Come funzionano insieme i social media e il content marketing?

Ci sono diversi pezzi del puzzle da mettere a posto quando si tratta di creare una strategia di marketing digitale coerente.

Due di questi, altamente correlati, sono il social media marketing e il content marketing.

Sebbene entrambi abbiano scopi e obiettivi diversi per un'azienda (e molte aziende scelgono solo tra l'uno e l'altro), in realtà funzionano meglio insieme nella maggior parte dei casi.

Ma molti marketer digitali hanno difficoltà a creare una strategia che integri correttamente questi due pezzi del puzzle. Il social media marketing e il content marketing sono bestie da sole, quindi mettere insieme i due per creare una strategia unificata può sembrare travolgente.

Si tratta di comprendere le somiglianze e le differenze tra queste due tecniche di marketing digitale. Solo allora sarai in grado di iniziare a incorporarli insieme in una strategia che funziona per far crescere il tuo blog, generare lead e coltivarli in clienti.

Social Media Marketing vs Content Marketing

La maggior parte delle strategie di marketing digitale include almeno una forma di uno o entrambi questi concetti.

Il marketing sui social media in genere comporta la creazione di contenuti da condividere su Facebook o Instagram, mentre il marketing dei contenuti può variare dal blog alla creazione di ebook.

Ma qual è veramente l'obiettivo finale di ciascuna di queste strategie?

Obiettivi e strategia di social media marketing

Il social media marketing è nato insieme alla popolarità di siti come MySpace e Facebook. Quando una piattaforma arriva con milioni di potenziali fan e clienti, ha senso solo che tu, come azienda, speri di rivendicare un po' di spazio su quella piattaforma.

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Sebbene nel 2009, una strategia di marketing sui social media consistesse semplicemente nel creare una pagina Facebook e pubblicare contenuti su di essa per generare buzz sulla tua attività, è un po' più complicato in questi giorni.

Quando si tratta di creare una strategia di marketing sui social media, sono disponibili diverse piattaforme tra cui scegliere in base ai dati demografici del pubblico, al tipo di attività e altro ancora. Esistono diversi tipi di contenuti da creare per soddisfare ciascuna piattaforma e giorni e orari diversi per condividere tali contenuti. Inoltre, nuove piattaforme sorgono e scendono e ci vuole una mentalità strategica per considerare quali sono le migliori da usare come leva di crescita.

Le piattaforme salgono e scendono ( fonte immagine )

Allora, cos'è il social media marketing?

Fondamentalmente, il social media marketing consiste nell'utilizzare piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Instagram, per raggiungere nuovi membri del pubblico, connettersi e interagire con loro, generare consapevolezza del marchio sulla tua attività, condividere contenuti e creare la capacità di parlare direttamente ai tuoi clienti.

Una delle metriche più importanti che i marketer tracciano quando si tratta di social media marketing è il coinvolgimento . I tuoi post sui social media sono in risonanza con il tuo pubblico abbastanza da generare un mi piace o, meglio ancora, un commento? Una condivisione?

Capire a cosa servono i social media ti aiuta a iniziare a capire perché possono funzionare così bene con la strategia di content marketing.

Obiettivi e strategia di content marketing

Se stai leggendo questo blog, probabilmente hai una buona conoscenza del content marketing.

Come recensione, si concentra sulla creazione di contenuti per informare il tuo pubblico sul tuo prodotto/servizio e dimostrare quanto sia preziosa la tua azienda per loro. Stai mostrando loro valore in due modi:

1. Stai offrendo contenuti informativi gratuitamente, dando valore al tuo lettore prima ancora di ottenere i loro soldi
2. Stai mostrando il tuo prodotto o servizio in un formato editoriale, mostrando quanto sia prezioso e perché il tuo lettore ha bisogno di acquistarlo.

Nella sua forma più semplice, stai rispondendo alle domande che i clienti potenziali e attuali potrebbero avere e fornendo valore prima di provare a vendere a tutti.

Gli obiettivi del content marketing sono un po' più semplici del social media marketing: convincere le persone a leggere, scaricare, utilizzare o acquistare i tuoi contenuti nel tentativo di venderli su un prodotto o servizio.

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Sebbene l'uso più diffuso del content marketing sia quello di portare lead nella tua pipeline di vendita per un'attività di servizi o prodotti, puoi anche utilizzare il content marketing per creare prodotti e corsi informativi. Molte aziende lo hanno fatto con successo ed è un ottimo modo per fare soldi online se riesci a farcela.

In sostanza, il content marketing si concentra sulla creazione e distribuzione di questi vari contenuti con l'obiettivo finale di generare nuovi contatti e clienti. Per farlo nel modo giusto, potresti voler seguire alcuni di questi suggerimenti sulla canalizzazione del content marketing.

La differenza chiave tra social media marketing e content marketing

Il social media marketing e il content marketing hanno sicuramente le loro somiglianze. Ad esempio, sono entrambe potenti tattiche di marketing digitale che si concentrano sul marketing in entrata piuttosto che sulla pubblicità interruttiva.

La differenza fondamentale, tuttavia, è che i social media sono un canale e i contenuti sono fatti per essere distribuiti .

Quali tipi di contenuti puoi creare?

Tratteremo ciascuno di questi tipi di content marketing di seguito:

1. I post del blog
2. Marketing via email
3. eBook
4. fogli bianchi
5. Casi studio
6. Infografica
7. Video
8. Corsi online
9. Podcast
10. Interviste
11. Liste di controllo
12. Scorri i file

Il content marketing è incredibilmente espansivo e include così tanti diversi tipi di contenuti. È una strategia divertente con cui lavorare perché ci sono molte opzioni tra cui scegliere e mettere insieme in canalizzazioni e pipeline di vendita.

Molti di questi sono tipi base di contenuti che ogni azienda dovrebbe creare, ma altri sono ottime opzioni tra cui scegliere quando si tratta di lead magnet e prodotti informativi.

1. Post del blog

Il blog è probabilmente la forma di contenuto più elementare, nonché la più popolare. È più comune che non vedere una scheda Blog sul sito Web di un'azienda. Questo perché il blog ha così tanti vantaggi per un'azienda.

Non solo è la forma iniziale del content marketing, ma aiuta a migliorare la SEO per i siti Web, offre ai potenziali clienti ancora più modi per atterrare sul sito Web di un'azienda, crea più contenuti da condividere sui social media e può anche essere ottimo per offrire aggiornamenti dei contenuti .

Un aggiornamento del contenuto è un contenuto che include informazioni ancora più preziose del post stesso del blog. Il motivo per cui è più prezioso è che questi vengono in genere offerti in cambio di un indirizzo e-mail anziché completamente gratuiti.

L'aggiunta di questi aggiornamenti di contenuto a un post sul blog consente ancora più potere di creazione di elenchi.

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Non sei sicuro di cosa scrivere nel blog? Considera le domande che vedi spesso porre ai clienti (stai regolarmente chattando con i tuoi clienti e raccogliendo feedback, giusto?)

Le risposte a queste domande faranno sempre un buon post sul blog. Inoltre, puoi indirizzare i clienti al tuo blog invece di digitare la stessa risposta più e più volte. Win-win? A noi sembra così!

Inoltre, puoi facilmente trovare per cosa si posizionano i concorrenti o cosa cercano le persone utilizzando uno strumento SEO come Ahrefs.

Controlla questo elenco per altri fantastici strumenti di blog.

2. Email marketing

Sebbene l'e-mail marketing sia in un certo senso la sua forma (molto elaborata) di marketing digitale, il contenuto dell'e-mail rientra ancora nell'ombrello del content marketing. È basato su autorizzazioni e opt-in, in entrata e utilizza il contenuto come carburante e motore principale.

Le possibilità sono infinite quando si tratta di newsletter e-mail di un'azienda e il tipo di attività o settore influenza pesantemente quali newsletter e-mail funzioneranno meglio.

Ad esempio, un'azienda di vendita al dettaglio desidera condividere le foto dei prodotti nella propria e-mail per aumentare le vendite di quei particolari prodotti.

D'altra parte, un'azienda SaaS (software as a service) desidera includere informazioni preziose e allo stesso tempo ricondurre al proprio sito Web e servizio.

Puoi mescolare le cose, però (non ci sono regole rigide qui). Pique Tea ha una fantastica mailing list piena di contenuti educativi su salute e benessere:

Le e-mail possono mostrare una carrellata di post di blog recenti, condividere una vendita o uno sconto in corso, raccontare una storia, insegnare una lezione e molto altro ancora.

La cosa importante da tenere a mente è che la tua lista di e-mail ti ha dato il loro indirizzo e-mail volontariamente e non vuoi abusarne. Non vuoi inviare più di un'e-mail al giorno, altrimenti il ​​tuo pubblico potrebbe percepirlo come spam e annullare l'iscrizione (*cough* Groupon *cough*).

D'altra parte, non vuoi inviare meno di un'e-mail al mese, altrimenti il ​​tuo pubblico potrebbe dimenticare di essere persino nella tua lista di e-mail, decidere di non volerti più sentire e annullare l'iscrizione.

Un altro suggerimento interessante: offrire un corso via email può essere un ottimo modo per convincere le persone a iscriversi alla tua lista e ad impegnarsi molto rapidamente. Guarda il corso sull'ottimizzazione della conversione aziendale di CXL:

3. eBook

Un eBook è una forma di content marketing che di solito è sempre recintato, il che significa che richiede un indirizzo e-mail o un acquisto per scaricarlo effettivamente. Quando gli eBook vengono in mente per la prima volta, molte persone si allontanano, pensando che non c'è modo di scrivere un intero libro.

Tuttavia, un eBook non sarà necessariamente della lunghezza effettiva del libro. Può variare da 10 pagine a 200 pagine in base al tuo argomento, a quale parte della canalizzazione di vendita stai inserendo questo libro e quanto tempo devi investire nella sua creazione.

Sebbene questo tipo di contenuto richieda ovviamente più tempo e impegno rispetto al tuo post di blog di base o alla newsletter, anche la ricompensa è maggiore. Mentre i visitatori dei post del blog aiutano ad aumentare il traffico del tuo sito web, in realtà non sai chi sono quelle persone.

Offrire eBook come magnete guida può aiutare ad aumentare il numero di abbonati nella tua lista e-mail, dandoti accesso diretto a ancora più persone.

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4. Libri bianchi

I white paper sono molto simili agli eBook, soprattutto in lunghezza. Entrambi sono tipi di contenuti di lunga durata e richiedono molto tempo per essere messi insieme correttamente in modo che siano effettivamente informativi e preziosi per il tuo pubblico.

La differenza fondamentale è che gli eBook tendono ad essere più ricchi di contenuti, mentre i white paper si concentrano maggiormente su informazioni basate sui dati e sono densi di numeri e analisi. Quindi un eBook è più digeribile come un libro vero e proprio mentre un white paper richiede maggiore attenzione per coglierne appieno i concetti.

5. Casi di studio

I casi di studio sono esempi di vita reale di come il lavoro della tua azienda ha contribuito al successo di un cliente o di un cliente.

I casi di studio sono un ottimo contenuto della fase decisionale che aiuta i potenziali clienti a capire perché è fantastico lavorare con voi (la prova sociale fa molto per generare fiducia).

6. Infografica

Sebbene questi siano elementi visivi, sono ancora una forma di content marketing a causa della profondità e della ricerca che vengono utilizzate per crearli. Questo tipo di contenuto visivo dimostra un concetto specifico attraverso immagini, grafici, grafici e altro. Ecco un esempio da LawnStarter:

Le infografiche funzionano bene su piattaforme di social media come Pinterest, dove le immagini contano davvero. Questo tipo di contenuto è ottimo per le aziende da creare perché insegna al loro pubblico qualcosa in un modo molto diverso rispetto alla maggior parte degli altri tipi di contenuto.

Ecco un ottimo esempio di infografica:

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Questo in particolare mette a confronto due cose. Dovrai trovare il modo migliore per rappresentare visivamente le informazioni che stai cercando di trasmettere.

7. Video

Il video è enorme e sta solo crescendo.

Esistono molti tipi diversi di contenuti video da creare.

Puoi creare brevi video esplicativi di 30-60 secondi, video per annunci sui social media o video informativi/didattici.

Un altro ottimo modo per creare contenuti video è andare in diretta. Facebook, Twitter, Instagram e YouTube hanno tutti funzionalità di video in diretta, rendendo incredibilmente facile non solo creare video, ma interagire con il tuo pubblico mentre lo fai.

Anche i video sono spesso parti vitali dei corsi online, poiché aiutano a insegnare il contenuto oltre ai pezzi scritti. Non tutti imparano allo stesso modo ed è davvero potente avere più tipi di contenuto racchiusi in uno.

Bonus: il video funziona davvero bene sui social, in particolare su Facebook.

8. Corsi online

I corsi online tendono ad essere un prodotto fondamentale all'interno di un funnel di content marketing, ma sono comunque un ottimo tipo di contenuto di cui parlare. Se stai pensando di creare prodotti informativi all'interno della tua attività, i corsi online sono una scelta intelligente.

Questo contenuto normalmente funge anche da contenuto di marketing e contenuto di successo del cliente. Educa, ma grazie alla SEO e ai social, può anche attirare nuovi clienti. Un ottimo esempio è la Customer Success University di Gainsight:

9. Podcast

I podcast sono popolari in questo momento e probabilmente continueranno a crescere in popolarità. Le persone amano riempire i loro tempi morti con qualcosa di educativo o divertente, quindi perché non un podcast di content marketing?

10. Interviste

Condurre un'intervista e condividerla su un blog, video, episodio di podcast, ecc. è un ottimo modo per collaborare con un esperto del tuo settore. Non solo è un grande riconoscimento del marchio per la tua attività, ma aiuta a migliorare la tua reputazione nel settore.

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11. Liste di controllo

Le liste di controllo sono ottime da sole, ma eccellono soprattutto come aggiornamenti dei contenuti. In particolare, se il contenuto è di natura tecnica, è utile disporre di un elenco di controllo conciso per aiutare le persone a implementare la soluzione o il framework.

12. Scorri i file

Un file di scorrimento è essenzialmente una raccolta di esempi che aiutano il tuo pubblico a creare qualcosa da solo. Comunemente utilizzato dai copywriter per scorrere gli stili di contenuto da altri scrittori per aiutarli a migliorare la propria scrittura, il concetto può essere utilizzato in molti altri modi.

Ad esempio, DigitalMarketer ha creato e distribuito un file swipe di esempi di titoli di social media in modo che i professionisti del marketing possano esaminare i concetti di questi post di successo e replicarli all'interno dei propri.

Fonte

Social Media + Content Marketing = un sogno di distribuzione

È qui che entra in gioco l'integrazione tra social media e content marketing.

Dopotutto, i social media sono il canale per eccellenza su cui distribuire i tuoi contenuti.

Ma qual è il modo migliore per distribuire i tuoi contenuti sui social media?

Usa la voce del tuo marchio

Tutto ciò che pubblichi sui social media dovrebbe essere nella stessa voce coerente del marchio. Questo aiuta a consolidare e rafforzare il tuo marchio e aiuta a creare una presenza che risuona bene con il tuo pubblico.

Anche quando crei una copia per promuovere i tuoi magneti guida, vuoi comunque mantenere la stessa voce del marchio (sviluppata tramite la ricerca sulla persona dell'acquirente e sul posizionamento del marchio, ovviamente).

MoonPie è un ottimo esempio di una forte voce del marchio:

Le cinque W

Durante la scrittura di copia per i social media (come pure per il marketing dei contenuti, o in qualsiasi formato di marketing in realtà), è importante coprire il 5 W: W ho, cappello W, Q uando, W qui, e hy W. Ciò ti assicura di fornire tutte le informazioni necessarie al tuo pubblico e di invogliarlo a fare clic sul magnete guida.

Non scrivere un romanzo

La copia dei social media dovrebbe normalmente essere breve, dolce e al punto. Nessuno va su Facebook per leggere un romanzo. Invece, cercano contenuti interessanti (e di solito sono di fretta o si distraggono facilmente - tonnellate di altre opzioni online e sui social media).

A meno che, ovviamente, tu non sia James Altucher:

Presta attenzione alla piattaforma

Non dimenticare per quale piattaforma stai scrivendo. Sono tutti diversi e dovrebbero essere trattati come tali.

Ad esempio, Twitter ha un limite di 280 caratteri, il che significa che devi essere molto più conciso con la tua copia su quella piattaforma rispetto a qualsiasi altro. Instagram è visual-native quindi la copia è meno importante.

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Includi un invito all'azione (se applicabile)

Fai sapere al tuo pubblico esattamente cosa vuoi che facciano. Se si tratta di un articolo, fornisci un link facilmente accessibile. Se si tratta di un magnete guida, indicaglielo. Pensa sempre allo scopo del tuo post sui social (torna al “Perché” nelle 5 W).

Tuttavia, non è sempre necessario un CTA. A volte vuoi solo coinvolgimento (retweet, Mi piace, ecc.)

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Test A/B

Inoltre, è una buona pratica sottoporre a test A/B quasi tutto ciò che fai nel marketing (purché tu possa farlo in modo rigoroso e accurato). Questo include la tua copia sui social media.

Prova a testare A/B lunghezze diverse, fraseggio diverso e così via, per determinare quale genera i risultati migliori. Ciò significa che una versione del tuo annuncio verrà pubblicata con la copia ABC e una seconda versione del tuo annuncio con la copia XYZ.

Alcune piattaforme lo rendono più facile o più difficile, ma ecco una buona guida sugli esperimenti sui social media in generale.

Come e dove condividere i contenuti sui social media

Ci sono diversi posti sui social media in cui puoi condividere i tuoi materiali di marketing dei contenuti e i magneti guida. Eccone alcuni:

1. Post organici
2. Annunci sociali
3. Pulsanti CTA su Facebook
4. Link bio su Instagram
5. Link bio su Twitter
6. Tweet appuntato

1. Post organici

Innanzitutto, post di marketing dei contenuti e magneti guida all'interno del normale calendario dei contenuti dei social media. Puoi condividerlo su quasi tutte le piattaforme (senza Instagram poiché non consentono collegamenti nelle didascalie) per raggiungere le persone che ti stanno già seguendo.

Ancora una volta, Pique Tea lo fa davvero bene:

2. Annunci sociali

Probabilmente dovresti mettere parte del tuo budget pubblicitario sui social media dietro la generazione di lead.

Sebbene ciò non porti direttamente a una vendita, far crescere la tua lista di e-mail con persone che sono ovviamente interessate alla tua attività (dopotutto, hanno appena scaricato il tuo magnete principale) è un ottimo modo per iniziare a coltivare potenziali nuovi clienti e clienti.

3. Pulsante di invito all'azione su Facebook

C'è un pulsante personalizzabile su ogni pagina Facebook direttamente sotto la foto di copertina. Questa è l'area perfetta per posizionare un collegamento al tuo magnete guida. Puoi persino aggiornare la tua foto di copertina con una grafica che stuzzica il magnete guida e una freccia che porta al pulsante di invito all'azione per attirare ancora più attenzione.

4. Link bio su Instagram

Sebbene Instagram non ti permetta di inserire link nelle didascalie delle tue foto, c'è un posto dove puoi: il tuo profilo.

Ci sono diversi modi in cui puoi usarlo.

Innanzitutto, puoi semplicemente incollare il link al tuo magnete principale nel tuo link bio. Quindi puoi promuoverlo nella tua biografia stessa, direttamente sopra il link, all'interno delle tue storie di Instagram e utilizzando i tuoi post Instagram reali.

In alternativa, puoi utilizzare un software come Linktree o creare la tua pagina di destinazione Instagram dedicata. Utilizzerai quindi quella pagina per includere più collegamenti a pagine. Questi possono includere collegamenti alla tua home page, al tuo blog, al tuo negozio e al tuo magnete principale.

5. Link bio su Twitter

Sebbene tu possa (e dovresti) ancora condividere il link della pagina di destinazione all'interno dei tuoi tweet, puoi anche modificare il link della tua biografia di Twitter per indirizzarlo al tuo magnete principale. In questo modo, il link verrà messo in primo piano e al centro del tuo profilo Twitter.

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6. Tweet appuntato

Inoltre, puoi anche appuntare un tweet nella parte superiore del tuo profilo Twitter. Se vuoi mantenere il tuo link bio Twitter diretto alla home page del tuo sito web, crea e condividi un tweet che porti alla tua pagina di destinazione.

Fai clic sul carato verso il basso nell'angolo in alto a destra del tweet e seleziona Aggiungi al tuo profilo per assicurarti che il tweet sia la prima cosa che qualcuno vede quando visita il tuo profilo.

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Conclusione

Quando si tratta di social media e content marketing, i due vanno insieme meglio di quanto si possa pensare. In effetti, sono l'abbinamento perfetto.

Creando contenuti e utilizzando i social media come canale di distribuzione, apri la tua attività a un pubblico ancora più ampio.

Condividere i tuoi contenuti sui social media aiuta ad aumentare la generazione di lead e aumentare la consapevolezza attorno al tuo marchio.

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