Cum funcționează rețelele sociale și marketingul de conținut?
Publicat: 2019-04-16Există mai multe piese diferite de puzzle care trebuie să se potrivească atunci când vine vorba de crearea unei strategii coezive de marketing digital.
Două dintre acestea, foarte înrudite, sunt marketingul în rețelele sociale și marketingul de conținut.
Deși ambele au scopuri și obiective diferite pentru o companie (și multe companii aleg doar între una și alta), de fapt funcționează cel mai bine împreună în majoritatea cazurilor.
Dar mulți specialiști în marketing digital se luptă să creeze o strategie care să integreze corect aceste două piese de puzzle. Marketingul pe rețelele de socializare și marketingul de conținut sunt niște bestii de la sine, așa că punerea celor două împreună pentru a crea o strategie unificată poate părea copleșitoare.
Totul este să înțelegem asemănările și diferențele dintre aceste două tehnici de marketing digital. Abia atunci vei putea începe să le încorporezi împreună într-o strategie care funcționează pentru a-ți crește blogul, a genera clienți potențiali și a-i hrăni în clienți.
Social Media Marketing vs. Content Marketing
Majoritatea strategiilor de marketing digital includ cel puțin o formă a unuia sau ambelor concepte.
Marketingul pe rețelele sociale implică de obicei crearea de conținut pe care să îl partajați pe Facebook sau Instagram, în timp ce marketingul de conținut poate varia de la blogging la crearea de cărți electronice.
Dar care este de fapt scopul final al fiecăreia dintre aceste strategii?
Obiective și strategie de social media marketing
Marketingul pe rețelele sociale a apărut odată cu popularitatea site-urilor precum MySpace și Facebook. Când o platformă devine cu milioane de potențiali fani și clienți, are sens doar ca tu, ca afacere, să sperați să revendicați ceva spațiu pe platforma respectivă.

Sursa imaginii
Deși în 2009, o strategie de marketing pe rețelele sociale consta doar în crearea unei pagini de Facebook și postarea de conținut pe ea pentru a genera buzz despre afacerea ta, este ceva mai complicat în zilele noastre.
Când vine vorba de crearea unei strategii de marketing pe rețelele sociale, aveți mai multe platforme din care să alegeți în funcție de demografia publicului, tipul de afaceri și multe altele. Există diferite tipuri de conținut de creat pentru a satisface fiecare platformă și diferite zile și ore pentru a partaja conținutul respectiv. În plus, noile platforme cresc și scad și este nevoie de o mentalitate strategică pentru a lua în considerare care sunt cele mai bune pentru a le folosi ca pârghie de creștere.

Platformele se ridică și coboară ( sursă imagine )
Deci, ce este social media marketing?
În esență, marketingul pe rețelele sociale se referă la utilizarea platformelor de rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram, pentru a ajunge la noi membri ai publicului, pentru a intra în legătură și a interacționa cu aceștia, pentru a genera conștientizarea mărcii despre afacerea dvs., pentru a partaja conținut și pentru a crea capacitatea de a vorbi direct. pentru clienții dvs.
Una dintre cele mai importante valori pe care marketerii le urmăresc atunci când vine vorba de marketingul pe rețelele sociale este implicarea . Postările tale pe rețelele sociale rezonează suficient cu publicul tău pentru a genera un like sau mai bine zis un comentariu? O distribuire?
Înțelegerea pentru ce este menită să fie folosită rețelele sociale vă ajută să începeți să înțelegeți de ce poate funcționa atât de bine cu strategia de marketing de conținut.
Obiective și strategie de marketing de conținut
Dacă citiți acest blog, probabil că aveți o înțelegere destul de bună a marketingului de conținut.
Ca o recenzie, se concentrează pe crearea de conținut pentru a vă informa publicul despre produsul/serviciul dvs. și pentru a demonstra cât de valoroasă poate fi compania dumneavoastră pentru ei. Le arăți valoare într-unul din două moduri:
- Oferiți conținut informațional gratuit, oferind valoare cititorului dvs. chiar înainte de a-i primi banii
- Vă prezentați produsul sau serviciul într-un format editorial, arătând cât de valoros este și de ce cititorul dvs. trebuie să îl cumpere.
În cel mai simplu mod, răspunzi la întrebările pe care le pot avea clienții potențiali și actuali și oferi valoare înainte de a încerca să vinzi pe cineva.
Obiectivele marketingului de conținut sunt puțin mai simple decât marketingul pe rețelele de socializare: pentru a-i determina pe oameni să citească, să descarce, să folosească sau să cumpere conținutul dvs. în efortul de a le vinde pe un produs sau serviciu.

Sursa imaginii
Deși cea mai populară utilizare a marketingului de conținut este de a aduce clienți potențiali în conducta de vânzări pentru o afacere de servicii sau produse, puteți utiliza și marketingul de conținut pentru a crea produse și cursuri de informare. Multe companii au făcut acest lucru cu succes și este o modalitate excelentă de a câștiga bani online dacă reușiți.
În esență, marketingul de conținut se concentrează pe crearea și distribuția acestor diverse piese de conținut, scopul final fiind de a genera noi clienți potențiali și clienți. Pentru a face acest lucru corect, ați putea dori să urmați câteva dintre aceste sfaturi de marketing de conținut.
Diferența cheie dintre marketingul în rețelele sociale și marketingul de conținut
Marketingul pe rețelele sociale și marketingul de conținut au cu siguranță asemănările lor. De exemplu, ambele sunt tactici puternice de marketing digital, care se concentrează mai degrabă pe inbound marketing decât pe publicitatea de întrerupere.
Totuși, diferența cheie este că rețelele sociale sunt un canal și conținutul este făcut pentru a fi distribuit .

Ce tipuri de conținut puteți crea?
Vom acoperi fiecare dintre aceste tipuri de marketing de conținut mai jos:
- Postări pe blog
- Marketing prin e-mail
- cărți electronice
- hartii albe
- Studii de caz
- Infografice
- Videoclipuri
- Cursuri online
- Podcasturi
- Interviuri
- Liste de verificare
- Glisați fișierele
Marketingul de conținut este incredibil de extins și include atât de multe tipuri diferite de conținut. Este o strategie distractivă cu care să lucrați, deoarece există o mulțime de opțiuni din care să alegeți și să le puneți împreună în canalele de vânzări și conducte.
Multe dintre acestea sunt tipuri de conținut de bază pe care fiecare companie ar trebui să le creeze, dar altele sunt opțiuni grozave din care să alegeți când vine vorba de magneți de plumb și produse de informare.
1. Postări pe blog
Blogging-ul este probabil cea mai de bază formă de conținut, precum și cea mai populară. Este mai frecvent decât să nu vezi o filă Blog pe site-ul unei companii. Acest lucru se datorează faptului că blogging-ul are atât de multe beneficii pentru o afacere.
Nu numai că este forma de pornire a marketingului de conținut, dar ajută la îmbunătățirea SEO pentru site-uri web, oferă clienților potențiali și mai multe modalități de a ajunge pe site-ul unei companii, creează mai mult conținut de partajat pe rețelele sociale și poate fi, de asemenea, grozav pentru a oferi upgrade de conținut. .
O actualizare de conținut este o bucată de conținut care include informații și mai valoroase decât postarea de blog în sine. Motivul pentru care este mai valoroasă este că acestea sunt de obicei oferite în schimbul unei adrese de e-mail, în loc să fie complet gratuite pentru a fi vizualizate.
Adăugarea acestor actualizări de conținut la o postare de blog permite și mai multă putere de construire a listelor.

Sursa imaginii
Nu sunteți sigur despre ce să scrieți pe blog? Luați în considerare întrebările pe care le vedeți adesea pe care clienții le pun (vorbiți în mod regulat cu clienții dvs. și culegeți feedback, nu?)
Răspunsurile la acestea vor fi întotdeauna o postare bună pe blog. În plus, atunci puteți conduce clienții către blogul dvs. în loc să scrieți același răspuns din nou și din nou. Câștig-câștig? La noi ni se pare!
În plus, puteți găsi cu ușurință pentru ce se clasează concurenții sau pentru ce caută oamenii folosind un instrument SEO precum Ahrefs.

Verificați această listă pentru mai multe instrumente grozave de blogging.
2. Marketing prin e-mail
Deși marketingul prin e-mail este într-un anumit sens propria formă (foarte elaborată) de marketing digital, conținutul de e-mail se încadrează în continuare sub umbrela marketingului de conținut. Se bazează pe permisiuni și se înscrie, inbound și folosește conținut ca combustibil și motor principal.
Posibilitățile sunt nesfârșite când vine vorba de buletinul informativ prin e-mail al unei companii, iar tipul de afacere sau industrie influențează puternic care buletine informative prin e-mail vor avea rezultate mai bune.
De exemplu, o companie de vânzare cu amănuntul dorește să partajeze fotografii ale produselor în e-mailul său pentru a crește vânzările respectivelor produse.

Pe de altă parte, o companie SaaS (software ca serviciu) dorește să includă informații valoroase, conducând și înapoi la site-ul și serviciul lor.

Puteți să o amestecați, totuși (nu există reguli stricte aici). Pique Tea are o listă de e-mail grozavă plină cu conținut educațional despre sănătate și bunăstare:

E-mailurile pot afișa o rezumat a postărilor recente de pe blog, pot distribui o reducere sau o reducere în desfășurare, pot spune o poveste, pot preda o lecție și multe altele.
Lucrul important de reținut este că lista ta de e-mail ți-a dat adresa lor de e-mail de bunăvoie și nu vrei să abuzezi de asta. Nu doriți să trimiteți mai mult de un e-mail pe zi, altfel publicul dvs. ar putea percepe asta ca spam și dezabonare (*tuse* Groupon *tuse*).

Pe de altă parte, nu doriți să trimiteți mai puțin de un e-mail în fiecare lună, altfel publicul dvs. ar putea uita că se află chiar și pe lista dvs. de e-mail, să decidă că nu vrea să mai audă de la dvs. și să se dezaboneze.
Un alt sfat interesant: oferirea unui curs prin e-mail poate fi o modalitate excelentă de a-i determina pe oameni să se înscrie pe lista ta și să se implice foarte repede. Consultați cursul CXL de optimizare a conversiilor pentru întreprinderi:

3. cărți electronice
O carte electronică este o formă de marketing de conținut care este, de obicei, întotdeauna închisă, ceea ce înseamnă că necesită o adresă de e-mail sau o achiziție pentru a o descărca efectiv. Când vin în minte cărțile electronice, mulți oameni se sfiesc, crezând că nu există nicio modalitate de a scrie o carte întreagă.
Cu toate acestea, o carte electronică nu va avea neapărat lungimea reală a unei cărți. Poate varia de la 10 la 200 de pagini, în funcție de subiectul dvs., de ce parte a pâlniei de vânzări plasați această carte și de cât timp aveți de investit în crearea acesteia.
Deși acest tip de conținut necesită în mod evident mai mult timp și efort decât postarea de bază pe blog sau buletinul informativ prin e-mail, recompensa este, de asemenea, mai mare. În timp ce vizitatorii postărilor pe blog vă ajută să vă creșteți traficul pe site-ul dvs., de fapt nu știți cine sunt acești oameni.
Oferirea cărților electronice ca magnet principal poate ajuta la creșterea numărului de abonați pe lista dvs. de e-mail, oferindu-vă acces direct la și mai multe persoane.

Sursa imaginii
4. Cărți albe
Cărțile albe sunt foarte asemănătoare cu cărțile electronice, mai ales ca lungime. Ambele sunt tipuri de conținut de lungă durată și necesită mult timp pentru a le aduna în mod corespunzător, astfel încât să fie de fapt informative și valoroase pentru publicul dvs.
Diferența esențială este că cărțile electronice tind să fie mai bogate în conținut, în timp ce cărțile albe se concentrează mai mult pe informații bazate pe date și sunt pline de cifre și analize. Deci, o carte electronică este mai digerabilă ca o carte reală, în timp ce o carte albă necesită mai multă concentrare pentru a-și înțelege pe deplin conceptele.

5. Studii de caz
Studiile de caz sunt exemple din viața reală a modului în care munca companiei dvs. a ajutat la succesul unui client sau al unui client.

Studiile de caz sunt o piesă de conținut excelentă în faza de decizie, care îi ajută pe potențialii clienți să înțeleagă de ce ești minunat să lucrezi (dovada socială contribuie mult la creșterea încrederii).
6. Infografice
Deși acestea sunt imagini vizuale, ele sunt totuși o formă de marketing de conținut datorită profunzimii și cercetării care sunt necesare pentru a le crea. Acest tip de conținut vizual demonstrează un concept specific prin imagini, diagrame, grafice și multe altele. Iată un exemplu de la LawnStarter:

Infograficele funcționează bine pe platformele de social media precum Pinterest, unde imaginile contează cu adevărat. Acest tip de conținut este grozav de creat pentru companii, deoarece își învață publicul ceva într-un mod mult diferit față de majoritatea celorlalte tipuri de conținut.
Iată un exemplu grozav de infografic:

Sursă
Acesta în special compară două lucruri. Va trebui să găsiți cel mai bun mod de a reprezenta vizual informațiile pe care încercați să le transmiteți.
7. Videoclipuri
Videoclipul este uriaș și este doar în creștere.
Există multe tipuri diferite de conținut video de creat.
Puteți crea videoclipuri explicative rapide de 30-60 de secunde, videoclipuri pentru reclame pe rețelele sociale sau videoclipuri cu informații/instrucții.
O altă modalitate grozavă de a crea conținut video este difuzarea live. Facebook, Twitter, Instagram și YouTube au toate capabilități video live, ceea ce face incredibil de ușor nu numai să creați videoclipuri, ci și să interacționați cu publicul în timp ce îl faceți.
Videoclipurile sunt, de asemenea, adesea părți vitale ale cursurilor online, deoarece ajută la predarea conținutului pe lângă lucrările scrise. Nu toată lumea învață la fel și este foarte puternic să ai mai multe tipuri de conținut împachetate într-unul singur.
Bonus: videoclipul funcționează foarte bine pe rețelele sociale, în special pe Facebook.
8. Cursuri online
Cursurile online tind să fie un produs de bază într-o pâlnie de marketing de conținut, dar sunt totuși un tip grozav de conținut despre care să vorbim. Dacă vă gândiți să creați produse de informare în cadrul afacerii dvs., cursurile online sunt o alegere inteligentă.
Acest conținut se dublează în mod normal ca conținut de marketing și conținut de succes al clienților. Educă, dar datorită SEO și rețelelor sociale, poate atrage și noi clienți. Un exemplu excelent este Universitatea pentru succesul clienților Gainsight:

9. Podcasturi
Podcasturile sunt populare chiar acum și probabil vor continua să crească în popularitate. Oamenilor le place să-și umple timpul mort cu ceva educațional sau distractiv, așa că de ce nu un podcast de marketing de conținut?
10. Interviuri
Efectuarea unui interviu și distribuirea acestuia pe un blog, videoclip, episod de podcast etc. este o modalitate excelentă de a colabora cu un expert din industria dvs. Nu numai că este o recunoaștere excelentă a mărcii pentru afacerea dvs., dar vă ajută să vă îmbunătățiți reputația în industrie.

Sursa imaginii
11. Liste de verificare
Listele de verificare sunt grozave pe cont propriu, dar excelează mai ales ca actualizări de conținut. În special dacă conținutul dvs. este de natură tehnică, este util să aveți o listă de verificare concisă pentru a ajuta oamenii să vă implementeze soluția sau cadrul.

12. Glisați fișierele
Un fișier de glisare este, în esență, o colecție de exemple care vă ajută publicul să creeze ceva pe cont propriu. Folosit în mod obișnuit de copywriteri pentru a glisa stilurile de conținut de la alți scriitori pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească propria scriere, conceptul poate fi folosit în multe alte moduri.
De exemplu, DigitalMarketer a creat și distribuit un fișier swipe cu exemple de titluri de rețele sociale, astfel încât agenții de marketing să poată analiza conceptele acestor postări de succes și să le reproducă în propriile lor.

Sursă
Social Media + Content Marketing = un vis de distribuție
Aici intervine cu adevărat integrarea dintre rețelele sociale și marketingul de conținut.
La urma urmei, rețelele sociale sunt canalul prin excelență pentru a vă distribui conținutul.
Dar care este cel mai bun mod de a vă distribui conținutul pe rețelele sociale?
Utilizați vocea mărcii dvs
Tot ceea ce postați pe rețelele de socializare ar trebui să aibă aceeași voce consistentă a mărcii. Acest lucru ajută la consolidarea și consolidarea mărcii dvs. și vă ajută să creați o prezență care rezonează bine cu publicul dvs.
Chiar și atunci când creați o copie pentru a vă promova magneții potențiali, doriți totuși să rămâneți cu aceeași voce a mărcii (dezvoltată prin intermediul personalității cumpărătorului și al cercetării de poziționare a mărcii, desigur).
MoonPie este un exemplu excelent de voce puternică a mărcii:

Cele Cinci W
Când scris copie pentru social media (precum și pentru comercializarea de conținut, sau în orice format de introducere pe piață într - adevăr), este important să acopere 5 W este: W ho, W pălărie, W găină, W aici, și W HY. Acest lucru vă asigură că furnizați toate informațiile necesare publicului dvs. și că îl ademeniți să facă clic către magnetul principal.
Nu scrie un roman
Copia social media ar trebui să fie în mod normal scurtă, dulce și la obiect. Nimeni nu merge pe Facebook să citească un roman. În schimb, ei caută conținut interesant (și de obicei sunt fie grăbiți, fie ușor distrași – tone de alte opțiuni online și pe rețelele sociale).
Dacă, desigur, nu ești James Altucher:

Acordați atenție platformei
Nu uitați pentru ce platformă scrieți. Toate sunt diferite și ar trebui tratate ca atare.
De exemplu, Twitter are o limită de 280 de caractere, ceea ce înseamnă că trebuie să fii mult mai concis cu copia ta pe platforma respectivă decât oricare dintre celelalte. Instagram este vizual nativ, așa că copia este mai puțin importantă.

Sursa imaginii
Includeți un îndemn (dacă este cazul)
Lăsați publicul să știe exact ce doriți să facă. Dacă este un articol, dați un link ușor accesibil. Dacă este un magnet de plumb, îndreptați-le spre el. Gândește-te întotdeauna la scopul postării tale sociale (înapoi la „De ce” din cele 5 W).
Totuși, nu aveți întotdeauna nevoie de un CTA. Uneori vrei doar implicare (retweet-uri, aprecieri etc.)

Sursa imaginii
Testare A/B
În plus, este o practică bună să testați A/B aproape tot ceea ce faceți în marketing (atâta timp cât puteți face acest lucru în mod riguros și precis). Aceasta include copia dvs. de pe rețelele sociale.
Încercați A/B testând lungimi diferite, fraze diferite și așa mai departe, pentru a determina care generează cele mai bune rezultate. Aceasta înseamnă că veți avea o versiune a anunțului dvs. cu copie ABC și oa doua versiune a anunțului dvs. va apărea cu copie XYZ.
Unele platforme fac acest lucru mai ușor sau mai greu, dar iată un ghid bun despre experimentele de rețele sociale în general.
Cum și unde să partajați conținut pe rețelele sociale
Există mai multe locuri diferite pe rețelele sociale în care vă puteți partaja materialele de marketing de conținut și magneții de conducere. Iată câteva dintre ele:
- Posturi organice
- Reclame sociale
- butoane CTA pe Facebook
- Link bio pe Instagram
- Link bio pe Twitter
- Tweet fixat
1. Posturi organice
În primul rând, postări de marketing de conținut și magneți conducători în calendarul dvs. obișnuit de conținut din rețelele sociale. Îl puteți partaja pe aproape orice platformă (fără Instagram, deoarece nu permit linkuri în subtitrări) pentru a ajunge la persoanele care vă urmăresc deja.
Din nou, Pique Tea face acest lucru foarte bine:

2. Reclame sociale
Probabil că ar trebui să puneți o parte din bugetul de reclame pentru rețelele sociale în spatele generării de clienți potențiali.
Deși acest lucru nu duce direct la o vânzare, creșterea listei de e-mail cu oameni care sunt în mod evident interesați de afacerea dvs. (la urma urmei, tocmai au descărcat magnetul dvs. de plumb) este o modalitate excelentă de a începe să hrăniți potențiali clienți și clienți noi.

3. Butonul de chemare la acțiune pe Facebook
Există un buton personalizabil pe fiecare pagină de Facebook, direct sub fotografia de copertă. Aceasta este zona perfectă pentru a plasa o legătură către magnetul de plumb. Puteți chiar să vă actualizați fotografia de copertă cu o grafică care tachinează magnetul principal și o săgeată care duce la butonul de îndemn pentru a atrage și mai multă atenție.

4. Link bio pe Instagram
Deși Instagram nu vă permite să plasați linkuri în subtitrările fotografiilor, există un singur loc în care puteți: profilul dvs.
Există câteva moduri diferite în care puteți utiliza acest lucru.
În primul rând, puteți pur și simplu să lipiți linkul către magnetul dvs. principal în linkul dvs. bio. Apoi îl poți promova în biografia ta, direct deasupra linkului, în poveștile tale Instagram și folosind postările tale reale de pe Instagram.
Alternativ, puteți utiliza un software precum Linktree sau puteți crea propria pagină de destinație Instagram dedicată. Veți folosi apoi pagina respectivă pentru a include mai multe link-uri către pagini. Acestea pot include link-uri către pagina dvs. de pornire, blogul dvs., magazinul dvs. și magnetul dvs. principal.

5. Link bio pe Twitter
Deși puteți (și ar trebui) să partajați în continuare linkul paginii de destinație în tweet-urile dvs., puteți, de asemenea, să editați linkul bio Twitter pentru a vă direcționa către magnetul principal. Procedând astfel, linkul este în fața și în centrul profilului tău Twitter.

Sursa imaginii
6. Tweet fixat
În plus, poți fixa un tweet în partea de sus a profilului tău Twitter. Dacă doriți să păstrați linkul dvs. bio Twitter care să direcționeze către pagina de pornire a site-ului dvs., creați și distribuiți un tweet care duce la pagina dvs. de destinație.
Fă clic pe caratul în jos din colțul din dreapta sus al tweet-ului și selectează Fixează-te pe profilul tău pentru a te asigura că tweet-ul este primul lucru pe care îl vede cineva când îți vizitează profilul.

Sursa imaginii
Concluzie
Când vine vorba de rețelele sociale și de marketing de conținut, cele două merg împreună mai bine decât ați putea crede. De fapt, se potrivesc perfect.
Prin crearea de conținut și utilizarea rețelelor sociale ca canal de distribuție, vă deschideți afacerea către un public și mai mare.
Partajarea conținutului dvs. pe rețelele sociale ajută la creșterea generării de clienți potențiali și la creșterea gradului de conștientizare în jurul mărcii dvs.
Am economisit 4 ore la încărcarea acestei postări din Google Docs în WordPress folosind Wordable. Încearcă aici.
