ソーシャルメディアとコンテンツマーケティングはどのように連携しますか?
公開: 2019-04-16一貫性のあるデジタルマーケティング戦略を作成する場合、適切な場所に収まるいくつかの異なるパズルのピースがあります。
そのうちの2つは、関連性が高く、ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングです。
どちらも会社の目標と目的は異なりますが(多くの会社はどちらか一方のみを選択します)、ほとんどの場合、実際には最も効果的に機能します。
しかし、多くのデジタルマーケターは、これら2つのパズルのピースを適切に統合する戦略の作成に苦労しています。 ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングはそれ自体が獣であるため、2つを組み合わせて統一された戦略を作成することは圧倒的に思えるかもしれません。
これら2つのデジタルマーケティング手法の類似点と相違点を理解することがすべてです。 そうして初めて、ブログを成長させ、リードを生み出し、顧客に育てるために機能する戦略にそれらを一緒に組み込むことができるようになります。
ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティング
ほとんどのデジタルマーケティング戦略には、これらの概念の一方または両方の少なくとも何らかの形式が含まれています。
ソーシャルメディアマーケティングは通常、FacebookやInstagramで共有するコンテンツの作成を伴いますが、コンテンツマーケティングは、ブログから電子書籍の作成まで多岐にわたります。
しかし、これらの各戦略の最終目標は実際には何でしょうか。
ソーシャルメディアマーケティングの目標と戦略
ソーシャルメディアマーケティングは、MySpaceやFacebookなどのサイトの人気とともに生まれました。 プラットフォームが何百万もの潜在的なファンや顧客と一緒になるとき、あなたがビジネスとして、そのプラットフォーム上にいくらかのスペースを要求することを望むのは理にかなっています。

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2009年当時、ソーシャルメディアマーケティング戦略は、Facebookページを作成し、それにコンテンツを投稿してビジネスに関する話題を生み出すことで構成されていましたが、最近では少し複雑になっています。
ソーシャルメディアマーケティング戦略の作成に関しては、オーディエンスの人口統計、業種などに基づいて選択できるプラットフォームがいくつかあります。 各プラットフォームに対応するために作成するコンテンツにはさまざまな種類があり、そのコンテンツを共有する日時も異なります。 さらに、新しいプラットフォームは上下します。成長の手段として使用するのに最適なプラットフォームを検討するには、戦略的な考え方が必要です。

プラットフォームの上下(画像ソース)
では、ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか?
ソーシャルメディアマーケティングの核となるのは、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用して、新しいオーディエンスメンバーにリーチし、彼らとつながり、エンゲージメントを高め、ビジネスに関するブランド認知度を高め、コンテンツを共有し、直接話す能力を生み出すことです。あなたの顧客に。
ソーシャルメディアマーケティングに関してマーケターが追跡する最も重要な指標の1つは、エンゲージメントです。 あなたのソーシャルメディアの投稿は、視聴者の共感を呼んで、いいねを生成するのに十分ですか、それともコメントを生成するのに十分ですか? シェア?
ソーシャルメディアが何に使用されるのかを理解することは、ソーシャルメディアがコンテンツマーケティング戦略でうまく機能する理由を理解し始めるのに役立ちます。
コンテンツマーケティングの目標と戦略
あなたがこのブログを読んでいるなら、あなたはおそらくコンテンツマーケティングについてかなりよく理解しているでしょう。
レビューとして、それはあなたの製品/サービスについてあなたの聴衆に知らせそしてあなたの会社が彼らにとってどれほど価値があるかを証明するためのコンテンツの作成に焦点を合わせています。 次の2つの方法のいずれかで価値を示しています。
- あなたは無料で情報コンテンツを提供していて、あなたが彼らのお金を得る前にあなたの読者に価値を与えています
- あなたは編集形式であなたの製品やサービスを披露し、それがどれほど価値があるか、そしてあなたの読者がそれを購入する必要がある理由を示しています。
最も単純な方法では、潜在的および現在の顧客が持つ可能性のある質問に答え、誰かを売り込もうとする前に価値を提供します。
コンテンツマーケティングの目的は、ソーシャルメディアマーケティングよりも少し単純です。つまり、製品やサービスでコンテンツを販売するために、コンテンツを読んだり、ダウンロードしたり、使用したり、購入したりすることです。

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コンテンツマーケティングの最も一般的な用途は、サービスまたは製品ビジネスの販売パイプラインにリードをもたらすことですが、コンテンツマーケティングを使用して、情報製品やコースを作成することもできます。 多くの企業がこれを成功させており、あなたがそれをやってのけることができれば、それはオンラインでお金を稼ぐための素晴らしい方法です。
基本的に、コンテンツマーケティングは、これらのさまざまなコンテンツの作成と配布に重点を置いており、最終的な目標は、新しいリードと顧客を生み出すことです。 それを正しく行うには、これらのコンテンツマーケティングファネルのヒントのいくつかに従うことをお勧めします。
ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングの主な違い
ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングには確かに類似点があります。 たとえば、どちらも中断のない広告ではなくインバウンドマーケティングに焦点を当てた強力なデジタルマーケティング戦術です。
ただし、主な違いは、ソーシャルメディアはチャネルであり、コンテンツは配信されるように作られていることです。

どのような種類のコンテンツを作成できますか?
これらのコンテンツマーケティングタイプのそれぞれについて、以下で説明します。
- ブログ投稿
- メールマーケティング
- 電子書籍
- 白い紙
- ケーススタディ
- インフォグラフィック
- ビデオ
- オンラインコース
- ポッドキャスト
- インタビュー
- チェックリスト
- ファイルをスワイプ
コンテンツマーケティングは非常に広範で、非常に多くの種類のコンテンツが含まれています。 選択して販売ファネルやパイプラインにまとめるオプションがたくさんあるので、一緒に作業するのは楽しい戦略です。
これらの多くは、すべての企業が作成する必要のある基本的なタイプのコンテンツですが、リードマグネットや情報製品に関しては、他のコンテンツから選択するのに最適なオプションです。
1.ブログ投稿
ブログはおそらく最も基本的な形式のコンテンツであり、最も人気があります。 会社のWebサイトに[ブログ]タブが表示されないよりも一般的です。 これは、ブログがビジネスに非常に多くのメリットをもたらすためです。
これはコンテンツマーケティングのスターターフォームであるだけでなく、WebサイトのSEOを改善し、潜在的な顧客にビジネスのWebサイトにアクセスするためのさらに多くの方法を提供し、ソーシャルメディアで共有するコンテンツをさらに作成し、コンテンツのアップグレードを提供するのにも最適です。 。
コンテンツのアップグレードは、ブログ投稿自体よりもさらに価値のある情報を含むコンテンツです。 それがより価値がある理由は、これらは通常、完全に無料で表示するのではなく、電子メールアドレスと引き換えに提供されるためです。
これらのコンテンツのアップグレードをブログ投稿に追加すると、さらに多くのリスト作成機能が可能になります。

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何についてブログを書くべきかわからない? 顧客がよく尋ねる質問を考えてみてください(あなたは定期的に顧客とチャットし、フィードバックを集めていますよね?)
それらへの答えは常に良いブログ投稿になります。 さらに、同じ答えを何度も入力する代わりに、顧客をブログに誘導することができます。 ウィンウィン? 私たちにはそれのように聞こえます!
さらに、AhrefsなどのSEOツールを使用して、競合他社が何をランク付けしているのか、または人々が何を検索しているのかを簡単に見つけることができます。

より優れたブログツールについては、このリストを確認してください。
2.メールマーケティング
電子メールマーケティングは、ある意味で独自の(非常に精巧な)形式のデジタルマーケティングですが、電子メールコンテンツは依然としてコンテンツマーケティングの傘下にあります。 許可ベースでオプトイン、インバウンドであり、コンテンツを主要な燃料およびエンジンとして使用します。
ビジネスの電子メールニュースレターに関しては可能性は無限であり、ビジネスまたは業界のタイプは、どの電子メールニュースレターのパフォーマンスが向上するかに大きく影響します。
たとえば、小売企業は、特定の製品の売り上げを伸ばすために、電子メールで製品の写真を共有したいと考えています。

一方、SaaS(サービスとしてのソフトウェア)企業は、自社のWebサイトやサービスに戻ると同時に、貴重な情報を含めたいと考えています。

ただし、それを混同することはできます(ここには厳しい規則はありません)。 Pique Teaには、健康とウェルネスに関する教育コンテンツが満載のすばらしいメーリングリストがあります。

メールには、最近のブログ投稿のまとめを表示したり、進行中のセールや割引を共有したり、ストーリーを伝えたり、レッスンを教えたりすることができます。
覚えておくべき重要なことは、あなたの電子メールリストがあなたに彼らの電子メールアドレスを喜んで与えているということです、そしてあなたはそれを乱用したくないです。 1日に複数の電子メールを送信したくない場合は、それをスパムとして認識し、購読を解除する可能性があります(* cough * Groupon * cough *)。

一方、毎月1通未満の電子メールを送信したくない場合は、オーディエンスが自分の電子メールリストに含まれていることを忘れて、二度とあなたからの連絡を望まないと判断して、購読を解除する可能性があります。
もう1つの興味深いヒント:電子メールコースを提供することは、人々があなたのリストにサインアップして非常に迅速に関与するようにするための優れた方法です。 CXLのエンタープライズコンバージョン最適化コースを参照してください。

3.電子ブック
電子書籍は、通常は常にゲートされるコンテンツマーケティングの形式です。つまり、実際にダウンロードするには、電子メールアドレスまたは購入が必要です。 電子書籍が最初に頭に浮かんだとき、多くの人は、本全体を書くことはできないと考えて恥ずかしがり屋です。
ただし、eBookは必ずしも実際の本の長さになるとは限りません。 トピックが何であるか、この本を配置する販売目標到達プロセスのどの部分、およびそれを作成するためにどれだけの時間を費やす必要があるかに基づいて、10ページから200ページの範囲になります。
このタイプのコンテンツは、基本的なブログ投稿や電子メールニュースレターよりも明らかに時間と労力がかかりますが、報酬も大きくなります。 ブログ投稿の訪問者はあなたのウェブサイトのトラフィックを増やすのに役立ちますが、あなたはそれらの人々が誰であるかを実際には知りません。
電子書籍をリードマグネットとして提供することで、メーリングリストの購読者数を増やし、さらに多くの人々に直接アクセスできるようになります。

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4.ホワイトペーパー
ホワイトペーパーは、特に長さがeBookと非常によく似ています。 どちらも長い形式のコンテンツの一種であり、視聴者にとって実際に有益で価値のあるものになるように、適切にまとめるには多くの時間が必要です。
主な違いは、電子書籍はコンテンツが多くなる傾向があるのに対し、ホワイトペーパーはデータ駆動型の情報に重点を置いており、数値と分析が密集していることです。 したがって、eBookは実際の本としてより消化しやすく、ホワイトペーパーはその概念を完全に理解するためにより多くの焦点を当てる必要があります。
5.ケーススタディ
ケーススタディは、あなたの会社の仕事がクライアントまたは顧客の成功にどのように役立ったかの実際の例です。

ケーススタディは、潜在的なクライアントがあなたが素晴らしい仕事をしている理由を理解するのに役立つ、決定段階の優れたコンテンツです(社会的証明は信頼を育むのに大いに役立ちます)。

6.インフォグラフィック
これらはビジュアルですが、それらを作成するための深さと研究により、依然としてコンテンツマーケティングの一形態です。 このタイプのビジュアルコンテンツは、画像、チャート、グラフなどを通じて特定の概念を示しています。 LawnStarterの例を次に示します。

インフォグラフィックは、ビジュアルが本当に重要なPinterestのようなソーシャルメディアプラットフォームでうまく機能します。 このタイプのコンテンツは、他のほとんどのタイプのコンテンツとは大きく異なる方法で視聴者に何かを教えるため、企業が作成するのに最適です。
インフォグラフィックの優れた例を次に示します。

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これは特に2つのことを比較しています。 伝えようとしている情報を視覚的に表現するための最良の方法を見つけ出す必要があります。
7.ビデオ
ビデオは巨大で、成長しているだけです。
作成するビデオコンテンツにはさまざまな種類があります。
30〜60秒の簡単な解説動画、ソーシャルメディア広告用の動画、または情報/教育用動画を作成できます。
ビデオコンテンツを作成するもう1つの優れた方法は、ライブ配信することです。 Facebook、Twitter、Instagram、およびYouTubeはすべてライブビデオ機能を備えているため、ビデオを作成するだけでなく、作成中に視聴者と対話することも非常に簡単です。
ビデオは、書かれた作品に加えてコンテンツを教えるのに役立つため、オンラインコースの重要な部分であることがよくあります。 誰もが同じ方法で学習するわけではありません。複数の種類のコンテンツを1つにまとめることは非常に強力です。
ボーナス:ビデオはソーシャル、特にFacebookで非常にうまく機能します。
8.オンラインコース
オンラインコースは、コンテンツマーケティングの目標到達プロセスの中核製品になる傾向がありますが、それでも話題になる優れたタイプのコンテンツです。 ビジネス内で情報製品を作成することを検討している場合は、オンラインコースが賢明な選択です。
このコンテンツは通常、マーケティングコンテンツとカスタマーサクセスコンテンツを兼ねています。 それは教育しますが、SEOとソーシャルのために、新しい顧客を引き付けることもできます。 良い例は、Gainsightのカスタマーサクセス大学です。

9.ポッドキャスト
ポッドキャストは現在人気があり、おそらく人気が高まるでしょう。 人々は自分のデッドタイムを教育的または面白いもので埋めるのが大好きなので、コンテンツマーケティングポッドキャストを使ってみませんか?
10.インタビュー
インタビューを実施し、ブログ、ビデオ、ポッドキャストエピソードなどで共有することは、業界の専門家と提携するための優れた方法です。 それはあなたのビジネスにとって素晴らしいブランド認知であるだけでなく、業界でのあなたの評判を向上させるのに役立ちます。

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11.チェックリスト
チェックリストはそれ自体で優れていますが、コンテンツのアップグレードとして特に優れています。 特に、コンテンツが本質的に技術的なものである場合は、ソリューションやフレームワークを実装するのに役立つ簡潔なチェックリストを用意しておくと役立ちます。

12.ファイルをスワイプ
スワイプファイルは、基本的に、視聴者が自分で何かを作成するのに役立つ例のコレクションです。 コピーライターが他のライターのコンテンツスタイルをスワイプして自分の文章を改善するためによく使用するこの概念は、他の多くの方法で使用できます。
たとえば、DigitalMarketerは、ソーシャルメディアの見出しの例のスワイプファイルを作成して配布しているため、マーケターはこれらの成功した投稿の概念を確認し、自分の中で複製することができます。

ソース
ソーシャルメディア+コンテンツマーケティング=配信の夢
ここで、ソーシャルメディアとコンテンツマーケティングの統合が実際に機能します。
結局のところ、ソーシャルメディアはあなたのコンテンツを配信するための典型的なチャネルです。
しかし、ソーシャルメディアでコンテンツを配信するための最良の方法は何ですか?
ブランドの声を使う
ソーシャルメディアに投稿するものはすべて、同じ一貫したブランドの声である必要があります。 これは、ブランドを統合および強化するのに役立ち、視聴者の共感を呼ぶ存在感を生み出すのに役立ちます。
リードマグネットを宣伝するためにコピーを作成している場合でも、同じブランドの声を維持したいと考えています(もちろん、購入者のペルソナとブランドのポジショニングの調査によって開発されました)。
MoonPieは、強力なブランドの声の良い例です。

5つのW
Wホ、W帽子、W鶏、ここでW、およびW HY:(本当にだけでなく、コンテンツマーケティングのためとして、または任意のマーケティングの形式で)ソーシャルメディアのためにコピーを書くとき、それは5 Wのをカバーすることが重要です。 これにより、必要なすべての情報を視聴者に提供し、クリックしてリードマグネットに到達するように視聴者を誘導できます。
小説を書かないでください
ソーシャルメディアのコピーは、通常、短く、甘く、要領を得たものでなければなりません。 誰もFacebookに小説を読むために行きません。 代わりに、彼らは興味深いコンテンツを探しています(そして、彼らは通常、急いでいるか、簡単に気が散っています–オンラインやソーシャルメディア上の他のたくさんのオプション)。
もちろん、あなたがJames Altucherでない限り、次のようになります。

プラットフォームに注意を払う
作成しているプラットフォームを忘れないでください。 それらはすべて異なり、そのように扱われる必要があります。
たとえば、Twitterには280文字の制限があります。つまり、そのプラットフォームでのコピーは、他のどのプラットフォームよりもはるかに簡潔にする必要があります。 Instagramは視覚的にネイティブなので、コピーの重要性は低くなります。

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召喚状を含める(該当する場合)
あなたが彼らに何をしてほしいかをあなたの聴衆に正確に知らせてください。 記事の場合は、簡単にアクセスできるリンクを提供します。 鉛磁石の場合は、それらを向けます。 ソーシャルポストの目的を常に考えてください(5 Wの「理由」に戻ってください)。
ただし、必ずしもCTAは必要ありません。 エンゲージメントが必要な場合もあります(リツイート、いいねなど)

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A / Bテスト
さらに、マーケティングで行うほぼすべてのことをA / Bテストすることをお勧めします(厳密かつ正確に行うことができる限り)。 これには、ソーシャルメディアのコピーが含まれます。
さまざまな長さ、さまざまなフレージングなどをA / Bテストして、どれが最良の結果を生成するかを判断してください。 これは、広告の1つのバージョンがABCコピーで送信され、2番目のバージョンの広告がXYZコピーで送信されることを意味します。
一部のプラットフォームではこれが簡単または困難になりますが、一般的なソーシャルメディアの実験に関する優れたガイドがここにあります。
ソーシャルメディアでコンテンツを共有する方法と場所
ソーシャルメディアには、コンテンツマーケティング資料やリードマグネットを共有できるさまざまな場所があります。 それらのいくつかを次に示します。
- 有機的な投稿
- ソーシャル広告
- FacebookのCTAボタン
- Instagramのバイオリンク
- Twitterのバイオリンク
- ピン留めされたツイート
1.オーガニック投稿
何よりもまず、通常のソーシャルメディアコンテンツカレンダー内のコンテンツマーケティングの投稿とリードマグネット。 ほぼすべてのプラットフォームで共有でき(キャプション内のリンクが許可されていないため、Instagramはありません)、すでにあなたをフォローしている人々にリーチできます。
繰り返しますが、ピケティーはこれを本当にうまくやっています:

2.ソーシャル広告
あなたはおそらくあなたのソーシャルメディア広告予算のいくらかを潜在顧客の後ろに置いているべきです。
これは直接販売につながるわけではありませんが、明らかにあなたのビジネスに興味を持っている人々(結局のところ、彼らはあなたのリードマグネットをダウンロードしただけです)と一緒にあなたの電子メールリストを増やすことは潜在的な新しいクライアントと顧客を育て始めるための素晴らしい方法です。

3.Facebookの召喚ボタン
カバー写真のすぐ下にあるすべてのFacebookページにカスタマイズ可能なボタンがあります。 これは、リードマグネットへのリンクを配置するのに最適な領域です。 カバー写真を、リードマグネットと、召喚ボタンにつながる矢印をからかうグラフィックに更新して、さらに注目を集めることもできます。

4.Instagramのバイオリンク
Instagramでは写真のキャプションにリンクを配置することはできませんが、できる場所は1つだけです。それはプロフィールです。
これを使用する方法はいくつかあります。
まず、バイオリンクにリードマグネットへのリンクを貼り付けるだけです。 次に、自分の略歴自体、リンクのすぐ上、Instagramストーリー内、および実際のInstagram投稿を使用して宣伝できます。
または、Linktreeなどのソフトウェアを使用するか、独自の専用Instagramランディングページを作成することもできます。 次に、そのページを使用して、ページへの複数のリンクを含めます。 これらには、ホームページ、ブログ、ショップ、およびリードマグネットへのリンクを含めることができます。

5.Twitterのバイオリンク
ツイート内でランディングページのリンクを共有することはできます(そして共有する必要があります)が、Twitterのバイオリンクを編集してリードマグネットに誘導することもできます。 そうすることで、リンクがTwitterプロファイルの前面と中央に配置されます。

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6.ピン留めされたツイート
さらに、Twitterプロフィールの上部にツイートを固定することもできます。 TwitterのバイオリンクをWebサイトのホームページに誘導し続ける場合は、ランディングページにつながるツイートを作成して共有します。
ツイートの右上隅にある下向きのカラットをクリックし、[プロフィールに固定]を選択して、ツイートがプロフィールにアクセスしたときに最初に表示されることを確認します。

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結論
ソーシャルメディアとコンテンツマーケティングに関しては、この2つは想像以上にうまく調和しています。 実際、それらは完全に一致しています。
コンテンツを作成し、その配布チャネルとしてソーシャルメディアを使用することにより、ビジネスをさらに多くのオーディエンスに開放します。
ソーシャルメディアでコンテンツを共有することは、リードの生成を増やし、ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。
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