Bagaimana Media Sosial dan Pemasaran Konten Bekerja Bersama?

Ada beberapa potongan teka-teki yang berbeda untuk dicocokkan dalam hal menciptakan strategi pemasaran digital yang kohesif.

Dua di antaranya, sangat terkait, adalah pemasaran media sosial dan pemasaran konten.

Meskipun keduanya memiliki tujuan dan sasaran yang berbeda untuk sebuah perusahaan (dan banyak perusahaan hanya memilih antara satu dan yang lain), mereka sebenarnya bekerja paling baik bersama dalam banyak kasus.

Tetapi banyak pemasar digital berjuang dengan menciptakan strategi yang mengintegrasikan dua potongan teka-teki ini dengan benar. Pemasaran media sosial dan pemasaran konten adalah hal yang sulit, jadi menyatukan keduanya untuk menciptakan strategi terpadu bisa tampak luar biasa.

Ini semua tentang memahami persamaan dan perbedaan antara kedua teknik pemasaran digital ini. Hanya dengan begitu Anda dapat mulai menggabungkan mereka bersama dalam strategi yang berfungsi untuk mengembangkan blog Anda, menghasilkan prospek, dan memelihara mereka menjadi pelanggan.

Pemasaran Media Sosial vs. Pemasaran Konten

Sebagian besar strategi pemasaran digital mencakup setidaknya beberapa bentuk dari salah satu atau kedua konsep ini.

Pemasaran media sosial biasanya memerlukan pembuatan konten untuk dibagikan di Facebook atau Instagram sementara pemasaran konten dapat berkisar dari blogging hingga membuat ebook.

Tapi apa sebenarnya tujuan akhir dari masing-masing strategi ini?

Sasaran dan Strategi Pemasaran Media Sosial

Pemasaran media sosial muncul bersamaan dengan popularitas situs seperti MySpace dan Facebook. Ketika sebuah platform hadir dengan jutaan penggemar dan pelanggan potensial, masuk akal jika Anda, sebagai sebuah bisnis, berharap untuk mengklaim beberapa ruang di platform itu.

Sumber Gambar

Meskipun pada tahun 2009, strategi pemasaran media sosial hanya terdiri dari membuat Halaman Facebook dan memposting konten di dalamnya untuk menghasilkan buzz tentang bisnis Anda, hari ini sedikit lebih rumit.

Dalam hal membuat strategi pemasaran media sosial, Anda memiliki beberapa platform untuk dipilih berdasarkan demografi audiens, jenis bisnis, dan banyak lagi. Ada berbagai jenis konten yang harus dibuat untuk memenuhi setiap platform, dan hari serta waktu yang berbeda untuk membagikan konten tersebut. Selain itu, platform baru naik dan turun, dan dibutuhkan pola pikir strategis untuk mempertimbangkan mana yang terbaik untuk digunakan sebagai pengungkit pertumbuhan.

Platform naik dan turun ( sumber gambar )

Jadi apa itu pemasaran media sosial?

Pada intinya, pemasaran media sosial adalah tentang menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, untuk menjangkau anggota audiens baru, terhubung dan terlibat dengan mereka, menghasilkan kesadaran merek tentang bisnis Anda, berbagi konten, dan menciptakan kemampuan untuk berbicara secara langsung. kepada pelanggan Anda.

Salah satu metrik terpenting yang dilacak pemasar dalam hal pemasaran media sosial adalah keterlibatan . Apakah posting media sosial Anda beresonansi dengan audiens Anda cukup untuk menghasilkan suka, atau lebih baik lagi komentar? Sebuah saham?

Memahami apa yang dimaksudkan untuk digunakan media sosial membantu Anda mulai memahami mengapa itu dapat bekerja dengan baik dengan strategi pemasaran konten.

Sasaran dan Strategi Pemasaran Konten

Jika Anda membaca blog ini, Anda mungkin memiliki pemahaman yang cukup baik tentang pemasaran konten.

Sebagai ulasan, ini berfokus pada pembuatan konten untuk memberi tahu audiens Anda tentang produk / layanan Anda dan membuktikan betapa berharganya perusahaan Anda bagi mereka. Anda menunjukkan nilai kepada mereka dengan salah satu dari dua cara:

1. Anda menawarkan konten informasi secara gratis, memberikan nilai kepada pembaca Anda bahkan sebelum Anda mendapatkan uang mereka
2. Anda memamerkan produk atau layanan Anda dalam format editorial, menunjukkan betapa berharganya itu dan mengapa pembaca Anda perlu membelinya.

Paling sederhana, Anda menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan potensial dan pelanggan saat ini dan memberikan nilai sebelum berusaha keras menjual siapa pun.

Tujuan pemasaran konten sedikit lebih sederhana daripada pemasaran media sosial: untuk membuat orang membaca, mengunduh, menggunakan, atau membeli konten Anda dalam upaya untuk menjualnya pada produk atau layanan.

Sumber Gambar

Meskipun penggunaan pemasaran konten yang paling populer adalah untuk membawa prospek ke saluran penjualan Anda untuk bisnis layanan atau produk, Anda juga dapat menggunakan pemasaran konten untuk membuat produk dan kursus informasi. Banyak bisnis telah berhasil melakukannya dan ini adalah cara yang bagus untuk menghasilkan uang secara online jika Anda dapat melakukannya.

Pada dasarnya, pemasaran konten berfokus pada pembuatan dan distribusi berbagai konten ini dengan tujuan akhir untuk menghasilkan prospek dan pelanggan baru. Untuk melakukannya dengan benar, Anda mungkin ingin mengikuti beberapa kiat saluran pemasaran konten ini.

Perbedaan Utama Antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Konten

Pemasaran media sosial dan pemasaran konten tentu memiliki kesamaan. Misalnya, keduanya adalah taktik pemasaran digital yang kuat yang berfokus pada pemasaran masuk daripada iklan interupsi.

Perbedaan utama, bagaimanapun, adalah bahwa media sosial adalah saluran dan konten dibuat untuk didistribusikan .

Jenis Konten Apa yang Dapat Anda Buat?

Kami akan membahas masing-masing jenis pemasaran konten di bawah ini:

1. Postingan blog
2. Email Pemasaran
3. eBuku
4. Kertas putih
5. Studi kasus
6. Infografis
7. Video
8. Kursus online
9. Podcast
10. Wawancara
11. Daftar periksa
12. Geser file

Pemasaran konten sangat luas dan mencakup begitu banyak jenis konten yang berbeda. Ini adalah strategi yang menyenangkan untuk digunakan karena ada banyak opsi untuk dipilih dan disatukan dalam saluran penjualan dan saluran pipa.

Banyak di antaranya adalah jenis konten dasar yang harus dibuat oleh setiap perusahaan, tetapi yang lain adalah pilihan bagus untuk dipilih dalam hal magnet timah dan produk informasi.

1. Postingan Blog

Blogging mungkin adalah bentuk konten yang paling dasar, dan juga yang paling populer. Lebih umum daripada tidak melihat tab Blog di situs web perusahaan. Hal ini karena blogging memiliki begitu banyak manfaat untuk bisnis.

Tidak hanya sebagai bentuk awal pemasaran konten, tetapi juga membantu meningkatkan SEO untuk situs web, memberi calon pelanggan lebih banyak cara untuk mendarat di situs web bisnis, membuat lebih banyak konten untuk dibagikan di media sosial, dan juga bagus untuk menawarkan peningkatan konten .

Peningkatan konten adalah bagian dari konten yang menyertakan informasi yang bahkan lebih berharga daripada entri blog itu sendiri. Alasan mengapa ini lebih berharga adalah karena ini biasanya ditawarkan dengan imbalan alamat email alih-alih sepenuhnya gratis untuk dilihat.

Menambahkan peningkatan konten ini ke posting blog memungkinkan lebih banyak kekuatan membangun daftar.

Sumber Gambar

Tidak yakin apa yang harus blog tentang? Pertimbangkan pertanyaan yang sering Anda lihat dari pelanggan (Anda secara teratur mengobrol dengan pelanggan Anda dan mengumpulkan umpan balik, bukan?)

Jawaban untuk itu akan selalu menjadi posting blog yang bagus. Plus, Anda dapat mengarahkan pelanggan ke blog Anda alih-alih mengetik jawaban yang sama berulang-ulang. Menang-menang? Kedengarannya seperti itu bagi kami!

Selain itu, Anda dapat dengan mudah menemukan peringkat pesaing atau apa yang dicari orang menggunakan alat SEO seperti Ahrefs.

Periksa daftar ini untuk alat blogging yang lebih hebat.

2. Pemasaran Email

Meskipun pemasaran email dalam arti tertentu (sangat rumit) bentuk pemasaran digital, konten email masih berada di bawah payung pemasaran konten. Ini berbasis izin dan ikut serta, masuk, dan menggunakan konten sebagai bahan bakar dan mesin utamanya.

Kemungkinannya tidak terbatas dalam hal buletin email bisnis, dan jenis bisnis atau industri sangat memengaruhi buletin email mana yang akan berkinerja lebih baik.

Misalnya, perusahaan ritel ingin membagikan foto produk di emailnya untuk meningkatkan penjualan produk tertentu.

Di sisi lain, perusahaan SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) ingin memasukkan informasi berharga sambil juga mengarahkan kembali ke situs web dan layanan mereka.

Anda dapat mencampurnya, meskipun (tidak ada aturan keras di sini). Pique Tea memiliki daftar email hebat yang diisi dengan konten pendidikan tentang kesehatan dan kebugaran:

Email dapat menampilkan kumpulan postingan blog terbaru, membagikan obral atau diskon yang sedang berlangsung, menceritakan sebuah kisah, memberikan pelajaran, dan banyak lagi.

Hal penting yang perlu diingat adalah bahwa daftar email Anda telah memberikan alamat email mereka dengan sukarela, dan Anda tidak ingin menyalahgunakannya. Anda tidak ingin mengirim lebih dari satu email sehari atau audiens Anda dapat menganggapnya sebagai spam dan berhenti berlangganan (*cough* Groupon *cough*).

Di sisi lain, Anda tidak ingin mengirim kurang dari satu email setiap bulan atau audiens Anda bisa lupa bahwa mereka bahkan ada di daftar email Anda, memutuskan bahwa mereka tidak ingin mendengar kabar dari Anda lagi, dan berhenti berlangganan.

Tip menarik lainnya: menawarkan kursus email bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat orang mendaftar ke daftar Anda dan terlibat dengan sangat cepat. Lihat kursus pengoptimalan konversi perusahaan CXL:

3. eBuku

EBook adalah bentuk pemasaran konten yang biasanya selalu terjaga keamanannya, artinya memerlukan alamat email atau pembelian untuk benar-benar mengunduhnya. Ketika eBook pertama kali muncul di benak, banyak orang menghindar, berpikir tidak mungkin mereka bisa menulis satu buku penuh.

Namun, sebuah eBook belum tentu panjang buku yang sebenarnya. Ini dapat berkisar dari 10 halaman hingga 200 halaman berdasarkan topik Anda, bagian mana dari saluran penjualan tempat Anda menempatkan buku ini, dan berapa banyak waktu yang harus Anda investasikan untuk membuatnya.

Meskipun jenis konten ini jelas membutuhkan lebih banyak waktu dan usaha daripada posting blog dasar atau buletin email Anda, imbalannya juga lebih besar. Sementara pengunjung posting blog membantu meningkatkan lalu lintas situs web Anda, Anda tidak benar-benar tahu siapa orang-orang itu.

Menawarkan eBuku sebagai magnet utama dapat membantu meningkatkan jumlah pelanggan di daftar email Anda, memberi Anda akses langsung ke lebih banyak orang.

Sumber Gambar

4. Buku Putih

Kertas putih sangat mirip dengan eBook, terutama panjangnya. Keduanya adalah jenis konten berdurasi panjang dan membutuhkan banyak waktu untuk disatukan dengan benar sehingga benar-benar informatif dan berharga bagi audiens Anda.

Perbedaan utama adalah bahwa eBook cenderung lebih banyak konten sementara kertas putih lebih fokus pada informasi berbasis data dan padat dengan angka dan analitik. Jadi e-book lebih mudah dicerna sebagai buku yang sebenarnya sementara kertas putih membutuhkan lebih banyak fokus untuk memahami konsepnya sepenuhnya.

5. Studi Kasus

Studi kasus adalah contoh kehidupan nyata tentang bagaimana pekerjaan perusahaan Anda membantu kesuksesan klien atau pelanggan.

Studi kasus adalah konten tahap keputusan hebat yang membantu calon klien memahami mengapa Anda hebat untuk diajak bekerja sama (bukti sosial sangat membantu menumbuhkan kepercayaan).

6. Infografis

Meskipun ini adalah visual, mereka masih merupakan bentuk pemasaran konten karena kedalaman dan penelitian yang dilakukan untuk membuatnya. Jenis konten visual ini menunjukkan konsep tertentu melalui gambar, bagan, grafik, dan lainnya. Berikut ini contoh dari LawnStarter:

Infografis berkinerja baik di platform media sosial seperti Pinterest di mana visual sangat penting. Jenis konten ini sangat bagus untuk dibuat oleh perusahaan karena mengajarkan sesuatu kepada audiens mereka dengan cara yang jauh berbeda dari kebanyakan jenis konten lainnya.

Berikut adalah contoh infografis yang bagus:

Sumber

Yang satu ini secara khusus membandingkan dua hal. Anda harus mencari cara terbaik untuk merepresentasikan informasi yang ingin Anda sampaikan secara visual.

7. Video

Video sangat besar, dan terus berkembang.

Ada banyak jenis konten video yang berbeda untuk dibuat.

Anda dapat membuat video penjelasan cepat 30-60 detik, video untuk iklan media sosial, atau video informasi/instruksi.

Cara hebat lainnya untuk membuat konten video adalah dengan melakukan siaran langsung. Facebook, Twitter, Instagram, dan YouTube semuanya memiliki kemampuan video langsung, membuatnya sangat mudah untuk tidak hanya membuat video, tetapi juga berinteraksi dengan audiens Anda saat melakukannya.

Video juga sering menjadi bagian penting dari kursus online, karena membantu mengajarkan konten selain karya tulis. Tidak semua orang belajar dengan cara yang sama, dan sangat ampuh untuk menggabungkan beberapa jenis konten menjadi satu.

Bonus: video berfungsi sangat baik di media sosial, khususnya Facebook.

8. Kursus Online

Kursus online cenderung menjadi produk inti dalam saluran pemasaran konten, tetapi mereka masih merupakan jenis konten yang bagus untuk dibicarakan. Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk membuat produk informasi dalam bisnis Anda, kursus online adalah pilihan yang cerdas.

Konten ini biasanya berfungsi ganda sebagai konten pemasaran dan konten kesuksesan pelanggan. Ini mendidik, tetapi karena SEO dan sosial, juga dapat menarik pelanggan baru. Contoh yang bagus adalah Universitas Sukses Pelanggan Gainsight:

9. Podcast

Podcast sedang populer saat ini dan mungkin akan terus meningkat popularitasnya. Orang suka mengisi waktu mati mereka dengan sesuatu yang mendidik atau menghibur, jadi mengapa tidak podcast pemasaran konten?

10. Wawancara

Melakukan wawancara dan membagikannya di blog, video, episode podcast, dll. adalah cara yang bagus untuk bermitra dengan pakar di industri Anda. Tidak hanya pengenalan merek yang bagus untuk bisnis Anda, tetapi juga membantu meningkatkan reputasi Anda di industri.

Sumber Gambar

11. Daftar Periksa

Daftar periksa sangat bagus, tetapi terutama unggul sebagai peningkatan konten. Terutama jika konten Anda bersifat teknis, ada baiknya memiliki daftar periksa singkat untuk membantu orang menerapkan solusi atau kerangka kerja Anda.

12. Geser File

File gesek pada dasarnya adalah kumpulan contoh yang membantu audiens Anda membuat sesuatu sendiri. Biasanya digunakan oleh copywriter untuk menggesek gaya konten dari penulis lain untuk membantu mereka meningkatkan tulisan mereka sendiri, konsep ini dapat digunakan dalam banyak cara lain.

Misalnya, DigitalMarketer telah membuat dan mendistribusikan file gesek dari contoh judul media sosial sehingga pemasar dapat melihat konsep dari posting yang sukses ini dan mereplikasinya di dalam mereka sendiri.

Sumber

Media Sosial + Pemasaran Konten = Mimpi Distribusi

Di sinilah integrasi antara media sosial dan pemasaran konten benar-benar berperan.

Bagaimanapun, media sosial adalah saluran klasik untuk mendistribusikan konten Anda.

Tapi apa cara terbaik untuk mendistribusikan konten Anda di media sosial?

Gunakan Suara Merek Anda

Semua yang Anda posting di media sosial harus dalam suara merek yang sama dan konsisten. Ini membantu mengkonsolidasikan dan memperkuat merek Anda dan membantu menciptakan kehadiran yang beresonansi baik dengan audiens Anda.

Bahkan ketika Anda membuat salinan untuk mempromosikan magnet utama Anda, Anda masih ingin tetap dengan suara merek yang sama (dikembangkan melalui persona pembeli dan riset penentuan posisi merek, tentu saja).

MoonPie adalah contoh yang bagus dari suara merek yang kuat:

Lima W

Saat menulis copy untuk media sosial (serta untuk pemasaran konten, atau dalam format marketing benar-benar), penting untuk menutupi 5 W: W ho, W topi, W hen, W di sini, dan W hy. Ini memastikan Anda memberikan semua informasi yang diperlukan kepada audiens Anda dan menarik mereka untuk mengklik ke magnet utama.

Jangan Menulis Novel

Salinan media sosial biasanya harus pendek, manis, dan to the point. Tidak ada yang membuka Facebook untuk membaca novel. Sebaliknya, mereka mencari konten yang menarik (dan mereka biasanya terburu-buru atau mudah teralihkan – banyak pilihan lain secara online dan di media sosial).

Kecuali, tentu saja, Anda James Altucher:

Perhatikan Platformnya

Jangan lupa untuk platform mana Anda menulis. Mereka semua berbeda dan harus diperlakukan seperti itu.

Misalnya, Twitter memiliki batas 280 karakter, artinya Anda harus lebih ringkas dengan salinan Anda di platform itu daripada yang lain. Instagram adalah visual-native jadi copynya kurang penting.

Sumber Gambar

Sertakan Ajakan Bertindak (bila berlaku)

Biarkan audiens Anda tahu persis apa yang Anda ingin mereka lakukan. Jika itu artikel, berikan tautan yang mudah diakses. Jika itu adalah magnet timah, arahkan mereka ke sana. Selalu pikirkan tujuan posting sosial Anda (kembali ke "Mengapa" di 5 W).

Anda tidak selalu membutuhkan CTA. Terkadang Anda hanya ingin keterlibatan (retweet, suka, dll.)

Sumber Gambar

Pengujian A/B

Selain itu, ini adalah praktik yang baik untuk menguji A/B hampir semua yang Anda lakukan dalam pemasaran (selama Anda dapat melakukannya dengan teliti dan akurat). Ini termasuk salinan media sosial Anda.

Coba uji A/B dengan panjang yang berbeda, frasa yang berbeda, dan seterusnya, untuk menentukan mana yang menghasilkan hasil terbaik. Ini berarti Anda akan memiliki satu versi iklan Anda keluar dengan salinan ABC dan versi kedua dari iklan Anda keluar dengan salinan XYZ.

Beberapa platform membuat ini lebih mudah atau lebih sulit, tetapi inilah panduan bagus tentang eksperimen media sosial secara umum.

Bagaimana dan Dimana Berbagi Konten di Media Sosial

Ada beberapa tempat berbeda di media sosial tempat Anda dapat membagikan materi pemasaran konten dan magnet utama. Berikut adalah beberapa di antaranya:

1. Postingan organik
2. iklan sosial
3. Tombol CTA di Facebook
4. Tautan bio di Instagram
5. Tautan bio di Twitter
6. Tweet yang disematkan

1. Postingan Organik

Pertama dan terpenting, posting pemasaran konten dan magnet utama dalam kalender konten media sosial reguler Anda. Anda dapat membagikannya di hampir semua platform (tanpa Instagram karena mereka tidak mengizinkan tautan dalam teks) untuk menjangkau orang-orang yang sudah mengikuti Anda.

Sekali lagi, Pique Tea melakukan ini dengan sangat baik:

2. Iklan Sosial

Anda mungkin harus menempatkan sebagian anggaran iklan media sosial Anda di belakang perolehan prospek.

Meskipun ini tidak secara langsung menghasilkan penjualan, mengembangkan daftar email Anda dengan orang-orang yang jelas-jelas tertarik dengan bisnis Anda (bagaimanapun juga, mereka baru saja mengunduh magnet utama Anda) adalah cara yang bagus untuk mulai memelihara klien dan pelanggan baru yang potensial.

3. Tombol Ajakan Bertindak di Facebook

Ada tombol yang dapat disesuaikan di setiap Halaman Facebook langsung di bawah foto sampul. Ini adalah area yang sempurna untuk menempatkan tautan ke magnet utama Anda. Anda bahkan dapat memperbarui foto sampul Anda ke grafik yang menggoda magnet utama dan panah yang mengarah ke tombol ajakan bertindak untuk menarik lebih banyak perhatian.

4. Link Bio di Instagram

Meskipun Instagram tidak mengizinkan Anda untuk menempatkan tautan di keterangan foto Anda, ada satu tempat yang dapat Anda gunakan: profil Anda.

Ada beberapa cara berbeda yang dapat Anda gunakan untuk ini.

Pertama, Anda cukup menempelkan tautan ke magnet utama Anda di tautan bio Anda. Kemudian Anda dapat mempromosikannya di bio Anda sendiri, langsung di atas tautan, di dalam Cerita Instagram Anda, dan menggunakan postingan Instagram Anda yang sebenarnya.

Atau, Anda dapat menggunakan perangkat lunak seperti Linktree atau membuat halaman arahan Instagram khusus Anda sendiri. Anda kemudian akan menggunakan halaman tersebut untuk menyertakan beberapa link ke halaman. Ini dapat mencakup tautan ke beranda Anda, blog Anda, toko Anda, dan magnet utama Anda.

5. Tautan Bio di Twitter

Meskipun Anda masih dapat (dan harus) membagikan tautan halaman arahan dalam tweet Anda, Anda juga dapat mengedit tautan bio Twitter untuk mengarahkan ke magnet utama Anda. Melakukannya menempatkan tautan di depan dan di tengah profil Twitter Anda.

Sumber Gambar

6. Tweet yang disematkan

Selanjutnya, Anda juga dapat menyematkan tweet ke bagian atas profil Twitter Anda. Jika Anda ingin agar tautan bio Twitter Anda tetap mengarah ke halaman beranda situs web Anda, buat dan bagikan tweet yang mengarah ke halaman arahan Anda.

Mengklik karat ke bawah di sudut kanan atas tweet dan pilih Sematkan ke profil Anda untuk memastikan bahwa tweet adalah hal pertama yang dilihat siapa pun ketika mereka mengunjungi profil Anda.

Sumber Gambar

Kesimpulan

Ketika berbicara tentang media sosial dan pemasaran konten, keduanya berjalan bersama lebih baik dari yang Anda kira. Faktanya, mereka adalah pasangan yang sempurna.

Dengan membuat konten dan menggunakan media sosial sebagai saluran distribusinya, Anda membuka bisnis Anda ke audiens yang lebih besar.

Berbagi konten Anda di media sosial membantu meningkatkan perolehan prospek dan menumbuhkan kesadaran seputar merek Anda.

Saya menghemat 4 jam mengunggah posting ini dari Google Documents ke WordPress menggunakan Wordable. Cobalah di sini.