Facebook 加强对群组违规行为的执法力度

Facebook 宣布了一些新的、更严厉的群组互动规则，由于平台上屡次违反规则，一些群组的访问范围将受到限制，而一些群组则被彻底禁止。

首先，关于政治团体——早在 9 月，在美国大选前夕，Facebook 宣布它正在从其在美国的团体推荐中删除公民和政治团体，以及新创建的团体，以努力减少分裂内容和错误信息的影响。

从那以后，Facebook 一直保持这一行动，1 月份的国会大厦骚乱促使该行动暂停。

显然，这产生了一些影响，因为现在，Facebook 已选择扩大从全球所有群组推荐中删除政治和公民团体的范围。

根据脸书：

“虽然人们仍然可以邀请朋友加入这些群组或搜索他们，但我们现在已经开始在全球范围内扩大这些限制。这建立在我们对建议的限制之上，例如从这些表面删除健康群组，以及反复删除的群组。分享错误信息。”

这与 Facebook 为减少 News Feed 中的政治内容所做的更广泛努力是一致的。 上个月，Facebook 首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 表示，该公司现在看到的一个常见反馈是“人们不希望政治和斗争来接管他们对我们服务的体验”。 过去四年的政治分歧似乎已经造成了损失，而 Facebook 用户似乎至少已经受够了，这促使 Facebook 重新思考用户信息流中显示了多少政治。

减少政治团体的举措是这方面的又一步，可能会在一定程度上缓解平台上的紧张局势。

除此之外，Facebook 还希望减少违反平台规则的非政治团体的影响力：

“当一个群体开始违反我们的规则时，我们现在将开始在推荐中显示它们的位置较低，这意味着人们发现它们的可能性较小。这类似于我们在 News Feed 中的方法，在该方法中，我们会在下方显示较低质量的帖子，所以很少有人看到他们。”

这可能会促使更多群组管理员密切关注他们的群组，并为解决潜在问题增加更多动力。 而且，当您还添加 Facebook 最近开始添加新工具以实现群组货币化的事实时，管理员现在有经济激励来更好地执行群组规则并保持讨论正常进行。

此外，Facebook 表示，其新的群组限制将随着它们的累积而变得越来越严格，直到群组因重复问题而被完全删除。

“在严重伤害的情况下，如果有必要，我们将直接移除团体和人员，而不会在中间采取这些步骤。”

同样，Facebook 让群组管理员有责任承担更多责任，由于未能采取行动，现在有可能全面禁止。

Facebook 还为之前被标记为违反社区标准的群组添加了新的警告提示，以便人们在加入之前做出更明智的决定。

“我们将限制这些群组的邀请通知，因此人们不太可能加入。对于现有成员，我们将减少该群组内容的分发，使其在 News Feed 中显示得更低。我们认为这些措施作为一个整体，连同在推荐中降级组，将更难发现和参与违反我们规则的组。”

Facebook现在还将要求管理员和版主在群组中有大量成员违反其政策时临时批准所有帖子，而那些在群组中多次注册违规的人将被禁止在一段时间内发布或评论在任何组中的时间。

处罚是重大的，并为集体活动设定了明确的新基本规则——考虑到赌注，这是积极的一步。

随着 Facebook 动态消息的参与度下降，Facebook 转而将重点转移到群组上，并通过突出相关主题和供人们加入的社区来保持其 27 亿用户的最佳参与度。 这确保了 Facebook 可以保持高水平的参与度，同时它还将一些更成问题的讨论移出人们的主要提要，这提供了不关闭普通用户的额外好处。

去年，在 COVID-19 大流行期间，群组成为关键的连接工具——随着定期的社交互动不再出现，越来越多的用户被感兴趣的群组吸引以与外界保持联系。 现在每月有超过 18 亿人使用 Facebook 群组，但这也导致了一些更成问题的元素。

Facebook 群组的主要问题之一是仇恨言论的泛滥，以及像QAnon和 The Proud Boys 这样的危险运动，它们通过 Facebook 社区组织了集会和活动。 这些团体中的一些参与者继续对现实世界造成伤害，而今年早些时候的国会骚乱被视为这些危险社区联合起来的高潮，至少部分是通过 Facebook 的平台。

看到网上喋喋不休演变成一次真正的起义企图，引发了很多关于如何解决这些问题的讨论，总体共识是需要尽早采取行动来阻止这些社区的崛起，而不是把它们当作无害的谈话来驳斥。

这就是 Facebook 制定这些新规则的灵感来源，鉴于我们现在所知道的这种参与可以引领的方向，这些都是重要且有价值的步骤，可能会产生重大影响。

新规则不会解决所有问题，Facebook 在确保群组参与不会导致现实世界事件方面仍有一段路要走（同样值得注意的是，类似的担忧与 Facebook 制作其所有消息传递的计划有关应用程序完全加密，基本上隐藏了所有执法的此类讨论）。 但这些都是一些积极的步骤，很高兴看到 Facebook 采取更有力的行动来强制执行有问题的交互。