2021年のベスト：私たちの後ろの年を形作ったマーケティングトレンド

公開: 2021-12-06

昨年は多くの理由で多くの業界でジェットコースターになりました。何か新しいことが起こり、人々が新しい現実に適応しなければならないときはいつでも、新しいトレンドが起こるのは当然です。 COVID-19の影響を最も受けた業界には、航空会社、レジャー施設、レストランなどがあります。しかし、それだけですか？確かに違います。

マーケティング業界、そして一般的なマーケティングの専門家に関して言えば、多くの変化があったと言うことは、非常に控えめな表現になります。新しいトレンド、新しい生活様式に適応する必要性、絶えず変化する顧客行動、およびCOVID-19の大流行によって引き起こされる多くの混乱–これらは、現在のマーケティングの見方に大きな影響を与えた要因のほんの一部です。

昨年のトップ5トレンド

この記事では、高度な教育を受けた経験豊富なマーケティングの専門家やさまざまな業界のCEOの意見を集めました。彼らは親切にも、昨年のマーケティングに影響を与えた主要なトレンドであると彼らが考えるものについての洞察を私たちと共有してくれました。

洞察に満ちた知識の準備をして、少し楽しみを追加しましょう。これらの傾向を正しく推測したかどうかを見てみましょう。

ビデオマーケティングはこれまで以上に人気があります

マーケティングで最も一般的に注目されている傾向の1つは、ビデオコンテンツの使用です。

ビデオマーケティングは、長年にわたって最も人気のあるマーケティングトレンドの1つであり、これまで以上に急速に成長し続けることが期待されています。成人の80％以上がYouTubeを使用して動画を視聴しているため、企業が熱心な視聴者とメッセージを共有するために動画のメディアに目を向けている理由を理解するのは難しいことではありません。

私たちは本当にビデオマーケティングとYouTubeSEOの出現を見始めました。検索エンジンの結果ページは、特にB2B SaaSで、ますます多くのビデオ結果を表示し始めています。この傾向は過去数か月で大幅に増加し、2022年にはさらに加速するはずです。
United World Telecomのマーケティングディレクター、Luke Genoyer

しかし、成長を遂げているプラットフォームはYouTubeだけではありません。パンデミックが始まって以来、めちゃくちゃ人気になっているアプリを忘れないでください。何千人もの人々が、短くて面白い動画を投稿することで金持ちになっています。これらのビデオは、基本的にトレンド、課題、ガイド、さらには日常生活に関するものです。そのアプリはTikTokです。

2021年の最大のマーケティングトレンドの1つは、ビデオマーケティングでなければなりません。過去数年間のTikTokの台頭により、短い形式のビデオマーケティングはますます人気があり、効果的になっています。マーケターとして、私たちは良い広告の一部があなたのターゲットオーディエンスに迷惑をかけるものとして外れないことを知っています。ビデオ広告を使用すると、中断を引き起こすことなく、広告を人々のフィードにシームレスに配置できます。 TikTokも無料のプラットフォームであり、バイラルになることができれば、無料の広告（獲得広告）の形を手に入れることができます。 Instagramは、TikTokと競争するために、写真ではなくリールコンテンツをプッシュし始めるとさえ発表しました。ビデオマーケティングはここにとどまるものであり、間違いなく検討する価値があると私は信じています！

Zen Mediaのアウトリーチコーディネーター、Chloe Sisson

ビデオマーケティングは依然として非常に人気があり、あなたのブランドがそれからどのように利益を得ることができるかを見る価値は間違いありません。ビデオマーケティングキャンペーンは、魅力的でインタラクティブな方法で製品やサービスを披露する絶好の機会です。

この機会を最大限に生かすためには、伝えたいメッセージとその伝え方を慎重に検討することが重要です。最初からこれらの2つのポイントに焦点を当てることにより、ターゲットオーディエンスとつながり、有益な結果をもたらす効果的なビデオマーケティングキャンペーンを作成することができます。このトレンドをお見逃しなく！

重要な目標の1つとして価値を提供する

多くのクリエイターが注目するもう1つの重要なパターンは、顧客の期待に完全に応えるために、顧客に付加価値を提供する必要があることです。今では、新製品を発売するだけでは不十分なようです。

人々はお金を使うための単なる別の製品やサービス以上のものを探しています。新時代の消費者は、製品に付加価値を付けることを求めています。この欲求は単なる選択肢ではありません。それは期待です。つまり、企業は、提供するすべての製品に対して「より良い品質、より良い結果」を主張する他の多くの企業が存在する市場で競争するために、ゲームを強化する必要があります。

2021年には、オーディエンスを教育することが重要なトレンドでした。消費者は購入時に権限を与えられることを望んでおり、購入するものについての知識がないと、世界中のすべての広告費が顧客を変えることはありません。これは、質問主導のブログコンテンツから、Instagram Lives and StoriesのQ＆Aまで、あらゆる場所で行われています。ユーザー生成コンテンツは、実際の顧客が製品を使用していることを示し、そのメリットを共有することで、この傾向を促進するのにも役立ちました。これにより、最も巧妙なコピーライティングが達成できるよりもはるかに信頼が高まります。カスタマージャーニーはかつてないほど複雑になり、教育を中心に据えたブランドが2021年に成功しました。

ビーガノフーズのマーケティングディレクター、エリ・ラタンシ

製品に加えて、消費者は、あなたが会社としてさらに一歩進んで、たとえば無料のガイドや教育ブログ、さまざまなオープンコースなどの形で真の価値を提供するときにそれを好みます。この余分なマイルは、いくつかの知識のある情報を含むリーフレットと同じくらい小さい場合もあります。多くの場合、それは贈り物のようなものです。重要なのは形式ではなく、イニシアチブとジェスチャーそのものです。あなたが何かを提供するとすぐに、あなたはただ現金を手に入れようとしている人々に対して競争上の優位性を持ち、請求書と領収書の代わりに何も提供しません。

インフルエンサーマーケティングはまだ効果的です

この次のトレンドはおそらくあなたを驚かせないでしょう。理想的にはTikTokのようなプラットフォームでのビデオマーケティングを通じて価値を提供することに加えて、インフルエンサーマーケティングについても言及する必要があります。パンデミックは、多くの恥ずかしがり屋で内向的な人々を、何百、何千もの視聴者を持つ影響力のある人々に変えました。

それらの視聴者は、お気に入りのインフルエンサーからアドバイスや推奨事項をいつでも喜んで得てくれる人々です。これにより、マーケティングの機会として使用したり、最も人気のあるインターネットスターとの興味深いコラボレーションを開始したりすることができます。

2021年の最も否定できないマーケティングトレンドの1つは、インフルエンサーマーケティングの成長です。市場に出回っているすべてのソーシャルメディアプラットフォームは、より多くのユーザー生成コンテンツを奨励するためにクリエイターの資金を増やしています。ブランドはアフィリエイトプログラム情報をソーシャルメディアプラットフォームのバックエンドにアップロードできるようになり、クリエイターは仲介者なしでコラボレーションする企業を選択できます。

Flywheel DigitalのCEO、Michael Steele

これに加えて、引き出すことができる多くの結論の1つは、インフルエンサーマーケティングは、小さなブランドが彼らのスタートを切るのを助けるので、有益であるということです。結局のところ、TikTokのようなプラットフォームやインフルエンサーのような人々のおかげで成長できるこれらの小規模で完全にオンラインの中小企業やスタートアップについては誰もが知っています。また、インフルエンサーマーケティングは、アーティストに新しい機会を提供することで人々の創造性を促進したと言う人もいますが、これにはこれ以上同意できません。言うまでもなく、それは本当に有益なニッチです：

インフルエンサーマーケティングは2年間急成長しており、特にInstagramなどのソーシャルメディアネットワークにマイクロ、ミッドレベル、マクロのインフルエンサーが蓄積されています。実際、インフルエンサーマーケティングのニッチ市場は、2021年末までに138億ドルの価値に成長すると予想されており、さらに大きくなる可能性があります。新興企業を含む多くの企業にとって、2021年はインフルエンサーマーケティングの予算があった年であり、この形式のマーケティングの進化を促しています。リール、ショーツ、TikTokは、インフルエンサーが短く魅力的な動画コンテンツを通じて視聴者を楽しませ、教育するための最も一般的な方法として登場しています。大きな可能性を感じます！

Mudassir Ahmed、ブログの所有者/著者の説明

ここでの結論はかなり単純です。必要に応じて、インフルエンサーマーケティングに参加してください。メリットは非常に大きい可能性があります。

コミュニティの価値が高まった

他の人が強調する価値があると思うかもしれないことをさらに調査し続けると、コミュニティの価値と、これが過去数か月でどれだけ増加したかに気付かざるを得ません。一部の専門家は、コミュニティマーケティングの重要性が大幅に高まっている背景には、さまざまなソーシャルイベントに対するグローバルな制限やリモートワークへの大規模な移行などの側面があることに気づいています。

2021年はコミュニティマーケティングの年であり、HubSpotや新興企業などの確立された企業に見られる業界の変化です。懇親会の世界的な制限とリモートファーストの仕事への移行により、既存および潜在的な顧客のコミュニティを構築することは、マーケティングで最もホットなものになっています。コミュニティマーケティングは、人々が所属する場所を提供することにより、孤立と懇親会の間のギャップを埋めます。コンテンツコミュニティは、Twitter Spaces、新しいSlackチャネルのポップアップ、HubSpotCommunityなどの従来のフォーラムなどで見ることができます。
Grow SurfのCMO、Chris Tweten

コミュニティマーケティングとは、コミュニティのメンバーが何らかの形で成長するのを支援するために、そのメンバーに手を差し伸べることです。これを行うための最も効果的な方法の1つは、ソーシャルメディアを使用することですが、コミュニティにアプローチする他の効果的な方法は確かにあります。*

あなたの使命を思い出し、目に見える状態を保つことの重要性

最後になりましたが、この1年間は、多くの人々のビジネスの中核に戻って、最初に戻ることがすべてでした。パンデミックは多くの人々の生活に多くの不確実性をもたらしただけでなく、さまざまな方法で多くの企業に悪影響を及ぼしました。

急速に変化する環境に追いつけなかった人々は、悲しいことに取り残されました。 2020年と2021年はどちらも、特に多くの新しいトレンドやブランドが絶えずどこからともなく飛び出している中で、目に見える状態を維持するために戦ってきました。

私たちの1年後は間違いなく多くの不確実性に満ちていたため、実際に有益で高いROIを提供するキャンペーンを開始することは困難でした。ただし、最大のマーケティングトレンドは、単に目に見える状態を維持することでした。
一部の企業は、マーケティング活動で一時停止ボタンを押しました。これは、自社のブランドが認識されにくくなり、消費者との関連性が大幅に低下したことを意味します。残念ながら、既成概念にとらわれず、低価格の戦略（コンテンツや電子メールマーケティングなど）に予算を組んでいる企業が顧客の信頼を維持していたため、彼らは取り残されました。
2020年から2021年にかけて、ターゲットオーディエンスを第一に考えることは非常に重要でした。そして、年が進むにつれて、このような異常な時期に可視性がさらに不可欠になるため、このマーケティングトレンドは続くと確信しています。
PAWPのCEO、Marc Atiyeh

あなたの考えは何ですか？

これらの考えに同意しますか？マーケティング業界は、人々と密接に結びつき、管理されている業界であることを私たちは皆認めることができると確信しています。結局のところ、マーケティングとは、私たちが好むと好まざるとにかかわらず、人々に影響を与えることです。したがって、人々が採用する傾向や行動の多くは、通常、遅かれ早かれ、マーケティングの実行方法に反映されます。

この記事を楽しんでいただき、最も重要なこととして、何か新しいことを学んだことを心から願っています。同様の出版物に興味がある場合は、ブログで他の出版物をチェックしてください。ここでは、さまざまなマーケティング関連のトピックに触れています。

あなたの意見では、他にどのような傾向がマーケティングの将来の姿を形作るでしょうか？