10 habilidades essenciais para profissionais de marketing de conteúdo em 2017

Os profissionais de marketing são cada vez mais chamados a diversificar suas habilidades e desempenhar várias funções na equipe. Os profissionais de marketing modernos raramente são contratados para executar tarefas de mídia social; em vez disso, espera-se que eles escrevam conteúdo, entendam os dados e trabalhem com vendas para aumentar os lucros.

Este ano, os gastos com marketing digital devem aumentar de 12% a 15%, em média.

Para maximizar suas oportunidades nesse campo cada vez mais amplo, os profissionais de marketing devem considerar o aprendizado e o desenvolvimento dessas dez habilidades.

1. Analytics

Espantosos 84% ​​dos profissionais de marketing indicam que não podem medir e relatar a contribuição de seus programas para o negócio.

Os líderes de negócios querem números concretos sobre o impacto do marketing para avaliar o impacto das campanhas e, como tal, os profissionais de marketing precisam se tornar fluentes em análises para produzir dados relevantes e provar seu valor.

Os profissionais de marketing que podem medir o ROI têm alta demanda, pois as empresas desejam saber exatamente o que estão investindo e obtendo. Aqueles que podem medir e alterar continuamente as campanhas com base em dados aumentarão suas chances de ascender a posições mais altas na empresa.

Os profissionais que desejam prosperar devem mergulhar profundamente em uma mentalidade analítica para permanecer no topo.

2. Escrita e Comunicação

O marketing de conteúdo está vivo e bem, com 74,2% das empresas dizendo que o marketing de conteúdo está aumentando a qualidade e a quantidade de leads de suas equipes de marketing. E enquanto a inteligência artificial e as ferramentas de aprendizado de máquina estão se tornando cada vez mais proeminentes na área de marketing, nada se compara a um humano contando uma boa história.

Os profissionais de marketing precisam desempenhar um papel significativo na construção de uma estratégia de conteúdo eficaz em torno da jornada do comprador. O conteúdo desempenha um papel vital na educação, informação, inspiração e motivação de compradores e clientes em potencial e, como tal, os profissionais de marketing precisam entender como criar conteúdo que converta em cada um desses níveis.

Os profissionais de marketing que podem escrever e se comunicar bem têm uma vantagem sobre os funcionários que não conseguem. Embora a redação e a comunicação em si sejam habilidades básicas, os profissionais de marketing devem melhorar continuamente sua redação para comunicar mensagens de maneira eficaz.

Aqueles que conseguirem persuadir os compradores por meio da escrita ou da fala chegarão ao topo da lista.

3. Automação de Marketing

A automação de marketing pode aumentar significativamente o desempenho de sua campanha e deve ser uma habilidade necessária para qualquer profissional da área. Aprender como usar fluxos de trabalho automatizados que alimentam leads continuamente por meio de e-mails ou conteúdo não é fácil, mas funciona - a pesquisa mostra que a automação de marketing pode gerar aumentos de até 14,5% na produtividade de vendas e redução de 12,2% nas despesas gerais de marketing.

Os profissionais podem se destacar se aprenderem a criar fluxos de trabalho estáveis ​​para vários níveis de clientes potenciais e entender como analisar os dados correspondentes. Descobrir o que funciona e o que não funciona é importante com a automação de marketing, e aqueles que podem dominar essa tarefa estarão à frente do jogo.

4. Pesquisa

As campanhas de marketing começam com pesquisa, portanto, aprimorar essa habilidade é importante.

Os profissionais de marketing precisam ter um conhecimento profundo dos compradores, tendências de mercado, análises e oportunidades em seus campos - isso requer habilidades de pesquisa avançada que vão além da Pesquisa Google.

Com habilidades de pesquisa, o profissional de marketing deve se concentrar em melhorar a expertise no assunto de seus negócios e obter um melhor entendimento de seu comprador e mercado. Os profissionais de marketing que podem pesquisar com eficácia - e rapidamente - são um bônus a mais para qualquer equipe.

5. Habilidades de codificação

Os profissionais de marketing que não conhecem HTML e CSS provavelmente estão se tornando um problema para a equipe de desenvolvimento. Aprender o básico de ambos pode ajudar a resolver problemas menores rapidamente, como alterações em blogs ou sites.

Entender como modificar um modelo do MailChimp ou pesquisar o site de um concorrente também requer essas habilidades, e elas estão se tornando mais esperadas do que desejadas.

Os profissionais de marketing também são incentivados a aprender outra linguagem sobre como ela se relaciona com o marketing. Embora não se espere que eles dominem o Python, os profissionais de marketing podem aprender como construir um rastreador de mecanismo de pesquisa usando Python para dominar o SEO. Esses tipos de habilidades de codificação adicionais são o que os empregadores começarão a procurar quando HTML e CSS se tornarem a norma.

6. Experiência do usuário / cliente

Embora as empresas geralmente tenham uma equipe de design separada, há demanda por profissionais de marketing que entendam as habilidades básicas de design. Os profissionais de marketing já sabem muito sobre o mercado-alvo, portanto, se puderem trabalhar com a equipe de design para ajudar a criar uma experiência de site que atenda a esse mercado, o site provavelmente gerará um melhor engajamento e resultados.

95% dos clientes concordam que uma boa experiência do usuário faz sentido, então por que não unir equipes de marketing e design para criar um layout que seja atraente para o cliente? Os profissionais de marketing devem aprender habilidades básicas de design para entrar em ação e causar um impacto positivo na experiência do cliente.

7. Marketing de entrada

Os leads inbound custam 60% menos do que o outbound, o que significa que o inbound marketing é uma habilidade imprescindível.

Usando táticas de conteúdo, sociais e de SEO, os profissionais de marketing devem ser capazes de trazer clientes em potencial para um site - e, mais importante, os profissionais de marketing precisam ser capazes de trazer o cliente certo para um site.

Ganhar tráfego é possível simplesmente postar conteúdo, mas o que os profissionais de marketing precisam ser capazes de fazer com eficácia é trazer leads qualificados para um site. Isso é feito por meio de marketing de entrada especializado - usando as ferramentas certas para trazer compradores potenciais reais para um site.

8. Compreendendo o comprador

Acompanhando o marketing de entrada, os profissionais de marketing devem entender os compradores e a jornada do comprador se quiserem levá-los a um site.

Os profissionais de marketing precisam aprender e compreender o processo do comprador, conversando regularmente com a equipe de vendas. Depois que os profissionais de marketing conhecem o ciclo do comprador, eles podem criar um conteúdo específico em cada estágio.

95% dos compradores preferem marcas que fornecem conteúdo em todo o processo de compra, o que significa que as equipes de vendas e marketing devem estar alinhadas. Os profissionais de marketing que podem criar conteúdo para empurrar os compradores em potencial para baixo do funil de vendas para criar vendas são valiosos - e podem medir esse valor em dólares.

9. Celular

80% dos usuários da Internet possuem um smartphone e nosso vício em nossos telefones não mostra sinais de desaceleração - o que significa que as táticas de marketing móvel também precisam crescer.

Os profissionais de marketing precisam entender como implementar campanhas oportunas e baseadas em localização que visam usuários móveis. Agora que a otimização móvel é a norma, os profissionais de marketing podem utilizar outras táticas móveis, como ofertas de SMS, personalização, envio de mensagens e ofertas baseadas em localização, para motivar os usuários a interagir com uma marca.

Os dispositivos móveis estão crescendo rapidamente e algumas empresas estão até optando por contratar uma equipe móvel separada. Profissionais de marketing que podem diferenciar mensagens móveis e impulsionar o engajamento em smartphones serão muito procurados neste ano.

10. SEO

Todos os anos ouvimos que "SEO está morto", mas o SEO nunca morre de verdade, apenas muda.

Ser capaz de levar sua marca ou cliente à primeira página do Google - ou ao resultado superior - traz benefícios incríveis, pois os usuários não são muito propensos a clicar na página dois dos resultados de pesquisa. Mas o Google atualiza constantemente e a forma como pesquisamos online muda, para que os profissionais de marketing possam ficar à frente se aprimorarem regularmente suas habilidades de SEO.

Andrey Lipattsev, estrategista sênior de qualidade de pesquisa do Google, disse que conteúdo de alta qualidade e link building são os dois sinais mais importantes usados ​​pelo Google para classificar seu site para pesquisa. Profissionais de marketing que produzem conteúdo de alta qualidade e podem vincular construção de maneira eficaz, ao mesmo tempo em que mantêm outras práticas recomendadas de SEO, sempre estarão em demanda.

O futuro profissional de marketing

Os profissionais de marketing precisam aprender constantemente novas habilidades e se adaptar às mudanças online. À medida que o comportamento online e os algoritmos mudam, também mudam as táticas de marketing - e, portanto, as melhores práticas de marketing. Os profissionais de marketing que prosperam com essa mudança e estão ansiosos para aprender novas técnicas provavelmente sempre terão empregos. Aqueles que não conseguem acompanhar, porém, ficarão para trás.

Essas habilidades também mudarão nos próximos anos e os profissionais de marketing serão solicitados a aprender ainda mais. À medida que o mercado global muda, os profissionais de marketing devem se preparar para aprender ou aprimorar um segundo idioma para se adaptar a novos públicos. E como os executivos querem mais números, os profissionais de marketing devem se esforçar para aprender ciência de dados mais aprofundada, como mineração de dados.

Ao aprimorar continuamente as habilidades, a pesquisa constante e a autoeducação, os profissionais de marketing podem permanecer no topo de sua área.

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