미디어 모니터링 API: 모든 것을 지배하는 API에 대해 알아야 할 모든 것

우리가 데이터 중심의 세계에 살고 있음을 부정할 수 없습니다. 오늘날 기업의 문제는 광범위한 정보를 제공 할지 여부 가 아니라 처음부터 이를 도구에 통합 하는 방법 입니다. 그렇다면 미디어 모니터링 API 가 답이 될 수 있습니다.

거의 모든 온라인 소스에서 관련 데이터를 제공함으로써 비즈니스를 시작하거나 기존 도구 및 서비스에 미디어 인텔리전스를 강화할 수 있는 좋은 방법입니다. 이 기사에서는 미디어 모니터링 API에 대한 주제를 살펴보고 API의 이점을 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다. 시작하자!

일반적으로 API란 무엇입니까?

Wikipedia 에서 정의한 API(응용 프로그래밍 인터페이스)는 여러 소프트웨어 중개자 간의 상호 작용을 정의하는 컴퓨팅 인터페이스입니다. 이 용어는 특정 종류의 웹 인터페이스 를 설명하는 데 가장 일반적으로 사용됩니다.

일반적으로 API는 한 애플리케이션이 다른 애플리케이션과 통신하는 방식을 제어합니다. 이 통신은 호출 또는 요청 및 응답 의 형태로 수행됩니다.

사용자는 API 제공자가 저장한 데이터에 액세스하고 조작하도록 요청합니다. 이에 대한 응답으로 웹 서버는 API 제공자로부터 요청된 데이터를 얻습니다. 그런 다음 원시 형식 (일반적으로 JSON 또는 XML 문서)으로 사용자에게 반환합니다.

API에는 프로토콜도 정의 되어 있으며 가장 많이 사용되는 프로토콜은 다음과 같습니다.

1. 대표 상태 이전(REST),
2. SOAP(단순 개체 액세스 프로토콜),
3. 자바스크립트/XML-RPC.

가장 단순한 형태로 소프트웨어 응용 프로그램의 문이나 창 역할을 하므로 원래 개발자가 전체 코드를 공유할 필요 없이 다른 프로그램이 해당 응용 프로그램과 상호 작용할 수 있습니다.

따라서 가장 자주 사용되는 사용 사례는 데이터 검색 및 데이터 보강 이며, 특히 영향, 노출, 도달, 참여 및 감정에 대한 데이터와 관련하여 그렇습니다.

결과적으로 특정 데이터를 다양한 애플리케이션에 보다 빠르고 효율적으로 사용할 수 있습니다. 그런 의미에서 미디어 모니터링 API 는 충분한 양의 미디어 인텔리전스를 수집하여 다양한 데이터 시스템에 권한을 부여하는 기능에 필수적입니다.

미디어 모니터링 API 설명

관련 실시간 정보를 찾기 위해 수백만 개의 온라인 소스를 크롤링하고 추적하는 것이 미디어 모니터링 도구의 핵심입니다. 마찬가지로 미디어 모니터링 API의 핵심입니다.

웹사이트, 소셜 미디어, 포럼, 블로그 또는 댓글까지 브랜드, 제품, 해시태그 또는 주제에 대한 언급은 눈에 띄지 않습니다. 이를 통해 효과적인 온라인 평판 관리, 리드 생성, 위기 예방 및 대상 고객, 업계 및 경쟁자 정보를 얻을 수 있습니다.

미디어 모니터링 API의 경우 더욱 구체적이고 표적화된 데이터 수집 및 분석 을 가능하게 하여 미디어 모니터링의 일반적인 이점을 기반으로 합니다.

미디어 모니터링 API를 통해 얻을 수 있는 정보는 무엇인가요?

미디어 모니터링의 매우 중요한 측면은 데이터 분석 입니다. 관련 멘션을 추적하는 것 외에도 미디어 모니터링 API는 모든 멘션과 함께 수집된 풍부한 정보에 대한 액세스를 제공합니다.

특히 모든 언급에는 다음에 대한 데이터가 포함됩니다.

• 출처
• 사용자 이름
• 위치/언어
• 게시 시간 및 날짜
• 감정(왼쪽 점선)
• 도달, 상호 작용, 참여 및 영향 데이터.

관심 있는 언급이 식별되면 도구는 일반적으로 단일 피드에 이를 표시합니다. 피드에는 가장 관련성이 높은 결과를 보장하기 위해 다양한 정렬 및 필터링 옵션이 있습니다.

이 모든 데이터는 추가 분석에 사용할 수 있는 쉽게 이해할 수 있는 차트와 대시보드 로 동시에 변환됩니다.

보고서 섹션에는 전체 감정 분석, 전용 인플루언서 대시보드, 벤치마킹을 위한 경쟁 분석 등이 포함됩니다.

차트는 대부분의 요구와 목표에 맞는 3개의 사전 정의된 대시보드로 정렬됩니다. 요구 사항에 따라 완전히 사용자 지정된 차트와 대시보드를 만들 수도 있습니다.

앞서 언급한 모든 정보와 정렬, 필터링 및 내보내기 옵션은 미디어 모니터링 API를 통해 사용할 수 있습니다 . 이러한 이유로 하나를 사용하는 것은 다음을 원하는 모든 비즈니스에 탁월한 선택입니다.

이제 이러한 사용 사례 또는 더 나은 이점이 귀하의 비즈니스에 적용 가능한지 봅시다.

혜택

#1 검색, 청취 및 분석

사회적 경청은 소비자의 변화하는 선호도, 습관 및 기대치에 대한 정보를 신속하게 얻을 수 있는 전형적인 방법입니다. 온라인 대화 모니터링은 특정 제품, 서비스 또는 주제에 대한 소비자의 인식과 관심 수준에 대한 통찰력을 제공합니다.

이러한 통찰력을 바탕으로 모든 규모와 산업의 기업은 잠재적인 성장 기회를 식별 하고 그에 따라 대응할 수 있습니다. 소셜 경청 분석의 결과는 보다 적극적인 접근, 소셜 미디어 참여 및 고객 만족도 향상을 위한 실행 가능한 단계로 변환됩니다.

#2 API를 사용하여 자신만의 (미디어 모니터링) 도구 구축 또는 강화

자체 소프트웨어 솔루션을 처음부터 구축하려면 상당한 시간, 비용 및 노력이 필요합니다. 이러한 이유로 미디어 모니터링 API를 사용하여 도구를 업그레이드하거나 강화하는 것은 필요한 향상을 얻고 곧바로 경쟁력 을 갖추는 좋은 방법입니다.

가짜 뉴스를 인식하도록 설계된 AI 솔루션이 있다고 가정해 보겠습니다. 이 시나리오에서는 많은 양의 실제 데이터가 필요합니다. 자체 크롤러를 구축하는 것보다 인터넷에서 관련 콘텐츠를 찾아내는 미디어 모니터링 도구를 사용하는 것이 더 나은 선택입니다.

#3 보고서에 더 많은 관련 데이터 추가

고객에게 보고를 제공하거나 내부 커뮤니케이션의 일부인 경우 (소셜) 미디어 모니터링 및 분석을 보고 도구에 통합 할 수도 있습니다.

때로는 원시 볼륨 데이터를 수신하지 않고 세부 사항을 살펴보고 싶을 수 있습니다. 가장 좋은 점은 미디어 모니터링 API를 사용하여 가장 중요한 데이터를 쉽게 심층 정렬 및 필터링 할 수 있다는 것입니다.

소셜 미디어 참여, 감정 및 최고 실적 채널을 추적하는 것은 매우 유용할 수 있습니다. 시각적으로 놀랍고 사용자 친화적인 차트를 추가하면 보고가 풍부해지고 풍부한 소비자 행동 통찰력을 통해 다음 단계로 나아갈 수 있습니다.

#4 실시간 모니터링 데이터 실시간 수신

라이브 미디어 모니터링 데이터 를 보는 것은 모든 웹사이트나 도구에 큰 도움이 될 수 있습니다. 다루는 주제에 대한 지속적인 실시간 뉴스 피드로 통합할 수 있습니다. 예를 들어 웹 사이트가 마케팅에 중점을 둔 경우 이러한 기능을 추가하여 최신 업계 뉴스 및 동향을 추적할 수 있습니다.

실시간 모니터링 데이터 사용의 또 다른 좋은 예는 이벤트 참석자가 회의 참여 를 늘리도록 권장하는 도구입니다.

이를 기반으로 Mediatoolkit Zeed를 개발했습니다. 이벤트에 대한 소셜 미디어 버즈를 실시간으로 수집하고 대형 회의 화면에 해시태그 언급을 표시합니다. 따라서 모든 사람이 항상 그것을 보고 대화에 참여할 수 있습니다.

#5 더 많은 공개 데이터로 비즈니스 인텔리전스 도구 업그레이드

미디어 모니터링 API는 비즈니스 인텔리전스 도구를 업그레이드하는 데 사용할 수 있는 공개 데이터를 식별합니다. 이러한 도구는 또한 보고서, 대시보드 및 데이터 시각화를 생성할 수 있도록 분석할 데이터를 준비하는 데 도움이 됩니다.

일반적으로 비즈니스 데이터의 보다 간단한 쿼리 및 보고에 사용되는 비즈니스 인텔리전스 도구는 미디어 인텔리전스를 비롯한 광범위한 데이터 분석 응용 프로그램 세트를 결합 할 수 있습니다.

예를 들어, 브랜드 언급을 고객 리뷰, 평가 또는 웹사이트의 모든 제품 페이지의 핵심 부분으로 통합할 수 있습니다. 이러한 종류의 사회적 증거는 필터링되지 않은 원시 사용자 피드백으로 구성되어 있기 때문에 상당한 영향을 미칩니다.

또는 예를 들어 여론 및 소비자 대화의 추세와 패턴을 사용하여 주식 시장을 추적하거나 가짜 뉴스를 탐지하기 위해 만들어진 소프트웨어 솔루션을 강화할 수 있습니다. 따라서 작업 영역에 영향을 줄 수 있는 모든 측면에 대한 건전하고 실시간 개요를 얻을 수 있습니다.

관련 컨텍스트 정보를 제공 할 수 있는 기회는 정보에 입각한 의사 결정 프로세스에 진정으로 힘을 실어주기 때문에 미디어 모니터링 데이터의 가장 중요한 측면일 것입니다.

Mediatoolkit의 미디어 모니터링 API 솔루션

미디어 모니터링 API에 대해 생각하고 있다면 자체 솔루션을 확인하는 것이 좋습니다. 그것은 자랑합니다:

• 1억 개 이상의 온라인 소스
• 모든 언어로 지원
• 부울 연산자
• 리드 및 인플루언서 식별
• 심층 분석

멘션 및 보고서와 같이 계정에서 사용할 수 있는 모든 데이터는 API를 사용하여 수신할 수도 있습니다. 특정 소셜 미디어 네트워크의 서비스 약관으로 인해 사용 가능한 소셜 미디어 데이터의 범위가 다를 수 있습니다.

일반적인 속도 제한의 경우 초당 최대 10개의 API 요청 또는 60초당 100개의 요청을 수행할 수 있습니다. Enterprise 플랜 이상이 있는 경우 API에 액세스할 수 있습니다. 모든 유료 플랜과 마찬가지로 키워드, 사용자 및 데이터 보고서의 수에 제한 이 없습니다.

모든 문서와 지침을 얻으려면 등록하고 API 구현 프로세스를 도와줄 전담 계정 관리자 에게 연락하기만 하면 됩니다.

요컨대 미디어 모니터링 API는 모든 것을 지배하는 API입니다.

API는 미디어 인텔리전스를 획득하고 사용하는 방법, 시기, 위치를 완벽하게 제어 하여 미디어 모니터링 경험을 한 차원 높여줍니다.

원시 볼륨의 데이터를 원하든 특정 언급 및 분석을 원하든 결과를 쉽게 수정하고 웹사이트, 보고서 또는 선택한 도구에 통합할 수 있습니다.

미디어 모니터링 API와 함께 제공되는 모든 이점과 기회를 감안할 때 이러한 통합이 제공할 수 있는 비할 데 없는 가치 를 보지 않기는 어렵습니다. 관심이 있으신가요?