늙은 개에게 새로운 인바운드 트릭을 가르 칠 수 있습니까?

우리 회사가 북미와 그 외 지역에서 인정받는 리드 제네레이션 회사로 성장하면서 흥미로운 추세를 발견했습니다. 인바운드 마케팅으로 전환하지만이를 새해 결심으로 취급하는 기존 비즈니스가 많이 있습니다.

즉, 한동안 허세를 품고 포용하지만, 설정하고 잊을 수 없다는 사실을 깨닫고 나면 기존의 판매 및 광고 습관으로 되돌아갑니다. 회사의 리드 생성 프로세스를 개선하기 위해 신중하게 작업하는 대신 트렌드에 매입 한 것과 같습니다.

이상하게도 신생 회사는 일반적으로 동일한 문제를 겪지 않습니다. 인바운드 마케팅을 수용하고 비즈니스 성장과 더 나은 관계 구축을 통해 시장 점유율을 높이는 것과 관련하여 할 수있는 모든 일을 발견하면 당연한 일임을 깨닫게됩니다.

그래서 저는 왜 더 확고한 마케터들이 인바운드 전략을 유지하는 데 많은 어려움을 겪고 있는데, 특히 그들이 얻을 것이 가장 많을 때 그토록 많은 어려움을 겪고있는 것일까 요?

구식 판매 전술과 거래 기반 상호 작용이 그들을 어둠 속으로 끌어들이는 것은 무엇입니까?

제가 20 년 이상 마케팅 비즈니스에서 일해온 수백 개의 회사에 대한 관찰을 바탕으로 (아마도 약간의 추측) 이러한 통찰력을 공유하고 싶습니다.

1. 새롭고 빛나는 것에 끌리는 것은 인간의 본성입니다.

인바운드 마케팅을 수행 한 사람은 여러 메시지, 자산 및 캠페인을 조정하는 데 많은 작업과 전략이 필요하다는 것을 알고 있습니다.

인바운드 마케터는 놀라운 결과를 제공하는 엄청나게 잘 짜여진 캠페인을 모았습니다.하지만 진정으로 헌신적이지 않다면 알고있는 것으로 돌아가는 것이 훨씬 쉬워 보일 수 있습니다.

광고에 돈을 투자하는 것은 통합 캠페인을 계획, 조정 및 배포하는 것보다 확실히 쉽습니다. 단절된 결과가 훨씬 더 약하고 응답하는 사람들이 충성도 높은 고객이되는 것보다 오늘의 거래에 더 관심이 있더라도 말입니다.

2. 그들은 전통적인 마케팅의 급속한 특성을 놓친다

전통적인 "아웃 바운드"마케팅에 대해 제가 말할 수있는 한 가지 좋은 점은 종종 결과를 매우 빠르게 생성한다는 것입니다. 반값 판매를 발표하면 전화가 울립니다. 그들은 메시지가 공명하는지 여부를 거의 즉시 알 수 있습니다. 이유 때문에 "직접 반응"이라고합니다.

캠페인에서 빠른 결과를 보는 데 익숙한 비즈니스맨에게는 인바운드 마케팅을 통한 비즈니스 성장이 왜 실망 스러울 수 있는지 이해할 수 있습니다.

스타일을 개발하고, 메시지를 전달하고, 청중을 늘리고, 구매자가 할인 된 가격으로 구매하도록하는 것보다 구매자가 귀하를 신뢰하도록하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 물론, 새로운 리드가 들어 오면 그 모든 노력이 스페이드로 보상을받을 수 있지만,이를 고수해야합니다.

3. 그들은 광고가 콘텐츠보다 추적하기 쉽다고 생각합니다.

우리 팀과 제가 매년 수백 개의 콘텐츠를 생성한다고 추정하는 것은 보수적 일 것입니다. 우리는 블로그와 게스트 게시물 (예 : 이와 같은)을 게시하고, 보고서, 도구 및 전자 책을 웹 사이트에 추가하고, 소셜 미디어에서 생각을 공유하고, 가끔 이메일을 보냅니다.

그것은 우리가 우리 자신과 고객 모두를 위해 생산하는 인포 그래픽, 인터뷰 및 교육 자료에 대해 말할 것도 없습니다. 많은 작업이 필요합니다.

웹 기반 광고 (우리는 광고판을 만지거나 여기에서 '노출'을 인쇄하지 않을 것입니다. 좋은 측정이 아닙니다)를 사용하면 종종 사일로에서 수행되기 때문에 비율과 응답률을 깔끔하게 추적 할 수 있습니다.

콘텐츠를 사용하면 시간이 지남에 따라 누적 적으로 잠재 고객을 구축 할 수 있습니다. 오래 갈수록 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

참고 : 콘텐츠는 더 넓은 그물을 던지기 때문에 사이트에서 방문자 추적 도구를 사용하여 방문 기록과 행동 패턴을 관찰하고 조정해야합니다.

4. 광고 캠페인을 버리거나 시작하는 것이 더 간단합니다.

광고 캠페인의 방향을 변경하려는 경우 실적이 저조한 광고를 삭제하고 다른 광고를 실행하는 것만 큼 간단 할 수 있습니다.

대조적으로, 인바운드 판매 깔때기는 당신이 투자 수익 (ROI)을 향상 조정을 할 수 있도록 성공 또는 실패의 흔적을 볼 적극적으로 더 나은 청중을 알고 할 필요성을 할 수 있다는 것을 의미 생각 아웃 전망 페르소나 (그들이 아바타 일부 전화)을 기반으로합니다.

5. 어떤 사람들은 판매를 위해 유선으로 연결됩니다

모든 단서가 좋은 단서는 아닙니다. 이는 인바운드 마케팅의 핵심 철학이며 엄청난 시간과 비용을 절약 할 수있는 것입니다. 하지만 일부 기업은 그 사실을 받아들이는 데 어려움을 겪습니다. 그들은 잠재 고객 이나 회사에게 의미가 있는지 또는 잠재 고객이 발견 과정에서 어디에 있는지에 관계없이 자연스럽게 모든 사람에게 판매하기를 원합니다.

인바운드 마케팅을 포기해야하는 이유는 무엇입니까?

이러한 각 상황에 공통된 것을 알게 될 것입니다. 단기간에 마케팅을보고있는 경우 모두 유효합니다. 다시 말해, 그들은 시간이 지남에 따라 회사 (고객은 말할 것도없이)에게 어떤 것이 더 좋을지에 대한 고려없이 지금 바로이 순간에 성취 할 수있는 것을 강조합니다.

이러한 실현을 다른 관점에서보기 위해 마케팅 담당자는 비즈니스 리더와 영업 팀이 참을성이 없기 때문에 아웃 바운드 중단 작업으로 되돌아갑니다.

그들은 고객을 방문함으로써 더 크고 일관된 결과를 얻을 수 있다는 것을 어느 수준에서나 알고 있지만 그렇게 될 때까지 기꺼이 튀어 나오지 않습니다. 그래서 그들은 더 이상 재미가 없을 때까지 인바운드 판매 깔때기를 가지고 놀다가 그들이 아는 것으로 돌아갑니다.

"판매 목표는 '이번 달, 마케팅 목표는'올해 '입니다.
-마티 타스 코나

1 월 첫째 주에 체육관이 꽉 차서 3 월까지 거의 비어있는 데에는 이유가 있습니다.

피트니스는 당신이하는 일이 아니라 당신이 취하는 새로운 라이프 스타일입니다. 인바운드 마케팅에서도 마찬가지입니다. 그것은 활동이 아니라 새로운 비즈니스 모델입니다.

당신이 그것을 시도하는 것처럼 취급 할 때, 당신은 실패에 대비하는 것입니다. 그러나 매월 온라인으로 자격을 갖춘 리드를 생성하기로 약속하면 계속해서 더 나아지는 더 사려 깊은 여정을 시작하게됩니다.

회사의 진로를 바꾸고 마케팅을 더 쉽고 효율적으로 만들 준비가 되었다면 인바운드 판매 퍼널과 함께 제공되는 기회를 좋아할 것입니다.

목록에서 벗어나기 위해 또 다른 기믹을 찾고 있다면 효과가 있다고 생각하는 것으로 돌아가거나 과거에는 잘 작동하지 않았던 것으로 돌아 가기까지 시간 문제가 될 것입니다.

이 게시물은 원래 KAYAK 온라인 마케팅 블로그에 게재되었습니다.