10 abilități indispensabile pentru marketerii de conținut în 2017

Marketerii sunt tot mai solicitați să își diversifice abilitățile și să joace diverse roluri în echipă. Specialiștii în marketing moderni sunt rar angajați doar pentru a îndeplini sarcini de socializare; în schimb, se așteaptă să scrie conținut, să înțeleagă date și să lucreze cu vânzările pentru a crește profiturile.

Anul acesta, se estimează că cheltuielile pentru marketingul digital vor crește în medie cu 12% până la 15%.

Pentru a-și maximiza oportunitățile în acest domeniu de extindere, specialiștii în marketing ar trebui să ia în considerare învățarea și dezvoltarea acestor zece abilități.

1. Analize

Un 84% dintre marketeri indică faptul că nu pot măsura și raporta contribuția programelor lor la afaceri.

Liderii de afaceri își doresc un număr greu de impact al marketingului pentru a evalua impactul campaniilor și, ca atare, specialiștii în marketing trebuie să devină fluenți în analize pentru a produce date relevante și pentru a-și demonstra valoarea.

Specialiștii în marketing care pot măsura rentabilitatea investiției sunt foarte solicitați, deoarece companiile doresc să știe exact ce introduc și cum scot. Cei care pot măsura și modifica continuu campaniile pe baza datelor își vor crește șansele de a se ridica la poziții mai înalte în cadrul companiei.

Profesioniștii care doresc să prospere ar trebui să se scufunde adânc într-o mentalitate analitică pentru a rămâne la vârf.

2. Scrierea și comunicarea

Marketingul de conținut este viu și viu, 74,2% dintre companii spunând că marketingul de conținut crește calitatea și cantitatea de lider a echipelor lor de marketing. Și, deși inteligența artificială și instrumentele de învățare automată devin din ce în ce mai proeminente în arena de marketing, nimic nu se compară cu un om care spune o poveste bună.

Marketerii trebuie să joace un rol semnificativ în construirea unei strategii de conținut eficiente în jurul călătoriei cumpărătorului. Conținutul joacă un rol vital în educarea, informarea, inspirarea și motivarea cumpărătorilor și a prospecților și, ca atare, specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă cum să creeze conținut care să convertească la fiecare dintre aceste niveluri.

Marketerii care pot scrie și comunica bine au un avantaj față de angajați care nu pot. Deși scrierea și comunicarea în sine sunt abilități de bază, specialiștii în marketing ar trebui să-și îmbunătățească continuu scrierea pentru a comunica mesaje eficient.

Cei care pot convinge cumpărătorii prin scriere sau vorbire se vor ridica la vârful pachetului.

3. Automatizarea marketingului

Automatizarea marketingului poate crește semnificativ performanța campaniei și ar trebui să fie o abilitate necesară pentru orice profesionist din domeniu. Învățarea modului de utilizare a fluxurilor de lucru automatizate care alimentează continuu clienții potențiali prin e-mailuri sau conținut nu este ușoară, dar funcționează - cercetarea arată că automatizarea marketingului poate conduce la creșteri ale productivității vânzărilor cu până la 14,5% și la reducerea cheltuielilor de marketing cu 12,2%.

Practicanții se pot remarca dacă învață cum să creeze fluxuri de lucru constante pentru diferite niveluri de perspectivă și înțeleg cum să analizeze datele corespunzătoare. Descoperirea a ceea ce funcționează și ce nu este important cu automatizarea marketingului, iar cei care pot stăpâni această sarcină vor fi înaintea jocului.

4. Cercetare

Campaniile de marketing încep cu cercetarea, deci este importantă perfecționarea acestei abilități.

Specialiștii în marketing trebuie să aibă o înțelegere profundă a cumpărătorilor, a tendințelor pieței, a analizelor și a oportunităților din domeniul lor - acest lucru necesită abilități avansate de cercetare care depășesc o căutare Google.

Cu abilități de cercetare, agentul de marketing ar trebui să se concentreze pe îmbunătățirea expertizei în materie a afacerii lor și pe o mai bună înțelegere a cumpărătorului și a pieței. Marketerii care pot cerceta eficient - și rapid - sunt un bonus suplimentar pentru orice echipă.

5. Abilități de codificare

Marketerii care nu cunosc HTML și CSS devin probabil dureri pentru echipa de dezvoltare. Învățarea elementelor de bază ale ambelor poate ajuta la rezolvarea rapidă a problemelor minore, cum ar fi modificările de pe blog sau site-ul web.

Înțelegerea modului de modificare a unui șablon MailChimp sau de cercetare a site-ului web al unui concurent necesită, de asemenea, aceste abilități, iar acestea devin abilități mai degrabă decât abilități dorite.

De asemenea, specialiștii în marketing sunt încurajați să învețe o altă limbă în ceea ce privește relația cu marketingul. Deși nu este de așteptat să stăpânească Python, specialiștii în marketing pot învăța cum să construiască un motor de căutare cu crawler folosind Python pentru a stăpâni SEO. Aceste tipuri de abilități suplimentare de codare sunt ceea ce angajatorii vor începe să caute pe măsură ce HTML și CSS devin normă.

6. Experiența utilizatorului / clientului

În timp ce companiile au în general o echipă de proiectare separată, sunt solicitați specialiștii în marketing care înțeleg abilitățile de bază de proiectare. Marketerii știu deja multe despre piața țintă, așa că, dacă pot colabora cu echipa de proiectare pentru a contribui la crearea unei experiențe de site web care se adresează pieței respective, site-ul va conduce cel mai probabil la o implicare și la rezultate mai bune.

95% dintre clienți sunt de acord că experiența bună a utilizatorului are doar sens, așa că de ce să nu echipăm echipele de marketing și proiectare pentru a crea un aspect care să fie atrăgător pentru client? Specialiștii în marketing ar trebui să învețe abilități de bază de proiectare pentru a intra și pentru a avea un impact pozitiv asupra experienței clienților.

7. Marketing de intrare

Oportunitățile de intrare costă cu 60% mai puțin decât cele de ieșire, ceea ce înseamnă că marketingul de intrare este o abilitate obligatorie.

Folosind tactici de conținut, social și SEO, specialiștii în marketing trebuie să fie în măsură să aducă clienți potențiali pe un site web - și mai important, specialiștii în marketing trebuie să poată aduce clientul potrivit pe un site web.

Câștigarea traficului este posibilă prin simpla postare de conținut, dar marketingul trebuie să poată face în mod eficient este să aducă clienți potențiali calificați pe un site web. Acest lucru se realizează prin intermediul marketingului de intrare specializat - folosind instrumentele potrivite pentru a aduce potențiali cumpărători reali pe un site.

8. Înțelegerea cumpărătorului

Împreună cu marketingul de intrare, specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă cumpărătorii și călătoria cumpărătorului dacă vor să-i aducă pe un site web.

Specialiștii în marketing trebuie să învețe și să înțeleagă procesul cumpărătorului vorbind în mod regulat cu echipa de vânzări. Odată ce specialiștii în marketing cunosc ciclul cumpărătorului, pot crea conținut specific în jurul fiecărei etape.

95% dintre cumpărători preferă mărcile care furnizează conținut pe tot parcursul procesului de cumpărare, ceea ce înseamnă că echipele de vânzări și marketing trebuie să se alinieze. Marketerii care pot crea conținut pentru a împinge potențialii cumpărători în josul pâlniei de vânzări pentru a crea vânzări sunt valoroși - și pot măsura această valoare în dolari.

9. Mobil

80% dintre utilizatorii de internet dețin un smartphone, iar dependența noastră de telefoanele noastre nu prezintă semne de încetinire - ceea ce înseamnă că și tacticile de marketing mobil trebuie să crească.

Specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă cum să implementeze campanii în timp util și bazate pe locație, care vizează utilizatorii de telefonie mobilă. Acum că optimizarea mobilă este norma, specialiștii în marketing pot utiliza alte tactici mobile, cum ar fi oferte SMS, personalizare, mesagerie push și oferte bazate pe locație, pentru a atrage utilizatorii să interacționeze cu un brand.

Telefonul mobil crește rapid, iar unele companii optează chiar pentru angajarea unei echipe separate de telefonie mobilă. Marketerii care pot diferenția mesageria mobilă și pot stimula implicarea pe smartphone-uri vor fi bine căutați în acest an.

10. SEO

În fiecare an auzim că „SEO este mort”, dar SEO nu moare cu adevărat, ci doar se schimbă.

Posibilitatea de a vă aduce marca sau clientul la prima pagină Google - sau rezultatul de top - are beneficii incredibile, deoarece utilizatorii nu sunt foarte susceptibili să facă clic pe pagina a doua a rezultatelor căutării. Dar Google se actualizează constant și modul în care căutăm online se schimbă, astfel încât specialiștii în marketing pot rămâne în avans dacă își îmbunătățesc în mod regulat abilitățile de SEO.

Andrey Lipattsev, Senior Quality Search Strategist la Google, a declarat că conținutul de înaltă calitate și crearea de linkuri sunt cele mai importante două semnale utilizate de Google pentru a vă clasifica site-ul web pentru căutare. Specialiștii în marketing care produc conținut de înaltă calitate și pot conecta în mod eficient construirea, menținând în același timp alte bune practici SEO, vor fi mereu solicitați.

Viitorul de piață

Marketerii trebuie să învețe constant noi abilități și să se adapteze la schimbările online. Pe măsură ce comportamentul online și algoritmii se schimbă, la fel se schimbă tacticile de marketing - și, prin urmare, cele mai bune practici de marketing. Specialiștii în marketing care se dezvoltă în această schimbare și sunt dornici să învețe noi tehnici, cel mai probabil vor avea întotdeauna locuri de muncă. Cei care nu pot ține pasul, însă, vor rămâne în urmă.

Aceste abilități se vor schimba și în anii următori, iar specialiștii în marketing vor fi chemați să învețe și mai mult. Pe măsură ce piața globală se schimbă, specialiștii în marketing ar trebui să se pregătească să învețe sau să îmbunătățească o a doua limbă pentru a se adapta publicului nou. Și, deoarece directorii își doresc mai multe numere, specialiștii în marketing ar trebui să se străduiască să învețe mai multe date în profunzime, cum ar fi data mining.

Îmbunătățind continuu abilitățile, cercetarea constantă și autoeducarea, specialiștii în marketing pot rămâne în vârful domeniului lor.

Imagine principală prin spațiu negativ / Pexels