9 Fantastyczne oprogramowanie do śledzenia połączeń dla marketingu i sprzedaży

Oprogramowanie do śledzenia połączeń oferuje skuteczny sposób na optymalizację działań marketingowych w dzisiejszym świecie biznesu napędzanym marketingiem cyfrowym, reklamami oraz marketingiem przychodzącym i wychodzącym.

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego i jak, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak skuteczne jest oprogramowanie do śledzenia połączeń w Twojej firmie.

W rzeczywistości śledzenie ROI jest najskuteczniejszym sposobem oszacowania sukcesu Twoich kampanii marketingowych. Jeśli Twój zwrot z inwestycji jest wysoki, Twoja strategia marketingowa działa i na odwrót.

Dlatego musisz bawić się narzędziami analitycznymi i rozwiązaniami do mierzenia statystyk. Na przykład możesz określić sukces swoich kampanii reklamowych, SEO, marketingu treści, materiałów offline i nie tylko.

Ale jest jedna rzecz, którą możesz pominąć, aby zmierzyć: sukces swoich połączeń telefonicznych. Możesz nie wiedzieć, skąd pochodzą połączenia, co doprowadziło do konwersji, kim są Twoi klienci, jaka jest ich droga i jaka jest ich droga.

W rezultacie możesz nie w pełni wykorzystać potencjału swoich połączeń.

W tym momencie pojawia się oprogramowanie do śledzenia połączeń.

Pomoże to Twojemu zespołowi odwzorować wszystkie te szczegóły i zidentyfikować możliwości ulepszenia strategii połączeń i optymalizacji współczynników konwersji.

W tym artykule wyjaśniono, jak oprogramowanie do śledzenia połączeń może pomóc w rozwoju Twojej firmy, oraz zapoznasz się z najlepszymi narzędziami, które możesz wziąć pod uwagę.

Zaczynajmy!

Co to jest oprogramowanie do śledzenia połączeń?

Oprogramowanie do śledzenia połączeń pomaga określić skuteczność wszystkich działań marketingowych, w tym kanałów offline i online, pokazując, dlaczego klient dzwonił i jak doszło do konwersji.

Dostarcza informacji o źródłach potencjalnych klientów, może oferować funkcję nagrywania rozmów i pozwala śledzić, która kampania marketingowa działała najlepiej, aby zdobyć więcej potencjalnych klientów. Ponadto otrzymasz szczegółowe raporty i analizy, aby zrozumieć te zachowania.

Jak to działa?

Dzięki narzędziom takim jak Google Ads i Google Analytics możesz w dużym stopniu mierzyć skuteczność swoich internetowych kampanii marketingowych. Jeśli jednak prowadzisz kampanie reklamowe w telewizji, radiu lub innych kanałach offline, śledzenie ich skuteczności staje się trudne.

W tym celu musisz sprawdzić, ile leadów wygenerowała każda kampania offline i ile z nich dokonało konwersji. Jeśli do każdej kampanii dołączysz osobne numery telefonów, możesz sprawdzić, ile połączeń przychodzących otrzymałeś z poszczególnych kampanii.

W rezultacie menedżerowie mogą lepiej zorientować się, jaka kampania działa. Oprogramowanie do śledzenia połączeń robi dokładnie to samo. A gdy użytkownik dzwoni, oprogramowanie przekierowuje połączenie w zależności od różnych czynników, takich jak zamiar, preferencje, język i inne.

Możesz nagrywać rozmowy i rozumieć aspekty, takie jak czas trwania rozmowy, emocje klientów, opinie i inne, a także ulepszać kampanie marketingowe, aby zdobywać więcej potencjalnych klientów i rozwijać swoją firmę.

Jakie są zalety oprogramowania do śledzenia połączeń?

Oprogramowanie do śledzenia połączeń jest przydatne dla zespołów sprzedaży i marketingu oraz całej firmy na kilka sposobów, w tym:

• Pomaga pozyskiwać kwalifikowanych potencjalnych klientów dzięki funkcjom takim jak transkrypcja rozmów, nagrania itp.
• Zapewnia dogłębne zrozumienie słów kluczowych wyszukiwania, które mogą generować połączenia telefoniczne i potencjalną sprzedaż
• Pomaga zwiększyć ROI dzięki lepszej wiedzy klientów na temat ich lokalizacji i powodów ich zainteresowania, dzięki czemu możesz zoptymalizować swoje kampanie.
• Integruje się z systemami CRM, aby pomóc Twojemu zespołowi sprzedaży uzyskać natychmiastowe dane o dzwoniącym, historii połączeń i nie tylko
• Pomaga w zapewnieniu jakości i szkoleniu dzięki możliwościom takim jak nagrywanie rozmów i zamiana mowy na tekst
• Mierzy dokładny ROI Twoich płatnych kampanii i pomaga optymalizować wydatki na reklamy
• Pomaga udoskonalić inicjatywy związane z ruchem organicznym i SEO
• Zapewnia szybką informację zwrotną na temat interakcji telefonicznych i inicjatyw sprzedażowych
• Oferuje inteligentną analitykę i raportowanie
• Możliwość skalowania, zwłaszcza oprogramowania do śledzenia połączeń w chmurze

Teraz, gdy zapoznaliśmy się z oprogramowaniem, przejdźmy szybko, aby znaleźć najlepsze oprogramowanie do śledzenia połączeń na rynku wśród tych opcji.

CallRail

Uzyskaj szczegółowe informacje o tym, która z Twoich kampanii marketingowych działa dzięki śledzeniu połączeń przez CallRail. Pomoże Ci zobaczyć, które słowo kluczowe lub reklama przyciągnęło więcej uwagi, jednocześnie określając przyczyny tego.

Oprócz znajomości źródeł połączeń, CallRail umożliwia również dostęp do nazwy, lokalizacji, numeru i numeru potencjalnego klienta oraz nagrywanie rozmów. Oprogramowanie dopasowuje przychodzące SMS-y i połączenia do Twoich taktyk marketingowych i kanałów, aby mierzyć sukces kampanii, jednocześnie optymalizując wydatki i strategie marketingowe.

Funkcja atrybucji połączeń CallRail wypełnia lukę między danymi offline i online oraz pokazuje rzeczywisty zwrot z inwestycji. Dzięki temu możesz sprawdzić, które przesyłki pocztowe, billboardy, broszury i ulotki przyciągnęły więcej klientów, a także które kliknięcia reklam spowodowały konwersję.

Ułatwia analizę i atrybucję dzięki dokładnym danym o skuteczności za pomocą kilku kliknięć. Możesz wyświetlić każdą interakcję każdego rozmówcy z Twoją firmą, ujawnić ogólną skuteczność swoich kampanii, zrozumieć podróż zakupową kupujących i wyświetlić na żywo aktywność połączeń wychodzących i przychodzących.

CallRail obsługuje SMS-y i połączenia, zapewniając dokładną analizę, która pomaga podejmować lepsze decyzje biznesowe. Możesz łączyć dane z formularza, tekst i połączenie, aby poznać swój rzeczywisty zwrot z inwestycji, monitorować skuteczność zespołu i indywidualną, zapewnić odpowiednią obsadę personelu w godzinach szczytu i być na bieżąco z analizą połączeń.

Oprogramowanie pomaga poprawić jakość leadów i zmienić komunikację z nimi. Dodatkowo możesz automatycznie nagrywać rozmowy w celach audytowych i szkoleniowych oraz śledzić rozmowy wychodzące. Poza tym możesz tworzyć i śledzić SMS-y będąc na CallRail i nigdy nie przegapić potencjalnego klienta dzięki dostosowanym alertom i powiadomieniom w czasie rzeczywistym.

CallRail pomogło już ponad 175 tys. firm na całym świecie, w tym małym firmom i przedsiębiorstwom z sektorów takich jak opieka zdrowotna, motoryzacja, nieruchomości, finanse czy usługi domowe.

HubSpot

Z łatwością ustalaj priorytety codziennych połączeń sprzedażowych, wykonuj połączenia, nagrywaj je bezpośrednio z przeglądarki i automatycznie rejestruj połączenia w swoim CRM za pomocą oprogramowania do śledzenia połączeń HubSpot. Pomaga sprzedawać więcej, wykonując mniej połączeń i płynnie łączyć codzienne połączenia.

Kontaktuj się z danymi dotyczącymi nieruchomości i zaangażowania z HubSpot CRM i ustalaj priorytety najlepszych połączeń podczas codziennego konfigurowania kolejki połączeń. Śledzenie połączeń HubSpot pozwala na wykonywanie połączeń bezpośrednio z przeglądarki zamiast odbierania telefonu.

Wystarczy jedno kliknięcie, aby połączyć Cię z potencjalnymi klientami za pośrednictwem telefonu stacjonarnego lub Voice Over IP, zapewniając, że połączenia są wykonywane z Twojego numeru telefonu z opcją nagrywania rozmowy. Dzięki HubSpot nie musisz ręcznie rejestrować połączeń; Call tracker może automatycznie rejestrować połączenia do Salesforce lub HubSpot CRM.

Oprogramowanie umożliwia menedżerom efektywne szkolenie przedstawicieli handlowych za pomocą Conversation Intelligence, zapewniając transkrypcję do analizy połączeń, komentowanie połączeń i wyszukiwanie słów kluczowych w pakietach Enterprise. Dzięki sekwencjom e-mailowym możesz szybciej zamykać transakcje i unikać ich utraty.

Przekształć powtarzające się i najskuteczniejsze e-maile sprzedażowe w szablony oparte na konwersji i udostępnij je swojemu zespołowi. Co więcej, możesz śledzić moment, w którym potencjalny klient otwiera Twoją wiadomość e-mail, pobiera załączniki lub klika łącze, korzystając z powiadomień, które pozostają na górze Twojego kanału, dzięki czemu możesz wysyłać mu w odpowiednim czasie dalsze działania.

Zaplanuj e-maile, zoptymalizuj swoje dokumenty, spersonalizuj swoją prezentację, planuj spotkania za pomocą HubSpot CRM, Office 365 i Kalendarza Google. Ponadto angażuj więcej odwiedzających za pomocą czatu na żywo, gdy są w Twojej witrynie, korzystaj z automatyzacji przepływu pracy, przewidywaj ocenę potencjalnych klientów i integruj z Salesforce, aby szybko nagrywać każde połączenie, e-mail i spotkanie.

Świeżego rozmówcy

Uzyskaj 360-stopniowy wgląd w każdy szczegół rozmów dzięki Freshcaller od Freshworks. Zrozum swoich klientów i ich podróż zakupową, przeglądając wszystkie zdarzenia w rozmowie.

Funkcja cyklu życia połączenia zawiera szczegółowe informacje, takie jak imię i nazwisko dzwoniącego, agenta, który odebrał połączenie, czy połączenie zostało przekazane, czy nie, jak poszło, wszelkie dodatkowe opłaty za połączenie i przyczynę, i tak dalej. Ponadto może zidentyfikować do 50 zdarzeń w połączeniach wychodzących i przychodzących, aby zrozumieć skuteczność połączenia.

Znajdź przyczynę złego lub dobrego doświadczenia klienta, sprawdzając czas obsługi połączenia, czas odpowiedzi, czas trwania połączenia, przekazywanie połączenia i inne. Możesz również połączyć te dane z funkcjami transkrypcji po rozmowie i nagrywania rozmów, aby uzyskać pełny wgląd w swoje operacje.

Zoptymalizuj przepływ połączeń za pomocą danych połączeń w czasie rzeczywistym, takich jak kolejki oczekiwania, aby przeanalizować wydajność metody kolejki oczekiwania. Możesz także sprawdzić, co wydarzyło się podczas oczekiwania w kolejce, czy użytkownik w niej przebywał, jak zareagował, co się stało, gdy przekroczono czas oczekiwania w kolejce itp. Wykorzystaj te informacje do audytu i poprawy poziomu usług i przepływu połączeń.

Pozwól administratorom i przełożonym oceniać i śledzić wydajność agentów. Pomocne jest również określenie, jak długi był czas rozwiązania problemu przez agenta, kto zignorował/wprowadził klientów w błąd i nie tylko. W związku z tym możesz wykorzystać te dane do szkolenia agentów i rozwiązywania problemów z wydajnością.

Freshcaller oferuje przydatne funkcje, takie jak pulpit nawigacyjny na żywo z wglądem w czasie rzeczywistym, statystyki wydajności zespołu, śledzenie dostępności agentów, audyt trwających połączeń i monitorowanie docelowych poziomów usług. Poza tym dostarczają one domyślne raporty do analizy stanu zdrowia i wydajności agentów w call center oraz zwiększają satysfakcję klientów. Możesz nawet użyć filtrów i danych telefonicznych, aby dostosować raporty.

CloudTalk

Jeśli szukasz wydajnego, opartego na chmurze oprogramowania do śledzenia połączeń dla zespołów sprzedaży i wsparcia, możesz rozważyć CloudTalk. Zasilają już ponad 2500 systemów telefonicznych i call center. Oprogramowanie pozwala zachować lokalną i globalną obecność za pomocą międzynarodowych numerów telefonów.

Prowadź swoje call center praktycznie z dowolnego miejsca na świecie i buduj zdrowe relacje z klientami. Dzięki CloudTalk otrzymujesz podstawowe funkcje, które poprawiają interakcje z klientami, jednocześnie sprawiając, że przepływy pracy są jeszcze wydajniejsze niż kiedykolwiek.

Twórz niestandardowe kolejki połączeń, nagrywaj połączenia automatycznie, słuchaj ich w przeglądarce internetowej i twórz spersonalizowane rozszerzenia lub połączenia wewnętrzne dla każdego agenta, użytkownika lub działu. Poza tym możesz tworzyć grupowe wiadomości głosowe lub pozdrowienia, przenosić swój obecny numer, uzyskiwać międzynarodowe numery z ponad 140 krajów, korzystać z bezpłatnego numeru i uzyskiwać krótsze pięciocyfrowe numery.

CloudTalk oferuje funkcję wysyłania faksów na e-mail, która umożliwia szybkie odbieranie wiadomości faksowych jako wiadomości e-mail. Dodatkowo możesz zdefiniować godziny pracy, aby ustawić dostępność odbieranych połączeń. Wysyłaj automatyczne wiadomości tekstowe i powiadomienia, oznaczaj wewnętrzne numery telefonów, planuj połączenia konferencyjne i utrzymuj prywatny numer prywatny dzięki funkcji maskowania połączeń.

Funkcja projektanta przepływu połączeń pozwala zapewnić kierowanie połączeń do właściwych agentów dzięki inteligentnemu routingowi połączeń przy użyciu wstępnie zdefiniowanych kryteriów. Ponadto otrzymujesz inne funkcje, takie jak automatyczna dystrybucja połączeń, interaktywne menu odpowiedzi głosowej (IVR), routing oparty na umiejętnościach, automatyczne połączenie wychodzące, preferowany agent, grupy kontaktowe w celu skrócenia czasu odpowiedzi, przekazywanie połączeń, kolejki VIP i routing oparty na dzwoniących .

Zwiększ produktywność swojego zespołu dzięki funkcjom, takim jak oznaczanie połączeń, wybieranie numerów „kliknij, aby połączyć”, notatki do połączeń, automatyczne oddzwanianie, przekazywanie połączeń, funkcja dzwonienia na głośniki w celu zmniejszenia liczby nieodebranych połączeń, karta użytkownika w czasie rzeczywistym, praca po zakończeniu połączenia w celu zakończenia działań następczych zadania, opcja szybkiego dostępu do wiadomości tekstowych, wybieranie predykcyjne, powiadomienia na pulpicie, czarne listy, inteligentny dialer, stan agenta, odrzucanie poczty głosowej i inne.

Przeglądaj historię kontaktów klientów i współdzielone kontakty, sprawdzaj identyfikatory dzwoniących, eksporter SQL, monitorowanie i statystyki połączeń, raportowanie agentów, analizę emocji, tablicę informacyjną, aby zobaczyć, co dzieje się w Twoim call center, i niestandardowe raportowanie. CloudTalk chroni Twoje dane, zarządza użytkownikami, obsługuje nieograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń i wiele języków, obsługuje jednokrotne logowanie Google i jest dostępny na różnych urządzeniach,

CloudTalk może łatwo integrować się z narzędziami CRM, eCommerce i helpdesk.

Co konwertuje

Śledź swoje połączenia natychmiast i automatycznie oblicz najskuteczniejsze kampanie marketingowe za pomocą WhatConverts: nazwa mówi wszystko! Oprogramowanie pomaga w uchwyceniu każdego potencjalnego klienta pochodzącego z rozmowy telefonicznej, a następnie w łatwym prześledzeniu jego źródła marketingowego.

Podczas gdy oznaczasz śledzenie połączeń, aby powiązać marketing i branding Twojej firmy z wszystkimi potencjalnymi kontaktami otrzymanymi przez klientów i uzyskać odpowiednie kredyty, dzięki niestandardowemu menu IVR Twoi rozmówcy słyszą menu z różnymi opcjami, które pomaga kierować połączenia do odpowiedniego połączenia .

Pozwól swojemu zespołowi zakwalifikować połączenia przychodzące jako lead po zakończeniu połączenia. Otrzymasz funkcję geograficznego routingu połączeń, która przekieruje połączenia przychodzące do lokalizacji firmy znajdującej się najbliżej geograficznej lokalizacji dzwoniącego.

Możesz przekierowywać połączenia nawiązywane poza godzinami pracy Twojej firmy na różne numery jednocześnie, korzystając z funkcji wielu dzwonków. WhatConverts oferuje transkrypcję połączeń, która pozwala rozpocząć odczytywanie szczegółów połączenia bez słuchania pełnego nagrania rozmowy.

Kupuj numery telefonów i używaj ich z oprogramowaniem do śledzenia połączeń, aby śledzić numery telefonów. Poza tym możesz utworzyć automatyczne powitanie połączenia, które będzie odtwarzane za każdym razem, gdy ktoś zadzwoni na Twój numer śledzenia. Dzięki funkcji „Call Whisper” możesz przekazać swoim przedstawicielom handlowym informacje o śledzeniu potencjalnych klientów, zanim zaczną rozmawiać z potencjalnym klientem.

Monitoruj, kontroluj i pobieraj wszystkie połączenia przychodzące bez dodatkowych kosztów. Dodatkowo otrzymujesz trzy opcje śledzenia połączeń: śledzenie połączeń offline dla kanałów marketingu offline, śledzenie źródeł marketingu za pomocą DNI i śledzenie na poziomie słów kluczowych za pomocą DNI. Dzięki wyzwalaczom dynamicznego wstawiania numerów (DNI) możesz wybrać połączenia do śledzenia i ich źródła, takie jak źródła odwiedzin, wyszukiwanie, adres URL i odesłanie z sieci.

Popraw PPC dzięki najskuteczniejszym słowom kluczowym, które prowadzą do połączeń i konwersji. Ponadto możesz wybrać numer do śledzenia, podać docelowy numer telefonu i natychmiast śledzić połączenia. WhatConverts oferuje inne możliwości, takie jak automatyczne blokowanie spamu, zgodność z HIPAA, przenoszenie numerów telefonów i inne.

Ponadto integruje się z ponad 1000 usług i aplikacji, takich jak Google Ads, Zoho, Intercom, Google Analytics, Facebook Ads, WooCommerce, Pipedrive i nie tylko.

Ringba

Zmaksymalizuj wartość każdego połączenia dzięki oprogramowaniu Ringba do śledzenia połączeń korporacyjnych, które może zmienić Twoją grę przychodzącą. Został stworzony specjalnie dla specjalistów ds. marketingu, a także do płatności za połączenie przez ekspertów branżowych.

Rozwiń swoje kampanie marketingowe o telekomunikację na żądanie w ponad 60 krajach. Ponadto zarządzaj sprzedającymi i kupującymi dzięki zaawansowanym trasom, regułom finansowym i limitom. Inteligentna, automatyczna optymalizacja przepływu połączeń Ringba pomaga zmaksymalizować potencjał każdego połączenia.

Uwolnij nowe możliwości, korzystając z najbardziej zaawansowanego i najszybszego silnika analitycznego. Wykorzystali wieloletnie doświadczenie w branży i wiedzę techniczną, aby stworzyć cenny zestaw narzędzi, które pomogą w rozwoju Twojej firmy. Może również śledzić każdy najmniejszy szczegół na temat użytkowników i pomóc zoptymalizować zyski.

Zbuduj swoją firmę marketingową typu pay-per-call za pomocą ich narzędzi, zachowaj zgodność z monitorowaniem zgodności w czasie rzeczywistym i wyprzedzaj konkurencję dzięki najnowocześniejszym raportom i analizom. Możesz także filtrować, sortować, wyszukiwać, drążyć i grupować dane tak, jak chcesz, korzystając z natychmiastowych wyników, korzystając z doskonałego raportowania.

Ringba oferuje inteligentne targetowanie i routing połączeń poprzez monitorowanie produktywności partnera, tworzenie dynamicznego routingu i łączenie dzwoniących z dostępnymi agentami pracującymi z dowolnego miejsca na świecie. Co więcej, przechwytuje natywne dane użytkowników dzwoniących, dzięki czemu Twój zespół może ostrożnie optymalizować wydatki na reklamę.

Wysyłają aktualizacje funkcji co tydzień w oparciu o opinie klientów i zmiany na rynku. Otrzymujesz także wiele innych funkcji, takich jak precyzyjne śledzenie kampanii, zarządzanie numerami, przypisywanie połączeń, równoważenie obciążenia wydajności i wiele innych.

Wejdź na całą platformę Ringba programowo, korzystając z ich niezawodnego interfejsu API ze wszystkimi dostępnymi funkcjami. Możesz również bezproblemowo zintegrować go ze swoim stosem technicznym, aby uzyskać lepszą widoczność i dodatkową funkcjonalność.

ZadzwońPożar

Śledź skuteczność kampanii i korzystaj z bezpłatnych i lokalnych numerów z bazy danych CallFire do reklam. Pomoże Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe oparte wyłącznie na wynikach i zrozumieć, co działa dla Ciebie.

To oprogramowanie do śledzenia połączeń pozwala skutecznie i niedrogo sprzedawać swoje produkty/usługi. Ich baza danych składająca się z wirtualnych numerów pozwala na stworzenie lokalnej lub globalnej obecności. Ponadto CallFire oferuje śledzenie połączeń z obsługą SMS-ów, aby wykorzystać numer telefonu do śledzenia połączeń, aby wysyłać SMS-y z długich kodów, aby odpowiedzieć na zapytanie za pośrednictwem tekstu, a następnie śledzić je za pomocą Google Analytics.

Ich raporty analityczne oferują pełny wgląd w skuteczność reklam, a nawet możesz je udostępniać bez udzielania pełnego dostępu do konta. Twórz spersonalizowane alerty, aby otrzymywać natychmiastowe powiadomienia, lub stwórz niestandardowe oprogramowanie do śledzenia połączeń przy użyciu ich interfejsów API, które umożliwiają użytkownikom udostępnianie tysięcy numerów telefonów z szybkim raportowaniem.

CallFire oferuje kilka gotowych funkcji, takich jak udostępnianie szczegółowych raportów połączeń na zewnątrz, ustawianie godzin pracy na nagrywanie wiadomości, rozbudowane śledzenie numerów, odtwarzanie wiadomości szeptanych do agentów podczas przekazywania połączeń oraz odbieranie zarówno SMS-ów, jak i połączeń na telefon lokalny liczby. Dodatkowo możesz zintegrować go z Google Analytics, nagrywać połączenia przychodzące i otrzymywać powiadomienia e-mail o udanych połączeniach.

Clixtell

Oprogramowanie do śledzenia połączeń firmy Clixtell to kolejna doskonała opcja dla Ciebie, która zawiera wszystkie niezbędne funkcje potrzebne do zbierania szczegółowych informacji o połączeniach, osobach dzwoniących, agentach i nie tylko. Oprogramowanie może ujawnić, które kampanie, reklamy i słowa kluczowe doprowadziły do ​​połączeń i konwersji.

Mierz połączenia telefoniczne online, offline i z kanałów marketingowych, a także przeglądaj i rejestruj podróże klientów bezpośrednio z wyszukiwania, kliknięcia i połączenia, aby zostać kupującym. Możesz poznać wszystkie szczegóły dotyczące skuteczności swoich kampanii i wykorzystać te dane do optymalizacji działań i zysków z marketingu cyfrowego.

Oferują prosty i intuicyjny pulpit nawigacyjny, który za jednym spojrzeniem zapewnia przejrzyste informacje dotyczące połączeń, potencjalnych klientów, konwersji i kampanii. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz bezpłatnego numeru, lokalnego numeru telefonu czy numeru telefonu w całym kraju, Clixtell może Ci pomóc.

Możesz wybierać spośród tysięcy bezpłatnych i lokalnych numerów telefonów dostępnych od ręki. Oferują również inne funkcje, takie jak analiza konwersji, pulpit nawigacyjny na żywo, nagrywanie połączeń, szczegółowe raporty kliknięć i połączeń, dynamiczne wstawianie telefonu i wiele innych. Ceny Clixtell zaczynają się od 10 USD/miesiąc.

Technologia dialogowa

DialogTech to wiodąca marka w obszarze śledzenia i analizy połączeń, przydatna dla agencji i marketerów korporacyjnych. Jest zasilany przez sztuczną inteligencję, aby ujawniać praktyczne spostrzeżenia dotyczące rozmów, rozmówców i doświadczeń związanych z połączeniami.

Oprogramowanie oferuje wydajną technologię routingu połączeń, dane połączeń i zaawansowane integracje, które pomogą Ci zdobyć więcej klientów, zrozumieć ich, zmniejszyć wydatki na reklamy oraz zwiększyć ROI i przychody.

Możesz wizualizować skuteczność swoich kampanii offline i online oraz generować konwersje. Dzięki temu możesz zoptymalizować konwersje, znajdując najskuteczniejsze kanały marketingowe. Ponadto możesz także spersonalizować środowisko offline i online, korzystając z danych w czasie rzeczywistym wyodrębnionych z rozmów i połączeń.

DialogTech zapewnia w pełni zgodną i bezpieczną platformę do transkrypcji, nagrań, funkcji i danych, ponieważ posiada certyfikaty PCI DSS, GDPR, CCPA, HIPAA i HITECH.

Wniosek

Mam nadzieję, że te informacje o oprogramowaniu do śledzenia połączeń pomogą Ci zrozumieć jego znaczenie w napędzaniu Twojego wzrostu dzięki zoptymalizowanym działaniom sprzedażowym i marketingowym. Dlatego wybierz oprogramowanie, które najlepiej spełni wymagania Twojej firmy.