嫌いな22のセールス流行語とその使用方法
公開: 2022-04-10「私たちは、お客様のビジネスの成長を支援できる営業担当者を探しています。 彼らはデジタルトランスフォーメーションとノウハウに精通している必要があります。 そのための最善の方法は、それを活用することです！」
いくつかの販売流行語は素晴らしいですが、他のものは避ける必要があります。 ただし、すべてを破棄する必要はありません。
これらの言葉を使用するときは、それらが役職と業界に適していることを確認してください。 そうでない場合、それはあなたの会社に有害である可能性があります。
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さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
「流行語のマーケティング戦略」
彼らが興味を持っているかどうかにかかわらず、すべてのリードに電話をかけることは悪い戦略です。
NextBeeのカスタマーサクセスおよびプロジェクトマネージャーであるSueSinghは、次のように述べています。 私はここ数時間、時間を無駄にしたり、親指をいじったりして過ごしました。」
戦略とは、目標を達成するために作成する計画であり、目標を達成するための手順、指標、およびフレームワークが含まれています。
「私はそれを元に戻す必要があります」
このフレーズは、スケジュールが必要な会議を説明するために使用されますが、誰かが話し終えて、会話中の相手に順番を変えてもらいたい場合の表現としても使用できます。
営業担当者はこれを使用して、見込み客が何を望んでいるかを考える時間を与えることができますが、後で忘れないようにしてください。
「RevOpsは、販売の調整を実現するのに役立ちます。」
マーケターの目標は、マーケティング資格のあるリードを販売資格のあるリードに変換することです。 これは単なる流行語ではなく、達成できるものであると私たちは信じています。
販売とマーケティングが連携すれば、正確な調整を実現できます。
「いくつかのクイックウィンプランを考えましょう。」
マネージャーは、あなたが何かをしたと言うのが簡単な小さなタスクを割り当てることがあります。
クイックウィンは、苦労している営業担当者のやる気を引き出したり、クイックウィンの確保を支援することでチーム全体を活気づけるのに役立ちます。
"やあ！ ベースに触れたかっただけです。」
フォローアップメールで正しいことを言うのは難しいです。 あなたは自分が気にかけているように聞こえ、敬意を払い、強すぎたり必死になったりしないようにしたいのです。
顧客があなたと話す正当な理由がない場合、顧客はメッセージを無視するのは簡単です。 お客様に何かを尋ねるときは、「できた」や「お願いします」よりも直接的な言葉があります。
「アカウントベースのもの」
アカウントベースの販売で成功したい場合は、理想的な顧客に焦点を当て、それらのためにパーソナライズされたリソースを作成する必要があります。
忠誠心と収益を増やすには、この顧客を1つの市場として扱う必要があります。 つまり、パーソナライズされたバイヤージャーニー、カスタマイズされたコンテンツとキャンペーン、高度に協調的な販売とマーケティングの連携など、ターゲットを絞ったマルチチャネルアプローチを使用する必要があります。
「私たちはあなたの会社が相乗効果を受け入れるのを助けることができます」
私たちの強みを生かした、より実用的なアプローチを作成するために協力しましょう。
営業担当者がこの単語を使用している場合、彼らは知的で専門的ではないように聞こえます。
「既存の技術スタックを最適化したい。」
プロセスの最適化や完成は必ずしも簡単ではありません。
最適化とは、ビジネスのステップを注意深く計画して、より効率的かつ費用対効果の高い方法で実行することです。
「当社は現在、大きなデジタル変革を遂げています。」
この用語はもうそれほど重要ではないと思います。 多くの企業はまだデジタルトランスフォーメーションを行っていますが、B2BSaaSはその概念の先駆者です。
多くのお客様は、「デジタルトランスフォーメーション」という用語は曖昧すぎると考えています。 彼らにとって、それは彼らが以前にすでにデジタル技術を使用していたので何も変わらないことを意味します。
「簡単なROI計算をしてみましょう。」
顧客が「あなたのソフトウェアのROIはどれくらいですか？」と尋ねたとき。 彼らはそれがどれだけ彼らを救うかについて尋ねています。 営業担当者は、顧客が莫大な利益を得ていると言うのは簡単ですが、これを証明するには言葉だけでは不十分です。
ROIは、ツール、採用、および販売支援などのプロセスへの投資が生み出す収益を測定する方法です。 投資収益率の目標を設定することであるため、決定が成果を上げているかどうかがわかります。
「自分の数に達するには、ぶら下がっている果物を見つける必要があります。」
私がこのフレーズについて営業担当者に尋ねたところ、彼らはこう言いました。 十分に言った。"
この用語の問題は、手に負えない果物に気を取られやすいことですが、これらの取引は、より戦略的な機会ほどには報われません。
ぶら下がっている果物に焦点を合わせるのは悪い考えです。 あなたが時間をかけて、あなたの会社にとってどの見通しがより有益であるかについて考えることに努力を払うならば、それは助けになるでしょう。
「私たちは一歩下がって、全体像を見る必要があると思います。」
細部に焦点を当てると、全体像を把握するのは困難です。
場合によっては、細部に焦点を合わせると、全体像のビジョンが曇ることがあります。
これらのフレーズは、細かい部分にとらわれるのを防ぐのに役立ちます。 顧客があなたの製品ではできないことを必要としている場合、細部の世話をするオプションが常にあります。
「私たちはソフトウェア開発の最先端に取り組んでいます。」
RevOpsLLCの創設者兼CEOであるHeatherDavisLam氏。 何かが新しいからといって、それが良いとは限らないと言います。
誰かに売るときは、このフレーズを使わないでください。 売りすぎです。
「この交渉を動かすために私は何ができますか？」
これは、営業担当者が「この契約に署名できるように、必要なものを教えてください」と言う方法になります。 類推の代わりに、わかりやすい言葉で顧客に尋ね、顧客に何が期待されているかを正確に知っていることを確認します。
「リモートワークは新しい常識です。」
LinkedInで報告してからしばらく経ちますが、企業は「ニューノーマル」に順応しているようです。
GFSChemicalsのCSRスーパーバイザーであるMandySullivanは、人々がこれらのプロトコルに適応していると指摘しています。 彼女は言います。「それはもう新しいものではありません。 私たちは今1年以上COVIDを行っています。」
「お客様を驚かせるチャンスはごくわずかです。」
営業担当者がこれを言った場合、それは彼らがあなたを利用しようとしていることを意味するかもしれません。
内部アカウントの計画は、外部アカウントとは異なります。 顧客の予算がいつリリースされるかがわかっている場合は、それが計画に役立ちます。
「通話を開始」
コールドコールの問題は、営業担当者が顧客にアプローチする前に、何を販売しているかを知る必要があることです。 これは、販売を行う際に彼らがより多くの成功を収めるのに役立ちます。
KnowBe4のSMBセールス担当副社長であるBrittanyScottは、この時代遅れのアプローチを教える担当者は、意図せずにダイヤルすれば成功するだろうと認識していると説明しています。 意図は、会話の成功につながり、販売につながるため、すべての呼び出しで非常に重要です。
「今のところ、これをバックバーナーに置く必要がありますか？」
それについてもっと話すことができるまで、この会話を氷の上に置きましょう。
バックバーナーに何かを置くことは、厄介な会話から抜け出すための優れた方法です。
顧客に何度も連絡があったことを知ることは不可欠です。 彼らが応答しない場合は、次に進んで別の潜在的な顧客を見つける時期かもしれません。
「私たちはプラットフォームの力を活用しています。」
使用または活用する。 現場のサポート担当者のチームを使用していることを顧客に伝えるなど、意味のある状況があります。
これを言いすぎると、顧客の目が釉薬になります。
DemoSolutionsの創設者であるEdJaffeは、「レバレッジ」という言葉は不要で冗長であると感じています。 彼は、「使用」とだけ言っても、「X社はYテクノロジーを活用して成果を上げている」などのケーススタディを数多く見ています。
「あなたがハッスルするロックスターなら、私たちのチームに参加してください。」
誰かをチームのロックスターにしたいと言っている職務記述書を投稿するよりも、クリンジに値するものはほとんどありません。
AJ Alonzo氏は、次のように述べています。
売上高は、取引を成立させるだけの段階を過ぎました。 さて、それは見込み客を育て、彼らのニーズを理解することです。
「MarketingOpsはRevOpsにロールアップするようになりました。」
RevOpsは、販売支援コミュニティで普及している用語ですが、他の仕事を意味することはほとんどありません。
RevOpsは、単なるキャッチーな名前ではありません。 それは、会社の収益を最大化するために、マーケティング、販売、および顧客の成功を統合することです。
「私たちは販売支援計画を持っています。」
セールスイネーブルメントは、頻繁に議論されるトピックですが、常に十分に理解されているとは限りません。
SportsdigitaのアカウントエグゼクティブであるAlliCheaneyは、販売の有効化が多用されていると述べています。 「これは非常に使い古されており、これで販売が可能になります。 それはどういう意味ですか？！ セールスイネーブルメント？ 最近聞いたり見たりするのはそれだけです。」
多様性については多くの話題がありますが、この用語には重要な目的もあります。それは、スケーリングと繰り返しが可能な体系的な手法を採用することで、営業チームの生産性を向上させることです。 最終的な目標は収益の増加です。 Alliは、「私もそれを使っているので偽善的だ」と冗談を言っています。 彼女はそれを正しく使用していると主張しているので、彼女は違います。
他にどのようなセールス流行語が好き/嫌いですか？
販売予測プロセスの自動化についてサポートが必要ですか？
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