SEO会社を始める方法

検索エンジン最適化（SEO）業界に参加する良い機会です。 平均して1秒あたり63,000回以上の検索があり、ほとんどの消費者とビジネスオーナーは、新しい製品やサービスを研究する際にGoogleに大きく依存しています。 さらに、業界は確かに十分に大きく、チーズを回すのに十分です。

ほとんどの企業は、検索ランキング戦略に少なくとも少しの時間と労力を費やすことによって適応しています。 残念ながら、SEOは時間のかかるものであり、技術的に複雑であるため、専門家以外の人が自分の時間で追求することはできません。

そこでSEOエージェンシーが登場します。SEOエージェンシーは、非常に需要の高いSEOサービスを、それを必要とする何百万ものビジネスオーナーに提供し、その努力から利益を得ています。

あなたがしばらくの間SEO業界にいたのなら、あなたはおそらく成功したSEOエージェンシーを始めるために何が必要かについてある程度の考えを持っているでしょう。 しかし、あなたが新しい場合でも、SEO会社を立ち上げることはあなたの手の届くところにあります。

このガイドでは、ビジネスの方向性を選択する方法、クライアントに高品質のサービスを提供する方法、そしてもちろん、長期的なスケール。

最終的には、独自のビジネスプランを作成し、成功するために必要なリソースの組み立てを開始する準備が整います。

SEOエージェンシーを開始するための青写真

まず、SEOエージェンシーをゼロから構築する際に必要となる高レベルの手順を確認し、次にこれらの各トピックを掘り下げて詳細に調査します。 このようにして、プロセスの各フェーズをコンテキストで調べることができます。

• • ニッチを選択してください。 一般的な「SEOエージェンシー」を立ち上げることは、競争が激しいこともあり、悪い考えです。 特定のニッチを選択すると、クライアントを引き付け、自分のためにスペースを切り開く可能性がはるかに高くなります。
  • 提供するサービスを決定します。 一部のSEO代理店は、オンサイトSEOやオフサイトSEOなどの1つの分野を専門としています。 他の人は、SEOサービスだけでなく、PPC広告キャンペーンやソーシャルメディア管理などの他のオンラインマーケティングサービスも提供しようとします。
  • 独自のオンラインプレゼンスを開発します。 あなたのウェブサイトが見苦しいように見えるか、あなたがあなた自身のキーワードのためにランク付けしていないならば、あなたは人々にあなたを真剣に受け止めさせるのに苦労するでしょう。 クライアントを見つける前に、オンラインでの存在感を具体化する必要があります。
  • あなたの提供物を完成させてください。 SEOサービスをどのように提供しますか？ 従業員やフリーランサーを利用しますか？ または、既存のSEO代理店との関係を構築して、一貫して拡張し、クライアントに高品質のサービスを提供できるようにしますか？
  • ポートフォリオを開始します。 新しいクライアントに自分の能力を証明する方法が必要になります。これは、多くの場合、過去の作業の証拠を収集し、紹介文を収集し、ポートフォリオを構築することを意味します。 しかし、これらの最初のクライアントを上陸させるのは難しい場合があります。
  • 見込み客を引き付けます。 インバウンドとアウトバウンドのマーケティング戦略を組み合わせることで、SEOエージェンシーに新しい見込み客を引き付け始めます。
  • お得な情報を閉じます。 新しい見込み客に自分の価値を証明し、契約書に署名してもらい、クライアントとして参加できるようにする必要があります。
  • クライアントを維持します。 クライアントの維持は、SEOエージェンシーの買収よりもさらに重要です。 それはあなたの評判を向上させるのに役立ちます—さらに、保持は買収よりも安いので、あなたの収益性は急上昇します。

• 育つ。 すべてのSEOエージェンシーは、より大きく、より目立つことを夢見ています。 しっかりとした基盤ができたら、拡張する方法をお教えします。

その概要を念頭に置いて、真ちゅう製の鋲に取り掛かりましょう。

SEO会社としてニッチを選択する方法

まず、ニッチ市場を選択する必要があります。これは、競合他社との差別化を図るターゲットまたは方向性です。

これはいくつかの理由で重要ですが、そのほとんどは、そこに多数のSEOエージェンシーが存在するという事実に起因しています。 評判とオンラインでの存在感を高めるために何年も何十年も働いてきた他の競合他社よりも、なぜ会社があなたを選ぶのでしょうか。

確かにそれは恐ろしいことですが、ニッチを選択することは2つの主要な方法であなたを助けます。 まず、競合他社の一部をすぐに排除します。 たとえば、SEOエージェンシーの33％が中小企業に焦点を当て、33％が中規模企業に焦点を当て、33％が大企業に焦点を当てている場合、ここで1つの戦場を選択すると、競争の66％が即座に排除されます。

明らかに、物事はこれほど単純ではなく、多くの代理店は幅広い顧客をターゲットにしています。 しかし、ここで2番目の利点が出てきます。多くの企業はジェネラリストではなくスペシャリストと協力したいと考えています。 あなたが法律事務所のためにSEOを専門にしているなら、ほとんどすべての法律事務所はあなたを専門分野を持たない現代人よりも好むでしょう。 あなたの深い業界知識は即座にあなたをより関連性があり、より魅力的にします。

これらの利点は、高レベルで、地上レベルのマーケティング戦術のコンテキストで機能することに注意してください。 たとえば、高度に専門化されたニッチなキーワードフレーズのランク1に到達するのははるかに簡単です。

では、どのようにニッチを選択しますか？ 調査したり、単にブレインストーミングしたりできる3つの主な要因を検討する必要があります。

• 個人的な経験と興味。 特定の業界でキャリアを積んだ後、SEOに移行した場合は、個人的な経験をSEO分野に持ち込むことができるかもしれません。 たとえば、以前は医療専門家だった場合、医療分野のSEOに集中できます。 また、個人的な興味のある分野に引き寄せることもできます。
• 現在の競争。 現在、この分野をターゲットにしているSEOエージェンシーはいくつありますか？ 一般的に言って、直面する競争が少なければ少ないほど良いのです。他のすべての要素は同じです。
• 要求する。 一部の業界では他の業界よりもSEOの必要性が高いため、需要を考慮に入れるようにしてください。 たとえば、レガシークライアントベースを持つ古い学校のメーカーは、新興のSaaS企業よりもSEOに関心がない可能性があります。

これらの要素のバランスを見つけ、これらのカテゴリで1つ以上のニッチを選択する必要があります。

業界

最も一般的なニッチな選択肢の1つは、業界に基づいています。 「金融」などの幅広いカテゴリ、または「地元の信用組合」などのより具体的なカテゴリに焦点を当てることができます。 選択できる業界は多種多様であり、1つだけを選択することに制限されているとは感じません。 焦点を合わせるだけで、次の業界で数百万の売上に達したSEO企業があります。

• 歯科
• 法
• 配管
• 屋根ふき
• 害虫駆除

専門化するのではなく、ジェネラリストになりたいという人もいます。 その知恵に直面して飛ぶいくつかの健康的なアドバイスは次のとおりです。

焦点は富を生み出し、多様化はそれを維持します。

セグメントを選択するとき、総アドレス可能市場（TAM）を理解して計算することは、ニッチがターゲットとするのに十分な大きさであるかどうかを理解するのに役立ちます。

サイズ

サイズに基づいてクライアントをターゲットにすることもできます。 大企業は予算が大きくなる傾向がありますが、要求が厳しく、上陸が困難になる可能性もあります。 中小企業は、よりパーソナライズされた関係を望んでいることが多く、より柔軟に対応できますが、予算が少なく、制限が多い場合もあります。 中小企業はまた、全国的な焦点とは対照的に、より多くのローカルSEOの専門知識を必要とする場合があります。

位置

新しいSEOエージェンシーは、地理的に近いクライアントを探すことから始めることがよくあります。 あなたの居住地には、全国よりも間違いなく競争相手が少ないです。 開発の後半では、いつでも拡張してより広い領域に焦点を合わせることができます。 シアトルに焦点を当てることはなくなりましたが、ここから始めて、まだ多くのローカルクライアントがいます。

ニーズ

一部のSEOエージェンシーは、ニーズに基づいて新しいクライアントをターゲットにしています。 たとえば、SEOについて聞いたことがない新しい起業家へのケータリングを専門とする場合があります。 逆に、他のSEOエージェンシーをターゲットにして、優れた経験とより豊富なリソースを提供して、彼らが独自のプラクティスを成長させるのを支援することもできます。

ご覧のとおり、ここには多くの柔軟性があります。 考えすぎないようにしてください。 ターゲットのニッチに満足できない場合は、将来いつでも他の何かにピボットすることができます。

SEOエージェンシーとしてのサービスの選択

次に、提供するサービスの種類について考える必要があります。

はい、明らかにSEOサービスです。 しかし、ご存知のように、SEOには多くの構成要素があり、それらの一部またはすべてを提供する場合があります。 また、SEOに接線方向に関連する周辺サービスを提供したり、クライアントのSEOパフォーマンスを向上させたりすることもできます。

ここでニッチを選択することには重要な結びつきがあります。 専門分野として1つのSEOサービスを選択すると、それはあなたを代理店として定義するようになる可能性があります。 たとえば、オンサイトコンテンツの作成に特化し、他のサービスを（少なくとも一時的に）放棄して、競争を最小限に抑え、高い評判を築くことができます。

デジタルマーケティングエージェンシー内に存在するサービスセグメントは、単なる「SEOとリンク構築」をはるかに超えています。 特にあなたの会社を始めるとき、最も儲かるかもしれないそれらのサービスの中から選ぶことは勧められます。

ただし、ほとんどのSEOエージェンシーは、特にパッケージとして一緒に、複数の異なるサービスを提供することで恩恵を受けています。

これらは、最も一般的に考慮されているもののいくつかです。

• SEOの監査と分析。 ほとんどのSEOキャンペーンの最初のステップは、監査や分析を行うことです。 顧客によっては、サイトの技術的構造を調べ（そして改善を推奨し）、バックリンクプロファイルを分析し、履歴コンテンツのパフォーマンスを調べることを意味する可能性があります。 時折、クライアントはこのサービスの料金を支払い、自分で推奨事項を実行しようとします。 多くの場合、あなたの分析の質は彼らが他の分野であなたの助けを必要としていることを彼らに納得させるでしょう。 このため、一部のSEO機関は、初期監査を無料で提供しています。
• キーワードと競争力のある研究。 キーワードの選択は、SEO戦略の最も重要な要素の1つです。 クライアントの業界に関連する大量で競争の少ない単語を選択すると、成功の可能性がはるかに高くなります。 とは言うものの、キーワードの調査には、特に徹底的にゼロから作業している場合は、多くの時間と労力がかかります。 別の広告申込情報として提供することを検討してください。
• テクニカルオンサイトSEO。 テクニカルSEOとは、ウェブサイトが適切にクロールされてインデックスに登録されるようにオンサイトで変更を加え、サイト構造に関するGoogleのベストプラクティスに従っていることを確認することです。 これは通常、モバイルデバイス向けの最適化、ずさんなコードのクリーンアップ、ナビゲーションの改善など、1回限りの修正のコレクションです。 進行中のキャンペーンの前提条件として扱うか、オプションの追加サービスとして提供することを検討してください。
• 進行中のオンサイトコンテンツ。 高品質のオンサイトコンテンツは、特定のキーワードに対してサイトを最適化し、サイトの権限を高め、後でリンクできるアセットを確立する機会を提供します。 すべてのサイトは、SEOのために定期的に強力なオンサイトコンテンツを必要としています。問題は、それを提供するサイトになりたいのか、アイテムごとに課金するのか、それとも週額/月額料金の一部として請求するのかということです。
• オフサイトコンテンツとリンク構築。 リンク構築についても考える必要があります。 リンクは、ドメイン権限とページ権限を増やすための唯一の信頼できる方法であり、検索エンジンでのランキングをサポートします。 リンクを構築する最良の方法は、権限の高い外部ソースのオフサイトコンテンツを使用することです。 リンク構築キャンペーンの成功は外部のパブリッシャーとの良好な関係に依存しており、確立するには時間がかかるため、これは多くのSEOエージェンシーにとって問題です。 幸いなことに、ここには、リンク構築機関へのアウトソーシングなどの代替オプションがあります。これについては、後ほど説明します。
• 継続的な分析とサポート。 ほとんどのSEOエージェンシーは、何があっても、すべてのクライアントに継続的な分析とサポートを提供します。 ただし、さまざまな階層のサポートを提供できます。 たとえば、週単位または月単位で包括的なレポートを作成しますか？ クライアントミーティングをどのくらいの頻度で開催しますか？ クライアントが希望する結果を確認できない場合、どのような手順を実行しますか？
• ソーシャルメディアマーケティングおよびその他のサービス。 包括的なマーケティングエージェンシーになりたい場合は、ソーシャルメディアマーケティング、PPC広告、さらにはWebサイトのデザインなどの他のサービスを提供することもできます。 ただし、これらのサービスを適切に提供する能力に自信を持っている必要があります。 できるからといって投げ込むだけではいけません。 また、始めたばかりのときに自分を細くしすぎないようにする必要があるため、専門分野から始めて、そこから拡大することを検討してください。

また、これらをわかりやすいパッケージにまとめる方法を見つけ、SEOサービスを安くすることはお勧めできないことを念頭に置いて、妥当なSEO価格を設定する必要があります。

ほとんどのSEOエージェンシーは、クライアントをリテーナーに乗せようとします。 SEOは長期的な戦略であるため、何ヶ月にもわたって自分の価値を証明し、結果を得るのははるかに簡単です。 さらに、一貫した収益により、ビジネスの管理が容易になります。 「ブロンズ」、「シルバー」、「ゴールド」のパッケージ、または同様の効果的で高価なパッケージの品揃えを提供することを検討してください。 たとえば、ブロンズパッケージには、週に1つの新しいオンサイト投稿、週に1つの新しい高品質リンク、およびその他のいくつかのサポートサービスが含まれ、ゴールドパッケージには、週に3つの新しいオンサイト投稿、週に3つの新しいリンクが含まれます。そしてさらに多くの周辺サービス。

または、SEO製品とサービスをアラカルト形式で提供することもできます。 リンクごと、投稿ごと、または作業時間ごとに固定料金を請求できます。 クライアントがSEOの一貫性と長期的な取り組みの重要性を理解していることを確認してください。

あなたのSEO会社のためのオンラインプレゼンスの開発

この時点で、あなたはあなたがターゲットにしているニッチとあなたが提供しようとしているどんな種類のサービスを知っています、しかし人々はどのようにあなたを見つけるつもりですか？ そして、どのようにしてオンラインマーケティングの知識をすぐに示すことができますか？

おそらく、2020年であっても、包括的なWebプレゼンスなしでスケートをすることができるいくつかのタイプのビジネスがあります。SEOエージェンシーはそれらの1つではありません。

手始めに、情報が満載でナビゲートしやすい、適切に設計された最新のWebサイトが必要です。 個々のページやブログ投稿、ビデオ、その他の種類のコンテンツの形で、SEOに関する多くのコンテンツが必要です。 ここにいるほど良いです。 ブログ投稿が1つ公開されていて、それが先週のものである場合、ほとんどの訪問者はあなたに連絡することを躊躇し、代わりに経験豊富な競合他社の1つを支持します。

ひいては、あなたのウェブサイトはSEOのために最適化されるべきです。 見込み客があなたのウェブサイトをナビゲートしていて、ページタイトルの欠落、好ましくないURL構造、またはベストプラクティスに従わないコンテンツに気付いた場合、見込み客は去ります。そして、あなたはそれらを閉じる機会を得ることは決してありません。

「SEOエージェンシー」のようなヘッドキーワードでランク1である必要はありません。 この時点で、そのスペースに入るのはほぼ不可能です。 それは競争力があるだけでなく、世界で最高のSEOエージェンシーがあなたが競争するであろうものであることを保証することができます。 ただし、ターゲットニッチのランキングに表示される必要があります。 ほんの一握りのページ1の外観でさえ、あなたが話していることを知っていることをあなたの人口統計に説得するのに十分なはずです。

SEOの世界に不慣れで、ランク付けの方法がわからない場合は、代理店を始める前に調査と実験を行うことをお勧めします。 これはSEO自体に従事することよりも代理店を開始することに関するものであるため、ここでは詳細については説明しませんが、詳細が必要な場合はブログを確認してください。

ソーシャルメディアサービスを提供する予定がない場合でも、ソーシャルメディアプロファイルを具体化することもお勧めします。 これは、コンテンツを宣伝し、可視性を実現するための便利なツールです。できるだけ多くのコミュニケーションチャネルで利用できるようにする必要があります。

クライアントを獲得する方法によっては、オンラインWebプレゼンスにより多くの時間と労力を投資する必要がある場合があります。 インバウンドマーケティングは、人々をサイトに自然に引き付けることによってリードを生成するプロセスであり、コンテンツ、リンク、および複数の形式のトラフィック生成に多額の投資を必要とします。

SEOエージェンシーの提供を完成させる

次の目標は、提供するサービスを完成させることです。 あなたがあなたの代理店にクライアントを見つけて募集することができると仮定すると、あなたが彼らに結果を与えることができる場合にのみ彼らは固執するでしょう。 あなたの仕事がずさんな場合、またはあなたが彼らが必要とする量に追いつくことができない場合、彼らは協力する別の代理店を見つけるでしょう。

ここで考慮すべき3つの要素があります。

• 品質。 あなたが書いたコンテンツはどれくらい良いですか？ あなたが構築するリンクはどれほど価値がありますか？ 同時代の人よりも客観的に優れた仕事をすることができますか？
• 一貫性。 あなたの仕事は予測可能で信頼できますか、それともクライアントはあなたの仕事を絶えず再確認し、あなたの結果を監査する必要がありますか？ すべてのクライアントが同じように結果に満足するでしょうか、それともランダムなチャンスが他のクライアントよりも一部のクライアントを支持すると思いますか？
• スケーラビリティ。 ますます多くのアセット（コンテンツ、リンクなど）をクライアントに提供し、仕事の質やスタッフの能力を損なうことなく、新しいクライアントを追加し続けることができますか？ クライアントは、彼らが長期的にあなたを信頼できることを知る必要があります。

提供するサービスの品質、一貫性、およびスケーラビリティを向上させる方法はいくつかあります。

経験

ソロコンサルタントまたはフリーランサーとして働いている場合は、ほとんどの作業を自分で行うことができる場合があります。 この場合、経験はあなたの親友です。 SEOを実践すればするほど、あらゆる面でSEOを上手に活用できるようになります。

ただし、単独で作業することはまったくスケーラブルではありません。 一貫して良い作品を生み出すことができるかもしれませんが、扱えるものには上限があります。 遅かれ早かれ、別のオプションが必要になります。

雇用

ほとんどのSEO代理店は、クライアントにサービスを提供するために経験豊富で有能な人材を採用しようとしています。 3つの主要なオプションがあります：フルタイムの従業員、パートタイムの従業員、および請負業者。

フルタイムやパートタイムの従業員のような社内スタッフは、直接あなたの管理下にあるので有利です。 彼らが彼らのスキルを磨くとき、あなたは彼らを訓練し、指導し、そして監督することができるでしょう。 ただし、それらは高価になる傾向があり、始めたばかりの場合は、チーム全体を参加させるための予算がない可能性があります。 これもスケーラブルなアプローチではありません。 いつでも従業員を雇うことはできますが、すぐに雇うことはできません。チームが拡大するにつれて、一貫性が損なわれる可能性があります。

対照的に、請負業者ははるかに柔軟でスケーラブルであり、安価になる傾向があります。 ただし、品質の保証は少なく、さまざまな請負業者を多数使用している場合、作業の不整合はほぼ必然的に発生します。

パートナーシップ

ほとんどの新しいSEO代理店にとって最良の選択肢は、他の企業と提携して作業をアウトソーシングすることです。 一部のSEOエージェンシーは、コンテンツの作成やリンクの構築など、特定の分野を専門としており、他のエージェンシーにホワイトラベルのSEOサービスを提供しています。

たとえば、SEO.coのようなリンク構築機関と提携することができます。 このシナリオでは、クライアントのオフサイトコンテンツとリンクの料金を支払います。 SEO.coは、既存のパブリッシャーのネットワークを活用してそれらを構築する責任を負うため、ゼロから構築する必要はありません。 これにより、長年の経験を必要とせずに、経験豊富な代理店のサービスをクライアントに提供できます。 また、平均してフルタイムの従業員のチームを雇うよりも安価であり、結果が保証されます。

仕事の質と一貫性はあなたが雇う代理店に依存します。 デューデリジェンスを行うと、信頼できる信頼できるパートナーを見つけることができるはずです。 また、妥当な規模の代理店と提携している限り、実質的に無制限のスケーラビリティを期待できます。 必要な数のサービスを購入できます。

SEOエージェンシーとしてのポートフォリオの構築

高品質のサービスを提供する計画があれば、クライアントを引き付ける準備が整いますが、待ってください。結果を提供できることをどのように証明しますか？ 最近始めたばかりのときに、どうすれば自分の価値を証明できますか？

評判がなく、ケーススタディがなく、お客様の声がなければ、自分が話していることを知っていることを新しい見込み客に納得させるのに苦労するでしょう。 彼らの会社のオンラインでの可視性と評判がオンラインになっているとき、誰も実験的なモルモットになりたくありません。

したがって、見込み客とのミーティングを開始する前に、ポートフォリオを構築するか、少なくともいくつかのクライアントの仕事を自分のベルトの下で行う必要があります。 理想的には、作業結果の客観的な証拠を収集します。 たとえば、作業を開始する前後のWebサイトの月間オーガニックトラフィックを比較できます。 また、これらのデータを正式なケーススタディにまとめたり、満足しているクライアントから紹介文を収集したりすることも検討してください。

クライアントの作業はすべて通常NDAの下で行われますが、有機的なトラフィックを増やすための長年の作業で豊富な経験を誇ることができます。 クライアントの成功を自慢するのに何年もかかることがあります。 成功するポートフォリオの構築を今すぐ始めましょう。

クライアントを見つける前にクライアントを見つける必要があることを示唆するのはばかげているように思えるかもしれませんが、利用できるオプションがいくつかあります。

• • 無料でいくつかの仕事をしてください。 確かに理想的ではありませんが、新しいクライアント（または2つ）に無料でサービスを提供することができます。 事業主は無料のコンテンツ、無料のリンク、無料のサポートを断る可能性は低く、あなたが良い仕事をすれば、彼らは将来あなたのサービスにお金を払う傾向があるかもしれません。 または、大幅な割引を提供することもできます。
  • 独自のサイトを構築してサポートします。 あなたがあなた自身のサイトのために結果を得るならば、それはあなたがあなたが何をしているかを知っていることをあなたに示す十分な証拠かもしれません。 これに関する唯一の問題は、SEO機関が直面する競争のレベルです。 特に激しい争いのニッチにいる場合は、結果が表示されるまでに数か月かかる場合があります。

• 独自のニッチサイトを作成します。 実験的な無料のクライアントを見つけられない、または探したくない場合、および自分のサイトの結果を期待したくない場合は、新しいニッチなサイトを最初から開始し、SEOでサポートすることを検討できます。 。 これは、非常に特殊なニッチを選択できるため、最も有利なオプションの1つです。つまり、競争が少なくなります（そして、すぐにランク1に到達できます）。 また、戦略を完全に制御することもできます。 また、追加のボーナスとして、サイトがそれ自体でeコマースプラットフォームまたはビジネスとして機能する場合、それは収益の2番目のラインとして機能することができます。

あなたのメインサイトであなたの結果を特集し（あなたが許可を持っていると仮定して）、あなたの見込み客にそれらを提示する準備をしてください。

最初のSEOクライアントを引き付ける

いくつかの成功を誇示することで、見込み客を探し始めることができます。 ほとんどのB2B企業と同様に、従うべき最善のアプローチは、多くの関連する（つまり、潜在的に関心のある）見込み客を生成し、会話を開始した後に取引を成立させることです。

次のセクションで取引を成立させる方法を探りますが、ここでは、最初の見込み客を生成するときに使用する最良の方法を掘り下げます。

インバウンドマーケティング

ほとんどのマーケティングおよび広告戦略は、インバウンドまたはアウトバウンドとして分類できます。 インバウンドマーケティングでは、サイト（またはランディングページ）を人々にとってより魅力的なものにし、自然に人々を引き込むために努力が費やされます。インバウンドマーケティングは開発に時間がかかる場合がありますが、ピーク時には自動的かつ継続的にリードを育成する必要があります。

インバウンドアプローチで一緒に使用できる個別の戦略はたくさんありますが、SEO、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなど、おそらくすでにご存知でしょう。 アイデアは、あなたが解決できる問題を抱えているか、あなたが提供するサービスに興味を持っている多くのインバウンド訪問者を集めることです。

ここで成功するための3つの鍵があります。

• 関連性によるファネリング。 どれもあなたのサービスに真に興味を持っていない場合、またはそれらがあなたのブランドに関連していない場合、あなたがいくつの見込み客を生み出すかは問題ではありません。 そのため、インバウンド戦略は、あなたに代わって関連性によって見込み客を分類する仕事をする必要があります。 見込み客が検索する可能性が高いキーワードターゲットを選択し、ニッチに適したトピックを選択します。 たとえば、「検索エンジンで[ビジネスの種類]として上位にランク付けする方法」などの記事を読んでいるタイプの人々は、代理店との協力に興味を持つ可能性があります。
• 変換を達成します。 あなたがあなたのサイトへの十分なトラフィックを得て、それらの訪問者があなたのターゲット人口統計に分類されると仮定すると、あなたは彼らに変換するように説得する何らかの方法が必要になるでしょう。 サイト全体およびコンテンツ全体で定期的に召喚状（CTA）を行うと、特に、どのような種類のデザインの選択や言い回しが最適かを確認する場合に、非常に役立ちます。 また、人々にコンバージョンをもたらすように設計された、特定のターゲットを絞ったランディングページを構築することを検討することもできます。 それが彼らの間に価値があることを確認してください。 たとえば、連絡先情報と引き換えに、無料のプレミアムコンテンツを提供できます。
• 長期的なスケーリング。 見込み客の質を高く保つことができる限り、より多くの総訪問者を引き付けるために戦略を拡大することは有利です。 これは長期計画であり、最初のクライアントを獲得するのに役立つものではありません。

アウトバウンドマーケティング

対照的に、アウトバウンドマーケティングでは、新しいクライアントにアピールするために邪魔にならないようにする必要があります。 ここでも、クリック課金（PPC）広告、コールドメール、コールドコール、メールマーケティングなど、いくつかの戦術を試すことができます。

アウトバウンドマーケティングは、長期的にはインバウンドマーケティングよりも投資収益率が低くなる傾向がありますが、すぐに結果が得られます。 アウトバウンド戦略とインバウンド戦略は、互いに協調して最も効果的に機能します。
次の原則に従っていることを確認してください。

• 見込み客の質を優先します。 メーリングリストを購入したり、できるだけ多くの見込み客情報を切り上げたりしたくなるかもしれませんが、人口統計プロファイルにぴったり合う人に焦点を当てたほうがはるかに良いでしょう。
• 実験、測定、および適応します。 PPC広告のような戦略は多少予測できない可能性があるため、さまざまなアプローチを試し、結果を測定し、人口統計について詳しく知るときに調整することが重要です。
• あなたの支出を監視します。 アウトバウンドマーケティングは、キャンペーンの開始時に費用がかかるため、予算に注意してください。 最小限の結果で多くを費やしているように見える場合は、損失を減らすことを恐れないでください。

紹介

あなたが持つであろうクライアントの最も良い長期的な情報源の1つは紹介です。 あなたがあなたのクライアントに並外れた結果と個人的なサービスを提供するならば、彼らはあなたの能力についての言葉を広めるかもしれません、あなたの側の努力なしであなたに新しい見込み客への暖かい紹介を与えます。 また、ポートフォリオに追加するのに役立つ新しいクライアントごとに月額料金の割引をクライアントに提供するなど、紹介プログラムを作成することもできます。

お得な情報を閉じる

どのように見込み客を獲得したとしても、取引を成立させ、それらの見込み客をクライアントに変えるのはあなたとあなたの営業チームの責任です。 リードにできるだけ早く対応するなど、一般的な販売のベストプラクティスがここに適用されます。

見込み客をもう少しよく知るようになったら、提案を送信します。 ここから成功率を向上させることができるいくつかの戦略とベストプラクティスがあります。

• 提案をパーソナライズします。 SEO提案のテンプレートを用意することは完全に合理的です。 新しい誰かがあなたのビジネスに手を差し伸べるたびに、あなたが最初からいくつかのページを書くことを誰も期待していません。 ただし、提案をパーソナライズすることが重要です。 見込み客の価値観と立場を理解し、それに応じてオファーを微調整します。
• それを設計して校正します。 あなたの提案は専門的で洗練されたものに見えるべきです。 終了したら、必ず校正に時間を費やしてください。 あなたが望む最後のことは、彼らが3番目の段落で明白なスペルミスを見つけたときにあなたの注意を細部に質問する見込み客です。
• 簡潔にしてください。 あなたが含める情報が貴重である限り、長い提案をしても大丈夫です。 あなたが書く他のコンテンツと同様に、あなたの提案は簡潔でなければなりません。
• 証拠を引用します。 オーガニックトラフィックを増やすとクライアントに伝えるだけではいけません。 あなたが過去にそれをどのようにしたかを彼らに示してください。 統計とあなたの過去の仕事を引用し、あなたのすべての主張を証明しようとします。
• 目的とプロセスの概要を説明します。 あなたがどのように働くかについて率直になりなさい。 見込み顧客に、主要な目的と、実行するプロセスのフェーズ（発見、キーワード調査、技術的なオンサイト最適化など）を説明します。
• 期待を設定します。 これは、あなたの仕事に正直な期待を抱く良い機会でもあります。 SEOは長期的な戦略であり、1週間で結果を出すようなアプローチではないことを見込み顧客が理解していることを確認してください。 毎週クライアントと会う予定がある場合は、そのことを述べてください。 あなたがより徹底的で積極的であるほど、より良いです。
• アカウントマネージャーを紹介します。 新しいクライアントは、誰と一緒に仕事をするかを知っていると気分が良くなることがよくあります。 提案では、提案を送信するときに、指定されたアカウントマネージャーを紹介し、SEOの過去の経験に関する情報を提供します。
• 保証を追加します。 ランク1のポジションや特定の月間訪問者数などを保証することは困難ですが、何らかの返金保証により、ほとんどのクライアントの懸念を和らげることができます。 最後にそれを含めてください。
• 緊急性を意味します。 また、緊急性を示唆する言い回しを含めることも役立ちます。 たとえば、この見積もり価格は2週間のみ有効であると述べることができます。

フォローアップ

見込み客との会話を始めたばかりでも、取引を成立させる最終段階にある場合でも、一貫してフォローアップすることが重要です。 あまりにも多くの営業担当者が潜在的な取引を時期尚早に放棄します。 見込み客の80％が「いいえ」と言うか、メッセージを最大4回無視してから、最終的に「はい」と答えます。

クライアントを維持する

過去数回のセクションでは、新しいクライアントを引き付けることに焦点を当ててきましたが、クライアントを維持することはさらに重要です。 クライアントの維持は、クライアントの獲得よりも安価であり、毎月収益を上げ続けるため、より多くの紹介を得る可能性が高くなるため、より価値があります。

私の経験では、SEOエージェンシーのクライアント維持は、コミュニケーション、レポート、結果の3つの主要な領域で最もよく考慮されます。

コミュニケーション

コミュニケーションは、クライアント維持戦略にとって最も重要な要素です。適切に実行されれば、他のほとんどの問題を軽減または排除できるからです。

ここで考慮するのに特に複雑なことは何もありません。 あなたはあなたのクライアントに耳を傾ける必要があります。 彼らの目標と展望を理解する。 質問がある場合は、答えてください。 懸念がある場合は、対処してください。

また、パフォーマンスについてクライアントと積極的に話し合う必要があります。 定期的に彼らと会い、進捗状況を確認してください。 あなたがしていることとその理由を説明してください。 問題が発生した場合は、積極的かつ正直に対処してください。

Active listening, transparency, and honesty are vital to any successful client relationship. Also, make sure it's easy to get in contact with an account representative; nobody wants to be put on hold or wait three days for a response.

報告

Reporting is, in some ways, a form of communication, but it's worth considering as a separate element. Reporting is how you'll convey your worth to your clients, and it can make or break a relationship regardless of your overall performance. For example, if you're getting amazing results, but you fail to educate the client on why those results are amazing, they may not be able to understand the value of the campaign. Conversely, if you're seeing lackluster results, but you don't explain why or commit to closing the gap, even loyal clients will consider leaving.

We provide reporting in a custom-built interface. While not immediately necessary, eventually having a quality, remote reporting system in place can help bolster client trust.

Make sure your reports are detailed, but also intuitive; visuals and short explanations can make complex SEO data much easier to understand. Also make sure your clients do actually understand what the data mean for the campaign.

結果

Of course, your actual results matter too. If the links you build are getting removed, you aren't generating much domain authority, and your organic traffic increases are negligible, your client won't want to continue paying.

Of course, there are a couple of issues you'll need to resolve here:

• Long-term development. SEO takes a long time to develop. Chances are, even if you're doing everything right, your client won't see impressive results in your first few months of work. You'll need to communicate this.
• Unpredictable variables. Even good campaigns go through rough patches. Sooner or later, you'll need to confront unimpressive results with your client. The best way to do this is to get to the bottom of what's holding you back, explain what's going on to your client, and figure out a way to make up for this in the future.

If your results aren't where they should be, you'll need to experiment with different approaches. Sometimes, that means partnering with a different service provider. Other times, it means targeting new keywords or offsite publishers. No matter what, if you want to make an improvement, you have to change something.

Growing Your SEO Company

By this point in the guide, your SEO agency should have a smattering of initial clients. You'll have a portfolio of work to reference, and a solid process you can use to earn your clients better results.

From here, much of your effort will be spent growing the agency—expanding your service offerings, increasing your capacity, and of course, adding new clients to your portfolio. The straightforward approach here is to invest more heavily in your inbound, outbound, and referral marketing campaigns, increasing the number of prospects you generate.

If you're targeting a specific niche, you can also add new niches to your repertoire, or become more general in your demographic targeting. These steps will increase your potential client pool, while also introducing you to some new competitors.

The biggest limiting factor in your development will be your capacity; you may be able to attract new clients, but can you serve them in equal measure? Hiring more employees may help you, but you may find it preferable to outsource your work to an SEO agency that can scale with you.

There's no limit to how far you can grow, provided you have the right fundamentals and a good expansion strategy in place.

Bonus Tips for SEO Entrepreneurs

As a way of concluding this article, we have a handful of “bonus” tips that don't quite fit with the step-by-step approach of the preceding sections:

• • Optimize for the long term. You'll inevitably need to make some short-term decisions while building your SEO agency, making cuts or picking a direction based on budgetary limitations or inaccessible resources. But if given the option, choose long-term strategies over short-term ones. If you want your agency to thrive and grow, you need to think in terms of years, not days.
  • Avoid complacency. When you have a prospect generation strategy or an SEO approach for your clients that does a decent job, you'll be tempted to keep the status quo; the adage “if it ain't broke, don't fix it,” applies here. But this is an example of complacency. Successful SEO agency owners aren't satisfied with something “good.” Instead, they'll take a risk and experiment to try and do something “great.” Keep challenging yourself, and keep learning. There's always something you can improve upon.
  • Choose your clients carefully. Young SEO agencies often make the mistake of taking on any and all clients they can find. While your first couple of clients are important for testimonial generation purposes, you also need to understand that some clients are simply more valuable than others—and some clients simply aren't worth dealing with. Don't be afraid to fire a problematic client, and avoid types of clients who don't result in a profit for your agency.
  • Follow the Pareto principle. The Pareto principle is an informal rule that 80 percent of the effects in a given system come from 20 percent of the inputs. In an SEO agency, 80 percent of your revenue will come from 20 percent of your client base. About 80 percent of your prospects will come from 20 percent of your outreach strategies. Use this to emphasize the clients, marketing strategies, employees, and other resources most likely to help you grow—and don't be afraid to cut the underperformers.
  • Write your contracts carefully. You'll need to put together a contract for your SEO clients to sign, outlining your services, payment policies, and other legal requirements. Don't yank a free template from a website you stumbled upon, or try to write it entirely yourself. Work with a lawyer and be meticulous; contract law can be tricky, and you don't want to be caught in a bad situation later.

• Know when to bend or break the rules. There are a lot of best practices outlined in this guide, and you'll likely encounter a lot of mentors, agency owning peers, and SEO experts with words of wisdom for you. For the most part, these are good pieces of advice to follow, but you also shouldn't be afraid to follow your instincts at times. If you want to make this SEO agency your own, and differentiate your brand from those of your competitors, you'll need to be comfortable with bending some of the rules (and breaking others).

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