Facebookはグループでのルール違反をめぐる執行を強化

公開: 2022-04-08

Facebookは、グループの相互作用に関するいくつかの新しい、より厳しいルールを発表しました。これにより、一部のグループのリーチが制限され、一部のグループは、プラットフォームでのルール違反が繰り返されたため、完全に禁止されました。

まず、政治グループについては、9月に米国大統領選挙に向けて、Facebookは、米国でのグループの推奨事項から市民グループと政治グループを削除し、新たに作成されたグループを削減することを発表しました。分裂したコンテンツと誤った情報の影響。

Facebookはそれ以来、その行動を維持しており、1月の議会議事堂の暴動が行動の保留を促した。

明らかに、それはある程度の影響を及ぼしています。なぜなら、Facebookは現在、世界中のすべてのグループの推奨事項から政治的および市民的グループの削除を拡大することを選択しているからです。

Facebookによると：

「人々はまだこれらのグループに友達を招待したり検索したりできますが、私たちはこれらの制限をグローバルに拡大し始めました。これは、これらの表面から健康グループを削除するなどの推奨事項や、繰り返し行うグループに基づいています。誤った情報を共有する。」

これは、ニュースフィードの政治的コンテンツを減らすためのFacebookの幅広い取り組みと一致しています。先月、FacebookのCEOであるMark Zuckerbergは、同社が現在目にしているフィードバックの一般的な注意点は、「人々は私たちのサービスでの経験を引き継ぐために政治や戦いを望んでいない」と述べた。過去4年間の政治的分裂は打撃を受けたようであり、Facebookユーザーは少なくとも十分な数を持っているようであり、Facebookはユーザーフィードに表示される政治の量を再考するようになりました。

政治グループを減らすためのこの動きは、この面での別のステップであり、プラットフォームの緊張を減らすために何らかの方法で進む可能性があります。

このFacebookに加えて、プラットフォームのルールに違反する非政治的なグループのリーチを減らすことも目指しています。

「グループがルールに違反し始めると、推奨事項の表示が低くなります。つまり、人々がルールを発見する可能性が低くなります。これは、ニュースフィードのアプローチに似ており、質の低い投稿をさらに下に表示します。とても少ない人がそれらを見ます。」

これにより、より多くのグループ管理者がグループを注意深く監視し、潜在的な懸念に対処するための推進力を追加することができます。また、Facebookが最近グループの収益化を可能にする新しいツールの追加を開始したという事実も追加すると、管理者がグループルールをより適切に施行し、議論を軌道に乗せるための金銭的インセンティブが得られます。

さらに、Facebookによると、新しいグループの制限は、繰り返し発生する問題のためにグループが完全に削除されるまで、発生するにつれてますます厳しくなるとのことです。

「そして、深刻な危害が発生した場合に必要な場合は、これらの手順を間に挟まずにグループや人々を完全に削除します。」

繰り返しになりますが、Facebookはグループ管理者にもっと責任を負わせる責任を負っており、行動を起こさなかったために完全に禁止される可能性があります。

Facebookはまた、以前にCommunity Standards違反のタグが付けられたグループに新しい警告プロンプトを追加しているため、参加する前に、より多くの情報に基づいて決定を下すことができます。

「これらのグループの招待通知を制限して、人々が参加する可能性を低くします。既存のメンバーの場合、ニュースフィードに表示されるように、そのグループのコンテンツの配信を減らします。これらの対策は全体として、推奨事項でグループを降格させるとともに、ルールに違反するグループを見つけて関与することが難しくなります。」

Facebookはまた、グループにポリシーに違反したメンバーが多数いる場合、管理者とモデレーターがすべての投稿を一時的に承認することを要求します。一方、グループで繰り返し違反を登録したメンバーは、一定期間投稿またはコメントすることができなくなります。任意のグループの時間の。

罰則は重要であり、グループ活動のための明確な新しい基本ルールを設定します-これは、賭け金を考えると、前向きな一歩です。

Facebook News Feedsへのエンゲージメントが低下したため、Facebookは代わりにグループに焦点を移し、関連するトピックや人々が参加するコミュニティを強調することで、27億人のユーザーを最適なエンゲージメントに保ちました。これにより、Facebookは高いレベルのエンゲージメントを維持できると同時に、より問題のあるディスカッションの一部を人々のメインフィードから移動し、通常のユーザーをオフにしないという追加の利点が得られます。

昨年、COVID-19の大流行の中で、グループは重要な接続ツールになりました。定期的なソーシャルインタラクションがカードから外れ、関心のあるグループに引き寄せられて外の世界と連絡を取り合うユーザーが増えています。現在、18億人以上が毎月Facebookグループを使用していますが、それはさらに問題のある要素にもつながります。

Facebookグループの主な問題の1つは、ヘイトスピーチの急増と、Facebookコミュニティを介して集会やイベントを開催しているQAnonやTheProudBoysのような危険な動きです。これらのグループの一部の参加者は現実世界に危害を加え続けていますが、今年初めの議会議事堂の暴動は、少なくとも部分的にFacebookのプラットフォームを介してこれらの危険なコミュニティが団結した集大成と見なされていました。

オンラインのおしゃべりが実際の暴動の試みに発展するのを見ると、そのような懸念に対処する方法について多くの議論が促され、そのようなコミュニティの台頭を無害な話として却下するのではなく、早期の行動が必要であるという全体的なコンセンサスがあります。

それがFacebookからのこれらの新しいルールに影響を与えたものであり、そのようなエンゲージメントがどこにつながるかについて私たちが今知っていることを考えると、これらは大きな影響を与える可能性のある重要で価値のあるステップです。

新しいルールはすべての問題を解決するわけではなく、Facebookには、グループの関与が現実世界の事件につながらないようにする方法がまだあります（同様の懸念がFacebookのすべてのメッセージを作成する計画に関連していることにも注意してくださいアプリは完全に暗号化されており、基本的にそのような議論をすべての施行から隠しています）。しかし、これらはいくつかの前向きなステップであり、問題のある相互作用を強制するためにFacebookがより強力な行動をとるのを見るのは良いことです。