Dijital Pazarlamada Kullanılan 10 Veri Analizi ve Dashboarding aracı 04 Kasım 2016

Dijital pazarlamacılar gün boyu bol miktarda veriyle çalışarak – çoğu durumda bunun bir sanat formu olarak kabul edilebileceği noktaya kadar – harcarlar. Buna, müşteri deneyimi alanındaki verilerin yanı sıra reklam kampanyaları ve harcamalar, web sitesi tıklamaları, çevrimiçi satışlar ve e-posta pazarlaması gibi pazarlamayla ilgili Temel Performans Göstergeleri (KPI) dahildir.

Her pazarlamacı, konu müşteri deneyimini ölçmek veya yatırım getirisini ölçmek söz konusu olduğunda bu verilerin kilit önem taşıdığını bilse de, her şeyi anlamlandırmak her zaman kolay değildir; veri analizi ve gösterge tablosu görselleştirme araçlarının ortaya çıkmasına neden olan bir mücadele.

Gösterge tabloları aracılığıyla verileri görselleştirmek, pazarlama verilerinizi analiz etmek ve düzenlemek için çok modern bir yaklaşımdır. Peki bu araçlar neden bu kadar popüler? Bu çok basit. Panolar, tüm verileri toplayarak ve tek bir yerde görüntüleyerek analiz sürecini basitleştirir. Özel bir geri bildirim analiz yazılımı sağlayıcısı olarak, bu tür araçların genel ölçümleri raporlamanın ve belirli veri kümelerine dalmanın harika bir yolu olduğunu düşünüyoruz. Ayrıca bu araçlardan çok şey öğrendik ve bu öğrendiklerimizi kendi ürünlerimizin geliştirilmesinde uyguladık. Bu blog, bu harika uygulamalardan öğrendiklerimizi en ince ayrıntısına kadar gösteriyor.

İyi bir gösterge panosu oluşturmak için hangi nitelikler gereklidir?

• Kendiniz yapın: Gösterge tablolarınızı özelleştirebilmek, sizin veya şirketinizin önceliklerinin ne olduğuna dair iyi bir temsil sağlamanıza olanak sağladığı için idealdir.
• Hareket halindeyken erişim: Bu özellik, pazarlamacılara cep telefonlarında herhangi bir yerden gösterge tablolarına erişme fırsatı verir.
• Ölçeklenebilir: Gösterge tablonuzun çok sayıda veri kaynağını üstlenebilmesi ve işletmenizle birlikte büyümesi önemlidir.

---

ÜCRETSİZ DENEMEYE BAŞLAYIN!

Mopinion'u Şimdi Deneyin

• Sınırsız geri bildirim toplayın
• ■
• 14 günlük ücretsiz deneme

---

Farklı veri analizi ve gösterge tablosu araçlarına baktığımızda, bizimle gerçekten rezonansa giren yaklaşık on tane var. Bu araçların her birini inceleyeceğiz ve daha derinlemesine inceleyeceğiz ve temel özellikleri, avantajları ve Benzersiz Satış Teklifi'ni (USP) belirledik:

1. Klipfolyo

Kaynak: Klipfolio

Klipfolio, birden çok gerçek zamanlı gösterge tablosunu hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir gösterge panosu platformudur. Klipfolio ile hızlı bir şekilde ayarlanabilen hedefler kullanılarak sonuçlar kolayca karşılaştırılabilir. Araç, Google Analytics, HubSpot, Facebook ve SalesForce dahil olmak üzere 100'den fazla bulut uygulamasını destekler. Kontrol panelinin kurulumu kolaydır ve veri bağlantıları açısından çok esnektir. Klipfolio'nun dezavantajı, diğer birçok araç gibi, bir öğrenme eğrisine sahip olmasıdır. Daha fazlasına ihtiyacınız olduğunda Klipfolio karmaşık ve zaman alıcı bir araç olabilir. Klipfolio'nun fiyatı oldukça düşük: Platformu ayda 24$ ödeyerek kullanabilirsiniz.

USP'ler:
+ Basit kurulum
+ Tek bir widget'ta çeşitli veri kaynakları toplanabilir
+ Tüm cihazlarda erişilebilir, böylece her yerde ve her zaman kullanabilirsiniz
+ Veriler görselleştirilir ve tamamen kurumsal kimliğinize göre özelleştirilebilir.

Web sitesi: www.klipfolio.com

2. Datapin

Kaynak: Datapine

Datapine, şirket içindeki herkesin kolaylıkla dinamik, etkileşimli çevrimiçi panolar oluşturmasını sağlayan güçlü bir iş zekası ve pano aracıdır. Farklı iş fonksiyonları (pazarlama, satış, İK, BT, vb.) ve sektörler (perakende, lojistik, sağlık, üretim, vb.) için 80'den fazla profesyonel pano şablonu sayesinde, ilk pano oluşturma işlemi yalnızca birkaç tıklama alır. Bununla birlikte, datapine'in gösterge panoları son derece özelleştirilebilir ve kullanıcılar, detaya inme, detaya geçiş, zaman aralığı widget'ları veya grafik yakınlaştırmaları gibi zengin etkileşimli pano özelliklerinden yararlanabilir. Panolar, otomatik E-posta raporları, URL aracılığıyla canlı panolar, güvenli bir görüntüleme alanı ve yerleşik panolar dahil olmak üzere birçok yolla paylaşılabilir. Datapine, herhangi bir sınırlama olmaksızın 14 günlük ücretsiz deneme sunar.

USP'ler:
+ Sezgisel sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü;
+ 80'den fazla profesyonel pano şablonu;
+ Etkileşimli gösterge tablosu özellikleri ve çoklu raporlama seçenekleri;
+ Ücretsiz POC panosu ve isteğe bağlı veri analizi hizmetleri.

Web sitesi: www.datapine.com

3. Sife

Kaynak: Cyfe

Cyfe, tüm pazarlama kanallarını, web analitiğini, finansı, satışları ve sosyal medyayı bir araya getiren çevrimiçi, hepsi bir arada bir gösterge panosudur. Geckoboard platformuna benziyor. Araç, en fazla beş farklı pano kullanılıyorsa ücretsizdir. Panolar, ekibiniz ve müşterileriniz de dahil olmak üzere herkesle paylaşılabilir. Veri raporları PNG, JPEG, PDF ve CSV formatlarında otomatik olarak gönderilir. Cyfe'ın tek dezavantajı, panel tasarımında çok az değişiklik yapmanızdır. Ücretsiz seçeneğe ek olarak, ayda yalnızca 19 ABD dolarına mal olan bir "Premium" sürüm var. Bu Premium hesapla sınırsız sayıda pano, widget ve kullanıcı ekleyebilirsiniz.

USP'ler:
+ Cyfe'da en fazla beş pano ücretsizdir
+ Kullanımı kolay
+ 60 popüler hizmet yerleşiktir
+ Veri geçmişi arşivlenir

Web sitesi: www.cyfe.com

4. Geko tahtası

Kaynak: Geckoboard

Geckoboard, şirketinizde önemli bilgileri toplamak, görselleştirmek ve paylaşmak için bir araçtır. Geckoboard gösterge paneli platformu, önemli bilgileri tek bir yerden gerçek zamanlı olarak izlemenize olanak tanır. Pano, verileri TV ekranlarında paylaşma olanaklarıyla birlikte size en önemli KPI'lara net bir genel bakış sunmayı amaçlar. 80'den fazla entegrasyon seçeneği ile şirketiniz için her zaman en az bir seçenek vardır. Değilse, gösterge tablonuzu bir veritabanı API'sine bağlayarak kendi verilerinizi de uygulayabilirsiniz. Geckoboard mobil uygulaması ile istediğiniz yerden ve istediğiniz zaman kontrol panelinize erişebilirsiniz.
Dezavantaj: Mobil uygulama yalnızca iPhone kullanıcıları tarafından kullanılabilir. İlgilenenler Geckoboard'u bir ay boyunca ücretsiz olarak kullanabilirler. Bir ay sonra maliyetler nelerdir? Ayda 25 dolara Geckoboard'u da kullanabilirsiniz.

USP'ler:
+ Pano iyi bir genel bakış sunar
+ Gösterge tablonuzun salt okunur sürümlerini paylaşma veya gösterge tablosunu kendi alan adınız altında gösterme gibi birçok kullanışlı özellik.
+ Ham veriler kolayca basit, anlaşılır görselleştirmelere dönüştürülebilir

Web sitesi: www.geckoboard.com

5. SiSense

Kaynak: SiSense

SiSense, herkesin karmaşık verileri anlaşılabilir içgörülere dönüştürmesini sağlayan bir iş zekası platformudur. SiSense, birden çok kaynaktan veri toplar ve yönetir. Veriler, çeşitli görselleştirme seçenekleri arasından seçim yapabileceğiniz etkileşimli bir çevrimiçi gösterge panosunda hayat buluyor. Sürükle ve bırak arayüzü, farklı kaynaklardan veri toplamanıza ve bunları ekibiniz, ortaklarınız ve müşterilerinizle paylaşılabilecek tek bir yere koymanıza olanak tanır. Yerleşik bağlayıcıları kullanarak SalesForce, Adwords ve Google Analytics gibi uygulamaları kolayca uygulayabilirsiniz. SiSense'i bir ay ücretsiz deneyebilirsiniz.

USP'ler:
+ Arayüzün kullanımı kolaydır
+ Az bir çabayla analizi görsel raporlara dönüştürebilirsiniz
+ SiSense'in “Elasticube” ile verilerinizin anlık görüntülerini kolayca alabilirsiniz

Web sitesi: www.sisense.com

6. İyi Veriler

Kaynak: GoodData

GoodData, esas olarak işletmelere yönelik Hizmet Olarak Platform (PaaS) sunan bir İş Zekası sistemidir. Platform, self servis BI için tam da ihtiyacınız olan şey olan veri yönetimini ve güvenliği bir araya getiriyor. BT departmanı "perde arkası" faaliyetleri (altyapı ve güvenliğin sürdürülmesi gibi) kontrol eder ve bu arada kullanıcılar gösterge tabloları ve raporlar oluşturabilir. GoodData'nın platformu beş adımdan oluşur: toplama, kaydetme, birleştirme, analiz etme ve görselleştirme. Veriler, geleneksel veritabanlarından ve bulut tabanlı kaynaklardan genel veri kaynaklarına kadar çeşitli veri kaynaklarından içe aktarılabilir. Etkileşimli panolar aracılığıyla verileri görselleştirebilir ve sayısız grafik ve tabloya erişebilirsiniz.

Platform önceden oluşturulmuş şablonlar dahil kişiselleştirilmiş analiz sunduğundan, pazarlama, satış ve/veya müşteri hizmetleri şubesiyle ilgileniyorsanız GoodData mükemmeldir. İlgilenenler demo talebinde bulunabilirler. Fiyat talep üzerinedir, ancak fiyata şaşırmayın. Oldukça yüksek olduğu ortaya çıkabilir. Ama sonra elbette, paranızın karşılığını iyi alırsınız.

USP'ler:
+ GoodData'nın güçlü bir şifrelemesi ve güvenliği vardır
+ Platform, Dönüştürme Yükünü Çıkarma (ETL) işlemi aracılığıyla birden çok kullanıcı için tek bir araç sağlar
+ Panolar şık görünüyor ve kullanıcı arayüzü mükemmel çalışıyor
+ Platform, diğer SaaS ürünleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşir

Web sitesi: www.gooddata.com

7. Infor Birst

Birst, şirket bilgilerini son kullanıcıların kullanımına sunan bulut tabanlı bir İş Analitiği platformudur. Kısa bir “raporlama süresi” ile birden fazla kaynaktan gelen verilerle kolayca analiz ve raporlama yapabilirsiniz. Bu platformu benzersiz kılan, tamamen Bulut Tabanlı olması ve ETL (Çıkarma, Dönüştürme ve Yükleme) sürecinin entegre olmasıdır.

Birst, kurumsal çaptaki veri kaynaklarını ve yerel departman kaynaklarını kolayca entegre edebilir. Yazılımın iki sürümü mevcuttur: Discovery sürümü ve Enterprise sürümü. Karmaşık analizler arıyorsanız, Birst'te yanlış yerdesiniz. Yazılım, özellikle yaklaşık 500 çalışanı olan kuruluşlar için kullanılmaktadır. Bu nedenle Birst, büyük şirketler için daha az uygundur. Birst yazılımını merak ediyor musunuz? Web sitesinde ücretsiz bir “Alıcı Kılavuzu” sipariş edebilirsiniz.

USP'ler:
+ Birst tamamen HTML5 ile çalışır, bu nedenle ölçeklenebilirlik ve performansla ilgili neredeyse hiç sorun yoktur
+ Yeni sürümler düzenli olarak çıkarılır
+ Kullanımı kolay

Web sitesi: www.infor.com

8. Tablo

Tableau, veri keşfi ve veri görselleştirme için bir İş Zekası yazılımıdır. Yazılımla, BT'nin müdahale etmesine gerek kalmadan verileri kolayca analiz edebilir, görselleştirebilir ve paylaşabilirsiniz. Tableau, MS Excel, Oracle, MS SQL, Google Analytics ve SalesForce gibi birden çok veri kaynağını destekler. Tableau kişisel kullanım için ücretsizdir. Ancak, daha fazlasını istiyorsanız, fiyat hızla yükselebilir. Ama elbette, bu size karşılığında bir şey verecektir: kullanımı çok kolay, iyi tasarlanmış panolar. Ayrıca Tableau ayrıca üç bağımsız ürün sunar: yerel olarak çalıştırılabilen Tableau Desktop (herkes için) ve Tableau Server (kuruluşlar için analitik) ve Tableau Online (kuruluşlar için barındırılan analitik).

USP'ler:
+ Tableau'yu kullanmak için teknik bilgi gerekmez
+ Mobil cihazlarda iyi çalışır
+ Tableau'nun geniş bir topluluğa sahip olması, kullanıcılarla "en iyi uygulamaları" elde etmeyi kolaylaştıran bir işbirliği ile sonuçlanmıştır.

Web sitesi: www.tableau.com

9. Qlik

Kaynak: Qlik

Qlik, şirketinizin özel analizler ve gösterge tabloları yapmasını sağlayan bir İş Zekası veri keşif ürünüdür. Qlik platformu, ilişkisel veri indeksleme için güçlü bir motor olan Qlik Indexing Engine (QIX) tarafından yönetilir. Platform, QlikSense, Qlik Data Market ve en çok kullanılan araç olan QlikView dahil olmak üzere birçok alt kategoriden oluşmaktadır. QlikView platformu, self servis BI sağlayarak iş kullanıcılarının yenilikçi kararlar vermesini sağlar. Bu ideal bir platform ama elbette bir dezavantajı var: iyi işleyen gösterge tabloları oluşturmak biraz zor olabilir. Neyse ki, başlamanıza yardımcı olmak için her zaman Qlik'ten birileri mevcuttur. Demoyu izledikten sonra, yazılımın işletmeniz için iyi olup olmadığını görmek için ücretsiz deneme sürümünü indirebilirsiniz. Qlik'i beğendiniz mi? Yazılım kişisel kullanım için ücretsizdir. Ancak şirketler için hangi Qlik kategorisini seçtiğinize bağlıdır.

USP'ler:
+ Qlik'in QIX motoru, bellekteki hızı optimize eder ve verileri orijinal boyutunun %10'una kadar sıkıştırır
+ Kendi kendine oluşturulmuş kontrol paneli, herhangi bir cihazda duyarlıdır
+ Kitaplık modeli, kullanıcıların önceden oluşturulmuş veri modellerini, görselleştirmeleri ve analiz sayfalarını sisteme geri koyabilmelerini sağlar

Web sitesi: www.qlik.com

10. Domo

Kaynak: Domo

Domo, elektronik tablolar, veritabanları ve sosyal medya dahil olmak üzere birden çok veri kaynağını entegre eden tamamen bulut tabanlı bir iş yönetimi platformudur. Domo, hem küçük şirketler hem de büyük çok uluslu şirketler tarafından kullanılmaktadır. Platform, mikro ve makro düzeyde görünürlük ve analizler sunar. Bölgeye göre en çok satan ürünlerinizin nakit bakiyeleri ve listelerinden her kanal için pazarlama yatırım getirisi (ROI) hesaplamalarına kadar. Domo ile ilgili tek hayal kırıklığı, kişisel kullanım için analizleri buluttan indirmenin zor olmasıdır. Domo'nun fiyatlandırması, şirketinizin hangi aşamada olduğuna bağlıdır: yeni başlayanlar için ücretsizdir ve ardından fiyatlandırma, Domo'yu kullanmak için kullanıcı başına aylık 175 dolardan başlar.

USP'ler:
+ Etkileşimli görselleştirme araçları
+ Kişiselleştirilmiş gösterge tabloları aracılığıyla Domo'nun küresel verilerine sınırsız erişim
+ Kullanımı kolay

Web sitesi: www.domo.com

Veri analizi ve gösterge tablosu araçlarıyla ilgili farklı olasılıkları mı merak ediyorsunuz? Bu araçları müşteri geri bildirim programınızda nasıl uygulayabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?