Media Monitoring API: สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับตัวจัดการทั้งหมด

เผยแพร่แล้ว: 2021-03-02

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเราอาศัยอยู่ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คำถามสำหรับบริษัทในปัจจุบันไม่ใช่ ว่า จะให้ข้อมูลที่หลากหลายหรือไม่ แต่เป็นการบูรณา การ เข้ากับเครื่องมือของพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้นอย่างไร ในกรณีนี้ API การตรวจสอบสื่อ อาจเป็นคำตอบ

การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากแหล่งข้อมูลออนไลน์แทบทุกแหล่ง ถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ หรือมอบเครื่องมือและบริการที่มีอยู่เพื่อเพิ่มความชาญฉลาดของสื่อ ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจหัวข้อของ Media Monitoring API และสร้างประโยชน์จาก API ดังกล่าว เริ่มกันเลย!

API โดยทั่วไปคืออะไร

ตามที่กำหนดโดย Wikipedia อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) คืออินเทอร์เฟซการคำนวณที่กำหนดการโต้ตอบระหว่างตัวกลางซอฟต์แวร์หลายตัว คำนี้ใช้บ่อยที่สุดเพื่ออธิบาย อินเทอร์เฟซเว็บ บางประเภท

โดยทั่วไป API จะควบคุมวิธีที่แอปพลิเคชันหนึ่งพูดคุยกับอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง การสื่อสารนี้ดำเนินการในรูปแบบของการ โทร หรือ การร้องขอ และ การตอบกลับ

ผู้ใช้จะขอเข้าถึงและจัดการข้อมูลที่จัดเก็บโดยผู้ให้บริการ API ในการตอบสนอง เว็บเซิร์ฟเวอร์จะได้รับข้อมูลที่ร้องขอจากผู้ให้บริการ API จากนั้นจะส่งคืนให้กับผู้ใช้ ในรูปแบบดิบ ซึ่งมักจะเป็นเอกสาร JSON หรือ XML

API ยังได้ กำหนดโปรโตคอล โดยที่นิยมกันมากที่สุดคือ:

  1. การโอนสถานะตัวแทน (REST)
  2. โปรโตคอลการเข้าถึงวัตถุอย่างง่าย (SOAP)
  3. JavaScript/XML-RPC.

ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด จะทำหน้าที่เป็นประตูหรือหน้าต่างในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ซึ่งช่วยให้โปรแกรมอื่นๆ สามารถโต้ตอบกับซอฟต์แวร์ได้โดยไม่จำเป็นต้องให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์รายเดิมแชร์โค้ดทั้งหมด

กรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุดคือ การดึงข้อมูล และการเพิ่มประสิทธิภาพ ของข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงข้อมูลเกี่ยวกับอิทธิพล การแสดงผล การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และความรู้สึก

เป็นผลให้สามารถใช้ข้อมูลเฉพาะได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ ในแง่นั้น API การตรวจสอบสื่อ มีความจำเป็นสำหรับความสามารถในการรวบรวมข่าวกรองสื่อจำนวนมากและด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้ระบบข้อมูลต่างๆ

อธิบาย API การตรวจสอบสื่อ

การรวบรวมข้อมูลและติดตามแหล่งข้อมูลออนไลน์หลายล้านแห่งเพื่อ ค้นหาข้อมูลตามเวลาจริงที่เกี่ยวข้อง เป็นหัวใจสำคัญของเครื่องมือตรวจสอบสื่อ ในทำนองเดียวกัน มันคือสาระสำคัญของ API การตรวจสอบสื่อ

ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย ฟอรัม บล็อก หรือแม้แต่ความคิดเห็น การกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ แฮชแท็ก หรือหัวข้อจะไม่ถูกมองข้าม ซึ่งช่วยให้จัดการชื่อเสียงออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างความสนใจในตัวสินค้า การป้องกันวิกฤต และดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย อุตสาหกรรม และข่าวกรองของคู่แข่ง

สำหรับ Media Monitoring API นั้นสร้างขึ้นจากประโยชน์ทั่วไปของการตรวจสอบสื่อโดยเปิดใช้งาน การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เจาะจงและตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น

ข้อมูลใดบ้างที่สามารถรับได้ผ่าน API การตรวจสอบสื่อ

สิ่งที่สำคัญมากในการตรวจสอบสื่อคือ การวิเคราะห์ข้อมูล นอกเหนือจากการติดตามการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องแล้ว API การตรวจสอบสื่อยังให้การเข้าถึงข้อมูลมากมายที่รวบรวมควบคู่ไปกับทุกการกล่าวถึง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทุกการกล่าวถึงมีข้อมูลเกี่ยวกับ:

  • ที่มา
  • ชื่อผู้ใช้
  • ที่ตั้ง/ภาษา
  • เวลาและวันที่โพสต์
  • ความรู้สึก (เส้นประทางด้านซ้าย)
  • ข้อมูลการเข้าถึง การโต้ตอบ การมีส่วนร่วม และอิทธิพล

เมื่อระบุความสนใจแล้ว เครื่องมือมักจะแสดงในฟีดเดียว ฟีดมีตัวเลือก การจัดเรียงและการกรอง ที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

ข้อมูลทั้งหมดนี้แปลงขนานกันเป็น แผนภูมิและแดชบอร์ดที่เข้าใจได้ง่าย พร้อมสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม

ส่วนรายงานรวมถึงการวิเคราะห์ความคิดเห็นแบบเต็ม แดชบอร์ดผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะ และการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับการเปรียบเทียบ เป็นต้น

แผนภูมิถูกจัดเรียงเป็นสามแดชบอร์ดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งเหมาะกับความต้องการและเป้าหมายส่วนใหญ่ คุณยังสามารถสร้างแผนภูมิและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามความต้องการของคุณ

ข้อมูลดังกล่าวทั้งหมด ตลอดจนตัวเลือกการจัดเรียง การกรอง และการส่งออกมี ให้ใช้งานผ่าน Media Monitoring API ด้วยเหตุผลดังกล่าว การใช้ตัวเลือกนี้จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการ:

1. ค้นหา ฟัง และวิเคราะห์
2. สร้างหรือเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครื่องมือ (การตรวจสอบสื่อ) ของคุณเองด้วย API
3. เพิ่มข้อมูลในรายงานของคุณ
4. รับข้อมูลการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
5. อัปเกรดเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลสาธารณะมากขึ้น

ตอนนี้ มาดูกันว่ากรณีการใช้งานเหล่านี้หรือผลประโยชน์ที่ดีกว่านั้นใช้ได้กับธุรกิจของคุณหรือไม่

ประโยชน์

#1 ค้นหา ฟัง และวิเคราะห์

การรับฟังจากสังคมเป็นวิธีการที่สำคัญในการรับข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ นิสัย และความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว การตรวจสอบการสนทนาออนไลน์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้และระดับความสนใจของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือหัวข้อบางอย่าง

จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้น บริษัททุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมสามารถ ระบุโอกาสในการเติบโตที่เป็นไปได้ และตอบสนองตามนั้น ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์การฟังทางสังคมแปลเป็นขั้นตอนที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับแนวทางเชิงรุก การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่มากขึ้น และความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

#2 สร้างหรือเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครื่องมือ (การตรวจสอบสื่อ) ของคุณเองด้วย API

การสร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ของคุณเองตั้งแต่ต้นต้องใช้เวลา เงิน และความพยายามอย่างมาก ด้วยเหตุผลดังกล่าว การพิจารณา API การตรวจสอบสื่อเพื่ออัปเกรดหรือขับเคลื่อนเครื่องมือของคุณเองจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้รับการส่งเสริมที่จำเป็นอย่างยิ่งและ แข่งขันได้ในทันที

สมมติว่าคุณมีโซลูชัน AI ที่ออกแบบมาเพื่อจดจำข่าวปลอม สำหรับสถานการณ์นั้น คุณจะต้องใช้ข้อมูลจริงจำนวนมาก แทนที่จะสร้างโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของคุณเอง ทางเลือกที่ดีกว่าคือหันไปใช้เครื่องมือตรวจสอบสื่อที่ขูดอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

#3 เพิ่มข้อมูล (ที่เกี่ยวข้อง) ให้กับรายงานของคุณมากขึ้น

หากคุณจัดทำรายงานสำหรับลูกค้าหรือเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารภายในของคุณ คุณยังสามารถ รวม (โซเชียล) การติดตามและการวิเคราะห์สื่อในเครื่องมือการรายงานของคุณ

บางครั้งคุณอาจไม่ต้องการรับข้อมูลปริมาณข้อมูลดิบแต่ให้พิจารณาเฉพาะเจาะจง สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ คุณสามารถทำการ จัดเรียงและกรองข้อมูลในเชิงลึก ได้อย่างง่ายดายซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดด้วย API การตรวจสอบสื่อ

การติดตามการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ความรู้สึก และช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง การเพิ่มแผนภูมิที่ดึงดูดสายตาและเป็นมิตรกับผู้ใช้จะทำให้การรายงานของคุณสมบูรณ์ยิ่งขึ้น และยกระดับขึ้นไปอีกระดับด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เพียงพอ

#4 รับข้อมูลการตรวจสอบแบบเรียลไทม์

การดู ข้อมูลการตรวจสอบสื่อแบบสด เป็นส่วนเสริมที่ดีให้กับเว็บไซต์หรือเครื่องมือใดๆ คุณอาจต้องการรวมเป็นฟีดข่าวแบบเรียลไทม์ต่อเนื่องสำหรับหัวข้อที่คุณกล่าวถึง ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณเน้นที่การตลาด คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะดังกล่าวเพื่อติดตามข่าวสารและแนวโน้มล่าสุดของอุตสาหกรรมได้

ตัวอย่างที่ดีอีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้ข้อมูลการตรวจสอบแบบสดคือเครื่องมือที่สนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมประชุม เพิ่มการมีส่วนร่วม ในการประชุม

เราพัฒนา Mediatoolkit Zeed บนพื้นฐานนั้น มันรวบรวมกระแสโซเชียลเกี่ยวกับกิจกรรมในแบบเรียลไทม์และแสดงแฮชแท็กที่กล่าวถึงบนหน้าจอการประชุมขนาดใหญ่ ดังนั้นทุกคนจึงสามารถดูและเข้าร่วมการสนทนาได้ตลอดเวลา

mediatoolkit zeed ตัวอย่างของแอปพลิเคชัน API การตรวจสอบสื่อ

#5 อัปเกรดเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลสาธารณะมากขึ้น

API การตรวจสอบสื่อจะระบุข้อมูลสาธารณะที่คุณสามารถใช้เพื่ออัปเกรดเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยเตรียมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์เพื่อให้คุณสามารถสร้างรายงาน แดชบอร์ด และการแสดงภาพข้อมูลได้

โดยทั่วไปแล้วจะใช้สำหรับการสืบค้นและการรายงานข้อมูลธุรกิจที่ตรงไปตรงมามากขึ้น เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจสามารถ รวมชุดแอปพลิเคชันการวิเคราะห์ข้อมูลในวงกว้าง ซึ่งรวมถึงข่าวกรองสื่อ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณเป็นส่วนสำคัญในการรีวิวของลูกค้า คำรับรอง หรือหน้าผลิตภัณฑ์ใดๆ ในเว็บไซต์ของคุณ หลักฐานทางสังคมประเภทนี้มีผลกระทบอย่างมากเนื่องจากประกอบด้วยความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ยังไม่ผ่านการกรอง

หรือคุณอาจปรับปรุงโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นสำหรับการติดตามตลาดหุ้นหรือการตรวจจับข่าวปลอม เช่น แนวโน้มและรูปแบบในความคิดเห็นของสาธารณชนและการสนทนาของผู้บริโภค ดังนั้น คุณจะได้รับภาพรวมที่เป็นประโยชน์และเรียลไทม์ของทุกแง่มุมที่อาจส่งผลต่อพื้นที่ทำงานของคุณ

โอกาสในการ ให้ข้อมูลตามบริบทที่เกี่ยวข้อง น่าจะเป็นแง่มุมที่สำคัญที่สุดของข้อมูลการติดตามสื่อ เนื่องจากช่วยให้กระบวนการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพียงพอ

โซลูชัน API การตรวจสอบสื่อของ Mediatoolkit

หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับ Media Monitoring API คุณอาจต้องการตรวจสอบโซลูชันของเราเอง มันภูมิใจ:

  • 100+ ล้านแหล่งข้อมูลออนไลน์
  • ครอบคลุมทุกภาษา
  • ตัวดำเนินการบูลีน
  • การระบุลูกค้าเป้าหมายและผู้มีอิทธิพล
  • การวิเคราะห์เชิงลึก

ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ เช่น การ กล่าวถึง และรายงาน สามารถรับได้โดยใช้ API โปรดทราบว่าเนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของเครือข่ายโซเชียลมีเดียบางเครือข่าย ขอบเขตของข้อมูลโซเชียลมีเดียที่มีอยู่อาจแตกต่างกันไป

สำหรับขีดจำกัดอัตราทั่วไป สามารถร้องขอ API ได้สูงสุด 10 รายการต่อวินาที หรือ 100 คำขอต่อ 60 วินาที คุณสามารถเข้าถึง API ได้หากคุณมีแผน Enterprise หรือสูงกว่า เช่นเดียวกับแผนชำระเงินทั้งหมด มี รายงานคำหลัก ผู้ใช้ และรายงานข้อมูลไม่จำกัดจำนวน

หากต้องการรับเอกสารและคำแนะนำทั้งหมด สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อสมัครใช้และติดต่อกับ ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ ของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณในกระบวนการติดตั้ง API

สรุปแล้ว Media Monitoring API เป็นตัวกำหนดทั้งหมด

API จะนำประสบการณ์การตรวจสอบสื่อของคุณไปสู่อีกระดับโดยให้การ ควบคุมอย่างเต็มที่ว่าคุณได้รับและใช้ข่าวกรองสื่ออย่างไร เมื่อไร และที่ไหน

ไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลดิบในปริมาณมาก หรือการกล่าวถึงและการวิเคราะห์เฉพาะ คุณก็สามารถปรับแต่งผลลัพธ์และรวมเข้ากับเว็บไซต์ รายงาน หรือเครื่องมือใดๆ ที่คุณเลือกได้อย่างง่ายดาย

เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์และโอกาสทั้งหมดที่มาพร้อมกับ API การเฝ้าติดตามสื่อ จึงเป็นเรื่องยากที่จะไม่เห็น คุณค่าที่ไม่ตรงกัน จากการผสานรวมดังกล่าว สนใจที่จะให้มันไป?

ลงทะเบียนที่นี่