Google 애널리틱스 이벤트 추적 사용

Google Analytics 이벤트 추적은 Google Analytics 내에서 표준으로 추적되지 않는 웹사이트 요소와의 상호작용을 기록할 수 있는 유용한 기능입니다.

Google Analytics 이벤트 추적은 Google Analytics 내에서 기본적으로 추적되지 않는 웹사이트 요소와의 상호작용을 기록할 수 있는 귀중한 기능입니다.

사이트에 코드 스니펫을 추가하기만 하면 이벤트 상호작용을 추적하여 사용자가 동영상을 시청하는 데 소요한 시간이나 사용자가 중단하는 양식의 필드를 이해할 수 있습니다.

이 게시물에서는 사이트에서 코드를 편집하거나 코드 편집에 자신이 없는 경우 Google 태그 관리자를 사용하여 이벤트를 수동으로 추적하는 방법을 설명합니다.

Google Analytics 이벤트 추적은 무엇에 사용할 수 있습니까?

모든 것을 설정하는 방법에 대해 자세히 설명하기 전에. 이벤트 추적을 사용하여 사이트의 방문자 참여를 측정할 수 있는 몇 가지 다양한 방법을 살펴보겠습니다. 이벤트 추적의 일반적인 용도는 다음과 같습니다.

• 다른 웹사이트에 대한 아웃바운드 링크 클릭을 추적합니다.
• mailto 이메일 주소 또는 click-to-call 전화 번호를 클릭한 사용자 수를 이해합니다. 이것은 귀하가 귀하의 사이트에서 받고 있는 문의 수를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• PDF 및 기타 미디어 다운로드 추적.
• 비디오 시청에 소요된 시간과 같은 비디오 콘텐츠와의 상호작용을 측정합니다.
• 양식 또는 체크아웃의 필드를 채울 때 사용자가 중단하는 정확한 위치 추적
• 귀하의 정보 페이지에서 "문의하기" 클릭 유도문안과 같은 페이지의 고유한 요소에 대한 클릭을 모니터링합니다.
• 얼마나 많은 사용자가 양식을 작성하고 제출했는지에 대한 데이터 수집, 가능하면 항상 사용자에게 감사 페이지를 보내는 것이 좋습니다.

이벤트 추적을 사용하면 웹사이트에 다른 페이지를 로드할 필요가 없는 상호작용을 계산할 수 있습니다. Google Analytics 목표는 이벤트를 기반으로 설정할 수도 있습니다.

시작하기 전에 고려해야 할 사항

이벤트 추적을 사용하려면 웹사이트에 Google Analytics가 설치되어 있어야 합니다. 이는 사이트의 모든 페이지에 코드를 추가하거나 사이트에 Google 태그 관리자 코드를 추가한 다음 Google 애널리틱스 태그와 트리거 및 변수를 구성하여 수행할 수 있습니다.

이벤트 추적 설정을 시작하기 전에 다음 사항을 고려하는 것이 중요합니다.

• Google Analytics 추적 코드에는 두 가지 버전이 있습니다. 이 게시물에 참조된 코드를 적용하기 전에 이전 유니버설 Google 애널리틱스(Analytics.js) 코드를 사용하고 있는지 아니면 최신 Google 애널리틱스 gtag 코드(gtag.js)를 사용하고 있는지 확인하세요 . 최신 버전의 Google Analytics로 마이그레이션하는 것이 좋습니다. Google은 gtag.js를 사용하여 마이그레이션하는 방법에 대한 가이드를 작성했습니다. 이는 브라우저에서 쿠키 데이터를 차단하는 지능형 추적 방지(ITP)를 방지하기 위해 설계되었기 때문입니다.
• PDF 다운로드인지 아웃바운드 링크 클릭인지 추적할 사이트 요소를 결정합니다.
• 이벤트 추적을 설정할 때 사용할 수 있는 다양한 작업, 레이블 및 범주 옵션에 대해 일관되고 명확한 명명 규칙 을 채택하십시오 . 각 범주, 작업 및 레이블에 지정한 모든 이름이 이벤트 추적 보고서에 나타납니다. 네이밍이 합리적이지 않으면 나중에 보고서가 의미가 없습니다.
• 자동 이벤트 태그 지정을 설정할지 아니면 사이트에서 링크 에 수동으로 태그를 지정할지 결정 하십시오. 추적할 문서와 페이지 요소가 많은 경우 자동 이벤트 태그 지정을 설정하고 Google 태그 관리자 이벤트를 사용하는 것이 좋습니다.

Google Analytics 이벤트 추적은 어떻게 작동합니까?

웹사이트에서 추적하려는 항목의 링크 코드에 사용자 정의 코드 스니펫이 추가되고 항목을 클릭하면 요소가 추적되어 Google 애널리틱스에서 이벤트로 표시됩니다.

이벤트 추적 코드는 웹사이트에서 사용자의 상호작용을 설명하기 위해 정의할 수 있는 네 가지 요소로 구성됩니다.

• 범주 (필수)는 추적하려는 개체 그룹에 지정하는 이름입니다.
• 작업 (필수)은 문서 다운로드와 같은 상호 작용 유형입니다.
• 레이블 (선택 사항)은 탐색 메뉴 옵션 클릭과 같이 이벤트의 내용을 요약하는 데 유용합니다.
• 파일 다운로드에 숫자 값을 할당하려는 경우 값 (선택 사항)을 사용할 수 있습니다.

사이트에서 이벤트가 발생하면 'Category', 'Action', 'Label' 및 'Value' 속성을 사용하여 사용자가 페이지에서 무엇에 참여했는지 정확히 이해할 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 이러한 속성에 사용되는 이름 지정 규칙을 고려하는 것이 중요합니다. 이러한 값은 Google 애널리틱스에 표시되는 값이기 때문입니다.

유니버설 애널리틱스의 이벤트 추적 링크에 대한 이벤트 추적 코드는 다음과 같습니다.

onclick=”ga('보내기', '이벤트', '카테고리', '액션', '레이블', '값');”

코드는 아래 예제와 같이 href 링크 텍스트 뒤에 배치됩니다.

<a href=”www.examplewebsite.co.uk/company_brochure.pdf” onclick=”ga('send', 'event', 'Category', 'Action', 'Label', 'Value');”>

범주, 작업, 레이블 및 값 레이블은 입력하기로 결정한 값으로 대체됩니다. 입력된 값이 있는 이벤트 추적 링크의 예는 페이지 아래에 있습니다.

Google Analytics 이벤트 추적을 설정하는 방법

추적하려는 이벤트의 수 또는 이벤트에 대한 추적 매개변수에 대한 제어 수준에 따라 자동 이벤트 추적을 설정하거나 웹사이트의 링크에 수동으로 태그를 지정할 수 있습니다.

추적할 문서와 페이지 요소가 많은 경우 자동 이벤트 태깅을 사용할 가치가 있습니다. 이것은 Google 태그 관리자를 사용하여 수행할 수 있습니다. 자동 이벤트 태깅은 다음에 대해 실행됩니다.

• 사용자가 링크를 클릭할 때.
• 모든 유형의 페이지 요소를 클릭합니다.
• 특정 방문 기간 후 또는 시간 간격으로.
• 양식 제출 시.

추적하려는 다른 작업이 있는 경우 Google 태그 관리자를 사용하여 이를 설정할 수 있습니다.

이벤트를 추적하기 위해 수동으로 링크에 태그 지정

이미 앞에서 설명한 것처럼 '카테고리', '작업', '레이블', '값' 속성을 링크에 추가하도록 사이트의 링크를 수동으로 사용자 정의할 수 있습니다. 이에 대한 실용적인 예를 제공하기 위해 아래 예는 PDF 다운로드를 추적하기 위한 이벤트 코드가 포함된 링크를 보여줍니다.

아래 기울임꼴 텍스트는 회사 브로셔 PDF 문서의 다운로드를 기록하도록 구성된 이벤트 추적 매개변수의 예를 보여줍니다.

<a href=”www.examplewebsite.co.uk/pdf/company_brochure.pdf” onclick=”ga('보내기', '이벤트', 'PDF', '다운로드', '회사 브로셔 – PDF 다운로드'); "> 브로셔 다운로드</a>

자동 이벤트 추적 옵션

Google 태그 관리자를 사용한 이벤트 추적

Google 태그 관리자의 자동 이벤트 추적을 설정하여 사이트에서의 상호작용을 측정할 수 있습니다.

복잡하게 들릴 수 있지만 태그, 트리거 및 변수의 기본 원칙을 이해하면 매우 간단해집니다.

Google 태그 관리자를 사용한 이벤트 추적은 웹페이지의 특정 변수에 설정할 수 있는 이벤트 트리거 클릭을 통해 시작됩니다. Google 태그 관리자 이벤트는 브라우저에서 트리거되고 트리거를 설정하는 데 사용할 수 있도록 태그 관리자 데이터 영역으로 전송되는 웹페이지 요소('DOM 요소')가 있는 사용자 작업입니다.

Google 태그 관리자 내에서 이벤트를 설정하는 데 필요한 단계에 대한 요약은 다음과 같습니다.

1. Google 태그 관리자에 로그인
2. 왼쪽에서 "태그"를 선택하십시오.
3. 새 태그를 만들고 태그 유형으로 유니버설 애널리틱스를 선택합니다.
4. Google 애널리틱스 추적 ID 설정
5. 트랙 유형으로 "이벤트"를 선택하십시오.
6. 이벤트 범주, 작업, 레이블 및 값을 설정합니다. {{click url}}과 같은 Google 태그 관리자 변수 이름을 사용할 수 있습니다.
7. 필요에 따라 트리거 설정

Google 태그 관리자 내에서 이벤트를 설정하는 방법의 예는 다음과 같습니다.

1단계 – 이벤트에 대해 올바른 활성화 변수를 선택했는지 확인

Google 태그 관리자의 변수 섹션으로 이동하여 사이트에서 추적하려는 변수를 선택했는지 확인합니다.

클릭 클래스, 클릭 요소, 클릭 텍스트 및 기타 변수를 기반으로 트리거를 설정할 수 있는 옵션이 있습니다.

2단계 – Google 태그 관리자에서 새 태그 만들기

Google 태그 관리자에서 새 태그를 만들고 추적 유형을 '이벤트'로 변경합니다. 이제 구성 옵션에 아래 스크린샷과 같이 범주, 작업, 레이블 및 값에 대한 추적 매개변수 필드가 포함됩니다.

이 게시물의 앞부분에서 논의한 것처럼 Category, Action, Label 및 Value 속성은 Google Analytics 내에서 이벤트 변수의 기초를 형성합니다. 필드에 값을 자동으로 채우는 데 사용할 수 있는 Google 태그 관리자 전용 코드 변수가 있습니다. 예를 들어, {{Click}} 코드는 웹 URL을 입력된 필드로 자동으로 가져옵니다.

3단계 – 태그 구성

범주, 작업, 레이블 및 값에 대한 값을 입력합니다.

클릭한 항목에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공할 수 있도록 레이블의 이름을 지정해야 합니다. 사이트 헤더의 탐색 버튼에 대한 클릭을 추적하려는 경우 클릭된 항목의 클릭 URL을 기록할 수 있습니다.

사이트의 문의 유형에 명목 값을 부여하려는 경우 이벤트의 값 상자를 채울 수 있습니다. 예를 들어 이메일 뉴스레터 가입보다 연락처 양식 제출에 더 높은 가치를 부여할 수 있습니다.

True/False 필드는 비상호작용 이벤트에 사용됩니다. 이벤트 작업이 새 페이지뷰를 생성하지 않고 이탈률에 영향을 미치지 않도록 하려면 이 값을 True로 설정하십시오.

추적 이벤트에 대한 태그 설정은 매번 동일합니다. 다양한 유형의 태그를 설정하는 주요 차이점은 태그가 실행되는 항목을 구성하는 것입니다.

4단계 – 이벤트 태그를 실행할 대상 선택

다음 단계는 태그를 실행할 트리거를 선택하거나 만드는 것입니다. 태그에 대한 조건을 설정해야 합니다. 귀하의 사이트에서 발생하는 다양한 이벤트에 대한 다양한 유형의 트리거에 대한 몇 가지 예를 포함했습니다.

이메일 주소 링크의 클릭수 측정을 위한 트리거

링크를 클릭한 이메일 주소에 대해 완료된 트리거의 예는 다음과 같습니다.

1. 클릭 제목 아래의 트리거 유형 선택 화면에서 링크만 선택
2. 이 트리거 아래에 있는 일부 링크 클릭을 선택합니다.
3. 첫 번째 드롭다운 상자 내에서 URL을 클릭하도록 변수를 설정합니다.
4. 두 번째 드롭다운 옵션에서 URL '포함'을 지정합니다.
5. mailto 입력: 세 번째 필드 내

전화번호 클릭수 측정을 위한 트리거

1. 클릭 제목 아래의 트리거 유형 선택 화면에서 링크만 선택
2. 이 트리거 아래에 있는 일부 링크 클릭을 선택합니다.
3. 첫 번째 드롭다운 상자 내에서 URL을 클릭하도록 변수를 설정합니다.
4. 두 번째 드롭다운 옵션에서 URL '포함'을 지정합니다.
5. tel: 세 번째 필드 내 입력

PDF 다운로드 측정을 위한 트리거

1. 클릭 제목 아래의 트리거 유형 선택 화면에서 링크만 선택
2. 이 트리거 아래에 있는 일부 링크 클릭을 선택합니다.
3. 첫 번째 드롭다운 상자 내에서 URL을 클릭하도록 변수를 설정합니다.
4. 두 번째 드롭다운 옵션에서 URL '포함'을 지정합니다.
5. 세 번째 필드에 .pdf를 입력합니다.

이벤트가 계획대로 작동하는지 테스트합니다.

이벤트가 의도한 대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 결과를 즉시 보려면 미리보기 기능을 사용하여 Google 태그 관리자 이벤트를 미리 보고 이벤트 작업을 수행하여 태그가 성공적으로 실행되는지 확인할 수 있습니다.

Google Analytics 내에서 실시간 섹션으로 이동한 다음 이벤트 섹션으로 이동하여 지난 30분 이내에 발생한 이벤트를 볼 수도 있습니다.

바쁘지 않거나 과거 데이터를 보려면 Google 애널리틱스의 행동 > 이벤트 섹션으로 이동하세요.

이벤트 기반 목표 설정

이벤트를 기반으로 Google Analytics에서 목표를 설정할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 Google Analytics 계정에 로그인하고 다음 지침을 따르십시오.

1. 목표를 설정하려는 속성으로 이동
2. 관리를 클릭한 다음 목표로 이동하여 새 목표 추가를 클릭합니다.
3. 목표에 이름을 지정하고 이벤트 목표 라디오 버튼 옵션을 선택합니다.
4. 특정 목표에 대한 속성으로 필드를 채우십시오. 이벤트 속성에 따라 같음, 다음으로 시작 또는 정규식 옵션을 선택하는 것을 잊지 마십시오.
   • 범주
   • 동작
   • 상표
   • 값
5. 목표 저장
6. 데이터를 확보할 수 있도록 테스트 목표를 완료하고 다음 날 다시 돌아와서 이벤트 목표가 제대로 작동하는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

결론

Google Analytics 이벤트 추적은 웹사이트에서 사용자 상호작용을 측정하는 데 유용한 추가 기능입니다. 사이트에서 미시적 또는 거시적 전환을 측정하기 위해 기존의 Google 애널리틱스 목표와 함께 사용할 수 있습니다. Google 태그 관리자 및 태그 관리자 이벤트를 사용하면 추적하려는 이벤트를 더 쉽게 설정 및 제어하거나 원하는 경우 사이트에서 수동으로 코드를 변경하여 이벤트를 추가할 수 있습니다.

유용한 링크

• Universal Google Analytics.js용 Google 이벤트 추적 가이드
• 온라인 유니버설 애널리틱스 이벤트 추적 코드 빌더
• 아웃바운드 링크 이벤트 추적

Google Analytics에 대한 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.