¿Cómo funcionan en conjunto las redes sociales y el marketing de contenidos?

Hay varias piezas de rompecabezas diferentes para encajar en su lugar cuando se trata de crear una estrategia de marketing digital cohesiva.

Dos de ellos, muy relacionados, son el marketing en redes sociales y el marketing de contenidos.

Aunque ambos tienen diferentes metas y objetivos para una empresa (y muchas empresas solo eligen entre uno y otro), en realidad funcionan mejor juntos en la mayoría de los casos.

Pero muchos especialistas en marketing digital luchan por crear una estrategia que integre correctamente estas dos piezas del rompecabezas. El marketing en redes sociales y el marketing de contenidos son bestias por sí solos, por lo que juntar los dos para crear una estrategia unificada puede parecer abrumador.

Se trata de comprender las similitudes y diferencias entre estas dos técnicas de marketing digital. Solo entonces podrá comenzar a incorporarlos juntos en una estrategia que funcione para hacer crecer su blog, generar clientes potenciales y convertirlos en clientes.

Marketing de redes sociales frente a marketing de contenidos

La mayoría de las estrategias de marketing digital incluyen al menos alguna forma de uno o ambos conceptos.

El marketing en redes sociales generalmente implica la creación de contenido para compartir en Facebook o Instagram, mientras que el marketing de contenido puede abarcar desde blogs hasta la creación de libros electrónicos.

Pero, ¿cuál es realmente el objetivo final de cada una de estas estrategias?

Objetivos y estrategia de marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales surgió junto con la popularidad de sitios como MySpace y Facebook. Cuando una plataforma llega a estar con millones de fanáticos y clientes potenciales, tiene sentido que usted, como empresa, desee reclamar algo de espacio en esa plataforma.

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Aunque en 2009, una estrategia de marketing en redes sociales solo consistía en crear una página de Facebook y publicar contenido en ella para generar rumores sobre su negocio, es un poco más complicado en estos días.

Cuando se trata de crear una estrategia de marketing en redes sociales, tiene varias plataformas para elegir según la demografía de la audiencia, el tipo de negocio y más. Hay diferentes tipos de contenido para crear para atender a cada plataforma, y ​​diferentes días y horarios para compartir dicho contenido. Además, las nuevas plataformas suben y bajan, y se necesita una mentalidad estratégica para considerar cuáles son las mejores para usar como palanca de crecimiento.

Las plataformas suben y bajan ( fuente de la imagen )

Entonces, ¿qué es el marketing en redes sociales?

En esencia, el marketing en redes sociales consiste en utilizar plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram para llegar a nuevos miembros de la audiencia, conectarse e interactuar con ellos, generar conciencia de marca sobre su negocio, compartir contenido y crear la capacidad de hablar directamente. a sus clientes.

Una de las métricas más importantes que rastrean los especialistas en marketing cuando se trata de marketing en redes sociales es el compromiso . ¿Tus publicaciones en las redes sociales resuenan lo suficiente con tu audiencia como para generar un me gusta, o mejor aún, un comentario? ¿Una cuota?

Comprender para qué se deben usar las redes sociales lo ayuda a comenzar a comprender por qué pueden funcionar tan bien con la estrategia de marketing de contenido.

Objetivos y estrategia de marketing de contenidos

Si está leyendo este blog, probablemente tenga una buena comprensión del marketing de contenidos.

Como reseña, se enfoca en crear contenido para informar a su audiencia sobre su producto / servicio y demostrar cuán valiosa puede ser su empresa para ellos. Les estás mostrando valor de una de estas dos formas:

1. Estás ofreciendo contenido informativo gratis, dando valor a tu lector incluso antes de que obtengas su dinero.
2. Estás mostrando tu producto o servicio en un formato editorial, mostrando lo valioso que es y por qué tu lector necesita comprarlo.

En su forma más simple, está respondiendo preguntas que los clientes potenciales y actuales pueden tener y brindando valor antes de intentar vender a alguien.

Los objetivos del marketing de contenidos son un poco más simples que el marketing de redes sociales: hacer que las personas lean, descarguen, usen o compren su contenido en un esfuerzo por venderlos en un producto o servicio.

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Aunque el uso más popular del marketing de contenidos es traer clientes potenciales a su canal de ventas para un negocio de servicios o productos, también puede utilizar el marketing de contenidos para crear productos y cursos de información. Muchas empresas lo han hecho con éxito y es una excelente manera de ganar dinero en línea si puede lograrlo.

Esencialmente, el marketing de contenidos se centra en la creación y distribución de estas diversas piezas de contenido con el objetivo final de generar nuevos clientes potenciales y clientes. Para hacerlo bien, es posible que desee seguir algunos de estos consejos de embudo de marketing de contenido.

La diferencia clave entre el marketing de redes sociales y el marketing de contenidos

El marketing de redes sociales y el marketing de contenidos ciertamente tienen sus similitudes. Por ejemplo, ambas son poderosas tácticas de marketing digital que se centran en el marketing entrante en lugar de la publicidad interrumpida.

Sin embargo, la diferencia clave es que las redes sociales son un canal y el contenido está hecho para distribuirse .

¿Qué tipos de contenido puede crear?

Cubriremos cada uno de estos tipos de marketing de contenido a continuación:

1. Publicaciones de blog
2. Correo de propaganda
3. eBooks
4. libros blancos
5. Estudios de caso
6. Infografias
7. Videos
8. Cursos online
9. Podcasts
10. Entrevistas
11. Listas de verificación
12. Deslizar archivos

El marketing de contenidos es increíblemente expansivo e incluye muchos tipos diferentes de contenido. Es una estrategia divertida con la que trabajar porque hay muchas opciones para elegir y agrupar en embudos de ventas y canalizaciones.

Muchos de estos son tipos básicos de contenido que toda empresa debería crear, pero otros son excelentes opciones para elegir cuando se trata de productos de información y productos de información.

1. Publicaciones de blog

Los blogs son probablemente la forma más básica de contenido, así como la más popular. Es más común que no ver una pestaña de Blog en el sitio web de una empresa. Esto se debe a que los blogs tienen muchos beneficios para una empresa.

No solo es la forma inicial de marketing de contenido, sino que ayuda a mejorar el SEO para sitios web, brinda a los clientes potenciales aún más formas de acceder al sitio web de una empresa, crea más contenido para compartir en las redes sociales y también puede ser excelente para ofrecer actualizaciones de contenido. .

Una actualización de contenido es una pieza de contenido que incluye información incluso más valiosa que la publicación del blog en sí. La razón por la que es más valioso es que normalmente se ofrecen a cambio de una dirección de correo electrónico en lugar de verlos completamente gratis.

Agregar estas actualizaciones de contenido a una publicación de blog permite aún más poder de creación de listas.

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¿No estás seguro de qué escribir en un blog? Tenga en cuenta las preguntas que a menudo ve que hacen los clientes (suele charlar con sus clientes y recopilar comentarios, ¿verdad?)

Las respuestas a esas siempre serán una buena publicación de blog. Además, puede llevar a los clientes a su blog en lugar de escribir la misma respuesta una y otra vez. Ganar-ganar? ¡A nosotros nos suena!

Además, puede encontrar fácilmente para qué se clasifican los competidores o qué buscan las personas utilizando una herramienta de SEO como Ahrefs.

Consulte esta lista para obtener más herramientas de blogs excelentes.

2. Marketing por correo electrónico

Aunque el marketing por correo electrónico es, en cierto sentido, una forma propia (muy elaborada) de marketing digital, el contenido del correo electrónico sigue estando incluido en el ámbito del marketing de contenidos. Se basa en permisos y es opcional, es entrante y utiliza contenido como combustible y motor principal.

Las posibilidades son infinitas cuando se trata del boletín informativo por correo electrónico de una empresa, y el tipo de negocio o industria influye en gran medida en qué boletines informativos por correo electrónico funcionarán mejor.

Por ejemplo, una empresa minorista desea compartir fotos de productos en su correo electrónico para aumentar las ventas de esos productos en particular.

Por otro lado, una empresa de SaaS (software como servicio) desea incluir información valiosa y, al mismo tiempo, volver a su sitio web y servicio.

Sin embargo, puede mezclarlo (no hay reglas estrictas aquí). Pique Tea tiene una excelente lista de correo electrónico llena de contenido educativo sobre salud y bienestar:

Los correos electrónicos pueden mostrar un resumen de las publicaciones de blogs recientes, compartir una venta o un descuento en curso, contar una historia, dar una lección y mucho más.

Lo importante a tener en cuenta es que su lista de correo electrónico le ha dado su dirección de correo electrónico voluntariamente y no quiere abusar de eso. No desea enviar más de un correo electrónico al día o su audiencia podría percibirlo como spam y cancelar la suscripción (* tos * Groupon * tos *).

Por otro lado, no desea enviar menos de un correo electrónico cada mes o su audiencia podría olvidar que está incluso en su lista de correo electrónico, decidir que no quiere saber de usted nuevamente y cancelar la suscripción.

Otro consejo interesante: ofrecer un curso por correo electrónico puede ser una excelente manera de lograr que las personas se registren en su lista y se involucren muy rápidamente. Vea el curso de optimización de conversión empresarial de CXL:

3. libros electrónicos

Un libro electrónico es una forma de marketing de contenido que generalmente siempre está cerrada, lo que significa que requiere una dirección de correo electrónico o una compra para descargarlo. Cuando los libros electrónicos vienen a la mente por primera vez, muchas personas se asustan, pensando que no hay forma de que puedan escribir un libro completo.

Sin embargo, un libro electrónico no necesariamente tendrá la longitud real de un libro. Puede oscilar entre 10 y 200 páginas en función de su tema, qué parte del embudo de ventas está colocando este libro y cuánto tiempo tiene para invertir en su creación.

Aunque este tipo de contenido obviamente requiere más tiempo y esfuerzo que su publicación básica de blog o boletín de correo electrónico, la recompensa también es mayor. Si bien los visitantes de las publicaciones del blog ayudan a aumentar el tráfico de su sitio web, en realidad no sabe quiénes son esas personas.

Ofrecer libros electrónicos como un imán de clientes potenciales puede ayudar a aumentar la cantidad de suscriptores en su lista de correo electrónico, brindándole acceso directo a aún más personas.

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4. Libros blancos

Los libros blancos son muy similares a los libros electrónicos, especialmente en extensión. Ambos son tipos de contenido de formato largo y requieren mucho tiempo para armarlos correctamente para que sean realmente informativos y valiosos para su audiencia.

La diferencia clave es que los libros electrónicos tienden a tener más contenido, mientras que los libros blancos se centran más en la información basada en datos y están llenos de números y análisis. Por lo tanto, un libro electrónico es más digerible que un libro real, mientras que un documento técnico requiere más atención para comprender completamente sus conceptos.

5. Estudios de caso

Los estudios de caso son ejemplos de la vida real de cómo el trabajo de su empresa ayudó al éxito de un cliente o de un cliente.

Los estudios de caso son una excelente pieza de contenido en la etapa de decisión que ayuda a los clientes potenciales a comprender por qué es maravilloso trabajar con usted (la prueba social es muy importante para generar confianza).

6. Infografía

Aunque se trata de elementos visuales, siguen siendo una forma de marketing de contenidos debido a la profundidad y la investigación que implica su creación. Este tipo de contenido visual demuestra un concepto específico a través de imágenes, cuadros, gráficos y más. Aquí hay un ejemplo de LawnStarter:

Las infografías funcionan bien en plataformas de redes sociales como Pinterest, donde las imágenes realmente importan. Este tipo de contenido es excelente para que las empresas creen porque le enseña a su audiencia algo de una manera muy diferente a la mayoría de los otros tipos de contenido.

Aquí hay un gran ejemplo de una infografía:

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Este en particular está comparando dos cosas. Tendrá que descubrir la mejor manera de representar visualmente la información que está tratando de transmitir.

7. Videos

El video es enorme y solo está creciendo.

Hay muchos tipos diferentes de contenido de video para crear.

Puede crear videos explicativos rápidos de 30 a 60 segundos, videos para anuncios en redes sociales o videos informativos / instructivos.

Otra excelente forma de crear contenido de video es en vivo. Facebook, Twitter, Instagram y YouTube tienen capacidades de video en vivo, lo que hace que sea increíblemente fácil no solo crear videos, sino también interactuar con su audiencia mientras lo hace.

Los videos también suelen ser partes vitales de los cursos en línea, ya que ayudan a enseñar el contenido además de las piezas escritas. No todo el mundo aprende de la misma manera, y es realmente poderoso tener varios tipos de contenido en uno.

Bono: el video funciona muy bien en las redes sociales, particularmente en Facebook.

8. Cursos en línea

Los cursos en línea tienden a ser un producto central dentro de un embudo de marketing de contenido, pero siguen siendo un gran tipo de contenido del que hablar. Si está considerando crear productos de información dentro de su empresa, los cursos en línea son una opción inteligente.

Este contenido normalmente funciona como contenido de marketing y contenido de éxito del cliente. Educa, pero debido al SEO y las redes sociales, también puede atraer nuevos clientes. Un gran ejemplo es la Customer Success University de Gainsight:

9. Podcasts

Los podcasts son populares en este momento y probablemente seguirán creciendo en popularidad. A la gente le encanta llenar su tiempo muerto con algo educativo o entretenido, así que ¿por qué no un podcast de marketing de contenidos?

10. Entrevistas

Realizar una entrevista y compartirla en un blog, video, episodio de podcast, etc. es una excelente manera de asociarse con un experto en su industria. No solo es un gran reconocimiento de marca para su negocio, sino que también ayuda a mejorar su reputación en la industria.

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11. Listas de verificación

Las listas de verificación son excelentes por sí solas, pero destacan especialmente como actualizaciones de contenido. En particular, si su contenido es de naturaleza técnica, es útil tener una lista de verificación concisa para ayudar a las personas a implementar su solución o marco.

12. Deslizar archivos

Un archivo de deslizamiento es esencialmente una colección de ejemplos que ayudan a su audiencia a crear algo por sí mismos. Usado comúnmente por redactores publicitarios para deslizar estilos de contenido de otros redactores para ayudarlos a mejorar su propia redacción, el concepto se puede usar de muchas otras maneras.

Por ejemplo, DigitalMarketer ha creado y distribuido un archivo deslizante de ejemplos de titulares de redes sociales para que los especialistas en marketing puedan ver los conceptos de estas publicaciones exitosas y replicarlas dentro de las suyas propias.

Fuente

Redes sociales + marketing de contenidos = un sueño de distribución

Aquí es donde realmente entra en juego la integración entre las redes sociales y el marketing de contenidos.

Después de todo, las redes sociales son el canal por excelencia para distribuir su contenido.

Pero, ¿cuál es la mejor forma de distribuir su contenido en las redes sociales?

Utilice la voz de su marca

Todo lo que publique en las redes sociales debe tener la misma voz de marca consistente. Esto ayuda a consolidar y reforzar su marca y ayuda a crear una presencia que resuene bien con su audiencia.

Incluso cuando está creando una copia para promover sus imanes de clientes potenciales, aún desea mantener la misma voz de marca (desarrollada a través de la investigación de posicionamiento de marca y persona de comprador, por supuesto).

MoonPie es un gran ejemplo de una fuerte voz de marca:

Las cinco preguntas

Al escribir la copia para medios sociales (así como para la comercialización de contenidos, o en cualquier formato de marketing en realidad), es importante para cubrir el 5 de W: W sombrero, gallina W, W aquí, y HY W W ho,. Esto asegura que está proporcionando toda la información necesaria a su audiencia y los incita a hacer clic en el lead magnet.

No escribas una novela

El texto de las redes sociales normalmente debe ser breve, atractivo y directo. Nadie entra en Facebook para leer una novela. En cambio, están buscando contenido interesante (y por lo general tienen prisa o se distraen fácilmente, toneladas de otras opciones en línea y en las redes sociales).

A menos, por supuesto, que seas James Altucher:

Preste atención a la plataforma

No olvide para qué plataforma está escribiendo. Todos son diferentes y deben tratarse como tales.

Por ejemplo, Twitter tiene un límite de 280 caracteres, lo que significa que debe ser mucho más conciso con su copia en esa plataforma que cualquiera de las otras. Instagram es visualmente nativo, por lo que la copia es menos importante.

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Incluya un llamado a la acción (cuando corresponda)

Deja que tu audiencia sepa exactamente lo que quieres que hagan. Si se trata de un artículo, proporcione un enlace de fácil acceso. Si es un imán de plomo, indíquelo. Piensa siempre en el propósito de tu publicación social (volviendo al "Por qué" en las 5 preguntas).

Sin embargo, no siempre necesitas una llamada a la acción. A veces solo quieres participación (retweets, me gusta, etc.)

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Pruebas A / B

Además, es una buena práctica probar A / B casi todo lo que hace en marketing (siempre que pueda hacerlo de manera rigurosa y precisa). Esto incluye su copia de redes sociales.

Intente realizar pruebas A / B de diferentes longitudes, diferentes frases, etc., para determinar cuál genera los mejores resultados. Esto significa que tendrá una versión de su anuncio con copia ABC y una segunda versión de su anuncio con copia XYZ.

Algunas plataformas hacen que esto sea más fácil o más difícil, pero aquí hay una buena guía sobre experimentos de redes sociales en general.

Cómo y dónde compartir contenido en las redes sociales

Hay varios lugares diferentes en las redes sociales donde puede compartir sus materiales de marketing de contenido e imanes de clientes potenciales. Éstos son algunos de ellos:

1. Publicaciones orgánicas
2. Anuncios sociales
3. Botones de llamada a la acción en Facebook
4. Enlace Bio en Instagram
5. Enlace Bio en Twitter
6. Tweet fijado

1. Publicaciones orgánicas

En primer lugar, las publicaciones de marketing de contenido y los imanes de clientes potenciales dentro de su calendario habitual de contenido de redes sociales. Puede compartirlo en casi cualquier plataforma (sin Instagram, ya que no permiten enlaces en subtítulos) para llegar a las personas que ya lo están siguiendo.

Nuevamente, Pique Tea hace esto muy bien:

2. Anuncios sociales

Probablemente debería poner parte de su presupuesto publicitario en redes sociales detrás de la generación de leads.

Aunque esto no conduce directamente a una venta, hacer crecer su lista de correo electrónico con personas que obviamente están interesadas en su negocio (después de todo, acaban de descargar su imán de plomo) es una excelente manera de comenzar a cultivar nuevos clientes y clientes potenciales.

3. Botón de llamada a la acción en Facebook

Hay un botón personalizable en cada página de Facebook directamente debajo de la foto de portada. Esta es el área perfecta para colocar un enlace a su lead magnet. Incluso puede actualizar su foto de portada a un gráfico que muestre el imán principal y una flecha que conduzca al botón de llamada a la acción para captar aún más la atención.

4. Bio Link en Instagram

Aunque Instagram no te permite colocar enlaces en las leyendas de tus fotos, hay un lugar donde puedes: tu perfil.

Hay algunas formas diferentes de usar esto.

Primero, simplemente puede pegar el enlace a su imán de plomo en su enlace de biografía. Luego, puede promocionarlo en su biografía, directamente encima del enlace, dentro de sus Historias de Instagram y utilizando sus publicaciones reales de Instagram.

Alternativamente, puede utilizar un software como Linktree o crear su propia página de inicio de Instagram dedicada. Luego, usará esa página para incluir varios enlaces a páginas. Estos pueden incluir enlaces a su página de inicio, su blog, su tienda y su imán principal.

5. Bio Link en Twitter

Si bien puede (y debe) compartir el enlace de la página de destino dentro de sus tweets, también puede editar el enlace de su biografía de Twitter para dirigirlo a su imán principal. Al hacerlo, el enlace se coloca al frente y al centro de su perfil de Twitter.

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6. Tweet fijado

Además, también puede anclar un tweet en la parte superior de su perfil de Twitter. Si desea mantener el enlace de su biografía de Twitter dirigiéndose a la página de inicio de su sitio web, cree y comparta un tweet que lo lleve a su página de destino.

Haga clic en el quilate hacia abajo en la esquina superior derecha del tweet y seleccione Anclar a su perfil para asegurarse de que ese tweet sea lo primero que todos vean cuando visiten su perfil.

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Conclusión

Cuando se trata de redes sociales y marketing de contenidos, los dos se combinan mejor de lo que piensas. De hecho, son la combinación perfecta.

Al crear contenido y utilizar las redes sociales como canal de distribución, está abriendo su negocio a una audiencia aún mayor.

Compartir su contenido en las redes sociales ayuda a aumentar la generación de clientes potenciales y aumentar el conocimiento de su marca.

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