie mówiąc już o przekształceniu ich w klienta. Zasadniczo Hootsuite zaleca następującą częstotliwość publikowania:

• Facebook: 1 do 2 razy dziennie
• Twitter: od 1 do 5 tweetów dziennie
• Linkedin: 1 do 5 razy dziennie
• Instagram: 3 do 7 razy w tygodniu

Należy jednak pamiętać, że liczby te powinny służyć jedynie jako wskazówka. Każde konto w mediach społecznościowych jest wyjątkowe, więc testuj i analizuj swoje wyniki, aby znaleźć idealną częstotliwość.

Pamiętaj jednak, że świadomość marki to proces kumulacyjny . Zapoznaj się z ścieżką kupującego i stwórz inny zestaw typów treści dla docelowych odbiorców. Różni odbiorcy mediów społecznościowych mogą znajdować się na innych etapach podróży klienta. Niektórzy mogą nadal uczyć się o Twojej marce, podczas gdy inni mogą być gotowi do zakupu. Zadbaj o swoje konto w mediach społecznościowych za pomocą różnych treści, aby uniknąć powtarzających się treści. Dzięki temu Twoje treści dodadzą innych wartości i przyciągną uwagę odbiorców.

Szybka wskazówka to opracowanie kalendarza w mediach społecznościowych, który będzie na bieżąco z Twoją strategią publikowania. Zwracaj uwagę na sezonowe święta i planuj różne treści. Regularne publikowanie i kontaktowanie się z odbiorcami może również pomóc w zwiększeniu ruchu organicznego, ponieważ co tydzień będą mieli na co czekać.

4. Śledź swoją strategię i optymalizuj

Jeśli chodzi o analizę skuteczności marketingu w mediach społecznościowych, unikaj patrzenia na wskaźniki próżności. Na przykład liczba obserwujących lub polubień. Zrozum, że tylko dlatego, że masz silną obecność w mediach społecznościowych, niekoniecznie oznacza to, że wygenerujesz dużą sprzedaż.

Skutecznym sposobem na upewnienie się, że działania w mediach społecznościowych stają się częścią zakupów, jest śledzenie ROI w mediach społecznościowych. Można to zrobić, ustalając cele kampanii społecznościowej i śledząc, jak działał post. Zmierz w tym celu współczynniki konwersji i zaangażowania. Skorzystaj z tych danych, aby znaleźć odpowiedzi na pytania, takie jak najlepszy dzień na publikowanie, ulubione treści użytkownika i tak dalej.

5. Utwórz wiele kont dla różnych celów

W przypadku większych firm, które oferują różne produkty i usługi, rozważ utworzenie wielu kont w celu zwiększenia wydajności mediów społecznościowych. Zaletą posiadania różnych kont jest to, że pozwala to na hiperkoncentrację podczas planowania strategii marketingowych. W ten sposób twórz treści odpowiednie dla określonych odbiorców.

Przykładem firmy stosującej to podejście jest sprzedawca samochodów używanych Carmax, który założył wiele kont na Facebooku w zależności od lokalizacji.

Wniosek

Ostatecznie posiadanie silnej tożsamości w mediach społecznościowych jest ważne, aby szybko zaprezentować swoją markę większej liczbie osób. Dlatego upewnij się, że stosujesz te praktyki brandingowe w mediach społecznościowych, aby zbudować niezapomnianą tożsamość, która wyróżnia się w tłumie.

Autor Bio - Adela Belin jest sprzedawcą treści i blogerką w Writers Per Hour . Z pasją dzieli się historiami z nadzieją, że zmieni ludzkie życie i przyczyni się do ich osobistego i zawodowego rozwoju. Znajdź ją na Twitterze i LinkedIn .