Pazarlama ve Satış için 9 Harika Çağrı Takip Yazılımı

Çağrı izleme yazılımı, dijital pazarlama, reklamlar, gelen ve giden pazarlama tarafından yönlendirilen günümüz iş dünyasında pazarlama çabalarınızı optimize etmenin etkili bir yolunu sunar.

Neden ve nasıl olduğunu merak ediyorsanız, arama izleme yazılımının işletmeniz için ne kadar etkili olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

Gerçek şu ki, ROI'yi izlemek, pazarlama kampanyalarınızın başarısını tahmin etmenin en etkili yoludur. Yatırım getiriniz yüksekse, pazarlama stratejiniz işe yarıyordur ve bunun tersi de geçerlidir.

Bu nedenle istatistikleri ölçmek için analitik araçları ve çözümleri ile oynuyor olmalısınız. Örneğin, reklam kampanyalarınızın, SEO'nuzun, içerik pazarlamanızın, çevrimdışı materyallerin ve daha fazlasının başarısını belirleyebilirsiniz.

Ancak, ölçmek için atlıyor olabileceğiniz bir şey var: telefon görüşmelerinizin başarısı. Aramaların nereden geldiğini, dönüşümlere neyin yol açtığını, müşterilerinizin kim olduğunu ve yolculuklarının ve acı noktalarının nasıl olduğunu bilmiyor olabilirsiniz.

Sonuç olarak, aramalarınızın potansiyelini tam olarak koruyamayabilirsiniz.

Çağrı izleme yazılımının resme girdiği yer burasıdır.

Ekibinizin tüm bu ayrıntıları haritalandırmasına ve arama stratejilerinizi iyileştirme ve dönüşüm oranlarınızı optimize etme fırsatlarını belirlemesine yardımcı olabilir.

Bu makale, çağrı izleme yazılımını, işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğini açıklar ve göz önünde bulundurabileceğiniz en iyi araçlardan bazılarını size tanıtır.

Hadi başlayalım!

Çağrı Takip Yazılımı Nedir?

Çağrı izleme yazılımı, bir müşterinin neden aradığını ve dönüşümün nasıl gerçekleştiğini göstererek çevrimdışı ve çevrimiçi kanallar dahil tüm pazarlama çabalarınızın etkinliğini belirlemenize yardımcı olur.

Potansiyel müşteri kaynakları hakkında bilgi sağlar, bir arama kayıt olanağı sunabilir ve daha fazla müşteri adayı elde etmek için hangi pazarlama kampanyasının sizin için en iyi sonucu verdiğini izlemenize olanak tanır. Ayrıca, bu davranışları anlamak için ayrıntılı raporlar ve analizler alacaksınız.

O nasıl çalışır?

Google Ads ve Google Analytics gibi araçlarla, çevrimiçi pazarlama kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini büyük ölçüde ölçebilirsiniz. Ancak TV veya radyo reklam kampanyaları veya başka herhangi bir çevrimdışı kanal yayınlarsanız, performansını izlemek zorlaşır.

Bunun için, her bir çevrimdışı kampanyanın kaç potansiyel müşteri oluşturduğunu ve kaçının dönüşüm sağladığını kontrol etmeniz gerekir. Her kampanyaya ayrı telefon numarası eklerseniz, tek tek kampanyalardan kaç tane gelen arama aldığınızı kontrol edebilirsiniz.

Sonuç olarak, yöneticiler işe yarayan kampanya hakkında daha iyi bir fikir edinebilirler. Çağrı izleme yazılımı tam olarak bunu yapar. Bir kullanıcı aradığında, yazılım amaç, tercihler, dil ve daha fazlası gibi farklı faktörlere bağlı olarak aramayı yeniden yönlendirir.

Aramaları kaydedebilir ve arama süresi, müşteri duygusu, geri bildirim ve daha fazlası gibi hususları anlayabilir ve daha fazla potansiyel müşteri yakalamak ve işinizi büyütmek için pazarlama kampanyalarınızı geliştirebilirsiniz.

Çağrı Takip Yazılımının Faydaları Nelerdir?

Çağrı izleme yazılımı, satış ve pazarlama ekipleri ve bir bütün olarak işletmeniz için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yararlıdır:

• Çağrı dökümü, kayıtlar vb. özelliklerle nitelikli potansiyel müşterileri yakalamanıza yardımcı olur.
• Telefon aramalarını ve olası satışları yönlendirebilen arama anahtar kelimelerinin derinlemesine anlaşılmasını sağlar
• Kampanyalarınızı optimize edebilmeniz için konumları ve neden ilgilendikleri hakkında daha iyi müşteri bilgisi ile YG'yi artırmaya yardımcı olur.
• Satış ekibinizin arayan, arama geçmişi ve daha fazlası hakkında anında veri almasına yardımcı olmak için CRM'lerle entegre olur
• Çağrı kaydı ve konuşmayı metne dönüştürme gibi özelliklerle kalite güvencesine ve eğitime yardımcı olur
• Ücretli kampanyalarınızın doğru yatırım getirisini ölçer ve reklam harcamalarını optimize etmeye yardımcı olur
• Organik trafik girişimlerinizi ve SEO'nuzu iyileştirmeye yardımcı olur
• Çağrı etkileşimleri ve satış girişimleri hakkında hızlı geri bildirim sağlar
• Akıllı analitik ve raporlama sunar
• Ölçeklendirme yeteneğine sahip, özellikle bulut tabanlı çağrı takip yazılımı

Yazılımı incelediğimize göre şimdi hızlıca bu seçenekler arasından sizin için piyasadaki en iyi çağrı takip yazılımını bulmaya geçelim.

ÇağrıRayı

CallRail ile hangi pazarlama kampanyalarınızın çağrı izleme özelliğiyle çalıştığına dair tüm ayrıntıları öğrenin. Hangi anahtar kelimenin veya reklamın daha fazla ilgi gördüğünü görmenize yardımcı olurken, bunun arkasındaki nedenleri de anlayabilirsiniz.

CallRail, arama kaynaklarını bilmenin yanı sıra, bir müşteri adayının adına, konumuna, numarasına erişmenize ve aramalarınızı kaydetmenize olanak tanır. Yazılım, pazarlama harcamalarını ve stratejilerini optimize ederken kampanya başarısını ölçmek için gelen metinleri ve çağrıları pazarlama taktikleriniz ve kanallarınızla eşleştirir.

CallRail'in çağrı ilişkilendirme özelliği, çevrimdışı ve çevrimiçi veriler arasındaki boşluğu doldurur ve gerçek yatırım getirinizi gösterir. Böylece, hangi reklam tıklamalarının dönüştürüldüğüne ek olarak, hangi postaların, reklam panolarının, broşürlerin ve el ilanlarının size daha fazla müşteri getirdiğini görebilirsiniz.

Birkaç tıklamayla doğru performans verileriyle analiz ve ilişkilendirmeyi kolaylaştırır. Her arayanın işletmenizle olan her etkileşimini görüntüleyebilir, kampanyalarınızın genel etkinliğini ortaya çıkarabilir, alıcıların satın alma yolculuğunu anlayabilir ve giden ve gelen aramaların canlı etkinliğini görüntüleyebilirsiniz.

CallRail, daha iyi iş kararları vermenize yardımcı olan doğru analitik sağlamak için metinleri ve çağrıları hesaba katar. Gerçek yatırım getirinizi öğrenmek için form verilerini, metni ve çağrıyı birleştirebilir, ekip ve bireysel etkinliği izleyebilir, yoğun çağrı zamanlarında yeterli sayıda personele sahip olduğunuzdan emin olabilir ve çağrı analizleriyle her zaman güncel kalabilirsiniz.

Yazılım, müşteri adayınızın kalitesini artırmanıza ve onlarla olan iletişiminizi dönüştürmenize yardımcı olur. Ayrıca, denetim ve eğitim amacıyla aramaları otomatik olarak kaydedebilir ve giden aramaları takip edebilirsiniz. Ayrıca, CallRail'deyken metinler oluşturabilir ve takip edebilir ve özelleştirilmiş, gerçek zamanlı uyarılar ve bildirimler ile hiçbir ipucunu asla kaçırmazsınız.

CallRail, sağlık, otomotiv, emlak, finans veya ev hizmetleri gibi sektörlerden küçük ölçekli işletmeler ve işletmeler de dahil olmak üzere dünya çapında 175 binden fazla işletmeye yardımcı oldu.

HubSpot

Günlük satış aramalarınızı kolayca önceliklendirin, arama yapın, doğrudan tarayıcınızdan kaydedin ve HubSpot'un arama takip yazılımını kullanarak aramayı otomatik olarak CRM'nize kaydedin. Daha az arama yaparken daha fazla satış yapmanıza ve günlük aramalarınızı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmenize yardımcı olur.

HubSpot CRM'den mülk ve katılım verileriyle iletişim kurun ve her gün arama kuyruğunuzu kurarken en iyi aramalara öncelik verin. HubSpot'un çağrı izleyicisi, telefonunuzu elinize almak yerine doğrudan tarayıcınızdan arama yapmanızı sağlar.

Sizi bir masa telefonu veya Voice Over IP aracılığıyla potansiyel müşterilere bağlamak için sadece bir tıklama yeterlidir, aramaları kaydetme seçeneği ile aramaların telefon numaranızdan yapılmasını sağlar. HubSpot ile aramaları manuel olarak kaydetmeniz gerekmez; çağrı izleyici, çağrılarınızı otomatik olarak Salesforce veya HubSpot CRM'ye kaydedebilir.

Yazılım, Yöneticilerin, Kurumsal paketlerde çağrı analizi, çağrı yorumu ve anahtar kelime arama için döküm sağlayan Konuşma Zekası yardımıyla satış temsilcilerine verimli bir şekilde koçluk yapmalarını sağlar. E-posta dizileriyle, anlaşmaları daha hızlı kapatabilir ve kaybetmelerini önleyebilirsiniz.

Tekrarlayan ve en etkili satış e-postalarınızı dönüşüm odaklı şablonlara dönüştürün ve ekibinizle paylaşın. Ayrıca, bir müşteri adayının e-postanızı açtığı, ekleri indirdiği veya bir bağlantıyı tıkladığı anı, feed'inizin üstünde kalan bildirimleri kullanarak takip edebilir, böylece onlara zamanında takip gönderebilirsiniz.

HubSpot CRM, Office 365 ve Google Calendar ile e-postaları planlayın, belgelerinizi optimize edin, konuşmanızı kişiselleştirin, toplantılar planlayın. Ayrıca, sitenizdeyken canlı sohbet ile ziyaretçilerle daha fazla etkileşim kurun, iş akışı otomasyonunu kullanın, müşteri adayı puanlamasını tahmin edin ve her aramayı, e-postayı ve toplantıyı hızla kaydetmek için Salesforce ile entegre edin.

taze arayan

Freshworks tarafından sunulan Freshcaller ile aramalarınızın her ince ayrıntısına 360 derecelik görünürlük elde edin. Bir aramadaki tüm olayları gözden geçirerek müşterilerinizi ve satın alma yolculuklarını anlayın.

Çağrı yaşam döngüsü özelliği, arayanın adı, çağrıyı yanıtlayan temsilci, çağrının aktarılıp aktarılmadığı, çağrının nasıl gittiği, ekstra çağrı ücretleri ve bunun nedeni gibi ayrıntıları sağlar. Ayrıca, aramanın etkinliğini anlamak için giden ve gelen aramalarınızda 50'ye kadar olayı tanımlayabilir.

Çağrı işleme süresini, yanıtlama süresini, çağrı süresini, çağrı aktarımını ve daha fazlasını inceleyerek bir müşterinin kötü veya iyi deneyiminin arkasındaki nedeni öğrenin. Ayrıca, operasyonlarınız hakkında tam bir görünürlük elde etmek için bu verileri arama sonrası transkripsiyon ve arama kaydı özellikleriyle birleştirebilirsiniz.

Bekleme kuyruğu yönteminin performansını analiz etmek için bekleme kuyrukları gibi gerçek zamanlı çağrı verileriyle çağrı akışlarını optimize edin. Ayrıca, bekleme kuyruğu sırasında ne olduğunu, kullanıcının kuyrukta kalıp kalmadığını, nasıl tepki verdiğini, bekleme kuyruğu süresi aşıldığında ne olduğunu vb. kontrol edebilirsiniz. Bu bilgileri hizmet düzeyinizi ve çağrı akışlarınızı denetlemek ve geliştirmek için kullanın.

Yöneticilerinizin ve süpervizörlerinizin aracı performansını değerlendirmesine ve izlemesine izin verin. Bir temsilcinin sorunu çözme süresinin ne kadar sürdüğünü, müşterileri kimin görmezden geldiğini/yanlış yönlendirdiğini ve daha fazlasını belirlemek de yararlıdır. Sonuç olarak, bu verileri aracılarınızı eğitmek ve performans boşluklarını gidermek için kullanabilirsiniz.

Freshcaller, gerçek zamanlı içgörüler içeren canlı bir gösterge panosu, ekip performans istatistikleri, temsilci kullanılabilirliğini izleme, devam eden bir aramayı denetleme ve hizmet düzeyi hedeflerini izleme gibi yararlı özellikler sunar. Ayrıca, çağrı merkezinizin sağlık ve temsilci üretkenliğini analiz etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için varsayılan raporlar sağlarlar. Raporları özelleştirmek için filtreleri ve telefon ölçümlerini bile kullanabilirsiniz.

CloudTalk

Satış ve destek ekipleriniz için verimli, bulut tabanlı bir çağrı takip yazılımı arıyorsanız CloudTalk'u düşünebilirsiniz. Halihazırda 2500'den fazla telefon sistemine ve çağrı merkezine güç veriyorlar. Yazılım, uluslararası telefon numaralarını kullanarak yerel ve küresel varlığınızı korumanıza olanak tanır.

Çağrı merkezinizi dünyanın her yerinden sanal olarak çalıştırın ve sağlıklı müşteri ilişkileri kurun. CloudTalk ile iş akışlarınızı hiç olmadığı kadar verimli hale getirirken müşteri etkileşimlerinizi iyileştirmek için temel özelliklere sahip olursunuz.

Özel arama kuyrukları oluşturun, aramaları otomatik olarak kaydedin, web tarayıcınızdan dinleyin ve her temsilci, kullanıcı veya departman için kişiselleştirilmiş dahili veya dahili aramalar yapın. Ayrıca, grup sesli posta mesajları veya karşılama mesajları oluşturun, mevcut numaranızı taşıyın, 140'tan fazla ülkeden uluslararası numaralar alın, ücretsiz bir numara kullanın ve beş basamaklı daha kısa numaralar edinin.

CloudTalk, e-posta olarak hızlı faks mesajları almanızı sağlayan bir fakstan e-postaya özelliği sunar. Ayrıca, çağrı alma durumunu ayarlamak için çalışma saatlerini tanımlayabilirsiniz. Otomatik metin mesajları ve bildirimler gönderin, dahili telefon numaralarını etiketleyin, konferans görüşmeleri planlayın ve arama maskeleme özelliğiyle kişisel numaranızı gizli tutun.

Çağrı akışı tasarımcısı özelliği, önceden ayarlanmış kriterleri kullanarak akıllı çağrı yönlendirme ile çağrıların doğru temsilcilere yönlendirilmesini sağlamanıza olanak tanır. Ek olarak, otomatik çağrı dağıtımı, etkileşimli sesli yanıt (IVR) menüsü, beceri tabanlı yönlendirme, otomatik giden arayan, tercih edilen temsilci, yanıt süresini kısaltmak için zil grupları, çağrı yönlendirme, VIP kuyrukları ve arayan tabanlı yönlendirme gibi diğer özelliklere de sahip olursunuz. .

Arama etiketleme, tıkla ve ara arama, arama notları, otomatik geri arama, arama aktarma, cevapsız aramaları azaltmak için hoparlörde çalma, gerçek zamanlı kullanıcı kartı, arama sonrası iş takibi gibi özelliklerle ekibinizin üretkenliğini artırın görevler, metne hız seçeneği, tahmini arama, masaüstü bildirimleri, kara listeler, akıllı çevirici, aracı durumu, sesli posta bırakma ve daha fazlası.

Müşteri iletişim geçmişini ve paylaşılan kişileri görüntüleyin, arayan kimliklerini, SQL dışa aktarıcısını, çağrı izleme ve istatistiklerini, temsilci raporlamasını, duygu analitiğini, çağrı merkezinizde neler olduğunu görmek için duvar panosunu ve özel raporlamayı kontrol edin. CloudTalk verilerinizi korur, kullanıcıları yönetir, sınırsız eşzamanlı aramayı ve birden çok dili destekler, Google Tek Oturum Açma özelliğine sahiptir ve farklı cihazlarda kullanılabilir,

CloudTalk, CRM araçları, e-Ticaret ve yardım masası araçlarıyla kolayca entegre olabilir.

Ne Dönüştürür

Aramalarınızı anında takip edin ve WhatConverts'in yardımıyla en etkili pazarlama kampanyalarınızı otomatik olarak belirleyin: adı her şeyi söylüyor! Yazılım, bir telefon görüşmesi yoluyla gelen her müşteri adayını yakalamanıza ve ardından pazarlama kaynağını kolayca izlemenize yardımcı olur.

Şirketinizin pazarlamasını ve markalaşmasını müşterileriniz tarafından alınan tüm çağrılara bağlamak ve uygun kredileri almak için çağrı takibinizi özel bir IVR menüsü ile etiketlerken, arayanlarınız farklı seçeneklere sahip bir menü duyabilir, bu da çağrıları uygun bir bağlantıya yönlendirmeye yardımcı olur. .

Çağrı sona erdikten sonra ekibinizin gelen çağrılarınızı müşteri adayı olarak nitelendirmesine izin verin. Gelen aramaları arayanın coğrafi konumuna en yakın bir işletme konumuna yönlendirecek bir coğrafi arama yönlendirme özelliğine sahip olacaksınız.

Çoklu zil fonksiyonu ile iş saatlerinizin dışında gerçekleşen aramaları aynı anda farklı numaralara yönlendirebilirsiniz. WhatConverts, arama kaydının tamamını dinlemeden arama ayrıntılarını okumaya başlamanıza olanak tanıyan arama dökümü özelliğine sahiptir.

Telefon numaralarını satın alın ve telefon numaralarını izlemek için arama izleme yazılımıyla birlikte kullanın. Ayrıca, biri sizi takip numaranızdan aradığında çalan otomatik bir arama karşılama mesajı oluşturabilirsiniz. 'Çağrı Fısıltı' özelliğiyle, satış temsilcilerinize potansiyel müşteriyle konuşmadan önce müşteri adayı takibi hakkında bilgi verebilirsiniz.

Tüm gelen aramaları ekstra ücret ödemeden izleyin, kontrol edin ve indirin. Ayrıca, üç arama izleme seçeneği elde edersiniz: çevrimdışı pazarlama kanalları için çevrimdışı arama izleme, DNI kullanarak pazarlama kaynağı izleme ve DNI kullanarak anahtar kelime düzeyinde izleme. Dinamik Numara Ekleme (DNI) tetikleyicileriyle, izlenecek aramaları ve trafik kaynakları, arama, URL ve web yönlendirmesi gibi kaynaklarını seçebilirsiniz.

Aramalara ve dönüşümlere yol açan en iyi performans gösteren anahtar kelimelerle PPC'yi iyileştirin. Ayrıca takip etmek için bir numara seçebilir, hedef telefon numarasını verebilir ve aramaları anında takip edebilirsiniz. WhatConverts, otomatik spam engelleme, HIPAA uyumluluğu, telefon numaralarını taşıma ve daha fazlası gibi başka özellikler sunar.

Ayrıca Google Ads, Zoho, Intercom, Google Analytics, Facebook Ads, WooCommerce, Pipedrive ve daha fazlası gibi 1000'den fazla hizmet ve uygulamayla entegre olur.

Ringba

Ringba'nın gelen oyununuzu dönüştürebilecek kurumsal arama izleme yazılımıyla her aramanın değerini en üst düzeye çıkarın. Arama başına ödemenin yanı sıra pazarlama uzmanları için amaca yönelik olarak sektör uzmanları tarafından yapılmıştır.

60'tan fazla ülkede isteğe bağlı telekomünikasyon ile pazarlama kampanyalarınızı genişletin. Ayrıca gelişmiş yönlendirme, finansal kurallar ve sınırlama ile satıcılarınızı ve alıcılarınızı yönetin. Ringba'nın akıllı, otomatik arama akışı optimizasyonu, her aramanın potansiyelini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.

En gelişmiş ve en hızlı analiz motorunu kullanarak yeni fırsatları açığa çıkarın. İşletmenizin büyümesine yardımcı olacak değerli bir araç seti oluşturmak için yılların endüstri deneyiminden ve teknik uzmanlığından yararlandılar. Ayrıca kullanıcılarla ilgili her küçük ayrıntıyı takip edebilir ve kârınızı optimize etmenize yardımcı olabilir.

Araçlarını kullanarak arama başına ödeme pazarlama işinizi kurun, gerçek zamanlı uyumluluk izlemeyle uyumlu kalın ve son teknoloji raporlama ve analitiği kullanarak rekabette bir adım önde olun. Ayrıca, mükemmel raporlamalarını kullanarak anında sonuçlarla verilerinizi istediğiniz şekilde filtreleyebilir, sıralayabilir, arayabilir, detaylandırabilir ve gruplayabilirsiniz.

Ringba, iş ortağınızın üretkenliğini izleyerek, dinamik yönlendirme oluşturarak ve arayanları dünyanın herhangi bir yerinden çalışan mevcut temsilcilerle bağlayarak akıllı hedefleme ve çağrı yönlendirme sunar. Ayrıca, ekibinizin reklam harcamalarını dikkatli bir şekilde optimize edebilmesi için arayanlarınızın yerel kullanıcı verilerini yakalar.

Müşteri geri bildirimlerine ve pazar değişikliklerine dayalı olarak her hafta özellik güncellemeleri gönderirler. Ayrıca, hassas kampanya takibi, numara yönetimi, çağrı ilişkilendirme, performans yükü dengeleme ve daha pek çok başka özelliğe de sahip olursunuz.

Mevcut tüm özelliklere sahip sağlam API'lerini kullanarak programlı olarak Ringba'nın tüm platformuna girin. Ayrıca daha iyi görünürlük ve ek işlevsellik için teknoloji yığınınızla sorunsuz bir şekilde entegre edebilirsiniz.

ÇağrıYangın

Kampanyanızın etkinliğini takip edin ve reklamlar için CallFire veritabanındaki ücretsiz ve yerel numaraları kullanın. Yalnızca sonuçlara dayalı daha iyi iş kararları vermenize ve sizin için neyin işe yaradığını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Bu çağrı izleme yazılımı, ürünlerinizi/hizmetlerinizi etkili ve uygun fiyata pazarlamanıza olanak tanır. Sanal sayılardan oluşan veritabanları, yerel veya küresel bir varlık oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, CallFire, bir sorguyu metin yoluyla yanıtlamak ve ardından Google Analytics aracılığıyla izlemek için uzun kodlardan SMS'ler göndermek için bir arama izleme telefon numarasını kullanmak için SMS özellikli arama izleme sunar.

Analitik raporları size reklam performansınızın tam bir görünümünü sunar ve hatta bunları tam hesap erişimi vermeden paylaşabilirsiniz. Sizi anında bilgilendirmek için özelleştirilmiş uyarılar oluşturun veya API'lerini kullanarak kullanıcıların binlerce telefon numarasını hızlı raporlama ile sağlamasına olanak tanıyan özel bir arama izleme yazılımı oluşturun.

CallFire, kapsamlı arama raporlarını harici olarak paylaşma, mesajları kaydetmek için ofis saatlerini ayarlama, kapsamlı numara takibi, arama aktarılırken temsilcilere fısıltı mesajları çalma ve hem metin hem de aramaları yerel telefona alma gibi kullanıma hazır bazı özellikler sunar. sayılar. Ayrıca, bunu Google Analytics ile entegre edebilir, gelen aramaları kaydedebilir ve başarılı aramalarla ilgili e-posta bildirimleri alabilirsiniz.

Clixtell

Clixtell'in çağrı izleme yazılımı, çağrılarınız, arayanlar, temsilciler ve daha fazlası hakkında derinlemesine bilgi toplamak için ihtiyaç duyduğunuz tüm temel özelliklerle birlikte gelen mükemmel bir seçenektir. Yazılım, hangi kampanyaların, reklamların ve anahtar kelimelerin aramalara ve dönüşümlere yol açtığını ortaya çıkarabilir.

Çevrimiçi, çevrimdışı ve pazarlama kanallarınızdan gelen telefon aramalarını ölçün ve ayrıca alıcı olmak için doğrudan arama, tıklama ve arama yoluyla müşteri yolculuklarını görüntüleyin ve kaydedin. Kampanyalarınızın verimliliği ile ilgili her detayı öğrenebilir, bu verileri dijital pazarlama çalışmalarınızı ve kârınızı optimize etmek için kullanabilirsiniz.

Çağrılarınız, olası satışlarınız, dönüşümleriniz ve kampanyalarınız hakkında tek bir bakışta net bilgiler sağlayan basit ve sezgisel bir gösterge panosu sunarlar. Ülkenizde ücretsiz bir numaraya, yerel telefon numarasına veya telefon numarasına ihtiyacınız olsun, Clixtell size yardımcı olabilir.

Anında mevcut 1000'lerce ücretsiz ve yerel telefon numarası arasından seçim yapabilirsiniz. Ayrıca dönüşüm zekası, canlı gösterge panosu, arama kaydı, ayrıntılı tıklama ve arama raporları, dinamik telefon ekleme ve daha fazlası gibi başka özellikler de sunarlar. Clixtell'in fiyatlandırması ayda 10$'dan başlıyor.

DialogTech

DialogTech, ajanslar ve kurumsal pazarlamacılar için yararlı olan çağrı izleme ve analitik alanında lider bir isimdir. Konuşmalar, arayanlar ve arama deneyimleri hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler ortaya çıkarmak için yapay zeka tarafından desteklenmektedir.

Yazılım, daha fazla müşteri kazanmanıza, onları anlamanıza, reklam harcamalarını azaltmanıza ve yatırım getirinizi ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olmak için verimli çağrı yönlendirme teknolojisi, çağrı verileri ve güçlü entegrasyonlar sunar.

Kampanyalarınızın çevrimdışı ve çevrimiçi nasıl performans gösterdiğini görselleştirebilir ve dönüşümleri artırabilirsiniz. Sonuç olarak, en etkili pazarlama kanallarını bularak dönüşümlerinizi optimize edebilirsiniz. Ayrıca, konuşmalardan ve aramalardan elde edilen gerçek zamanlı verilerle çevrimdışı ve çevrimiçi deneyimleri kişiselleştirebilirsiniz.

DialogTech, PCI DSS, GDPR, CCPA, HIPAA ve HITECH tarafından onaylandığı için transkripsiyonlar, kayıtlar, özellikler ve veriler için tam uyumlu ve güvenli bir platform sağlar.

Çözüm

Çağrı izleme yazılımıyla ilgili bu bilgilerin, optimize edilmiş satış ve pazarlama çabalarıyla büyümenizi sağlamadaki önemini anlamanıza yardımcı olacağını umuyorum. Bu nedenle, iş gereksinimlerinize en uygun yazılımı seçin.