10 instrumente de analiză și tablou de bord utilizate în marketingul digital 04 noiembrie 2016

Specialiștii în marketing digital petrec zi de zi lucrând cu o mulțime de date – în multe cazuri până la punctul în care poate fi considerată o formă de artă. Acestea includ date din domeniul experienței clienților, precum și indicatori cheie de performanță (KPI) legați de marketing, cum ar fi campaniile de publicitate și cheltuielile, clicurile pe site, vânzările online și marketingul prin e-mail.

Deși fiecare specialist în marketing știe că aceste date sunt esențiale atunci când vine vorba de măsurarea experienței clienților sau de măsurarea rentabilității investiției, nu este întotdeauna ușor să înțelegem toate acestea; o luptă care a dus la apariția instrumentelor de vizualizare pentru analiza datelor și tabloul de bord.

Vizualizarea datelor prin tablouri de bord este o abordare foarte modernă pentru analizarea și organizarea datelor dvs. de marketing. Dar de ce sunt aceste instrumente atât de populare? Ei bine, este foarte simplu. Tablourile de bord simplifică procesul de analiză prin colectarea tuturor datelor și afișarea lor într-o singură locație. În calitate de furnizor de software specializat de analiză a feedback-ului, considerăm că aceste tipuri de instrumente sunt o modalitate excelentă de a raporta valori generale și de a explora anumite seturi de date. De asemenea, am învățat multe din aceste instrumente și am aplicat aceste învățături în dezvoltarea propriilor produse. Acest blog ilustrează învățăturile noastre din aceste aplicații grozave, până la fiecare detaliu.

Ce atribute sunt necesare pentru a face un tablou de bord bun?

• Faceți-l pe cont propriu: posibilitatea de a vă personaliza tablourile de bord este ideală, deoarece vă permite să oferiți o bună reprezentare a priorităților dvs. sau ale companiei dvs.
• Acces din mers: această funcție oferă marketerilor posibilitatea de a-și accesa tablourile de bord de oriunde de pe mobil.
• Scalabil: este important ca tabloul de bord să poată prelua o multitudine de surse de date și să se dezvolte odată cu afacerea dvs.

---

ÎNCEPEȚI PROBAREA GRATUITĂ !

Încercați Mopinion acum

• Colectați feedback nelimitat
• ■
• Probă gratuită de 14 zile

---

Când ne uităm la diferitele instrumente de analiză a datelor și tablouri de bord, există aproximativ zece care rezonează cu adevărat la noi. Vom analiza și arunca o privire mai profundă asupra fiecăruia dintre aceste instrumente și am identificat caracteristicile cheie, avantajele și propunerea lor unică de vânzare (USP):

1. Klipfolio

Sursa: Klipfolio

Klipfolio este o platformă online de tablouri de bord care vă permite să creați mai multe tablouri de bord în timp real rapid și ușor. Cu Klipfolio, rezultatele pot fi comparate cu ușurință folosind ținte care pot fi ajustate rapid. Instrumentul acceptă peste 100 de aplicații cloud, inclusiv Google Analytics, HubSpot, Facebook și SalesForce. Tabloul de bord este ușor de configurat și în ceea ce privește legăturile de date, foarte flexibil. Dezavantajul Klipfolio este că – la fel ca multe alte instrumente – are o curbă de învățare. Când aveți nevoie de mai mult, Klipfolio poate fi un instrument complex și consumator de timp. Prețul pentru Klipfolio este rezonabil de scăzut: puteți utiliza platforma plătind 24 USD pe lună.

USP-uri:
+ Configurare simplă
+ Diverse surse de date pot fi colectate într-un singur widget
+ Accesibil pe toate dispozitivele, astfel încât să îl puteți folosi oriunde și oricând
+ Datele sunt vizualizate și pot fi complet personalizate în funcție de identitatea dvs. corporativă.

Site: www.klipfolio.com

2. Datapine

Sursa: Datapine

Datapine este un instrument puternic de business intelligence și tablou de bord, care permite tuturor din cadrul companiei să construiască cu ușurință tablouri de bord dinamice, interactive. Datorită celor peste 80 de șabloane de tablouri de bord profesionale pentru diferite funcții de afaceri (marketing, vânzări, HR, IT etc.) și industrii (retail, logistică, asistență medicală, producție etc.), crearea inițială a tabloului de bord durează doar câteva clicuri. Cu toate acestea, tablourile de bord ale datapine sunt extrem de personalizabile, iar utilizatorii pot profita de o multitudine de funcții interactive ale tabloului de bord, cum ar fi detaliere, detaliere, widget-uri cu interval de timp sau măriri ale diagramelor. Tablourile de bord pot fi partajate în mai multe moduri, inclusiv rapoarte automate prin e-mail, tablouri de bord live prin URL, o zonă de vizualizare securizată, precum și tablouri de bord încorporate. Datapine oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, fără limitări.

USP-uri:
+ Interfață de utilizator intuitivă prin glisare și plasare;
+ Peste 80 de șabloane de tablouri de bord profesionale;
+ Funcții de tablou de bord interactiv și opțiuni multiple de raportare;
+ Tabloul de bord POC gratuit și servicii opționale de analiză a datelor.

Site: www.datapine.com

3. Cyfe

Sursa: Cyfe

Cyfe este un tablou de bord online, all-in-one, care reunește toate canalele de marketing, analize web, finanțe, vânzări și rețele sociale. Arată similar cu platforma Geckoboard. Instrumentul este gratuit dacă utilizați maximum cinci tablouri de bord diferite. Tablourile de bord pot fi partajate cu toată lumea, inclusiv cu echipa și clienții dvs. Rapoartele de date sunt trimise automat prin poștă în formate PNG, JPEG, PDF și CSV. Singurul dezavantaj al Cyfe este că aveți puține variații în designul panoului. Pe lângă opțiunea gratuită, există o versiune „Premium” care costă doar 19 USD pe lună. Cu acest cont Premium, puteți adăuga un număr nelimitat de tablouri de bord, widget-uri și utilizatori.

USP-uri:
+ Până la cinci tablouri de bord sunt gratuite la Cyfe
+ Ușor de utilizat
+ 60 de servicii populare sunt încorporate
+ Istoricul datelor este arhivat

Site: www.cyfe.com

4. Geckoboard

Sursa: Geckoboard

Geckoboard este un instrument pentru colectarea, vizualizarea și partajarea informațiilor importante în cadrul companiei dumneavoastră. Platforma de bord Geckoboard vă permite să urmăriți informații importante în timp real dintr-un singur loc. Tabloul de bord își propune să vă ofere o imagine de ansamblu clară a celor mai importanți KPI-uri cu posibilități de a partaja datele pe ecranele TV. Cu peste 80 de opțiuni de integrare, există întotdeauna cel puțin o opțiune pentru compania dvs. Și dacă nu, vă puteți implementa și propriile date conectând tabloul de bord la o API de bază de date. Cu aplicația mobilă Geckoboard, vă puteți accesa tabloul de bord oriunde și oricând doriți.
Dezavantaj: aplicația mobilă este disponibilă numai pentru utilizatorii de iPhone. Părțile interesate pot folosi Geckoboard gratuit timp de o lună. Care sunt costurile după o lună? Pentru 25 USD pe lună, și tu poți folosi Geckoboard.

USP-uri:
+ Tabloul de bord oferă o imagine de ansamblu bună
+ O mulțime de funcții utile, cum ar fi capacitatea de a partaja versiuni numai pentru citire ale tabloului de bord sau de a afișa tabloul de bord sub propriul nume de domeniu.
+ Datele brute pot fi ușor convertite în vizualizări simple și ușor de înțeles

Site: www.geckoboard.com

5. SiSense

Sursa: SiSense

SiSense este o platformă de business intelligence care permite tuturor să convertească date complexe în informații ușor de înțeles. SiSense colectează și gestionează date din mai multe surse. Datele prind viață într-un tablou de bord interactiv online, unde puteți alege dintre diferite opțiuni de vizualizare. Interfața drag-and-drop vă permite să colectați date din diferite surse și să le puneți într-un singur loc, unde pot fi partajate cu echipa, partenerii și clienții dvs. Folosind conectorii încorporați, puteți implementa cu ușurință aplicații precum SalesForce, Adwords și Google Analytics. Puteți încerca SiSense timp de o lună gratuit.

USP-uri:
+ Interfața este ușor de utilizat
+ Cu puțin efort puteți transforma analiza în rapoarte vizuale
+ Cu „Elasticube” de la SiSense, puteți face cu ușurință instantanee ale datelor dvs

Site: www.sisense.com

6. GoodData

Sursa: GoodData

GoodData este un sistem de Business Intelligence care oferă Platform-as-a-Service (PaaS) orientat în principal către întreprinderi. Platforma combină gestionarea datelor și securitatea, exact ceea ce aveți nevoie pentru BI cu autoservire. Departamentul IT controlează activitățile „din culise” (cum ar fi întreținerea infrastructurii și securității) și, între timp, utilizatorii pot crea tablouri de bord și rapoarte. Platforma GoodData constă din cinci pași: colectarea, salvarea, combinarea, analizarea și vizualizarea. Datele pot fi importate din diverse surse de date – de la baze de date tradiționale și surse bazate pe cloud până la surse publice de date. Puteți vizualiza datele prin tablouri de bord interactive și aveți acces la nenumărate grafice și tabele.

GoodData este perfect dacă sunteți angajat în ramurile de marketing, vânzări și/sau servicii pentru clienți, deoarece platforma oferă analize personalizate, inclusiv șabloane pre-construite. Persoanele interesate pot solicita un demo. Pretul este la cerere, dar nu va mirati de pret. Se poate dovedi a fi destul de mare. Dar apoi, desigur, obțineți o valoare bună pentru banii tăi.

USP-uri:
+ GoodData are o criptare și securitate puternice
+ Platforma furnizează un singur instrument pentru mai mulți utilizatori prin intermediul unui proces ETL (Extract Transform Load).
+ Tablourile de bord arată elegant, iar interfața cu utilizatorul funcționează perfect
+ Platforma se integrează perfect cu alte produse SaaS

Site: www.gooddata.com

7. Infor Birst

Birst este o platformă de Business Analytics bazată pe cloud, care pune la dispoziția utilizatorilor finali informațiile companiei. Cu un „timp de raportare” scurt, puteți face cu ușurință analize și rapoarte cu date din mai multe surse. Ceea ce este unic cu această platformă este că este complet bazată pe cloud și procesul ETL (Extraction,Transformation and Load) este integrat.

Birst poate integra cu ușurință sursele de date la nivel de întreprindere și sursele departamentelor locale. Software-ul este disponibil în două versiuni: ediția Discovery și ediția Enterprise. Dacă sunteți în căutarea unor analize complexe, sunteți în locul greșit la Birst. Software-ul este utilizat în special pentru organizațiile cu un personal de aproximativ 500 de angajați. Prin urmare, Birst este mai puțin potrivit pentru companiile mari. Ești curios despre software-ul Birst? Puteți comanda gratuit un „Ghid al cumpărătorului” de pe site.

USP-uri:
+ Birst funcționează în întregime cu HTML5, așa că aproape că nu există probleme cu scalabilitatea și performanța
+ Noile versiuni apar în mod regulat
+ Ușor de utilizat

Site: www.infor.com

8. Tabel

Tableau este un software de Business Intelligence pentru descoperirea și vizualizarea datelor. Cu ajutorul software-ului puteți analiza, vizualiza și partaja cu ușurință date, fără ca IT-ul să fie nevoit să intervină. Tableau acceptă mai multe surse de date, cum ar fi MS Excel, Oracle, MS SQL, Google Analytics și SalesForce. Tableau este gratuit pentru uz personal. Cu toate acestea, dacă doriți mai mult, prețul poate crește rapid. Dar, desigur, acest lucru vă va oferi ceva în schimb: tablouri de bord bine concepute, care sunt foarte ușor de utilizat. În plus, Tableau oferă și trei produse de sine stătătoare: Tableau Desktop (pentru oricine) și Tableau Server (analitice pentru organizații), care pot fi rulate local și Tableau Online (analitice găzduite pentru organizații).

USP-uri:
+ Nu sunt necesare cunoștințe tehnice pentru a utiliza Tableau
+ Funcționează bine pe dispozitive mobile
+ Tableau are o comunitate mare, ceea ce duce la o colaborare cu utilizatorii, ceea ce face „cele mai bune practici” ușor de realizat.

Site: www.tableau.com

9. Qlik

Sursa: Qlik

Qlik este un produs de descoperire a datelor de Business Intelligence care permite companiei dvs. să realizeze analize și tablouri de bord personalizate. Platforma Qlik este gestionată de Qlik Indexing Engine (QIX) – un motor puternic pentru indexarea asociativă a datelor. Platforma constă din mai multe subcategorii, inclusiv QlikSense, Qlik Data Market și cel mai folosit instrument, QlikView. Platforma QlikView oferă BI cu autoservire, permițând utilizatorilor de afaceri să ia decizii inovatoare. Aceasta este o platformă ideală, dar există, desigur, un dezavantaj: poate fi oarecum dificil să construiești tablouri de bord care funcționează bine. Din fericire, există întotdeauna cineva de la Qlik disponibil pentru a vă ajuta să începeți. După ce vizionați demo, puteți descărca o versiune de probă gratuită pentru a vedea dacă software-ul este bun pentru afacerea dvs. Îți place Qlik? Software-ul este gratuit pentru uz personal. Cu toate acestea, pentru companii, depinde ce categorie Qlik alegeți.

USP-uri:
+ Motorul QIX al Qlik optimizează viteza în memorie și comprimă datele până la 10% din dimensiunea inițială
+ Tabloul de bord auto-construit este receptiv pe orice dispozitiv
+ Modelul de bibliotecă permite utilizatorilor să reintroducă în sistem modele de date, vizualizări și foi de analiză construite anterior

Site: www.qlik.com

10. Domo

Sursa: Domo

Domo este o platformă de management de afaceri complet bazată pe cloud, care integrează mai multe surse de date, inclusiv foi de calcul, baze de date și rețele sociale. Domo este folosit atât de companiile mici, cât și de marile multinaționale. Platforma oferă vizibilitate și analize la nivel micro și macro. De la solduri de numerar și listări cu cele mai bine vândute produse pe regiune la calcule ale rentabilității investiției (ROI) în marketing pentru fiecare canal. Singura dezamăgire despre Domo este că este dificil să descărcați analize din cloud pentru uz personal. Prețul pentru Domo depinde de faza în care se află compania dvs.: pentru început, este gratuit, iar apoi prețul începe de la 175 USD pe lună per utilizator pentru a utiliza Domo.

USP-uri:
+ Instrumente interactive de vizualizare
+ Acces nelimitat la datele globale ale Domo prin tablouri de bord personalizate
+ Ușor de utilizat

Site: www.domo.com

Sunteți curios despre diferitele posibilități din jurul instrumentelor de analiză a datelor și tablou de bord? Doriți să aflați mai multe despre cum puteți aplica aceste instrumente în programul dvs. de feedback al clienților?