Rozmowa kwalifikacyjna do pracy SEO

Od redakcji: Dziś cieszymy się, że Charles Taylor, kierownik ds. SEO w dziale Fios firmy Verizon, podzieli się z wami swoją wiedzą!

Charles omawia rozmowy kwalifikacyjne dotyczące pracy SEO i oferuje wskazówki, jak zdobyć wymarzoną pracę SEO. Zabierz to Charles!

Dzisiaj chcę porozmawiać o tym, jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko SEO. Niedawno otworzyłem nowe stanowisko w moim zespole i oczywiście musiałem je wypełnić, więc napisałem zatwierdzony przez firmę opis stanowiska ( zawsze zabawne ćwiczenie ) i wypuściłem go na wolność.

W ciągu kilku dni zostałem zasypany życiorysami.

Jak zawsze, dość szybko odfiltrowałem duży procent, co pozostawiło mi podstawową grupę potencjałów. Poświęciłem czas, aby porozmawiać z nimi wszystkimi przez telefon i chociaż było kilka złych telefonów, większość wydawała się dobrymi kandydatami. Powinienem prawdopodobnie wyjaśnić, że chociaż zawsze robię przedsłuchanie przez telefon, bardzo wybaczam i zwykle umawiam się na rozmowę twarzą w twarz. Nazywaj mnie starą szkołą, ale nie wierzę, że cokolwiek może zastąpić twarzą w twarz.

Z notatkami z wstępnych rozmów przed ekranem, zorganizowałem około dwutygodniowe wywiady i rozmawiałem z kilkunastoma osobami. To, co znalazłem, było bardzo niepokojące. Spotkałem wielu kandydatów, którzy mogliby być gwiazdami SEO rocka, ale ponieważ byli tak słabo przygotowani do rozmowy kwalifikacyjnej, nie błyszczeli. WIĘC zdecydowałem, że będzie to świetny temat na artykuł i oto jesteśmy!

Krótka uwaga: chociaż wszystkie te wskazówki mają na celu bycie specyficznym dla SEO, mogą mieć zastosowanie do prawie każdej pozycji SEM lub marketingu cyfrowego. Sugerowałbym nawet, że jeśli zignorujesz konkretne wskazówki i wyciągniesz podstawowe koncepcje, możesz zastosować ten artykuł do prawie każdej rozmowy o pracę.

Ponadto piszę to dla osób poszukujących pracy, ale jeśli chcesz zatrudnić SEO po raz pierwszy, prawdopodobnie znajdziesz kilka pomocnych wskazówek lub pytań, które możesz zadać. Jeśli nie, daj mi znać; i to może być świetny temat na przyszły artykuł.

Przygotuj się z wyprzedzeniem

Zbadaj witrynę firmy

Pierwszą i prawdopodobnie najważniejszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest zbadanie firmy SEO i jej strony internetowej. Znajdź i odwiedź witrynę(-y) firmy — tak, mogą mieć wiele witryn, ponieważ jest to bardzo powszechne w firmach handlu elektronicznego.

Istnieje wiele narzędzi, których możesz użyć, aby znaleźć te witryny, ale najpierw zacznij od LinkedIn, Twittera i Facebooka. Jeśli masz problem ze znalezieniem więcej niż jednej domeny, przejdź do SpyOnWeb.com. To poręczne małe narzędzie; pokazuje witryny ze wspólnymi adresami IP, kodem Google Analytics, a nawet kodem Google AdWords.

Teraz, gdy masz już witryny firmy, przejrzyj je. Poszukaj tagów tytułów, opisów meta, linków wewnętrznych, linków kanonicznych itp. Jeśli masz dostęp do jakichkolwiek narzędzi, takich jak Screaming Frog, SEMRush, Ahrefs lub Moz, z pewnością ich użyj. To nie jest pełny audyt SEO; zwykle zajmuje mi to około godziny. Następnie powinieneś być przygotowany do omówienia bieżącej optymalizacji witryny: co robią dobrze? Co robią źle? Czy możesz dać im jakieś „szybkie poprawki”? Jeśli możesz sporządzić jakiekolwiek raporty, zrób to — porozmawiamy o tym później.

Podczas wywiadu

Jaką wartość możesz stworzyć?

Teraz jest dzień wywiadu. Zakładam, że jesteś profesjonalnie ubrany i pojawiłeś się 10-15 minut wcześniej ( ponieważ zbadałeś swoją trasę podróży ). Są one tak fundamentalne, że nie będę się już zawracać im tym trudem.

Zatrudnianie pracowników jest ryzykowne dla firm, zwłaszcza małych i średnich. Rozmowa kwalifikacyjna to Twoja szansa na usunięcie ryzyka zatrudnienia Ciebie (w porównaniu z innymi kandydatami ) poprzez przekazanie wartości, którą możesz stworzyć.

To jest Twój cel nr 1: udowodnić im, że możesz stworzyć dla nich ogromną wartość dzięki SEO.

Pokaż im wcześniejsze rankingi, dane o ruchu lub sprzedaży ( Szybka uwaga: zachowaj ostrożność i szanuj wcześniejsze dane pracodawców ). Osobiście rzadko pokazuję surowe liczby, nawet jeśli nie istnieje umowa NDA, i zwykle trzymam się wartości procentowych. Zademonstruj, że będziesz szanować ich dane finansowe, szanując dane swoich byłych pracodawców.

Jeśli masz jakieś certyfikaty SEO (lub powiązane) lub poświadczenia, koniecznie pokaż je i porozmawiaj o nich. Nie polegałbym na nich zbytnio, ale pokażą, że poważnie traktujesz swoją karierę. Referencje edukacyjne wyglądają dobrze w CV, ale uważam, że w wywiadach wyniki przemawiają głośniej niż dokumenty z fantazyjnymi emblematami.

Co ty zrobiłeś?

Jednym z moich ulubionych pytań, które zadaję podczas wywiadów dotyczących SEO, jest: „Powiedz mi najbardziej innowacyjną rzecz, jaką zrobiłeś w SEO”. Wtedy jestem cicho. Wielu z nas nie lubi się przechwalać, ale to Twoja szansa, by chwalić się sobą. Nie zatrzymuj niczego; daj najbardziej soczystą wskazówkę, ale upewnij się, że znasz swoich odbiorców. Nie zaczynaj chwalić się najnowszą taktyką czarnych kapeluszy, jeśli ankieter ma konserwatywną strategię marketingową; odstraszysz ich. Podobnie, jeśli możesz powiedzieć, że ankieter jest podekscytowany najnowocześniejszą taktyką, to idź!

Moje drugie ulubione pytanie to: „Opowiedz mi o projekcie SEO, który się nie powiódł”. Wydaje się, że istnieje założenie, że musisz przedstawiać siebie jako nieomylnego. Nikt z nas nie jest doskonały i nikt nie oczekuje, że będziesz. Kluczem jest to, że nauczyłeś się na swoich błędach. Wyjaśnij projekt, który Twoim zdaniem spowodował niepowodzenie i jak byś to zrobił inaczej, gdybyś miał okazję to zrobić od nowa.

Kluczem tutaj NIE jest wskazywanie palcami i obwinianie innych… nawet jeśli była to wina kogoś innego. Cały czas coś idzie nie tak. Pokaż potencjalnemu pracodawcy, że potrafisz profesjonalnie radzić sobie z przeciwnościami losu.

Narzędzia i guru

Na koniec, omawiając analizę witryny, przygotuj się na omówienie narzędzi, z których korzystałeś, których lubisz używać… i dlaczego. Ponownie pokazuje to pracodawcom, że masz szeroką wiedzę na temat SEO. Jeśli używasz tylko Google Search Console i Excela, to w porządku, ale musisz być przygotowany na wyjaśnienie, dlaczego.

Często pytałem (lub byłem pytany), jak nadążam za trendami w branży. Nadążanie za trendami pokazuje, że jesteś samowystarczalny i będziesz nadal budować swoje umiejętności. SEO to jedna z tych karier, w których każdy jest samoukiem; nie ma stopni SEO. Pracodawcy chcą dowiedzieć się nie tylko tego, co Ty wiesz, ale także tego, że z czasem Twoja wiedza będzie się poszerzać.

Jakich liderów branży słuchasz lub czytasz i dlaczego? Czego się od nich ostatnio nauczyłeś? Zawsze jest to bonus, jeśli możesz omówić najświeższe wiadomości. Jeśli możesz ich czegoś nauczyć podczas rozmowy kwalifikacyjnej, natychmiast zyskasz wiarygodność.

Przynieś portfel

Tak, żyjemy w erze cyfrowej, ale przynieś kilka kopii swojego CV (na ładnym papierze) i wszystkie dokumenty w ładnym folderze prezentacji lub nawet okładce raportu z blokadą.

Pamiętasz ten audyt strony, o którym rozmawialiśmy? Wydrukuj go i umieść tutaj. Wydrukuj również wcześniejsze raporty rankingowe i/lub wszelkie certyfikaty SEO i umieść je tam również. Odwołaj się do nich podczas rozmowy kwalifikacyjnej i przekaż je rozmówcy przed wyjazdem.

Ludzie w sprzedaży cały czas używają „pozostawianych w tyle”. Wiesz dlaczego? Oni pracują! Sprzedajesz siebie, więc powinieneś postępować zgodnie z tą samą praktyką. Dla mnie, jako ankietera, to również pokazuje, że rozmówca jest przygotowany, zorganizowany i traktuje rozmowę poważnie. Daje on ankieterom wgląd w rodzaj wykonywanej pracy.

Czy firma jest dla Ciebie odpowiednia?

Tak, z nimi też rozmawiasz. Czy ich energia i entuzjazm pasują do Ciebie? Jeśli ludzie w firmie są ultra-ekstrawertykami, a ty wyluzowanym introwertykiem, może to stanowić problem dla wszystkich.

Zadaj im pytania o to, czego od ciebie oczekują. Jakie są ich cele w ciągu pierwszych 30 lub 90 dni? Gdzie chcieliby, abyś był za 2-3 lata? Czy chcesz wyjść poza SEO lub stać się firmowym pooh-bah SEO w firmie? Tak czy inaczej, musisz określić swoje możliwości rozwoju.

Szpiegowanie operacji

Jest jeszcze jedna sztuczka, której używam podczas wywiadów. Staram się umawiać na rozmowy kwalifikacyjne na 9 lub 10 rano. W ten sposób mogę jechać w porannym korku, aby zobaczyć, jak będą wyglądać moje dojazdy — złe dojazdy są dla mnie przełomem. Mogę też obserwować, kiedy i jak przyjeżdżają ludzie.

Jeśli nie możesz zrobić rano, zrób późne popołudnie – 15 lub 16, aby móc zaobserwować odwrotność. Poczuj dojazd do domu i zobacz, czy ludzie wybiegają z domu o 16:45 lub trudzą się po 19:00

Proces po rozmowie kwalifikacyjnej

Podejmować właściwe kroki

Czy otrzymałeś wizytówkę lub e-mail kontaktowy od wszystkich, z którymi się spotkałeś? Mam nadzieję!

Gdy wrócisz do domu, wyślij notatkę z podziękowaniem. Powtórz swój entuzjazm i wspomnij konkretnie o jednym lub dwóch punktach dyskusji. Jeśli coś pozostało otwarte, odpowiedz na to w e-mailu.

Lubię wysyłać spersonalizowane e-maile z podziękowaniami, ale nie zawsze jest to możliwe. Jeśli nie otrzymałeś czyichś informacji, po prostu poproś o przekazanie swojego e-maila do odpowiedniej osoby.

Dostałem kiedyś odręczną notatkę; bardzo fajnie, ale ja osobiście nie uważam, że jest to konieczne. Wykorzystaj swój osąd. Czy uważasz, że doceniliby odręczną notatkę? Niepewny? Czy w biurze wywieszono listy, kartki lub notatki? To da ci odpowiedź.

Zaufaj swojemu przeczuciu

Ukończyłeś kroki prowadzące do udanej rozmowy kwalifikacyjnej.

Swoim przygotowaniem i profesjonalizmem przyćmiłeś wszystkich innych kandydatów, a firma chce Cię natychmiast zatrudnić. Teraz nadszedł czas, abyś zastanowił się nad tym, czego nauczyłeś się podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Czy ta pozycja poprowadzi Cię w kierunku, w którym chcesz iść w swojej karierze? Czy czułeś się dobrze w stosunku do swojego bezpośredniego przełożonego i współpracowników ( jeśli ich też spotkałeś )? Czy wierzysz, że dobrze wpasujesz się w kulturę firmy? Co mówi ci twoje przeczucie?

Osobiście, za każdym razem, gdy zignorowałem małe ostrzeżenie w moim wnętrzu podczas rozmowy o pracę lub rozmowy z osobą, żałuję tego. Teraz to wymaga czasu, aby się rozwinąć, ale naucz się ufać swojemu przeczuciu. Szukanie drobiazgów ma kluczowe znaczenie: układ biura, kultura, czy pracownicy uśmiechają się i wydają się naprawdę szczęśliwi, że tam są, czy też trzymają głowę spuszczoną?

Ostatecznie wywiady polegają na przygotowaniu się i dostrzeżeniu drobiazgów — zarówno dla osoby przeprowadzającej wywiad, jak i dla osoby udzielającej wywiadu. Teraz zmiażdż ten wywiad i zdobądź wymarzoną pracę SEO!