API мониторинга СМИ: все, что вам нужно знать о том, чтобы управлять ими всеми

Опубликовано: 2021-03-02

Нельзя отрицать, что мы живем в мире, управляемом данными. Вопрос для компаний в настоящее время заключается не в том , предоставлять ли широкий спектр информации, а в том, как интегрировать ее в свои инструменты с самого начала. В таком случае ответом может быть API-интерфейс для мониторинга мультимедиа .

Предоставляя релевантные данные практически из каждого онлайн-источника, это отличный способ дать толчок вашему бизнесу или повысить эффективность ваших существующих инструментов и услуг. В этой статье мы рассмотрим тему API-интерфейсов для мониторинга мультимедиа и установим, как вы можете извлечь из них выгоду. Давайте начнем!

Что такое API в целом?

Согласно определению Википедии , интерфейс прикладного программирования (API) — это вычислительный интерфейс, который определяет взаимодействие между несколькими программными посредниками. Этот термин чаще всего используется для описания определенного типа веб-интерфейса .

В общем, API управляет тем, как одно приложение общается с другим. Это общение осуществляется в форме звонков или запросов и ответов .

Пользователь сделает запрос на доступ и управление данными, хранящимися у поставщика API. В ответ веб-сервер получит запрошенные данные от поставщика API. Затем он вернет его пользователю в необработанном формате , обычно это документ JSON или XML.

API также имеют определенные протоколы , наиболее популярными из которых являются:

  1. Передача репрезентативного состояния (REST),
  2. Простой протокол доступа к объектам (SOAP),
  3. JavaScript/XML-RPC.

В своей простейшей форме он действует как дверь или окно в программное приложение, позволяя другим программам взаимодействовать с ним без необходимости того, чтобы первоначальный разработчик делился своим кодом.

Таким образом, наиболее частыми вариантами использования являются поиск и обогащение данных , особенно когда речь идет о данных о влиянии, впечатлениях, охвате, вовлеченности и настроении.

В результате конкретные данные могут использоваться более быстро и эффективно для различных приложений. В этом смысле API-интерфейсы для мониторинга мультимедиа необходимы для их способности собирать достаточное количество медиа-аналитики и, следовательно, расширять возможности различных систем данных.

Объяснение API мониторинга СМИ

Сканирование и отслеживание миллионов онлайн-источников для поиска актуальной информации в режиме реального времени лежит в основе инструментов мониторинга СМИ. Точно так же это суть API-интерфейсов мониторинга мультимедиа.

Будь то веб-сайты, социальные сети, форумы, блоги или даже комментарии, ни одно упоминание бренда, продукта, хэштега или темы не останется незамеченным. Это позволяет эффективно управлять онлайн-репутацией, генерировать потенциальных клиентов, предотвращать кризисы и получать информацию о целевой аудитории, отрасли и конкурентах.

Что касается API-интерфейса мониторинга мультимедиа, он основан на общих преимуществах мониторинга мультимедиа, позволяя собирать и анализировать еще более конкретные и целенаправленные данные .

Какую информацию можно получить через API мониторинга СМИ?

Очень важным аспектом мониторинга СМИ является анализ данных . Помимо отслеживания релевантных упоминаний, API мониторинга СМИ предоставляет доступ к огромному количеству информации, собранной вместе с каждым упоминанием.

В частности, каждое упоминание содержит данные о:

  • Источник
  • Имя пользователя
  • Местоположение/язык
  • Время и дата публикации
  • Настроение (пунктирная линия слева)
  • Данные о охвате, взаимодействиях, вовлеченности и влиянии.

Как только упоминания, представляющие интерес, определены, инструмент обычно отображает их в одной ленте. Канал имеет различные параметры сортировки и фильтрации , чтобы обеспечить наиболее релевантные результаты.

Все эти данные параллельно преобразуются в понятные диаграммы и информационные панели , доступные для дальнейшего анализа.

Раздел «Отчеты» включает в себя полный анализ настроений, специальную панель инструментов влияния и конкурентный анализ для сравнительного анализа, и это лишь некоторые из них.

Диаграммы отсортированы по трем предопределенным информационным панелям, которые соответствуют большинству потребностей и целей. Вы также можете создавать полностью настраиваемые диаграммы и информационные панели в соответствии с вашими требованиями.

Вся вышеупомянутая информация, а также параметры сортировки, фильтрации и экспорта доступны через API мониторинга мультимедиа . По этой причине использование одного из них — отличный выбор для любого бизнеса, который хочет:

1. Ищите, слушайте и анализируйте
2. Создайте или усильте свой собственный инструмент (мониторинг СМИ) с помощью API
3. Добавьте больше данных в свои отчеты
4. Получайте данные мониторинга в режиме реального времени
5. Обновите свой инструмент бизнес-аналитики, добавив больше общедоступных данных

Теперь давайте посмотрим, применимы ли какие-либо из этих вариантов использования или, что еще лучше, преимущества к вашему собственному бизнесу.

Выгоды

№1 Ищите, слушайте и анализируйте

Социальное прослушивание — это типичный способ быстро получить информацию об изменяющихся предпочтениях, привычках и ожиданиях потребителей. Мониторинг онлайн-разговоров дает представление о восприятии потребителей и уровне интереса к определенному продукту, услуге или теме.

Основываясь на этих выводах, компании всех размеров и отраслей могут определить потенциальные возможности роста , а затем отреагировать соответствующим образом. Результаты анализа социальных сетей превращаются в действенные шаги для более активного подхода, более активного участия в социальных сетях и повышения удовлетворенности клиентов.

#2 Создайте или усильте свой собственный инструмент (мониторинг СМИ) с помощью API

Создание собственного программного решения с нуля требует значительного количества времени, денег и усилий. По этой причине использование API-интерфейса мониторинга мультимедиа для обновления или усиления вашего собственного инструмента — отличный способ получить столь необходимый импульс и сразу же стать конкурентоспособным .

Допустим, у вас есть ИИ-решение, предназначенное для распознавания фейковых новостей. Для этого сценария вам потребуются большие объемы реальных данных. Вместо того, чтобы создавать собственные поисковые роботы, лучше обратиться к инструментам мониторинга мультимедиа, которые очищают Интернет в поисках соответствующего контента.

# 3 Добавьте больше (релевантных) данных в свои отчеты

Если вы предоставляете отчеты для клиентов или это часть вашей внутренней коммуникации, вы также можете включить в свои инструменты отчетности мониторинг и аналитику (социальных) медиа .

Иногда вы можете не захотеть получать необработанные объемные данные, а лучше изучить особенности. Самое замечательное, что вы можете легко выполнять глубокую сортировку и фильтрацию наиболее важных данных с помощью API мониторинга мультимедиа.

Отслеживание вашего участия в социальных сетях, настроений и наиболее эффективных каналов может быть чрезвычайно полезным. Добавление визуально привлекательных и удобных диаграмм может обогатить ваши отчеты и вывести их на новый уровень благодаря обширной информации о поведении потребителей.

#4 Получайте данные мониторинга в режиме реального времени

Просмотр данных мониторинга медиа в реальном времени может быть отличным дополнением к любому веб-сайту или инструменту. Возможно, вы захотите интегрировать его в качестве постоянной ленты новостей в режиме реального времени по теме, которую вы освещаете. Например, если ваш веб-сайт посвящен маркетингу, вы можете добавить такую ​​функцию, чтобы отслеживать последние новости и тенденции отрасли.

Еще одним прекрасным примером использования данных мониторинга в режиме реального времени может быть инструмент, который побуждает участников мероприятия активизировать участие в конференции .

На этой основе мы разработали Mediatoolkit Zeed. Он собирает шумиху в социальных сетях о событиях в режиме реального времени и отображает упоминания хэштегов на больших экранах конференций. Таким образом, каждый может увидеть его в любое время и присоединиться к разговору.

mediatoolkit zeed, пример API-приложения для мониторинга мультимедиа

# 5 Обновите свой инструмент бизнес-аналитики, добавив больше общедоступных данных

API мониторинга мультимедиа идентифицирует общедоступные данные, которые затем можно использовать для обновления инструмента бизнес-аналитики. Эти инструменты также помогают подготовить данные для анализа, чтобы вы могли создавать отчеты, информационные панели и визуализации данных.

Инструменты бизнес-аналитики, которые обычно используются для более простых запросов и составления отчетов о бизнес-данных, могут сочетать в себе широкий набор приложений для анализа данных , включая медиа-аналитику.

Например, вы можете интегрировать упоминания своего бренда в качестве ключевой части отзывов клиентов, отзывов или любых страниц продуктов на своем веб-сайте. Этот вид социального доказательства оказывает значительное влияние, поскольку состоит из необработанных, нефильтрованных отзывов пользователей.

Или вы можете обогатить программные решения, предназначенные для отслеживания фондовых рынков или обнаружения фальшивых новостей, например, с учетом тенденций и моделей общественного мнения и разговоров потребителей. Таким образом, вы получите полезный и оперативный обзор всех аспектов, которые могут повлиять на вашу сферу деятельности.

Возможность предоставления релевантной контекстуальной информации , вероятно, является наиболее важным аспектом данных мониторинга СМИ, поскольку она действительно расширяет возможности процессов принятия информированных решений.

API-решение Mediatoolkit для мониторинга мультимедиа

Если вы думаете об API-интерфейсе для мониторинга мультимедиа, возможно, вам стоит попробовать наше собственное решение. Он может похвастаться:

  • 100+ миллионов онлайн-источников
  • Покрытие на всех языках
  • Логические операторы
  • Выявление лидов и инфлюенсеров
  • Углубленная аналитика

Все данные, имеющиеся в вашем аккаунте, такие как упоминания и отчеты, также доступны для получения с помощью API. Обратите внимание, что в соответствии с Условиями обслуживания некоторых социальных сетей объем доступных данных социальных сетей может варьироваться.

Что касается общих ограничений скорости, то можно выполнять до 10 запросов API в секунду или 100 запросов за 60 секунд. Вы можете получить доступ к API, если у вас есть план Enterprise или выше. Как и все платные планы, он включает неограниченное количество ключевых слов, пользователей и отчетов с данными .

Чтобы получить всю документацию и инструкции, все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться и связаться с вашим персональным менеджером по работе с клиентами, который поможет вам в процессе внедрения API.

В общем, API-интерфейс для мониторинга медиа — это тот, кто правит ими всеми.

API выведет ваш опыт мониторинга мультимедиа на новый уровень, предоставляя полный контроль над тем, как, когда и где вы получаете и используете интеллектуальную информацию о мультимедиа .

Независимо от того, нужны ли вам необработанные объемы данных или конкретные упоминания и аналитика, вы можете легко уточнить результаты и интегрировать их в свой веб-сайт, отчеты или любые инструменты по вашему выбору.

Учитывая все преимущества и возможности API мониторинга мультимедиа, трудно не заметить непревзойденную ценность такой интеграции. Хотите попробовать?

Подпишите здесь