สัมภาษณ์งาน SEO

หมายเหตุบรรณาธิการ: วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ Charles Taylor ผู้จัดการ SEO ของแผนก Fios ของ Verizon มาแบ่งปันความเชี่ยวชาญของเขากับทุกคน!

Charles พูดถึงการสัมภาษณ์งาน SEO และเสนอเคล็ดลับในการลงมือสร้างงาน SEO ในฝันของคุณ เอามันออกไปชาร์ลส์!

วันนี้ผมจะมาพูดถึงวิธีการสัมภาษณ์ตำแหน่ง SEO ฉันได้ตำแหน่งใหม่ในทีมของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้และแน่นอนว่าจำเป็นต้องกรอก ดังนั้นฉันจึงเขียนรายละเอียดงานที่ได้รับการอนุมัติจากองค์กร ( เป็นแบบฝึกหัดที่สนุกเสมอ ) และปล่อยมันไปในป่า

ฉันถูกน้ำท่วมด้วยประวัติย่อภายในไม่กี่วัน

และเช่นเคย มีเปอร์เซ็นต์จำนวนมากที่ฉันกรองออกอย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้ฉันมีกลุ่มที่มีศักยภาพหลัก ฉันใช้เวลาพูดคุยกับพวกเขาทั้งหมดทางโทรศัพท์ และในขณะที่มีสายที่ ไม่ดี สองสามสาย แต่ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเป็นผู้สมัครที่ดี ฉันน่าจะอธิบายให้กระจ่างว่า ถึงแม้ว่าฉันจะพรีหน้าจอโทรศัพท์อยู่เสมอ แต่ฉันก็ให้อภัยและมักจะนัดสัมภาษณ์ตัวต่อตัว เรียกฉันว่าโรงเรียนเก่า แต่ฉันไม่เชื่อว่าจะมีอะไรมาทดแทนการเผชิญหน้ากัน

ด้วยบันทึกของฉันจากการโทรก่อนการคัดกรองครั้งแรก ฉันได้ตั้งค่าการสัมภาษณ์ประมาณสองสัปดาห์และพูดคุยกับผู้คนกว่าโหล สิ่งที่ฉันพบนั้นหนักใจมาก ฉันพบผู้สมัครหลายคนที่สามารถเป็นดาราร็อค SEO ได้ แต่เนื่องจากพวกเขาเตรียมตัวมาไม่ดีสำหรับการสัมภาษณ์ พวกเขาจึงไม่โดดเด่น ดังนั้น ฉันตัดสินใจว่านี่จะเป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทความ และเรามาถึงแล้ว!

หมายเหตุโดยย่อ: แม้ว่าเคล็ดลับเหล่านี้ล้วนมุ่งสู่การทำ SEO อย่างเฉพาะเจาะจง แต่ก็สามารถนำไปใช้กับ SEM หรือตำแหน่งทางการตลาดดิจิทัลได้เกือบทุกตำแหน่ง ฉันยังแนะนำว่าหากคุณละเลยคำแนะนำเฉพาะและดึงแนวคิดที่จำเป็นออกมา คุณสามารถใช้บทความนี้กับการสัมภาษณ์งานได้เกือบทุกแบบ

นอกจากนี้ ฉันกำลังเขียนสิ่งนี้สำหรับผู้หางาน แต่ถ้าคุณกำลังมองหาการจ้าง SEO เป็นครั้งแรก คุณอาจพบเคล็ดลับหรือคำถามที่เป็นประโยชน์สองสามข้อที่จะถาม ถ้าไม่แจ้งให้เราทราบ และนั่นอาจเป็นหัวข้อที่ดีสำหรับบทความในอนาคต

เตรียมตัวล่วงหน้า

ค้นคว้าข้อมูลเว็บไซต์ของบริษัท

สิ่งแรกและอาจสำคัญที่สุดที่คุณต้องทำคือการวิจัยบริษัท SEO และเว็บไซต์ของบริษัท ค้นหาและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท — ใช่ อาจมีหลายเว็บไซต์ เนื่องจากเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาไซต์เหล่านี้ แต่ก่อนอื่นให้เริ่มด้วย LinkedIn, Twitter และ Facebook หากคุณมีปัญหาในการค้นหาโดเมนมากกว่าหนึ่งโดเมน ให้ไปที่ SpyOnWeb.com นี่เป็นเครื่องมือเล็กๆ ที่มีประโยชน์ มันแสดงไซต์ที่มีที่อยู่ IP ทั่วไป รหัส Google Analytics หรือแม้แต่รหัส Google AdWords

ตอนนี้คุณมีไซต์ของบริษัทแล้ว ให้ตรวจสอบไซต์เหล่านั้น มองหาแท็กชื่อ คำอธิบายเมตา ลิงก์ภายใน ลิงก์ตามรูปแบบบัญญัติ ฯลฯ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือใดๆ เช่น Screaming Frog, SEMRush, Ahrefs หรือ Moz ให้ใช้อย่างแน่นอน นี่ไม่ใช่การตรวจสอบ SEO เต็มรูปแบบ ฉันมักจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง หลังจากนั้น คุณควรเตรียมที่จะหารือเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพปัจจุบันของไซต์: พวกเขากำลังทำอะไรอยู่ พวกเขากำลังทำอะไรผิด? คุณสามารถให้ "การแก้ไขด่วน" แก่พวกเขาได้หรือไม่? หากคุณสามารถสร้างรายงานใดๆ ได้ ให้ทำอย่างนั้น - เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในภายหลัง

ระหว่างสัมภาษณ์

คุณสามารถสร้างมูลค่าอะไรได้บ้าง?

ตอนนี้เป็นวันสัมภาษณ์ ฉันจะถือว่าคุณแต่งตัวอย่างมืออาชีพและมาถึงก่อนเวลา 10-15 นาที ( เพราะคุณได้ศึกษาเส้นทางการเดินทางของคุณแล้ว ) สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานที่ฉันจะไม่รบกวนเวลาพูดคุยกับพวกเขาอีกต่อไป

การจ้างพนักงานมีความเสี่ยงสำหรับบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง การสัมภาษณ์เป็นโอกาสของคุณที่จะขจัดความเสี่ยงในการว่าจ้างคุณ ( เหนือผู้สมัครคนอื่น ๆ ) ด้วยการสื่อสารคุณค่าที่คุณสามารถสร้างได้

นี่คือเป้าหมาย #1 ของคุณ: พิสูจน์ให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถสร้างมูลค่ามหาศาลให้กับพวกเขาผ่าน SEO

แสดงข้อมูลการจัดอันดับ การเข้าชม หรือการขายที่ผ่านมา ( หมายเหตุด่วน: โปรดใช้ความระมัดระวังและเคารพข้อมูลนายจ้างในอดีต ) โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่ค่อยแสดงตัวเลขดิบ แม้ว่าจะไม่มี NDA อยู่ก็ตาม และฉันก็มักจะยึดติดกับเปอร์เซ็นต์ แสดงให้เห็นว่าคุณจะเคารพข้อมูลทางการเงินของพวกเขาโดยเคารพข้อมูลของอดีตนายจ้างของคุณ

หากคุณมีใบรับรองหรือข้อมูลรับรอง SEO (หรือที่เกี่ยวข้อง) โปรดแสดงและพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขา ฉันจะไม่พึ่งพาพวกเขามากเกินไป แต่พวกเขาจะแสดงให้เห็นว่าคุณจริงจังกับอาชีพการงานของคุณ ใบรับรองการศึกษาดูดีในประวัติย่อ แต่ในการสัมภาษณ์ ฉันเชื่อว่าผลลัพธ์ดังกว่ากระดาษที่มีสัญลักษณ์แฟนซี

คุณทำอะไรไปบ้าง

หนึ่งในคำถามโปรดของฉันที่จะถามระหว่างการสัมภาษณ์ SEO คือ: “บอกสิ่งที่สร้างสรรค์ที่สุดที่คุณเคยทำใน SEO ให้ฉันฟังหน่อย” แล้วฉันก็เงียบ พวกเราหลายคนไม่ชอบคุยโว แต่นี่เป็นโอกาสที่คุณจะอวดตัวเอง ถืออะไรกลับ; ให้ทิปที่อร่อยที่สุดของคุณ แต่ต้องแน่ใจว่าคุณรู้จักผู้ชมของคุณ อย่าเริ่มคุยโวเกี่ยวกับกลยุทธ์ล่าสุดของหมวกดำ หากผู้สัมภาษณ์มีกลยุทธ์การตลาดแบบอนุรักษ์นิยม คุณจะทำให้พวกเขากลัว ในทำนองเดียวกัน หากคุณบอกได้ว่าผู้สัมภาษณ์รู้สึกตื่นเต้นกับกลวิธีที่ทันสมัย ​​ก็ลุยเลย!

คำถามที่สองของฉันคือ: "บอกฉันเกี่ยวกับโครงการ SEO ที่ล้มเหลว" ดูเหมือนว่าจะมีข้อสันนิษฐานว่าคุณต้องวาดภาพตัวเองว่าไม่มีข้อผิดพลาด ไม่มีใครสมบูรณ์แบบและไม่มีใครคาดหวังให้คุณเป็น กุญแจสำคัญคือคุณได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ อธิบายโปรเจ็กต์ที่คุณรู้สึกว่าเป็นสาเหตุของความล้มเหลว และคุณจะทำอย่างไรให้แตกต่างออกไปหากคุณมีโอกาสทำมันให้สำเร็จ

สิ่งสำคัญในที่นี้ไม่ใช่การชี้นิ้วและตำหนิผู้อื่น...แม้ว่าจะเป็นความผิดของคนอื่นก็ตาม สิ่งต่าง ๆ ผิดพลาดตลอดเวลา แสดงศักยภาพนายจ้างของคุณว่าคุณสามารถจัดการกับความทุกข์ยากอย่างมืออาชีพ

เครื่องมือ & ปรมาจารย์

สุดท้ายนี้ เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ไซต์ของคุณ ให้เตรียมที่จะหารือเกี่ยวกับเครื่องมือที่คุณใช้ คุณชอบใช้อันไหน...และเพราะเหตุใด อีกครั้ง นี่แสดงให้เห็นว่านายจ้างคุณมีความรู้ด้าน SEO มากมาย หากคุณใช้เฉพาะ Google Search Console และ Excel ก็ไม่เป็นไร แต่คุณต้องพร้อมที่จะอธิบายว่าทำไม

บ่อยครั้งที่ฉันถาม (หรือถูกถาม) ว่าฉันติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมได้อย่างไร การติดตามแนวโน้มแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้ริเริ่มและจะสร้างชุดทักษะของคุณต่อไป SEO เป็นหนึ่งในอาชีพที่ทุกคนมีการศึกษาด้วยตนเอง ไม่มีปริญญา SEO นายจ้างต้องการเรียนรู้ไม่เพียง แต่สิ่งที่คุณรู้ แต่ความรู้ของคุณจะขยายออกไปตามกาลเวลา

คุณฟังหรืออ่านผู้นำในอุตสาหกรรมคนใดบ้าง และเพราะเหตุใด คุณได้เรียนรู้อะไรจากพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้? เป็นโบนัสเสมอถ้าคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับข่าวด่วน หากคุณสามารถสอนพวกเขาบางอย่างได้ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณจะได้รับความน่าเชื่อถือในทันที

นำ Portfolio

ใช่ เราอยู่ในยุคดิจิทัล แต่นำสำเนาประวัติย่อของคุณ (บนกระดาษที่ดี) และเอกสารทั้งหมดของคุณมาไว้ในโฟลเดอร์การนำเสนอที่ดี หรือแม้แต่ปกรายงานที่ล็อกไว้

คุณจำการตรวจสอบไซต์ที่เราพูดถึงได้หรือไม่? พิมพ์และวางไว้ที่นี่ นอกจากนี้ พิมพ์รายงานการจัดอันดับที่ผ่านมาและ/หรือใบรับรอง SEO ใดๆ และวางไว้ที่นั่นด้วย อ้างถึงพวกเขาในระหว่างการสัมภาษณ์และมอบให้ผู้สัมภาษณ์ก่อนออกเดินทาง

คนขายมักใช้คำว่า "ทิ้ง" ไว้ตลอดเวลา คุณรู้ไหมว่าทำไม? งานของเขา! คุณกำลังขายตัวเองดังนั้นคุณควรปฏิบัติตามแนวทางเดียวกัน สำหรับฉันในฐานะผู้สัมภาษณ์ สิ่งนี้ยังแสดงให้เห็นว่าผู้ถูกสัมภาษณ์เตรียมพร้อม จัดระเบียบ และให้ความสำคัญกับการสัมภาษณ์อย่างจริงจัง มันให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้สัมภาษณ์เกี่ยวกับประเภทของงานที่คุณจะผลิต

บริษัทเหมาะสมกับคุณหรือไม่?

ใช่ คุณกำลังสัมภาษณ์พวกเขาเช่นกัน พลังและความกระตือรือร้นของพวกเขาตรงกับคุณหรือไม่? หากผู้คนในบริษัทชอบเปิดเผยตัวตนเป็นพิเศษ และคุณเป็นคนเก็บตัวแบบสบายๆ นั่นอาจเป็นปัญหาสำหรับทุกคน

ถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ เป้าหมายของพวกเขาสำหรับคุณใน 30 หรือ 90 วันแรกคืออะไร? พวกเขาต้องการให้คุณอยู่ที่ไหนใน 2-3 ปี? คุณต้องการที่จะขยายเกินกว่า SEO หรือกลายเป็น บริษัท SEO ที่ยิ่งใหญ่ใน บริษัท หรือไม่? ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณต้องกำหนดโอกาสในการเติบโตของคุณ

สอดแนมปฏิบัติการ

มีเคล็ดลับสุดท้ายที่ฉันใช้เมื่อไปสัมภาษณ์ ฉันพยายามกำหนดเวลาสัมภาษณ์ 9 หรือ 10 น. ด้วยวิธีนี้ฉันสามารถขับรถในการจราจรตอนเช้าเพื่อดูว่าการเดินทางของฉันจะเป็นอย่างไร - การเดินทางที่ไม่ดีเป็นตัวแบ่งข้อตกลงสำหรับฉัน ฉันยังสามารถดูเวลาและวิธีที่ผู้คนมาถึง

ถ้าคุณทำตอนเช้าไม่ได้ ก็ให้ทำตอนบ่ายสามหรือสี่โมงเย็น เพื่อให้คุณสามารถสังเกตสิ่งที่ตรงกันข้ามได้ รู้สึกได้ถึงการเดินทางกลับบ้านและดูว่าผู้คนกำลังวิ่งออกจากประตูเวลา 16:45 น. หรือทำงานหนักหลัง 19.00 น.

สัมภาษณ์หลังสัมภาษณ์

ติดตาม

คุณได้รับนามบัตรหรืออีเมลติดต่อจากทุกคนที่คุณพบหรือไม่ ฉันหวังว่าอย่างนั้น!

เมื่อคุณกลับถึงบ้าน อย่าลืมส่งข้อความขอบคุณ ย้ำความกระตือรือร้นของคุณและพูดถึงประเด็นการสนทนาหนึ่งหรือสองประเด็นโดยเฉพาะ หากเปิดทิ้งไว้ให้ตอบในอีเมล

ฉันชอบส่งอีเมลขอบคุณในแบบของคุณ แต่นั่นไม่สามารถทำได้เสมอไป หากคุณไม่ได้รับข้อมูลของใครบางคน เพียงแค่ขอให้อีเมลของคุณถูกส่งไปยังบุคคลที่เหมาะสม

ฉันได้รับบันทึกที่เขียนด้วยลายมือหนึ่งครั้ง ดีมาก แต่โดยส่วนตัวฉันไม่รู้สึกว่าจำเป็น ใช้วิจารณญาณของคุณ คุณรู้สึกว่าพวกเขาจะขอบคุณบันทึกที่เขียนด้วยลายมือหรือไม่? ไม่แน่ใจ? พวกเขามีจดหมาย การ์ด หรือบันทึกย่อแสดงอยู่รอบๆ สำนักงานหรือไม่? ที่จะให้คำตอบของคุณ

เชื่อในลำไส้ของคุณ

คุณได้เสร็จสิ้นขั้นตอนในการสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยการเตรียมตัวและความเป็นมืออาชีพของคุณ คุณได้ทำให้ผู้สมัครคนอื่นๆ โดดเด่นและบริษัทต้องการจ้างคุณทันที ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องไตร่ตรองถึงสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ระหว่างการสัมภาษณ์

ตำแหน่งนี้จะนำคุณไปในทิศทางที่คุณต้องการไปกับอาชีพของคุณหรือไม่? คุณมีความรู้สึกที่ดีต่อผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานโดยตรง ( ถ้าคุณพบพวกเขาด้วย ) หรือไม่? คุณเชื่อว่าคุณจะผสมผสานเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทได้ดีหรือไม่? ลำไส้ของคุณบอกอะไรคุณบ้าง?

โดยส่วนตัวแล้ว ทุกครั้งที่ฉันเพิกเฉยต่อคำเตือนเล็กๆ น้อยๆ ในอุทรเมื่อสัมภาษณ์งานหรือสัมภาษณ์บุคคล ฉันเสียใจกับมัน ตอนนี้ต้องใช้เวลาในการพัฒนา แต่เรียนรู้ที่จะไว้วางใจลำไส้ของคุณ การมองหาสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เป็นสิ่งสำคัญ: แผนผังสำนักงาน วัฒนธรรม พนักงานยิ้มแย้มและดูเหมือนมีความสุขจริงๆ ไหมที่อยู่ที่นั่น หรือพวกเขาก้มหน้าลง?

ท้ายที่สุด การสัมภาษณ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเตรียมการและการสังเกตสิ่งเล็กๆ น้อยๆ สำหรับทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ให้สัมภาษณ์ ตอนนี้ไปบดขยี้การสัมภาษณ์และรับงาน SEO ในฝันของคุณ!