Google Analytics olay izlemeyi kullanma

Google Analytics Etkinlik izleme, web sitenizin Google Analytics'te standart olarak izlenmeyen öğeleriyle olan etkileşimleri kaydetmenize olanak tanıyan kullanışlı bir özelliktir.

Google Analytics Etkinlik izleme, web sitenizin Google Analytics'te varsayılan olarak izlenmeyen öğeleriyle olan etkileşimleri kaydetmenize olanak tanıyan paha biçilmez bir özelliktir.

Basitçe sitenize kod parçacıkları ekleyerek, kullanıcıların videolarınızı izlemek için ne kadar zaman harcadıklarını ve hatta kullanıcıların formlarınızdaki hangi alanlara düştüğünü anlamak için etkinlik etkileşimlerini izlemek mümkündür.

Bu yayında, sitenizdeki kodu düzenleyerek veya kodu düzenleme konusunda kendinize daha az güveniyorsanız Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak etkinlikleri manuel olarak nasıl izleyeceğinizi açıklıyorum.

Google Analytics olay izleme ne için kullanılabilir?

Her şeyi nasıl kuracağımızla ilgili ayrıntılara girmeden önce. Şimdi, sitenizdeki ziyaretçi etkileşimini ölçmek için Etkinlik izlemenin kullanılabileceği farklı yollardan bazılarına göz atalım. Etkinlik izlemenin tipik kullanımlarından bazıları aşağıda listelenmiştir:

• Diğer web sitelerine giden bağlantı tıklamalarını izleme.
• Kaç kullanıcının mailto e-posta adreslerine veya tıkla ve ara telefon numaralarına tıkladığını anlama. Bu, sitenizden aldığınız soru sayısını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
• PDF ve diğer medya indirmelerini izleme.
• Video izlemek için harcanan zaman gibi video içeriğiyle etkileşimleri ölçmek.
• Formlarınızdaki veya ödeme sayfanızdaki alanları doldururken kullanıcıların tam olarak nereye düştüğünü izleme
• Hakkında sayfanızdaki "bize ulaşın" harekete geçirici mesajı gibi bir sayfanın benzersiz öğelerine yapılan tıklamaları izleme.
• Kaç kullanıcının bir formu doldurduğu ve gönderdiği hakkında veri toplamak, ancak mümkün olduğunda size teşekkür etmek için her zaman kullanıcıları göndermenizi tavsiye ederim.

Etkinlik izleme, web sitenize başka bir sayfa yüklemeyi gerektirmeyen etkileşimleri saymanıza olanak tanır. Google Analytics hedefleri, etkinliklerinize göre de belirlenebilir.

Başlamadan önce nelere dikkat etmelisiniz?

Etkinlik izlemeyi kullanmak için web sitenizde Google Analytics'in yüklü olması gerekir. Bu, kodu sitenizdeki tüm sayfalara ekleyerek veya sitenize Google Etiket Yöneticisi kodunu ekleyerek ve ardından Google Analytics etiketlerini, tetikleyicilerini ve değişkenlerini yapılandırarak gerçekleştirilebilir.

Etkinlik izlemeyi ayarlamaya geçmeden önce aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurmanız önemlidir:

• Google Analytics izleme kodunun iki sürümü vardır. Bu yayında atıfta bulunulan herhangi bir kodu uygulamadan önce, eski Universal Google Analytics (Analytics.js) kodunu veya daha yeni Google Analytics gtag kodunu (gtag.js) kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin . Google Analytics'in daha yeni sürümüne geçmenizi öneririm ve Google, gtag.js kullanımına nasıl geçiş yapılacağına ilişkin bir kılavuz yazmıştır. bu, tarayıcılardaki çerez verilerini engelleyen akıllı izleme önleme (ITP) ile mücadele etmek için tasarlanmıştır.
• PDF indirmeleri mi yoksa giden bağlantılara tıklamalar mı, sitenizin hangi öğelerini izlemek istediğinize karar verin.
• Etkinlik izlemeyi ayarlarken kullanabileceğiniz farklı eylem, etiket ve kategori seçenekleri için tutarlı ve net bir adlandırma kuralı benimseyin . Her kategoriye, eyleme ve etikete verdiğiniz her ad, etkinlik izleme raporlarında görünür. Adlandırmanız mantıklı değilse, raporunuz daha sonra pek bir anlam ifade etmeyecektir.
• Sitenizdeki bağlantıları otomatik olarak etiketlemeyi mi yoksa manuel olarak etiketlemeyi mi istediğinize karar verin . İzlenecek çok sayıda belgeniz ve sayfa öğeniz varsa, Otomatik Etkinlik Etiketlemeyi ayarlamaya ve Google Etiket Yöneticisi Etkinliklerini kullanmaya değer olabilir.

Google Analytics olay izleme nasıl çalışır?

Web sitenizde izlemek istediğiniz öğelerin üzerindeki bağlantı koduna özel kod parçacığı eklenir ve öğe tıklandığında öğe izlenir ve Google Analytics'te etkinlik olarak görüntülenir.

Etkinlik izleme kodu, bir kullanıcının web sitenizdeki etkileşimini tanımlamak için tanımlayabileceğiniz dört öğeden oluşur:

• Kategori (Gerekli), izlemek istediğiniz bir grup nesneye verdiğiniz addır.
• Eylem (Gerekli), bir belgenin indirilmesi gibi etkileşim türüdür.
• Etiket (İsteğe bağlı), gezinme menüsü seçeneklerine yapılan tıklamalar gibi etkinliğin ne hakkında olduğunu özetlemek için kullanışlıdır.
• Dosya indirme işleminize sayısal bir değer atamak istiyorsanız Değer (İsteğe bağlı) kullanılabilir.

Etkinlik sitenizde tetiklendiğinde, kullanıcının sayfanızda tam olarak neyle meşgul olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için "Kategori", "İşlem", "Etiket" ve "Değer" özellikleri kullanılabilir. Yukarıda bahsedildiği gibi, bu değerler Google Analytics'te gösterileceğinden, bu nitelikler için kullanılan adlandırma kuralları hakkında biraz düşünmek önemlidir.

Universal Analytics'te bir olay izlenen bağlantının olay izleme kodu şöyle görünür:

onclick=”ga('gönder', 'etkinlik', 'Kategori', 'Eylem', 'Etiket', 'Değer');”

Kod, aşağıdaki örnekte gösterildiği gibi href bağlantı metninden sonra yerleştirilir:

<a href=”www.examplewebsite.co.uk/company_brochure.pdf” onclick=”ga('gönder', 'etkinlik', 'Kategori', 'Eylem', 'Etiket', 'Değer');”>

Kategori, eylem, etiket ve değer etiketleri, girmeye karar verdiğiniz değerlerle değiştirilir. Girilen değerlere sahip olay izlenen bir bağlantı örneği, sayfanın ilerisindedir.

Google Analytics etkinlik İzleme nasıl kurulur

İzlemek istediğiniz etkinlik sayısına veya etkinlikleriniz için izleme parametreleri üzerinde sahip olmak istediğiniz kontrol düzeyine bağlı olarak, otomatik etkinlik izlemeyi ayarlayabilir veya web sitenizdeki bağlantıları manuel olarak etiketleyebilirsiniz.

İzlenecek çok sayıda belgeniz ve sayfa öğeniz varsa, otomatik olay etiketlemeyi kullanmaya değer. Bu, Google Etiket Yöneticisi kullanılarak yapılabilir. Otomatik etkinlik etiketleme aşağıdaki durumlarda etkinleşir:

• Kullanıcılar bağlantılara tıkladığında.
• Herhangi bir sayfa öğesi türüne yapılan tıklamalar.
• Belirli bir ziyaret süresinden sonra veya belirli aralıklarla.
• Bir formun sunulması üzerine.

İzlemek istediğiniz başka işlemler varsa, bunu ayarlamak için Google Etiket yöneticisini kullanabilirsiniz.

Etkinlikleri izlemek için bağlantıları manuel olarak etiketleme

Daha önce tartışıldığı gibi bir bağlantıya 'Kategori', 'Eylem', 'Etiket', 'Değer' niteliklerini eklemek için sitenizdeki bağlantıları manuel olarak özelleştirebilirsiniz. Size bunun pratik bir örneğini vermek için, aşağıdaki örnek, bir PDF indirmesini izlemek için olay kodunu içeren bir bağlantıyı göstermektedir.

Aşağıdaki italik metin, bir şirket broşürü PDF belgesinin indirilmesini kaydetmek için yapılandırılmış olay izleme parametrelerinin bir örneğini göstermektedir.

<a href=”www.examplewebsite.co.uk/pdf/company_brochure.pdf” onclick=”ga('gönder', 'etkinlik', 'PDF', 'İndir', 'Şirket Broşürü – PDF İndir'); “>Broşürümüzü İndirin</a>

Otomatik olay izleme seçenekleri

Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak olay izleme

Google Etiket Yöneticisi'nin Otomatik Etkinlik İzleme özelliğini ayarlayarak sitenizdeki etkileşimleri ölçebilirsiniz.

Bu karmaşık gelebilir, ancak etiketlerin, tetikleyicilerin ve değişkenlerin temel ilkelerini anladığınızda, oldukça basit hale gelir.

Google Etiket Yöneticisi kullanılarak olay izleme, web sayfanızdaki belirli değişkenler üzerinde ayarlanabilen olay tetikleyicilerine yapılan tıklamalar aracılığıyla başlatılır. Google Etiket Yöneticisi Etkinlikleri, tarayıcınız tarafından tetiklenen ve tetikleyicileri ayarlamak için kullanılabilecekleri şekilde Etiket Yöneticisi veri katmanına gönderilen web sayfası öğelerine ("DOM öğeleri") sahip kullanıcı işlemleridir.

Google Etiket Yöneticisi'nde bir etkinlik ayarlamak için gereken adımların bir özeti aşağıda listelenmiştir:

1. Google Etiket Yöneticisi'ne giriş yapın
2. Sol taraftan "Etiketler"i seçin
3. Yeni bir etiket oluşturun ve Etiket Türü olarak Universal Analytics'i seçin
4. Google Analytics İzleme Kimliğinizi ayarlayın
5. Parkur türü için “Etkinlik”i seçin
6. Etkinlik Kategorinizi, Eyleminizi, Etiketinizi ve Değerlerinizi ayarlayın. {{click url}} gibi Google Etiket Yöneticisi değişken adlarını kullanabilirsiniz.
7. Tetikleyicilerinizi gerektiği gibi ayarlayın

Google Etiket Yöneticisi'nde bir etkinliğin nasıl oluşturulacağına ilişkin bir örnek aşağıda özetlenmiştir:

Adım 1 – etkinliğiniz için doğru etkin değişkenlerin seçilip seçilmediğini kontrol edin

Google Etiket Yöneticisi'ndeki Değişkenler bölümüne gidin ve sitenizde izlemek istediğiniz değişkenleri işaretlediğinizden emin olun.

Tetikleyicilerinizi tıklama sınıflarına, tıklama öğelerine, tıklama metnine ve diğer değişkenlere göre ayarlama seçeneğiniz vardır.

2. Adım – Google Etiket Yöneticisi'nde yeni bir etiket oluşturun

Google Etiket Yöneticisi'nde yeni bir etiket oluşturun ve İzleme Türünü 'Etkinlik' olarak değiştirin. Yapılandırma seçenekleri artık aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Kategori, Eylem, Etiket ve Değer için izleme parametresi alanlarını içerecektir.

Bu gönderide daha önce tartıştığımız gibi, Kategori, Eylem, Etiket ve Değer özellikleri, Google Analytics'teki etkinlik değişkenlerinin temelini oluşturur. Alanları değerlerle otomatik olarak doldurmak için kullanabileceğiniz Google Etiket Yöneticisi'ne özel kod değişkenleri vardır. Örneğin, {{Click}} kodu, web URL'sini girildiği alana otomatik olarak çeker.

3. Adım – etiketi yapılandırın

Kategori, Eylem, Etiket ve Değer için değerleri girin.

Etiket, neyin tıklandığı hakkında size mümkün olduğunca fazla bilgi vermek için gerçekten adlandırılmalıdır. Site başlığınızdaki gezinme düğmelerine yapılan tıklamaları izlemeyi planlıyorsanız, tıklanan öğenin tıklama URL'sini kaydetmek isteyebilirsiniz.

Sitenizdeki sorgu türlerine nominal bir değer atamak istiyorsanız, etkinliğiniz için Değer kutusu doldurulabilir. Örneğin, bir iletişim formu gönderimine e-posta bültenine kaydolmaktan daha yüksek bir değer vermek isteyebilirsiniz.

Doğru/Yanlış alanı, etkileşim olmayan bir olay için kullanılır. Etkinlik işleminizin yeni bir sayfa görüntüleme oluşturmamasını ve hemen çıkma oranını etkilememesini istiyorsanız bu değeri True olarak ayarlayın.

İzlenen bir etkinlik için etiketin ayarlanması her seferinde aynıdır. Farklı etiket türlerinin ayarlanmasındaki temel fark, etiketin neyi tetikleyeceğinin yapılandırılması olacaktır.

Adım 4 – etkinlik etiketinin neyi tetikleyeceğini seçin

Sonraki adım, etiketin tetiklenmesi için bir tetikleyici seçmek veya oluşturmaktır. Ateşlemeyi etiketiniz için koşullara ayarlamanız gerekecek. Sitenizdeki farklı olaylar için farklı tetikleyici türlerinin birkaç örneğini ekledim.

Bir e-posta adresi bağlantısındaki tıklamaları ölçmek için tetikleyici

Tıklanan bir e-posta adresi için tamamlanmış bir tetikleyici örneği aşağıdadır.

1. Tıklama başlığının altındaki Tetikleme Türünü seçin ekranında Sadece Bağlantılar'ı seçin
2. Bu tetikleyicinin altındaki Bazı Bağlantı Tıklamalarını seçin
3. İlk açılır kutuda değişkeni Tıklama URL'si olarak ayarlayın
4. İkinci açılır seçenekte URL'nin 'İçerdiğini' belirtin
5. mailto: üçüncü alana girin

Bir telefon numarasına yapılan tıklamaları ölçmek için tetikleyici

1. Tıklama başlığının altındaki Tetikleme Türünü seçin ekranında Sadece Bağlantılar'ı seçin
2. Bu tetikleyicinin altındaki Bazı Bağlantı Tıklamalarını seçin
3. İlk açılır kutuda değişkeni Tıklama URL'si olarak ayarlayın
4. İkinci açılır seçenekte URL'nin 'İçerdiğini' belirtin
5. Üçüncü alana tel: girin

PDF indirmelerini ölçmek için tetikleyici

1. Tıklama başlığının altındaki Tetikleme Türünü seçin ekranında Sadece Bağlantılar'ı seçin
2. Bu tetikleyicinin altındaki Bazı Bağlantı Tıklamalarını seçin
3. İlk açılır kutuda değişkeni Tıklama URL'si olarak ayarlayın
4. İkinci açılır seçenekte URL'nin 'İçerdiğini' belirtin
5. Üçüncü alana .pdf girin

Etkinliklerinizin planlandığı gibi çalıştığını test etme.

Etkinliklerinizin istediğiniz gibi çalıştığını kontrol etmek iyi bir fikirdir. Sonuçları hemen görüntülemek için, önizleme özelliğini kullanarak Google Etiket Yöneticisi etkinliklerinizi önizleyebilir ve etiketin başarılı bir şekilde tetiklenip tetiklenmediğini görmek için etkinlik eyleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Google Analytics'te, Gerçek Zamanlı bölümüne ve ardından Etkinlikler bölümüne giderek son 30 dakika içinde tetiklenen olayları da görebilirsiniz.

Aceleniz yoksa veya geçmiş verileri görüntülemek istiyorsanız, Google Analytics'in Davranış > Etkinlikler bölümüne gidin.

Etkinliğe Dayalı Hedefler Oluşturma

Etkinliklerinize dayalı olarak Google Analytics'te de hedefler oluşturulabilir. Bunu yapmak için Google Analytics hesabınıza giriş yapın ve şu talimatları izleyin:

1. Hedefi belirlemek istediğiniz mülke gidin
2. Yönetici'ye tıklayın ve ardından Hedefler'e gidin ve Yeni Hedef Ekle'ye tıklayın.
3. Hedefinize bir ad verin ve etkinlik hedefi radyo düğmesi seçeneğini belirleyin
4. Alanları, özel hedefiniz için niteliklerle doldurun. Etkinlik niteliklerinize göre Eşittir, Şununla Başlar veya Normal İfade seçeneklerini seçmeyi unutmayın.
   • Kategori
   • Aksiyon
   • Etiket
   • Değer
5. Hedefinizi kaydedin
6. Verileriniz olması için bir test hedefi tamamlamayı ve ardından etkinlik hedefinizin işe yarayıp yaramadığını kontrol etmek için ertesi gün tekrar gelmeyi unutmayın.

Sonuç

Google Analytics Etkinlik İzleme, web sitenizdeki kullanıcı etkileşimlerini ölçmek için değerli bir ektir. Sitenizdeki mikro veya makro dönüşümleri ölçmek için geleneksel Google Analytics hedefleriyle birlikte kullanılabilir. Google Etiket Yöneticisi ve Etiket Yöneticisi etkinliklerini kullanmak, izlemek istediğiniz etkinlikleri ayarlayıp kontrol etmenin artık daha kolay olduğu anlamına gelir veya isterseniz etkinlik eklemek için sitenizdeki kodu yine de manuel olarak değiştirebilirsiniz.

Kullanışlı bağlantılar

• Google'ın Evrensel Google Analytics.js için Etkinlik İzleme Kılavuzu
• Çevrimiçi Universal Analytics olay izleme kodu oluşturucu
• Giden bağlantı olay izleme

Google Analytics'inizle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.